لماذا تستمر بعض الشركات لقرون بينما لا يكاد البعض الآخر يكملها لمدة عام كامل قبل أن تسميها تتوقف؟ ليس من السهل الإجابة على هذا السؤال ، ولكنه أيضًا سؤال يحظى باهتمام أكبر من أي وقت مضى.

لماذا؟

لأن الشركات تفشل اليوم بشكل أسرع مما كانت عليه قبل بضعة عقود فقط. وفقًا لدراسة دارتموث ، التي أجراها الأستاذ فيجاي جوفينداراجان وأنوب سريفاستافا ، فإن شركات Fortune 500 و S&P 500 المدرجة في البورصة قبل عام 1970 لديها فرصة بنسبة 92 ٪ للبقاء على قيد الحياة خلال السنوات الخمس المقبلة ، في حين أن الشركات المدرجة في الفترة من 2000 إلى 2009 لم يكن لديها سوى 63٪ فرصة للبقاء على قيد الحياة. من غير المحتمل أن يتوقف هذا الاتجاه الهبوطي في أي وقت قريبًا.

ما هو طول عمر الشركة؟

قبل أن نشخص المشكلة ، من المفيد فهم السؤال. يدرس طول العمر المؤسسي أو المؤسسي العوامل التي تساهم في استدامة المنظمات ، لذلك تظل تعمل على المدى الطويل. "كم من الوقت" هو مقياس نسبي يعتمد على الصناعة التي تعمل فيها الشركة ؛ على سبيل المثال ، تميل الشركات التي تعمل في مجال الخدمات المصرفية أو التأمين إلى الاستمرار من عقود إلى قرون في المتوسط ​​، في حين أن متوسط ​​شركة التكنولوجيا أو الأزياء قد يستمر لبضع سنوات أو عقود إذا كانوا محظوظين.

لماذا يعد طول عمر الشركات مهمًا

Blockbuster، Nokia، Blackberry، Sears - في وقت من الأوقات، ابتكرت هذه الشركات طريقها لتصبح عمالقة في قطاعاتها الخاصة. واليوم، أصبحت الظروف الفردية التي أدت إلى زوالها حكايات تحذيرية في كليات إدارة الأعمال، ولكن في كثير من الأحيان، تتجاهل هذه الحكايات السبب وراء كون فشل هذه الشركات مدمرًا للغاية.

إلى جانب الضرر المالي الذي يلحق بالمساهمين الأفراد ، عندما تنهار شركة ما ، لا سيما الشركات الكبيرة ، فإن الحطام الذي تتركه وراءها في شكل وظائف متوقفة ، وفقدان المعرفة ، وعلاقات المستهلك والمورد المعطلة ، والأصول المادية المتوقفة تمثل إهدارًا هائلاً للموارد. أن المجتمع قد لا يتعافى.

تصميم شركة تدوم

طول عمر الشركة هو نتاج مجموعة كبيرة من العوامل الواقعة ضمن سيطرة الشركة وغير ذلك. هذه هي العوامل التي حددها محللو Quantumrun بعد سنوات من البحث عن أفضل الممارسات لمجموعة من الشركات في مجموعة من القطاعات.

نستخدم هذه العوامل عند تكوين تقارير التصنيف السنوية لشركتنا ونستخدمها لخدمة تقييم طول العمر للشركة الموضحة أعلاه. ولكن لصالحك ، أيها القارئ ، قمنا بتلخيص العوامل في قائمة ، بدءًا من العوامل التي لا تملك الشركات سوى القليل من السيطرة عليها إلى العوامل التي يمكن للشركات التأثير فيها بشكل فعال ومن العوامل التي تنطبق في الغالب على الشركات الأكبر إلى العوامل التي تنطبق حتى على أصغر شركة ناشئة.

* للبدء، تحتاج الشركات إلى تقييم تعرضها لعوامل طول عمر الشركة التي تتأثر بشدة بالحكومات التي تعمل في ظلها. وتشمل هذه العوامل:

سيطرة الحكومة

ما هو مستوى الرقابة الحكومية (التنظيم) التي تخضع لها عمليات الشركة؟ تميل الشركات التي تعمل في صناعات شديدة التنظيم إلى أن تكون أكثر عزلة عن التعطيل نظرًا لأن الحواجز التي تحول دون الدخول (من حيث التكاليف والموافقة التنظيمية) مرتفعة للغاية بالنسبة للداخلين الجدد. ويوجد استثناء عندما تعمل الشركات المتنافسة في بلدان تفتقر إلى أعباء تنظيمية كبيرة أو موارد رقابية.

النفوذ السياسي

هل تستثمر الشركة بكثافة في جهود الضغط الحكومية في الدولة أو البلدان التي تقيم فيها غالبية عملياتها؟ الشركات التي لديها الوسائل اللازمة للضغط والتأثير بنجاح على السياسيين من خلال مساهمات الحملة تكون معزولة بشكل أكبر عن تعطيل الاتجاهات الخارجية أو الداخلين الجدد ، حيث يمكنهم التفاوض على اللوائح المواتية والإعفاءات الضريبية والمزايا الأخرى التي تتأثر بها الحكومة.

الفساد الداخلي

هل من المتوقع أن تشارك الشركة في الكسب غير المشروع أو تدفع الرشاوى أو تظهر الولاء السياسي المطلق للبقاء في العمل؟ وفيما يتعلق بالعامل السابق، فإن الشركات التي تعمل في بيئات حيث الفساد جزء ضروري من ممارسة الأعمال التجارية تكون عرضة للابتزاز في المستقبل أو مصادرة الأصول بموافقة الحكومة.

صناعة استراتيجية

هل تنتج الشركة منتجات أو خدمات تعتبر ذات قيمة استراتيجية كبيرة لحكومة بلدها الأم (مثل الخدمات العسكرية والفضاء وما إلى ذلك)؟ تتمتع الشركات التي تمثل أصلاً استراتيجيًا لبلدها الأصلي بوقت أسهل في تأمين القروض والمنح والإعانات وعمليات الإنقاذ في أوقات الحاجة.

الصحة الاقتصادية للأسواق الرئيسية

ما هو الوضع الاقتصادي للدولة أو البلدان التي تحقق الشركة فيها أكثر من 50٪ من إيراداتها؟ إذا كانت الدولة أو البلدان التي تولد فيها الشركة أكثر من 50٪ من إيراداتها تواجه صعوبات في الاقتصاد الكلي (غالبًا نتيجة للسياسات الاقتصادية الحكومية) ، فقد يؤثر ذلك سلبًا على مبيعات الشركة.

* بعد ذلك، ننظر إلى هيكل تنويع الشركة أو عدم وجوده. تمامًا كما سيطلب منك أي مستشار مالي تنويع محفظتك الاستثمارية، تحتاج الشركة إلى تنويع مكان عملها ومع من تتعامل معها. (من الجدير بالذكر أنه تم استبعاد تنوع المنتج/الخدمة من هذه القائمة حيث وجدنا أن لها تأثيرًا هامشيًا على طول العمر، وهي نقطة سنغطيها في تقرير منفصل).

توزيع العمالة المنزلية

هل توظف الشركة عددًا كبيرًا من الموظفين وهل تحدد هؤلاء الموظفين عبر عدد كبير من المقاطعات / الولايات / الأقاليم؟ يمكن للشركات التي توظف آلاف الموظفين عبر مقاطعات / ولايات / أقاليم متعددة داخل بلد معين الضغط بشكل أكثر فاعلية على السياسيين من ولايات قضائية متعددة للعمل بشكل جماعي نيابة عنها ، وإصدار تشريعات مواتية لبقاء أعمالها.

حضور عالمي

إلى أي مدى تحقق الشركة نسبة كبيرة من إيراداتها من العمليات أو المبيعات الخارجية؟ تميل الشركات التي تولد نسبة كبيرة من مبيعاتها في الخارج إلى أن تكون أكثر عزلة عن صدمات السوق، نظرا لتنوع تدفق دخلها.

تنويع العملاء

ما مدى تنوع عملاء الشركة، سواء من حيث الكمية أو الصناعة؟ عادةً ما تكون الشركات التي تخدم عددًا كبيرًا من العملاء الذين يدفعون أكثر قدرة على التكيف مع تغيرات السوق من الشركات التي تعتمد على عدد قليل من العملاء (أو عميل واحد).

* تتضمن العوامل الثلاثة التالية استثمار الشركة في ممارساتها الابتكارية. عادة ما تكون هذه العوامل أكثر أهمية بالنسبة للشركات كثيفة الاستخدام للتكنولوجيا.

ميزانية البحث والتطوير السنوية

ما هي النسبة المئوية من إيرادات الشركة التي يتم إعادة استثمارها في تطوير منتجات/خدمات/نماذج أعمال جديدة؟ إن الشركات التي تستثمر أموالاً كبيرة في برامج البحث والتطوير الخاصة بها (نسبة إلى أرباحها) تتيح عادة فرصة أعلى من المتوسط ​​لإنشاء منتجات وخدمات ونماذج أعمال مبتكرة إلى حد كبير.

عدد براءات الاختراع

ما هو العدد الإجمالي لبراءات الاختراع التي تمتلكها الشركة؟ يعمل العدد الإجمالي لبراءات الاختراع التي تمتلكها الشركة كمقياس تاريخي لاستثمار الشركة في البحث والتطوير. يعمل عدد كبير من براءات الاختراع كخندق مائي يحمي الشركة من الداخلين الجدد إلى سوقها.

حداثة براءات الاختراع

مقارنة عدد براءات الاختراع الممنوحة على مدى ثلاث سنوات مقابل مدى عمر الشركة. يشير تراكم براءات الاختراع على أساس ثابت إلى أن الشركة تبتكر بنشاط لتظل في صدارة المنافسين والاتجاهات.

* فيما يتعلق بعوامل الاستثمار في الابتكار، تقوم العوامل الأربعة التالية بتقييم مدى فعالية استثمارات الشركة في الابتكار. ومرة أخرى، عادة ما تكون هذه العوامل أكثر أهمية بالنسبة للشركات كثيفة الاستخدام للتكنولوجيا.

تردد العرض الجديد

ما هو عدد المنتجات والخدمات ونماذج الأعمال الجديدة التي تم إطلاقها خلال السنوات الثلاث الماضية؟ (يتم قبول التحسينات الكبيرة على المنتجات والخدمات ونماذج الأعمال الحالية.) يشير إطلاق عروض جديدة على أساس ثابت إلى أن الشركة تبتكر بنشاط لمواكبة المنافسين أو البقاء في صدارةهم.

اصلاح البعض من البعض

على مدى السنوات الخمس الماضية ، هل استبدلت الشركة أحد منتجاتها أو خدماتها المربحة بعرض آخر جعل المنتج أو الخدمة الأولية بالية؟ بمعنى آخر ، هل عملت الشركة على تعطيل نفسها؟ عندما تقوم شركة ما عن عمد بتعطيل (أو تقادم) منتجها أو خدمتها بمنتج أو خدمة متفوقة ، فإنها تساعد في محاربة الشركات المنافسة.

حصة سوق الطرح الجديد

ما هي النسبة المئوية من السوق التي تسيطر عليها الشركة لكل منتج/خدمة/نموذج أعمال جديد أطلقته في السنوات الثلاث الماضية، بمتوسط ​​معًا؟ إذا استحوذ العرض (العروض) الجديدة للشركة على نسبة كبيرة من الحصة السوقية لفئة العرض، فهذا يشير إلى أن استثمارات الشركة في مجال الابتكار ذات جودة عالية ولها سوق كبير يتناسب مع المستهلكين. إن الابتكار الذي يرغب المستهلكون في الثناء عليه بدولاراتهم يمثل معيارًا يصعب على المنافسين التنافس معه أو تعطيله.

نسبة الإيرادات من الابتكار

ما هي النسبة المئوية لإيرادات الشركة الناتجة عن المنتجات والخدمات ونماذج الأعمال التي تم إطلاقها خلال السنوات الثلاث الماضية؟ يقيس هذا المقياس بشكل تجريبي وموضوعي قيمة الابتكار داخل الشركة كنسبة مئوية من إجمالي إيراداتها. كلما ارتفعت القيمة، زادت جودة الابتكار الذي تنتجه الشركة. تشير القيمة العالية أيضًا إلى أن الشركة يمكنها البقاء في صدارة الاتجاهات.

* يشمل العامل البارز والوحيد الذي يتعلق بالتسويق ما يلي:

إنصاف العلامة التجارية

هل العلامة التجارية للشركة معروفة بين المستهلكين B2C أو B2B؟ أصبح المستهلكون أكثر استعدادًا لتبني/الاستثمار في المنتجات والخدمات ونماذج الأعمال الجديدة من الشركات التي يعرفونها بالفعل.

* تركز العوامل الثلاثة التالية على العوامل المالية التي تدعم طول عمر الشركات. وهذه أيضًا عوامل يمكن للمؤسسات الصغيرة التأثير عليها بسهولة أيضًا.

الحصول على رأس المال

ما مدى سهولة حصول الشركة على الأموال اللازمة للاستثمار في المبادرات الجديدة؟ يمكن للشركات التي لديها وصول سهل إلى رأس المال أن تتكيف بسهولة أكبر مع التحولات في السوق.

الأموال في الاحتياطي

كم من المال تمتلك الشركة في صندوقها الاحتياطي؟ الشركات التي لديها قدر كبير من رأس المال السائل في المدخرات معزولة أكثر عن صدمات السوق نظرًا لامتلاكها الأموال للتغلب على الانكماش قصير الأجل والاستثمار في التقنيات التخريبية.

التزامات مالية

هل تنفق الشركة على العمليات أكثر مما تحققه من إيرادات على مدى ثلاث سنوات؟ كقاعدة عامة، الشركات التي تنفق أكثر مما تجنيه لا يمكنها أن تستمر لفترة طويلة. الاستثناء الوحيد لهذه القاعدة هو ما إذا كانت الشركة لا تزال تتمتع بإمكانية الوصول إلى رأس المال من المستثمرين أو السوق - وهو عامل يتم تناوله بشكل منفصل.

* تدور العوامل الثلاثة التالية حول إدارة الشركة وممارسات الموارد البشرية - العوامل التي يمكن أن يكون لها أكبر تأثير على طول العمر ، هي أرخص العوامل التي يمكن التأثير عليها ، ولكنها يمكن أن تكون أيضًا أصعب العوامل للتغيير.

التوظيف لعقول متنوعة

هل تؤكد ممارسات التوظيف في الشركة على توظيف مجموعة متنوعة من وجهات النظر؟ لا يدعو هذا العامل إلى المساواة الكاملة بين الجنسين والعرق والأعراق والأديان عبر كل قسم ومستوى في المنظمة. وبدلاً من ذلك، يدرك هذا العامل أن الشركات تستفيد من قاعدة كبيرة من الموظفين المتنوعين فكرياً والذين يمكنهم بشكل جماعي تطبيق مجموعة متنوعة من وجهات نظرهم تجاه التحديات والأهداف اليومية للشركة. (ستؤدي ممارسة التوظيف هذه بشكل غير مباشر إلى قدر أكبر من التنوع في الجنس والعرق والانتماءات العرقية، دون الحاجة إلى أنظمة حصص مصطنعة وتمييزية).

الإدارة

ما هو مستوى الجودة والكفاءة الإدارية التي تقود الشركة؟ يمكن للإدارة المتمرسة والقابلة للتكيف أن تقود الشركة بشكل أكثر فاعلية من خلال تحولات السوق.

ثقافة مؤسسية صديقة للابتكار

هل تعمل ثقافة عمل الشركة على تعزيز الشعور بروح المبادرة داخل الشركة؟ إن الشركات التي تعمل بنشاط على تعزيز سياسات الابتكار عادة ما تولد مستوى أعلى من المتوسط ​​من الإبداع حول تطوير المنتجات والخدمات ونماذج الأعمال المستقبلية. وتشمل هذه السياسات ما يلي: تحديد أهداف تنموية ذات رؤية؛ توظيف وتدريب الموظفين الذين يؤمنون بأهداف الشركة الابتكارية بعناية؛ الترويج داخليًا وفقط للموظفين الذين يدافعون بشكل أفضل عن أهداف الابتكار للشركة؛ تشجيع التجريب النشط، ولكن مع التسامح مع الفشل في هذه العملية.

* العامل الأخير في تقييم طول عمر الشركة يتضمن الانضباط في الاستبصار الاستراتيجي. من الصعب اكتشاف هذا العامل داخليًا، حتى مع توفر الموارد الكافية وقاعدة الموظفين الكبيرة التي يمكنها المساهمة بكمية كافية من الرؤى المتنوعة. ولهذا السبب فإن أفضل طريقة لتقييم مدى تعرض الشركة للاضطراب هي بدعم من متخصصين في الاستبصار الاستراتيجي، مثل المتخصصين في شركة Quantumrun Foresight.

تعرض الصناعة للاضطراب

إلى أي مدى يكون نموذج أعمال الشركة أو منتجاتها أو عروض خدماتها عرضة للاتجاهات التكنولوجية والعلمية والثقافية والسياسية الناشئة؟ إذا كانت الشركة تعمل في مجال/صناعة مهيأة للتغيير، فإنها تكون عرضة للاستبدال بوافدين جدد إذا لم تتخذ الاحتياطات المناسبة أو تقوم بالاستثمارات اللازمة للابتكار.

وبشكل عام، فإن الفكرة الرئيسية التي تقدمها هذه القائمة هي أن العوامل التي تؤثر على طول عمر الشركة متنوعة وليست دائمًا ضمن سيطرة المؤسسة. ولكن من خلال إدراك هذه العوامل، يمكن للمؤسسات إعادة هيكلة نفسها لتجنب العوامل السلبية وإعادة توجيه الموارد نحو العوامل الإيجابية، وبالتالي وضع نفسها على أفضل أساس ممكن للبقاء على قيد الحياة خلال الخمس أو العشرة أو الخمسين أو المائة عام القادمة.

إذا كان بإمكان مؤسستك الاستفادة من تعزيز آفاق طول العمر التنظيمي، ففكر في بدء هذه العملية بتقييم طول العمر التنظيمي من Quantumrun Foresight. املأ نموذج الاتصال أدناه لتحديد موعد الاستشارة.