كوانتمرون

رصيد الصورة:

ستوك

قضايا الاستدامة في التسوق عبر الإنترنت: معضلة الراحة على الاستدامة

يحاول تجار التجزئة الحد من التأثير البيئي للتجارة الإلكترونية من خلال التحول إلى مركبات التوصيل الكهربائية والمصانع التي تعمل بالطاقة المتجددة.

كاتب:
اسم المؤلف
البصيرة الكمومية
21 سبتمبر 2023

يسلط الضوء على البصيرة

أدت زيادة شعبية التسوق عبر الإنترنت إلى إثارة مخاوف بيئية بسبب انبعاثات الكربون الكبيرة المرتبطة بتصنيع المنتجات وتسليمها والتخلص منها. يتخذ كبار تجار التجزئة خطوات لمعالجة قضايا الاستدامة ، مثل الحد من الانبعاثات من خلال الكهربة وتحديد الأهداف المناخية. ومع ذلك ، لا تزال هناك تحديات ، بما في ذلك فقدان الوظائف في تجارة التجزئة التقليدية ، والحاجة إلى لوائح حكومية ، والفجوة الرقمية بين المستهلكين.

قضايا الاستدامة في سياق التسوق عبر الإنترنت

سرّع جائحة COVID-19 بشكل كبير من اتجاه الانتقال إلى التسوق عبر الإنترنت. وفقًا لمكتب الإحصاء الأمريكي ، ارتفعت مبيعات التجارة الإلكترونية بنسبة 32 بالمائة تقريبًا في عام 2020 مقارنة بالعام السابق. استجابة للطلب المتزايد ، قامت شركات التوصيل مثل Amazon و FedEx و UPS ، بالإضافة إلى خدمات توصيل الطعام ، بتعبئة عمليات شراء متعددة باستخدام الورق المقوى والبلاستيك ، وتوظيف الآلاف من السائقين الإضافيين لضمان التسليم في الوقت المناسب إلى منازل العملاء.

يعد التأثير البيئي للتسوق عبر الإنترنت مصدر قلق ملحًا وله آثار كبيرة. إن العملية الكاملة لإنتاج وتسليم المنتجات التي نستهلكها ، من استخراج ومعالجة الموارد الطبيعية إلى شحنها واستخدامها والتخلص منها ، مسؤولة عن ما يقرب من نصف الانبعاثات العالمية ، كما ذكرت الأمم المتحدة. تتوقع الأمم المتحدة أيضًا أن الاستهلاك العالمي للمواد قد يتضاعف في العقود القادمة.

تلعب العلامات التجارية وتجار التجزئة دورًا مهمًا في سلاسل التوريد هذه. بدأت الشركات الكبرى فقط في تحليل وفهم البصمة الكربونية الكاملة الناتجة عن شبكاتها الواسعة. إنهم يحددون مصادر الانبعاثات ويضعون أهدافًا للحد منها. يجد العديد من هذه الشركات أن مورديها وعملائها يساهمون بشكل كبير في تأثيرها على المناخ. علاوة على ذلك ، في يناير 2021 ، أصدر المنتدى الاقتصادي العالمي تقريرًا يشير إلى أن الطلب المتزايد على خدمات التوصيل يمكن أن يؤدي إلى زيادة بنسبة تزيد عن 30 في المائة في الانبعاثات وازدحام المرور في أكبر 100 مدينة حول العالم بحلول عام 2030.

التأثير التخريبي

لمعالجة مخاوف الاستدامة المتزايدة حول التجارة الإلكترونية ، يتعهد كبار تجار التجزئة بخفض انبعاثات الكربون من خلال الكهرباء. على سبيل المثال ، حققت أمازون تقدمًا كبيرًا في تقليل الانبعاثات المرتبطة بعملياتها. على الرغم من توسيع حجم مبانيها ، تمكنت الشركة من تقليل الانبعاثات من الكهرباء التي تشتريها بنسبة 4 في المائة. يعمل بائع التجزئة بنشاط من أجل تحقيق طاقة متجددة بنسبة 100 في المائة ، وهو عنصر حاسم في خطته للوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2040. كما تخطط أمازون لنشر 100,000 شاحنة كهربائية خلال العقد المقبل.

وفي الوقت نفسه ، خفضت Target بشكل كبير الانبعاثات من عملياتها ، محققة انخفاضًا بنسبة 26 بالمائة في الكهرباء المشتراة منذ عام 2017. ومع ذلك ، فقد طغت على هذه الجهود زيادة الانبعاثات من الأنشطة داخل سلسلة التوريد الخاصة بها ، مثل النقل واستخدام المستهلك لمنتجاتها ، والتي شهدت زيادة بنسبة 16.5 في المئة. استجابةً لذلك ، تهدف Target إلى جعل 80 في المائة من مورديها يضعون أهدافًا مناخية تستند إلى العلم بحلول عام 2023 ، بحيث تتماشى مع الأهداف المناخية العالمية. بالإضافة إلى ذلك ، يعمل بائع التجزئة بنشاط على خفض الانبعاثات من المباني والمركبات إلى النصف بحلول عام 2030.

يمكن لمثل هذه الجهود من قبل تجار التجزئة أن تفتح الفرص لمصنعي السيارات الكهربائية (EV) ومقدمي الشحن وتركيب الطاقة الشمسية ومُجددي المباني الخضراء للتعاون مع تجار التجزئة وموردي الخدمات اللوجستية. وبالمثل ، يمكن لهذه الاستثمارات أن تسرع مسار البحث والتطوير لأنواع الوقود البديلة ، مثل الهيدروجين ، وتطوير عمليات التسليم المستقلة في الميل الأخير ، والتي يمكن أن تحسن الطرق التي يتم اتباعها.

تداعيات قضايا الاستدامة في التسوق عبر الإنترنت

قد تشمل الآثار الأوسع لقضايا الاستدامة في التسوق عبر الإنترنت ما يلي:

زيادة انبعاثات الكربون نتيجة نقل البضائع من المخازن إلى منازل العملاء. يمكن أن يؤدي استخدام التغليف الفردي للطلبات عبر الإنترنت أيضًا إلى إهدار أكثر من الشحنات السائبة إلى المتاجر الفعلية.
تطوير واعتماد أنظمة لوجستية مؤتمتة وذات كفاءة متزايدة ، ومنصات دفع آمنة ، وحلول تغليف مستدامة.
زيادة الطلب العام على مراكز الوفاء بالتجارة الإلكترونية وخدمات التوصيل التي تتميز بممارسات صديقة للبيئة. قد يؤدي هذا الطلب إلى استثمارات جديدة في أتمتة المستودعات ، والتعبئة القابلة لإعادة التدوير والقابلة للتحويل إلى سماد ، وخيارات التسليم المجمعة (الخضراء) الجديدة.
يقوم بعض بائعي التجزئة التقليديين بتسويق متاجرهم المادية باعتبارها صديقة للبيئة (مقارنة بالتجارة الإلكترونية) نظرًا لأنهم يشجعون المتسوقين على التقاط المنتجات شخصيًا. يمكن تعزيز صورة العلامة التجارية هذه من خلال عرض المنتجات المصنعة محليًا بدلاً من السلع المستوردة.
من المحتمل أن تضع الحكومات لوائح لضمان قيام تجار التجزئة عبر الإنترنت بالاستثمار في الممارسات اللوجيستية الصديقة للبيئة ، وضرائب الكربون لتعويض عمليات تسليم الطرود الزائدة ، بالإضافة إلى متطلبات إعداد تقارير ESG الجديدة الخاصة باللوجستيات.
قد تنمو المعايير المجتمعية الجديدة بين الأجيال الشابة بعيدًا عن الاستهلاك المنتشر (على سبيل المثال ، الموضة السريعة) نحو عادات تسوق أكثر مراعاة من تجار التجزئة المحليين.