የውሳኔ ብልህነት፡ የውሳኔ አሰጣጡን ሂደት ያሳድጉ

• ደራሲ:
• የደራሲ ስም

  ኳንተምሩን አርቆ እይታ
• November 29, 2022

የማስተዋል ማጠቃለያ

በፍጥነት ዲጂታል ባደረገው ዓለም ውስጥ፣ ኩባንያዎች የውሳኔ አሰጣጡን ለማሻሻል የውሳኔ ኢንተለጀንስ ቴክኖሎጂዎችን በመጠቀም መረጃን ወደ ተግባራዊ ግንዛቤዎች ለመቀየር AIን በመጠቀም ላይ ናቸው። ይህ ለውጥ ቴክኖሎጂ ብቻ አይደለም; እንዲሁም ስለ መረጃ ደህንነት እና የተጠቃሚ ተደራሽነት ስጋቶች እየጨመረ በ AI አስተዳደር እና በስነምግባር አጠቃቀም ላይ የስራ ሚናዎችን እየቀረጸ ነው። የእነዚህ ቴክኖሎጂዎች ዝግመተ ለውጥ በተለያዩ ኢንዱስትሪዎች ውስጥ በመረጃ ላይ የተመሰረተ ስልቶችን የሚያንፀባርቅ ሲሆን አዳዲስ ፈተናዎችን እና እድሎችን ይፈጥራል።

የውሳኔ የማሰብ ችሎታ አውድ

በመላው ኢንዱስትሪዎች ውስጥ ኩባንያዎች ተጨማሪ ዲጂታል መሳሪያዎችን ወደ ሥራዎቻቸው በማዋሃድ እና በየጊዜው ከፍተኛ መጠን ያለው መረጃን ይሰበስባሉ. ይሁን እንጂ እንዲህ ያሉት ኢንቨስትመንቶች ተግባራዊ ሊሆኑ የሚችሉ ውጤቶችን ካገኙ ብቻ ጠቃሚ ናቸው. አንዳንድ ንግዶች፣ ለምሳሌ፣ ከዚህ መረጃ ግንዛቤዎችን ለመሳብ እና የበለጠ በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ ለመስጠት አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI)ን የሚጠቀሙ የውሳኔ ኢንተለጀንስ ቴክኖሎጂዎችን በመጠቀም ፈጣን እና ውጤታማ ውሳኔዎችን ሊወስኑ ይችላሉ።

የውሳኔ ኢንተለጀንስ AIን ከቢዝነስ ትንታኔዎች ጋር በማጣመር ድርጅቶች የተሻሉ ውሳኔዎችን እንዲያደርጉ ለመርዳት። የውሳኔ ኢንተለጀንስ ሶፍትዌር እና መድረኮች ንግዶች በእውቀት ላይ ሳይሆን በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ እንዲያደርጉ ያስችላቸዋል። በዚህ መሠረት የውሳኔ ኢንተለጀንስ ከሚባሉት ዋና ዋና ጥቅሞች አንዱ ከመረጃ ላይ ግንዛቤን የመሳብ ሂደትን የማቅለል አቅም ያለው በመሆኑ የንግድ ድርጅቶችን በትንታኔ መመርመር ቀላል ያደርገዋል። በተጨማሪም፣ የውሳኔ ኢንተለጀንስ ምርቶች በትንታኔ ወይም በመረጃ ላይ ከፍተኛ የሰራተኛ ስልጠና የማይጠይቁ ግንዛቤዎችን በማቅረብ የመረጃ ክህሎት ክፍተቱን ለማቃለል ይረዳሉ።

እ.ኤ.አ. በ 2021 የተደረገ የጋርትነር ዳሰሳ እንዳመለከተው 65 በመቶው ምላሽ ከሰጡ ሰዎች ውሳኔያቸው ከ2019 የበለጠ የተወሳሰበ ነው ብለው ሲያምኑ 53 በመቶው ደግሞ ምርጫቸውን ለማስረዳት ወይም ለማብራራት የበለጠ ጫና እንዳለ ተናግረዋል ። በውጤቱም ፣ ብዙ ዓለም አቀፍ ኩባንያዎች የውሳኔ ብልህነትን ለማዋሃድ ቅድሚያ ሰጥተዋል። እ.ኤ.አ. በ2019፣ Google በመረጃ የሚመሩ AI መሳሪያዎችን ከባህሪ ሳይንስ ጋር በማጣመር እንዲረዳው ዋና የውሂብ ሳይንቲስት ካሲ ኮዚርኮቭን ቀጥሯል። እንደ IBM፣ Cisco፣ SAP እና RBS ያሉ ሌሎች ኩባንያዎችም የውሳኔ ኢንተለጀንስ ቴክኖሎጂዎችን ማሰስ ጀምረዋል።

የሚረብሽ ተጽእኖ

የውሳኔ ብልህነት ንግዶች የተሻሉ ውሳኔዎችን እንዲያደርጉ ከሚረዳቸው በጣም ታዋቂ መንገዶች አንዱ በሌላ መንገድ ሊገኙ በማይችሉ መረጃዎች ላይ ግንዛቤዎችን በመስጠት ነው። የፕሮግራም አወጣጡ የሰዎችን ውስንነት በበርካታ መጠኖች የሚያልፍ የመረጃ ትንተና እንዲኖር ያስችላል። 

ነገር ግን፣ በ2022 የዴሎይት ሪፖርት ተጠያቂነት በድርጅቱ ውስጥ በሰው አካል ላይ ውሳኔ መስጠትን የሚደግፍ መሠረታዊ ባህሪ መሆኑን ገልጿል። ምንም እንኳን የውሳኔ ብልህነት ጠቃሚ ቢሆንም የድርጅት ግብ መሆን ያለበት በማስተዋል የሚመራ ድርጅት (IDO) መሆን እንዳለበት በማጉላት ነው። ዴሎይት IDO የሚያተኩረው የተሰበሰበውን መረጃ በመዳሰስ፣ በመተንተን እና በመተግበር ላይ ነው። 

በተጨማሪም፣ የውሳኔ ኢንተለጀንስ ቴክኖሎጂ ንግዶች ትንታኔዎችን ዲሞክራሲያዊ እንዲሆኑ ይረዳል። ትልቅ ወይም የተራቀቁ የአይቲ ዲፓርትመንቶች የሌላቸው ኩባንያዎች ከቴክ ድርጅቶች እና ጅምር ጀማሪዎች ጋር በመተባበር የውሳኔ የማሰብ ጥቅሞችን ማግኘት ይችላሉ። ለምሳሌ፣ እ.ኤ.አ. በ2020፣ መጠጥ ኢንተርናሽናል ሞልሰን ኮርስ ከውሳኔ ኢንተለጀንስ ኩባንያ Peak ጋር በመተባበር ስለ ሰፊ እና ውስብስብ የንግድ ሥራው ግንዛቤዎችን ለማግኘት እና የአገልግሎት አካባቢዎችን በቀጣይነት ለማሻሻል ተባብሯል።

ለውሳኔ ብልህነት አንድምታ

የውሳኔ ብልህነት ሰፋ ያለ እንድምታዎች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ። 

• የውሳኔ ኢንተለጀንስ ቴክኖሎጂዎችን በየራሳቸው የንግድ ስራ ለማዋሃድ በንግዶች እና በውሳኔ የስለላ ኩባንያዎች መካከል ተጨማሪ ሽርክናዎች።
• የውሳኔ የስለላ ባለሙያዎች ፍላጎት ጨምሯል።
• ለድርጅቶች የሳይበር ጥቃት ተጋላጭነት ይጨምራል። ለምሳሌ የሳይበር ወንጀለኞች የድርጅቶችን የውሳኔ መረጃ መረጃ እየሰበሰቡ ወይም ኩባንያዎች ጎጂ የሆኑ የንግድ እርምጃዎችን እንዲወስዱ በሚያስችል መንገድ እነዚህን መድረኮችን በመምራት ላይ ናቸው።
• AI ቴክኖሎጂዎች ለመተንተን ትላልቅ የመረጃ ስብስቦችን ማግኘት እንዲችሉ ኩባንያዎች በመረጃ ማከማቻ መሠረተ ልማት ላይ ኢንቨስት እንዲያደርጉ ፍላጎት መጨመር።
• የላቀ የቴክኖሎጂ እውቀት የሌላቸው ተጠቃሚዎች የ AI ቴክኖሎጂዎችን እንዲረዱ እና እንዲጠቀሙ በUI እና UX ላይ የሚያተኩሩ ተጨማሪ AI ቴክኖሎጂዎች።
• በሥነ ምግባራዊ AI ልማት ላይ አጽንዖት ተሰጥቶ፣ የህዝብ አመኔታ እንዲጨምር እና የበለጠ ጥብቅ የቁጥጥር ማዕቀፎችን በመንግስታት።
• በ AI ቁጥጥር እና በስነምግባር አጠቃቀም ላይ የሚያተኩሩ ተጨማሪ ሚናዎች ያለው የቅጥር ዘይቤ መቀየር፣ የባህላዊ የመረጃ ማቀነባበሪያ ስራዎችን ፍላጎት መቀነስ።

ሊታሰብባቸው የሚገቡ ጥያቄዎች

• ከሰው የውሳኔ አሰጣጥ ሂደት የበለጠ የውሳኔ ብልህነት እንዴት ሌላ ውጤታማ ሊሆን ይችላል? ወይም የውሳኔ ብልህነት አጠቃቀም ሌሎች ስጋቶች ምንድን ናቸው?
• የውሳኔ ኢንተለጀንስ ቴክኖሎጂዎች በትልልቅ እና በትንንሽ ኩባንያዎች መካከል የበለጠ ጉልህ የሆነ ዲጂታል ልዩነት ይፈጥራሉ?