Чаму некаторыя кампаніі існуюць стагоддзі, а іншыя ледзьве паспяваюць цэлы год, перш чым адмовіцца ад працы? Адказаць на гэтае пытанне няпроста, але гэтаму пытанню надаецца больш увагі, чым калі-небудзь.

Чаму?

Таму што кампаніі сёння руйнуюцца хутчэй, чым усяго некалькі дзесяцігоддзяў таму. Згодна з даследаваннем Дартмута, праведзеным прафесарам Віджаем Гавіндараджанам і Анупам Шрываставай, фірмы з спісаў Fortune 500 і S&P 500, якія каціруюцца на фондавай біржы да 1970 года, мелі 92% шанцаў выжыць у наступныя пяць гадоў, у той час як кампаніі, якія каціруюцца з 2000 па 2009 год, мелі толькі 63% шанец выжыць. Гэтая тэндэнцыя да зніжэння наўрад ці спыніцца ў бліжэйшы час.

Што такое карпаратыўнае даўгалецце?

Перш чым дыягнаставаць праблему, варта зразумець пытанне. Карпаратыўнае або арганізацыйнае даўгалецце вывучае фактары, якія спрыяюць устойлівасці арганізацый, каб яны заставаліся ў працы на працягу доўгага перыяду. «Як доўга» - гэта адносная мера, якая залежыць ад галіны, у якой працуе кампанія; напрыклад, кампаніі, якія працуюць у банкаўскай або страхавой сферы, як правіла, працуюць ад дзесяцігоддзяў да стагоддзяў у сярэднім, у той час як сярэдняя тэхналагічная або модная кампанія можа праіснаваць некалькі гадоў або дзесяцігоддзяў, калі ім пашанцуе.

Чаму карпаратыўнае даўгалецце мае значэнне

Blockbuster, Nokia, Blackberry, Sears—у свой час гэтыя кампаніі зрабілі інавацыі, каб стаць гігантамі ў сваіх галінах. Сёння асобныя акалічнасці іх гібелі сталі папярэджаннямі бізнес-школы, але часта ў гэтых казках не згадваецца, чаму няўдачы гэтых кампаній настолькі разбуральныя.

Акрамя фінансавага ўрону для індывідуальных акцыянераў, калі кампанія развальваецца, асабліва буйныя карпарацыі, абломкі, якія яны пакідаюць пасля сябе ў выглядзе спыненай кар'еры, страчаных ноу-хау, парушаных адносін з спажыўцамі і пастаўшчыкамі і кансерваваных фізічных актываў, уяўляюць сабой каласальную трату рэсурсаў. што грамадства можа ніколі не аднавіцца.

Праектаванне кампаніі, якая доўжыцца

Карпаратыўнае даўгалецце з'яўляецца прадуктам вялікага набору фактараў, як у межах кантролю кампаніі, так і з іншага боку. Гэтыя фактары вызначылі аналітыкі Quantumrun пасля многіх гадоў вывучэння перадавой практыкі шэрагу кампаній у розных сектарах.

Мы выкарыстоўваем гэтыя фактары пры складанні штогадовых справаздач аб рэйтынгу кампаній, а таксама для службы ацэнкі карпаратыўнага даўгалецця, апісанай вышэй. Але для вашай карысці, чытач, мы абагульнілі фактары ў спісе, пачынаючы з фактараў, якія кампаніі мала кантралююць, да фактараў, на якія кампаніі могуць актыўна ўплываць, І ад фактараў, якія прымяняюцца ў асноўным да буйных кампаній, да фактараў, якія прымяняюцца нават да самы маленькі стартап.

* Для пачатку кампаніям неабходна ацаніць уздзеянне карпаратыўных фактараў даўгалецця, на якія моцна ўплываюць урады, пад кіраўніцтвам якіх яны працуюць. Гэтыя фактары ўключаюць:

Дзяржаўны кантроль

Які ўзровень дзяржаўнага кантролю (рэгулявання) падвяргаецца дзейнасці кампаніі? Кампаніі, якія працуюць у жорстка рэгуляваных галінах, як правіла, больш ізаляваны ад збояў, паколькі бар'еры для ўваходу (з пункту гледжання выдаткаў і дазволу рэгулятараў) занадта высокія для новых удзельнікаў. Выключэннем з'яўляюцца выпадкі, калі кампаніі-канкурэнты працуюць у краінах, дзе не хапае значнага нарматыўнага цяжару або рэсурсаў для кантролю.

Палітычны ўплыў

Ці інвесціруе кампанія значныя сродкі ў лабісцкія намаганні ўрада ў краіне або краінах, дзе яны знаходзяцца ў большасці сваёй дзейнасці? Кампаніі, якія валодаюць сродкамі для лабіявання і паспяховага ўплыву на палітыкаў з дапамогай унёскаў у выбарчыя кампаніі, больш ізаляваны ад зрыву знешніх тэндэнцый або новых удзельнікаў, паколькі яны могуць дамаўляцца аб спрыяльных правілах, падатковых ільготах і іншых ільготах пад уплывам урада.

Бытавая карупцыя

Ці чакаецца, што кампанія будзе ўдзельнічаць у хабарніцтве, даваць хабары або дэманстраваць абсалютную палітычную лаяльнасць, каб застацца ў бізнэсе? У сувязі з папярэднім фактарам, кампаніі, якія працуюць у асяроддзі, дзе карупцыя з'яўляецца неабходнай часткай вядзення бізнесу, уразлівыя да будучых вымагальніцтваў або санкцыянаванага ўрадам канфіскацыі актываў.

Стратэгічная прамысловасць

Ці вырабляе кампанія прадукты ці паслугі, якія ўяўляюць значную стратэгічную каштоўнасць для ўрада краіны (напрыклад, ваенныя, аэракасмічныя і г.д.)? Кампаніям, якія з'яўляюцца стратэгічным актывам для сваёй краіны, лягчэй атрымаць пазыкі, гранты, субсідыі і дапамогу ў цяжкія часы.

Эканамічнае здароўе ключавых рынкаў

Якое эканамічнае здароўе краіны або краін, у якіх кампанія прыносіць больш за 50% свайго даходу? Калі краіна або краіны, дзе кампанія прыносіць больш за 50% свайго даходу, сутыкаюцца з макраэканамічнымі цяжкасцямі (часта з'яўляюцца вынікам дзяржаўнай эканамічнай палітыкі), гэта можа негатыўна паўплываць на продажы кампаніі.

* Далей мы разглядаем структуру дыверсіфікацыі кампаніі або яе адсутнасць. Падобна таму, як любы фінансавы кансультант скажа вам дыверсіфікаваць свой інвестыцыйны партфель, кампанія павінна актыўна дыверсіфікаваць, дзе яна працуе і з кім вядзе бізнес. (Варта адзначыць, што разнастайнасць прадуктаў/паслуг выключана з гэтага спісу, паколькі мы выявілі, што яны нязначна ўплываюць на даўгалецце, пра што мы раскажам у асобным дакладзе.)

Размеркаванне хатніх работнікаў

Ці працуе ў кампаніі значная колькасць супрацоўнікаў І ці размяшчаюцца яны ў вялікай колькасці правінцый/штатаў/тэрыторый? Кампаніі, у якіх працуюць тысячы супрацоўнікаў у розных правінцыях/штатах/тэрыторыях у межах пэўнай краіны, могуць больш эфектыўна лабіраваць палітыкаў з розных юрысдыкцый, каб яны дзейнічалі калектыўна ад іх імя, прымаючы заканадаўства, спрыяльнае для выжывання іх бізнесу.

Глабальнае прысутнасць

У якой ступені кампанія атрымлівае значны адсотак сваіх даходаў ад аперацый або продажаў за мяжой? Кампаніі, якія прыносяць значны адсотак сваіх продажаў за мяжу, як правіла, больш ізаляваныя ад узрушэнняў рынку, улічваючы, што іх паток даходаў дыверсіфікаваны.

Дыверсіфікацыя кліента

Наколькі дыверсіфікаваная кліентура кампаніі як па колькасці, так і па галінах? Кампаніі, якія абслугоўваюць вялікую колькасць плацежаздольных кліентаў, звычайна лепш прыстасоўваюцца да змен рынку, чым кампаніі, якія залежаць ад некалькіх (або аднаго) кліента.

* Наступныя тры фактары звязаны з інвестыцыямі кампаніі ў яе інавацыйны метад. Звычайна гэтыя фактары больш актуальныя для тэхнаёмістых кампаній.

Гадавы бюджэт НДДКР

Які працэнт прыбытку кампаніі рэінвестуецца ў распрацоўку новых прадуктаў/паслуг/бізнес-мадэляў? Кампаніі, якія ўкладваюць значныя сродкі ў свае праграмы даследаванняў і распрацовак (у параўнанні з іх прыбыткам), звычайна забяспечваюць больш высокія, чым сярэднія, шанцы на стварэнне значна інавацыйных прадуктаў, паслуг і бізнес-мадэляў.

Колькасць патэнтаў

Якая агульная колькасць патэнтаў у кампаніі? Агульная колькасць патэнтаў, якімі валодае кампанія, выступае ў якасці гістарычнай меры інвестыцый кампаніі ў даследаванні і распрацоўкі. Вялікая колькасць патэнтаў дзейнічае як роў, абараняючы кампанію ад новых удзельнікаў на яе рынку.

Апошні час патэнта

Параўнанне колькасці патэнтаў, выдадзеных за тры гады, і за ўвесь час існавання кампаніі. Пастаяннае назапашванне патэнтаў сведчыць аб тым, што кампанія актыўна ўводзіць інавацыі, каб апярэджваць канкурэнтаў і тэндэнцыі.

* Наступныя чатыры фактары, звязаныя з фактарамі інвестыцый у інавацыі, ацэньваюць эфектыўнасць інвестыцый кампаніі ў інавацыі. Зноў жа, гэтыя фактары звычайна больш актуальныя для тэхнаёмістых кампаній.

Новая частата прапаноў

Якая колькасць новых прадуктаў, паслуг і бізнес-мадэляў была запушчана за апошнія тры гады? (Прымаюцца значныя паляпшэнні існуючых прадуктаў, паслуг і бізнес-мадэляў.) Рэгулярны выпуск новых прапаноў сведчыць аб тым, што кампанія актыўна ўводзіць інавацыі, каб ісці ў нагу або апярэджваць канкурэнтаў.

Канібалізацыя

За апошнія пяць гадоў кампанія замяніла адзін са сваіх прыбытковых прадуктаў ці паслуг іншай прапановай, якая зрабіла першапачатковы прадукт ці паслугу састарэлымі? Іншымі словамі, кампанія працавала, каб разбурыць сябе? Калі кампанія наўмысна парушае (або робіць састарэлымі) свой уласны прадукт ці паслугу, даючы лепшы прадукт ці паслугу, гэта дапамагае змагацца з канкуруючымі кампаніямі.

Доля рынку новай прапановы

Які працэнт рынку кантралюе кампанія для кожнага новага прадукту/паслугі/бізнэс-мадэлі, якую яна выпусціла за апошнія тры гады, у сярэднім? Калі новая прапанова (прапановы) кампаніі прэтэндуе на значны адсотак долі рынку катэгорыі прапановы, то гэта сведчыць аб высокай якасці інавацыйных інвестыцый кампаніі і іх значнае адпаведнасць рынку спажыўцам. Інавацыі, якія спажыўцы гатовыя пахваліць сваімі далярамі, з'яўляюцца цяжкім эталонам для канкурэнтаў, з якімі можна канкурыраваць або сарваць іх.

Працэнт даходу ад інавацый

Які працэнт даходу кампаніі атрыманы ад прадуктаў, паслуг і бізнес-мадэляў, запушчаных на працягу апошніх трох гадоў? Гэты паказчык эмпірычна і аб'ектыўна вымярае кошт інавацый у кампаніі ў працэнтах ад яе агульнага даходу. Чым вышэй значэнне, тым больш уплывовая якасць інавацый, якія вырабляе кампанія. Высокае значэнне таксама паказвае на тое, што кампанія можа апярэджваць тэндэнцыі.

* Выдатны фактар ​​і адзіны, які мае дачыненне да маркетынгу, уключае:

Капітальнасць брэнда

Ці пазнавальны брэнд кампаніі сярод спажыўцоў B2C або B2B? Спажыўцы больш ахвотна прымаюць/інвестуюць у новыя прадукты, паслугі і бізнес-мадэлі кампаній, з якімі яны ўжо знаёмыя.

* Наступныя тры фактары сканцэнтраваны на фінансавых фактарах, якія падтрымліваюць карпаратыўнае даўгалецце. Гэта таксама фактары, на якія невялікія арганізацыі таксама могуць лёгка паўплываць.

Доступ да капіталу

Як лёгка кампанія можа атрымаць доступ да сродкаў, неабходных для інвестыцый у новыя ініцыятывы? Кампаніі, якія маюць лёгкі доступ да капіталу, могуць лягчэй адаптавацца да зрухаў на рынку.

Сродкі ў рэзерве

Колькі грошай кампанія мае ў сваім рэзервовым фондзе? Кампаніі, якія маюць значную колькасць ліквіднага капіталу ў зберажэннях, больш ізаляваны ад узрушэнняў на рынку, улічваючы, што ў іх ёсць сродкі для пераадолення кароткатэрміновых спадаў і інвеставання ў прарыўныя тэхналогіі.

Фінансавыя абавязацельствы

Кампанія выдаткоўвае на аперацыі больш, чым атрымлівае даход за трохгадовы перыяд? Як правіла, кампаніі, якія марнуюць больш, чым зарабляюць, не могуць існаваць вельмі доўга. Адзіным выключэннем з гэтага правіла з'яўляецца тое, ці працягвае кампанія мець доступ да капіталу ад інвестараў або рынку - фактар, які разглядаецца асобна.

* Наступныя тры фактары круцяцца вакол метадаў кіравання кампаніяй і чалавечых рэсурсаў - фактары, якія патэнцыйна могуць мець найбольшы ўплыў на даўгалецце, з'яўляюцца самымі таннымі фактарамі, на якія можна паўплываць, але іх таксама цяжэй за ўсё змяніць.

Найм для розных розумаў

Ці надаецца ў практыцы найму кампаніі акцэнт на найманні розных перспектыў? Гэты фактар ​​не выступае за ідэальную роўнасць паміж поламі, расамі, этнічнымі прыналежнасцямі і рэлігіямі ва ўсіх падраздзяленнях і на ўсіх узроўнях арганізацыі. Замест гэтага гэты фактар ​​прызнае, што кампаніі атрымліваюць выгаду ад вялікай базы інтэлектуальна разнастайных супрацоўнікаў, якія могуць калектыўна прымяняць свае разнастайныя погляды на паўсядзённыя задачы і мэты кампаніі. (Гэтая практыка найму ўскосна прывядзе да большай разнастайнасці па полу, расе, этнічнай прыналежнасці без неабходнасці штучных і дыскрымінацыйных сістэм квот.)

кіраванне

Які ўзровень кіраўніцкай якасці і кампетэнтнасці кіраўніцтва кампаніі? Дасведчанае і адаптыўнае кіраўніцтва можа больш эфектыўна весці кампанію праз рынкавыя пераходы.

Карпаратыўная культура, спрыяльная для інавацый

Ці культура працы кампаніі актыўна спрыяе пачуццю інтрапрадпрымальніцтва? Кампаніі, якія актыўна прасоўваюць інавацыйную палітыку, звычайна ствараюць вышэйшы за сярэдні ўзровень крэатыўнасці ў распрацоўцы будучых прадуктаў, паслуг і бізнес-мадэляў. Гэтыя палітыкі ўключаюць: Пастаноўку дальнабачных мэтаў развіцця; Старанны набор і навучанне супрацоўнікаў, якія вераць у інавацыйных мэтах кампаніі; Прасоўванне ўнутры і толькі тых супрацоўнікаў, якія лепш за ўсё адстойваюць інавацыйныя мэты кампаніі; Заахвочванне актыўнага эксперыментавання, але з памяркоўнасцю да няўдач у працэсе.

* Апошнім фактарам у ацэнцы карпаратыўнага даўгалецця з'яўляецца стратэгічнае прадбачанне. Гэты фактар ​​цяжка заўважыць ўнутры, нават з дастатковай колькасцю рэсурсаў і вялікай колькасцю супрацоўнікаў, якія могуць унесці дастатковую колькасць разнастайных ідэй. Вось чаму ўразлівасць кампаніі да збояў лепш за ўсё ацэньваць пры падтрымцы спецыялістаў па стратэгічным прадбачанні, такіх як Quantumrun Foresight.

Уразлівасць галіны да збояў

У якой ступені бізнес-мадэль, прадукт ці паслуга кампаніі ўразлівыя да новых тэхналагічных, навуковых, культурных і палітычных тэндэнцый? Калі кампанія працуе ў сферы/галіноўцы, у якой чакаюць зрыву, яна ўразлівая да таго, што яе заменяць новыя ўдзельнікі, калі яна не прыме належных мер засцярогі або не зробіць неабходных інвестыцый для інавацый.

У цэлым, галоўная выснова гэтага спісу заключаецца ў тым, што фактары, якія ўплываюць на карпаратыўную даўгавечнасць, разнастайныя і не заўсёды знаходзяцца пад кантролем арганізацыі. Але ўсведамляючы гэтыя фактары, арганізацыі могуць рэструктурызаваць сябе, каб актыўна пазбягаць негатыўных фактараў і перанакіроўваць рэсурсы на пазітыўныя фактары, тым самым пазіцыянуючы сябе на найлепшай магчымай аснове, каб выжыць у наступныя пяць, 10, 50, 100 гадоў.

Калі ваша арганізацыя магла б атрымаць выгаду ад павышэння перспектыў даўгавечнасці арганізацыі, падумайце аб тым, каб пачаць гэты працэс з ацэнкі даўгалецця арганізацыі ад Quantumrun Foresight. Запоўніце кантактную форму ніжэй, каб запланаваць кансультацыю.