Mobiele dop: Die digitale Big Brother

BEELDKREDIET:
Image krediet
iStock

Mobiele dop: Die digitale Big Brother

Mobiele dop: Die digitale Big Brother

Subopskrif teks
Die kenmerke wat slimfone meer waardevol gemaak het, soos sensors en toepassings, het die primêre gereedskap geword wat gebruik word om die gebruiker se elke beweging na te spoor.
    • Author:
    • Author naam
      Quantumrun Foresight
    • Oktober 4, 2022

    Insig opsomming

    Slimfone het instrumente geword om groot hoeveelhede gebruikersdata in te samel, wat 'n toename in regulatoriese aksies veroorsaak vir groter deursigtigheid in data-insameling en -gebruik. Hierdie verhoogde ondersoek het gelei tot aansienlike veranderinge, insluitend tegnologiereuse soos Apple wat gebruikersprivaatheidskontroles verbeter, en 'n verskuiwing in verbruikersgedrag na privaatheidgesentreerde toepassings. Hierdie ontwikkelings beïnvloed nuwe wetgewing, digitale geletterdheidspogings en veranderinge in hoe maatskappye kliëntedata hanteer.

    Mobiele dopkonteks

    Van liggingmonitering tot dataskraping het slimfone die nuwe poort geword om volumes waardevolle klantinligting op te bou. Toenemende regulatoriese ondersoek plaas egter druk op maatskappye om meer deursigtig te wees oor die insameling en gebruik van hierdie data.

    Min mense weet hoe noukeurig hul slimfoonaktiwiteit opgespoor word. Volgens Senior Fellow by Wharton Customer Analytics, Elea Feit, het dit algemeen geword vir maatskappye om data oor alle kliëntinteraksies en -aktiwiteite in te samel. Byvoorbeeld, 'n maatskappy kan al die e-posse wat hy aan sy kliënte stuur, opspoor en of die kliënt die e-pos of sy skakels oopgemaak het.

    'n Winkel kan dophou oor besoeke aan sy webwerf en enige aankope wat gemaak word. Byna elke interaksie wat 'n gebruiker deur toepassings en webwerwe het, is inligting wat aangeteken en aan die gebruiker toegewys word. Hierdie groeiende aanlyn-aktiwiteit- en gedragdatabasis word dan aan die hoogste bieër verkoop, bv. 'n regeringsagentskap, 'n bemarkingsfirma of 'n mensesoekdiens.

    'n Webwerf of webdiens se koekies of lêers op toestelle is die gewildste tegniek om gebruikers op te spoor. Die gerief wat hierdie spoorsnyers bied, is dat gebruikers nie weer hul wagwoorde hoef in te voer wanneer hulle terugkeer na die webwerf nie omdat hulle herken word. Die plasing van webkoekies lig egter sosiale media-platforms soos Facebook in oor hoe gebruikers met die werf omgaan en watter webwerwe hulle besoek terwyl hulle aangemeld is. Byvoorbeeld, 'n werf se blaaier sal die koekie na Facebook stuur as iemand die Facebook Like-knoppie op 'n aanlyn klik blog. Hierdie metode stel sosiale netwerke en ander besighede in staat om te weet wat gebruikers aanlyn besoek en hul belangstellings beter te verstaan ​​om verbeterde kennis te bekom en meer relevante advertensies te verskaf.

    Ontwrigtende impak

    In die laat 2010's het verbruikers hul kommer uitgespreek oor besighede se beledigende praktyk om data in te samel en te verkoop agter hul kliënte se rug. Hierdie ondersoek het daartoe gelei dat Apple die App Tracking Transparency-funksie met sy iOS 14.5 bekendgestel het. Gebruikers ontvang meer privaatheidswaarskuwings terwyl hulle hul toepassings gebruik, wat elkeen toestemming vra om hul aktiwiteit oor verskillende besighede se toepassings en webwerwe te monitor.

    'n Spoorkieslys sal in die privaatheidinstellings verskyn vir elke toepassing wat toestemming versoek om na te spoor. Gebruikers kan nasporing aan en af ​​skakel wanneer hulle wil, individueel of oor alle toepassings heen. Om nasporing te weier, beteken dat die toepassing nie meer data met derde partye soos makelaars en bemarkingsondernemings kan deel nie. Boonop kan toepassings nie meer data insamel deur ander identifiseerders (soos gehakte e-posadresse) te gebruik nie, hoewel dit vir Apple moeiliker kan wees om hierdie aspek af te dwing. Apple het ook aangekondig dat dit by verstek alle klankopnames van Siri sal weggooi.

    Volgens Facebook sal Apple se besluit advertensieteikening ernstig beskadig en kleiner firmas benadeel. Kritici merk egter op dat Facebook min geloofwaardigheid het met betrekking tot dataprivaatheid. Nietemin volg ander tegnologie- en toepassingsmaatskappye Apple se voorbeeld om meer gebruikers beheer en beskerming te gee oor hoe mobiele aktiwiteite aangeteken word. Google

    Assistent-gebruikers kan nou inteken om hul oudiodata te stoor, wat mettertyd ingesamel word om hul stemme beter te herken. Hulle kan ook hul interaksies uitvee en instem dat 'n mens die oudio hersien. Instagram het 'n opsie bygevoeg wat gebruikers toelaat om te beheer watter derdeparty-toepassings toegang tot hul data het. Facebook het tienduisende twyfelagtige toepassings van 400 ontwikkelaars verwyder. Amazon ondersoek ook verskeie derdeparty-toepassings vir die oortreding van sy privaatheidsreëls. 

    Implikasies van mobiele dop

    Wyer implikasies van mobiele opsporing kan die volgende insluit: 

    • Meer wetgewing wat daarop gemik is om te beperk hoe maatskappye mobiele aktiwiteit dophou en hoe lank hulle hierdie inligting kan stoor.
    • Kies regerings wat nuwe of bygewerkte digitale regte-wetsontwerpe deurvoer om die publiek se beheer oor hul digitale data te beheer.
    • Algoritmes word gebruik om toestelvingerafdrukke te herken. Die ontleding van seine soos rekenaarskermresolusie, blaaiergrootte en die muisbeweging is uniek aan elke gebruiker. 
    • Handelsmerke wat 'n kombinasie van plasing (lippediens), afleiding (plaas privaatheidskakels op ongerieflike plekke) en bedryfspesifieke jargon gebruik om dit moeilik vir kliënte te maak om te onttrek van data-insameling.
    • 'n Toenemende aantal datamakelaars wat mobiele data-inligting aan federale agentskappe en handelsmerke verkoop.
    • Verbeterde klem op digitale geletterdheidsprogramme deur opvoedkundige instellings om te verseker dat studente die implikasies van mobiele opsporing verstaan.
    • Verbruikersgedrag verskuif na meer privaatheid-gefokusde toepassings, wat die markaandeel van toepassings met los privaatheidsbeleide verminder.
    • Kleinhandelaars pas aan deur mobiele opsporingsdata te integreer vir gepersonaliseerde bemarking terwyl hulle nuwe privaatheidsregulasies navigeer.

    Vrae om te oorweeg

    • Hoe beskerm jy jou selfoon om opgespoor en voortdurend gemonitor te word?
    • Wat kan kliënte doen om maatskappye meer aanspreeklik te maak vir die verwerking van persoonlike inligting?

    Insig verwysings

    Die volgende gewilde en institusionele skakels is vir hierdie insig verwys: