جعل التعليم العالي متنقلاً: من الكتب المدرسية إلى الشاشات التي تعمل باللمس

• كاتب:
• اسم المؤلف

  البصيرة الكمومية
• 19 نوفمبر، 2024

ملخص البصيرة

إن التكنولوجيا المحمولة تجعل من السهل على الطلاب الوصول إلى المواد التعليمية، والتواصل مع الأساتذة، وإدارة تقدمهم الأكاديمي من أي مكان. كما يعمل هذا التحول على إعادة تشكيل سوق العمل، مع الطلب المتزايد على مطوري التطبيقات ومحترفي تكنولوجيا المعلومات لدعم المنصات الصديقة للهواتف المحمولة. ومع ذلك، قد تحتاج الحكومات إلى الاستثمار في البنية الأساسية والسياسات لضمان المساواة في الوصول إلى التعلم عبر الهاتف المحمول، وخاصة في المناطق المحرومة.

جعل التعليم العالي سياقًا متنقلًا

أصبحت التطبيقات المحمولة جزءًا لا يتجزأ من التعليم العالي، حيث غيرت طريقة تفاعل المؤسسات مع الطلاب وأعضاء هيئة التدريس وأولياء الأمور. كشف تقرير صادر عن ComScore في عام 2024 أن الأجهزة المحمولة تمثل أكثر من 50 في المائة من جميع استخدامات الوسائط الرقمية. أدركت العديد من الجامعات دور تكنولوجيا الهاتف المحمول في الوصول إلى الطلاب المحتملين، حيث يمكن أن تؤدي تجربة الهاتف المحمول السيئة إلى ردع الاهتمام. على سبيل المثال، يتصفح الطلاب المحتملون مواقع الويب الجامعية خلال لحظات عابرة، باستخدام هواتفهم الذكية لاستكشاف البرامج وأعضاء هيئة التدريس وقصص نجاح الخريجين. مع تزايد أهمية التصميمات التي تركز على الهاتف المحمول، تعيد المؤسسات التفكير في استراتيجياتها الرقمية لتلبية احتياجات جمهور متزايد التركيز على الهاتف المحمول.

بالإضافة إلى التوظيف، تلعب تكنولوجيا الهاتف المحمول دورًا حاسمًا في تعزيز تجربة التعلم لدى الطلاب. وقد تبنت العديد من الجامعات أنظمة إدارة التعلم الصديقة للهاتف المحمول وبوابات الطلاب التي تسمح للمتعلمين بالوصول إلى مواد الدورة والتواصل مع الأساتذة والتعاون مع الزملاء بسلاسة. يمكن للتعلم عبر الهاتف المحمول تحسين احتفاظ الطلاب ومشاركتهم من خلال تمكين الوصول المرن إلى الموارد أثناء التنقل. على سبيل المثال، طورت جامعة بيرديو تطبيقًا تفاعليًا للجوال، Hotseat، والذي يسمح بالملاحظات والمشاركة في الوقت الفعلي أثناء الدروس. 

كما تلبي التطورات الأخيرة في تكنولوجيا الهاتف المحمول متطلبات إمكانية الوصول والشمول. على سبيل المثال، تشتهر أجهزة iOS من Apple بميزات إمكانية الوصول المتقدمة، مما يضمن للطلاب ذوي الإعاقة التنقل بسهولة عبر المنصات الرقمية. وقد جعلت هذه التقنيات، إلى جانب سياسات إحضار جهازك الخاص (BYOD)، التعليم العالي أكثر شمولاً، مما يسمح للطلاب ذوي الاحتياجات المختلفة بالمشاركة الكاملة في الحياة الأكاديمية. وعلاوة على ذلك، سهلت حلول الدفع عبر الهاتف المحمول مثل Yoyo Wallet المعاملات السلسة في الحرم الجامعي، في حين تعمل تطبيقات الأمان عبر الهاتف المحمول مثل MyForce Campus Interface على تعزيز أمن الحرم الجامعي. 

التأثير التخريبي

ومع تزايد عدد الجامعات التي تقدم إمكانية الوصول إلى المواد التعليمية عبر الهاتف المحمول، فقد يجد الطلاب أنه من الأسهل تحقيق التوازن بين العمل والمدرسة، والوصول إلى الواجبات أو المحاضرات من أي مكان. ومع ذلك، قد تؤدي هذه الراحة إلى المزيد من عوامل التشتيت، حيث قد يميل الطلاب إلى أداء مهام متعددة أثناء الأنشطة الأكاديمية المهمة. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي توقع التوافر المستمر إلى زيادة التوتر، حيث يشعر الطلاب بالضغط للاستجابة بسرعة للتحديثات الأكاديمية. قد يكون لدى الآباء أيضًا إمكانية وصول أكبر إلى التقدم التعليمي لأطفالهم، مما قد يؤدي إلى دور أكثر انخراطًا ولكنه قد يكون متسلطًا في تعليمهم.

قد تجد الشركات التي تعمل على تطوير تطبيقات الهاتف المحمول للجامعات سوقًا متنامية للمنصات التي تعزز التعلم والمشاركة. ومع ذلك، تواجه الشركات أيضًا ضغوطًا للحفاظ على الأمان والخصوصية في التطبيقات المحمولة، وخاصة عند التعامل مع بيانات الطلاب الحساسة. قد تحتاج الشركات التي تقدم حلول الدفع عبر الهاتف المحمول أو تطبيقات سلامة الحرم الجامعي إلى الابتكار المستمر لتلبية المطالب المتزايدة بالراحة والأمان. وعلاوة على ذلك، قد تدفع المؤسسات التعليمية نحو الشراكات مع شركات التكنولوجيا لإنشاء تطبيقات مخصصة، مما يزيد الضغط على المطورين لتلبية المتطلبات المؤسسية الفريدة.

وفي الوقت نفسه، قد تحتاج الحكومات إلى الاستثمار في توسيع البنية الأساسية للإنترنت في المناطق الريفية والمناطق التي تعاني من نقص الخدمات، لضمان استفادة جميع الطلاب من التعلم عبر الهاتف المحمول. وقد تحتاج السياسات المتعلقة بخصوصية البيانات إلى التطور أيضًا مع تخزين المزيد من المعلومات الشخصية والتعليمية على منصات الهاتف المحمول. بالإضافة إلى ذلك، قد تفكر الحكومات في تحفيز الجامعات لإعطاء الأولوية لإمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول، مما قد يساعد في تحسين النتائج الأكاديمية. وعلى الصعيد العالمي، قد تتطلع البلدان إلى التعاون في وضع معايير دولية للتعليم عبر الهاتف المحمول، وضمان الاتساق في الجودة والوصول عبر الحدود.

الآثار المترتبة على جعل التعليم العالي متنقلاً

قد تشمل التأثيرات الأوسع نطاقًا المترتبة على جعل التعليم العالي متنقلًا ما يلي: 

• الجامعات التي تقدم برامج دراسية عبر الهاتف المحمول فقط، مما يؤدي إلى توسيع نطاق الوصول للطلاب غير التقليديين وإعادة تشكيل التركيبة الديموغرافية للتعليم العالي.
• أدى تزايد التعلم المبني على الهاتف المحمول إلى خلق فجوة رقمية بين الطلاب الذين يتمتعون بإمكانية الوصول إلى الإنترنت بشكل موثوق وأولئك الموجودين في المناطق التي تعاني من نقص الخدمات، مما دفع الحكومات إلى الاستثمار في البنية التحتية للنطاق العريض.
• ارتفاع الطلب على مطوري تطبيقات الهاتف المحمول ومحترفي تكنولوجيا المعلومات في التعليم، مما يؤدي إلى تحول أسواق العمل نحو أدوار أكثر اعتمادًا على التكنولوجيا في خدمات دعم التعليم العالي.
• تقليل الكتب المدرسية الورقية، وتقليل النفايات البيئية وخفض التكاليف على الطلاب.
• تحول في التركيز السياسي نحو قوانين خصوصية البيانات، مما دفع الحكومات إلى إعادة تقييم اللوائح الحالية المتعلقة بأمن بيانات الطلاب.
• إن التحول نحو التعلم عبر الهاتف المحمول يجعل من السهل على الطلاب متابعة العمل عن بعد أو العمل المختلط أثناء دراستهم، مما يغير الطريقة التي تنظر بها أسواق العمل المستقبلية إلى التوازن بين العمل والحياة.
• زيادة إمكانية الوصول إلى التعلم عبر الهاتف المحمول مما يقلل من الحاجة إلى مرافق الحرم الجامعي الكبيرة، مما يؤثر على الاستثمارات العقارية في المدن الجامعية وتغيير الاقتصادات المحلية.
• تطبيقات الهاتف المحمول تجعل من الأسهل على الطلاب الدوليين الوصول إلى التعليم عن بعد، مما يؤدي إلى زيادة عولمة عدد الطلاب وإمكانية التعاون بين الثقافات.
• الحكومات التي تقدم حوافز مالية للمؤسسات التعليمية التي تعطي الأولوية للتعلم عبر الهاتف المحمول، مما يؤدي إلى دفع سياسي نحو التحول الرقمي في الجامعات العامة.
• تطوير أجهزة محمولة جديدة موفرة للطاقة، مما قد يقلل من التأثير البيئي لشركات التكنولوجيا الكبرى.

أسئلة للنظر فيها

• كيف يمكن لزيادة فرص الوصول إلى التعليم من خلال تطبيقات الهاتف المحمول أن تؤثر على فرص العمل في صناعتك؟
• كيف يمكن للتعليم المبني على الهاتف المحمول أن يؤثر على الروابط الاجتماعية والتفاعلات بين الطلاب في الحرم الجامعي؟