አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI) ሲስተሞች የሰውን ስሜት ማወቅ እና ያንን መረጃ በተለያዩ ዘርፎች ከጤና አጠባበቅ እስከ የግብይት ዘመቻዎች መጠቀምን እየተማሩ ነው። ለምሳሌ፣ ድር ጣቢያዎች ተመልካቾች ለይዘታቸው እንዴት ምላሽ እንደሚሰጡ ለመለካት ስሜት ገላጭ አዶዎችን ይጠቀማሉ። ሆኖም፣ ስሜት AI የሚለው ሁሉ ነገር ነው?
ስሜት AI አውድ
ስሜት AI (እንዲሁም አፌክቲቭ ኮምፒውቲንግ ወይም አርቴፊሻል ስሜታዊ ኢንተለጀንስ በመባልም ይታወቃል) የሰውን ስሜት የሚለካ፣ የሚረዳ፣ የሚመስለው እና ምላሽ የሚሰጥ የ AI ንዑስ ስብስብ ነው። ዲሲፕሊንቱ የጀመረው እ.ኤ.አ. በ1995 የኤምአይቲ ሚዲያ ላብራቶሪ ፕሮፌሰር ሮዛሊንድ ፒካርድ “ውጤታማ ኮምፒውቲንግ” የተባለውን መጽሐፍ ሲያወጣ ነው። እንደ MIT ሚዲያ ላብራቶሪ፣ ስሜት AI በሰዎች እና በማሽኖች መካከል የበለጠ ተፈጥሯዊ መስተጋብር እንዲኖር ያስችላል። ስሜት AI ሁለት ጥያቄዎችን ለመመለስ ይሞክራል፡ የሰው ልጅ ስሜታዊ ሁኔታ ምንድን ነው እና እንዴት ምላሽ ይሰጣሉ? የተሰበሰቡ መልሶች ማሽኖች እንዴት አገልግሎቶችን እና ምርቶችን እንደሚሰጡ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳድራል።
ሰው ሰራሽ ስሜታዊ እውቀት ብዙውን ጊዜ ከስሜት ትንተና ጋር ይለዋወጣል, ነገር ግን በመረጃ አሰባሰብ ውስጥ የተለያዩ ናቸው. የስሜት ትንተና በቋንቋ ጥናቶች ላይ ያተኮረ ነው፣ ለምሳሌ የሰዎችን አስተያየት በማህበራዊ ሚዲያ ልጥፎቻቸው፣ ብሎግ እና አስተያየቶች መሰረት ስለተወሰኑ ርእሶች ያላቸውን አስተያየት መወሰን። ነገር ግን፣ ስሜት AI ስሜትን ለመወሰን የፊት ለይቶ ማወቂያ እና መግለጫዎች ላይ ይመሰረታል። ሌሎች ውጤታማ የማስላት ምክንያቶች የድምፅ ቅጦች እና የአይን እንቅስቃሴ ለውጦች ያሉ የፊዚዮሎጂ መረጃዎች ናቸው። አንዳንድ ባለሙያዎች የስሜት ትንተናን እንደ የስሜት AI ክፍል አድርገው ይቆጥሩታል ነገር ግን ጥቂት የግላዊነት አደጋዎች አሉት።
የሚረብሽ ተጽእኖ
እ.ኤ.አ. በ 2019 ፣ በዩኤስ የሚገኘውን የሰሜን ምስራቅ ዩኒቨርሲቲ እና የግላስጎው ዩኒቨርሲቲን ጨምሮ የኢንተር-ዩኒቨርስቲ ተመራማሪዎች ቡድን ስሜት AI ጠንካራ ሳይንሳዊ መሰረት እንደሌለው የሚያሳዩ ጥናቶችን አሳትመዋል ። ጥናቱ ሰዎች ወይም AI ትንታኔውን ቢያደርጉ ምንም ችግር እንደሌለው አመልክቷል; የፊት ገጽታን መሠረት በማድረግ ስሜታዊ ሁኔታዎችን በትክክል መተንበይ አስቸጋሪ ነው። ተመራማሪዎቹ መግለጫዎች ስለ አንድ ግለሰብ ትክክለኛ እና ልዩ መረጃ የሚሰጡ የጣት አሻራዎች አይደሉም ብለው ይከራከራሉ. ይሁን እንጂ አንዳንድ ባለሙያዎች በዚህ ትንታኔ አይስማሙም. የHume AI መስራች አለን ኮዌን ዘመናዊ ስልተ ቀመሮች ከሰዎች ስሜት ጋር በትክክል የሚዛመዱ የውሂብ ስብስቦችን እና ፕሮቶታይፖችን አዘጋጅተዋል ሲል ተከራክሯል። 5 ሚሊዮን ዶላር የኢንቨስትመንት ፈንድ የሰበሰበው Hume AI ከአሜሪካ፣ ከአፍሪካ እና ከኤዥያ የመጡ ሰዎችን የመረጃ ቋት በመጠቀም ስሜቱን AI ሲስተም ለማሰልጠን ይጠቀማል።
በስሜት AI መስክ ውስጥ ያሉ ሌሎች አዳዲስ ተጫዋቾች HireVue፣ Entropik፣ Emteq እና Neurodata Labs ናቸው። Entropik የግብይት ዘመቻን ተፅእኖ ለመወሰን የፊት መግለጫዎችን፣ የአይን እይታን፣ የድምጽ ድምፆችን እና የአዕምሮ ሞገዶችን ይጠቀማል። አንድ የሩሲያ ባንክ የደንበኞች አገልግሎት ተወካዮችን ሲደውሉ የደንበኞችን ስሜት ለመተንተን ኒውሮዳታን ይጠቀማል.
ቢግ ቴክ እንኳን በስሜት AI ያለውን አቅም መጠቀም ጀምሯል። እ.ኤ.አ. በ 2016 አፕል የፊት መግለጫዎችን የሚመረምር በሳን ዲዬጎ ላይ የተመሠረተ ኢሞቲየንትን ገዛ። የአማዞን ምናባዊ ረዳት የሆነው አሌክሳ ተጠቃሚው መከፋቱን ሲያውቅ ይቅርታ ጠይቋል እና ምላሾቹን ያብራራል። ይህ በእንዲህ እንዳለ፣ የማይክሮሶፍት የንግግር ማወቂያ AI firm, Nuance, የአሽከርካሪዎችን ስሜት በፊታቸው አነጋገር ሊተነተን ይችላል።
ስሜት AI አንድምታ
ሰፋ ያለ የስሜት አንድምታ AI የሚከተሉትን ሊያካትት ይችላል፡-
- ቢግ ቴክ ተጨማሪ ጅምሮችን በመግዛት የ AI ምርምር እና ችሎታቸውን ለማስፋት፣ ስሜትን በራስ በሚያሽከረክሩ ተሽከርካሪዎች ውስጥ መጠቀምን ጨምሮ።
- የጥሪ ማዕከል የደንበኞች አገልግሎት ዲፓርትመንቶች በስሜት AI በመጠቀም የደንበኞችን ባህሪ በድምፃቸው ቃና እና በፊታቸው ላይ በሚታዩ ለውጦች ላይ ለመገመት ።
- ከአለምአቀፍ ዩኒቨርሲቲዎች እና የምርምር ተቋማት ጋር የተስፋፋ አጋርነትን ጨምሮ በተፅዕኖ የኮምፒውተር ምርምር ላይ ኢንቨስትመንቶችን ማሳደግ።
- መንግስታት የፊት እና ባዮሎጂካል መረጃዎች እንዴት እንደሚሰበሰቡ፣ እንደሚከማቹ እና እንደሚጠቀሙ እንዲቆጣጠሩ ግፊት መጨመር።
- የተሳሳተ መረጃ ወይም የተሳሳቱ ትንታኔዎች በማድረግ የዘር እና የፆታ መድልዎን ማጠናከር።
አስተያየት ለመስጠት ጥያቄዎች
- ስሜትህን ለመገመት ስሜት AI መተግበሪያዎች የፊት መግለጫዎችህን እና የድምጽ ቃናህን እንዲቃኝ ትፈቅዳለህ?
- ስሜትን ሊያሳስቱ የሚችሉ የ AI ሊሆኑ የሚችሉ አደጋዎች ምንድናቸው?
