Павышэнне кваліфікацыі: дапамога работнікам перажыць разрыў працоўнай сілы

• аўтар:
• імя аўтара

  Quantumrun Foresight
• Кастрычнік 6, 2022

Кароткі агляд

Хуткая страта працоўных месцаў у сферы гасціннасці, рознічнага гандлю і фітнесу з-за блакіроўкі, выкліканай COVID-19, выклікала ўсплёск перападрыхтоўкі, змяняючы ўяўленні аб занятасці і падкрэсліваючы неабходнасць значнай працы, арыентаванай на рост. Паколькі кампаніі ўсё больш інвесціруюць у навучанне, супрацоўнікі шукаюць ролі, якія прапануюць асабістае і прафесійнае развіццё, з усё большай залежнасцю ад платформаў онлайн-навучання для самастойнага павышэння кваліфікацыі. Гэтая тэндэнцыя да бесперапыннага навучання змяняе карпаратыўнае навучанне, акадэмічныя навучальныя праграмы і дзяржаўную палітыку, выхоўваючы культуру адаптацыі і бесперапыннага навучання ў працоўнай сіле.

Кантэкст павышэння кваліфікацыі

Мільёны людзей, якія працуюць у сферы гасціннасці, рознічнага гандлю і фітнесу, страцілі працу на працягу некалькіх тыдняў пасля блакіроўкі з-за пандэміі COVID-2020 у 19 годзе. У гэты перыяд многія людзі пачалі перанавыкі, шукаючы метады павышэння кваліфікацыі, развіцця новых талентаў або перападрыхтоўкі ў іншай сферы, паколькі пандэмія працягвалася. Гэтая тэндэнцыя прывяла да дэбатаў аб тым, як кампаніі павінны ўзяць на сябе адказнасць за падрыхтоўку сваёй працоўнай сілы да будучыні.

Паводле звестак Міністэрства працы ЗША, узровень беспрацоўя ў 2022 годзе знізіўся да 50-гадовага мінімуму ў 3.5 працэнта. Вакансій больш, чым рабочых, і аддзелы кадраў змагаюцца за запаўненне вакансій. Аднак пасля пандэміі COVID-19 паняцце людзей пра занятасць змянілася. Некаторыя людзі хочуць працу, якая толькі аплачвае рахункі; іншыя жадаюць мець значную працу з месцам для росту і навучання, працу, якая прыносіць карысць супольнасці, а не робіць карпарацыі багацейшымі. Гэта меркаванні, якія аддзелы кадраў павінны ўлічваць, і адзін са спосабаў прыцягнуць маладых работнікаў - гэта культура пастаяннага павышэння кваліфікацыі. 

Інвестыцыі ў чалавечы капітал праз навучанне дазваляюць работнікам займацца новай дзейнасцю або праектам, застаючыся пры гэтым паспяхова працаваць. Гэта патрабуе часу і рэсурсаў, каб дапамагчы супрацоўніку атрымаць новыя навыкі і веды. Многія арганізацыі павышаюць кваліфікацыю сваіх супрацоўнікаў, каб быць больш прадуктыўнымі або атрымаць павышэнне на новыя ролі. Павышэнне кваліфікацыі неабходна, каб дапамагчы фірмам у арганічным развіцці і павышэнні шчасця супрацоўнікаў.

Тым не менш, некаторыя супрацоўнікі лічаць, што кампаніі недастаткова ўкладваюць сродкі ў іх рост і развіццё, пакідаючы іх самастойна павышаць кваліфікацыю або перакваліфікавацца. Папулярнасць сістэм онлайн-навучання, такіх як Coursera, Udemy і Skillshare, сведчыць аб высокай зацікаўленасці ў навучальных праграмах "зрабі сам", у тым ліку навучанні кадаванню і дызайну. Для многіх работнікаў павышэнне кваліфікацыі - адзіны спосаб гарантаваць, што аўтаматызацыя не выцесніць іх.

Разбуральнае ўздзеянне

У той час як многія людзі займаюцца саманавучаннем, некаторыя кампаніі плацяць рахункі, калі справа даходзіць да перакваліфікацыі і павышэння кваліфікацыі. У 2019 годзе кансультацыйная кампанія PwC паабяцала выдзеліць 3 мільярды долараў на павышэнне кваліфікацыі сваіх 275,000 XNUMX супрацоўнікаў. Кампанія заявіла, што, хоць яна не можа гарантаваць, што супрацоўнікі будуць выконваць канкрэтную ролю, якую яны хочуць, яны знойдуць працу ў фірме, нягледзячы ні на што.

Аналагічным чынам Amazon абвясціла, што перакваліфікуе траціну сваёй рабочай сілы ў ЗША, што абыдзецца кампаніі ў 700 мільёнаў долараў. Рознічны гандляр плануе перавесці супрацоўнікаў з нетэхнічных вакансій (напрыклад, супрацоўнікаў склада) на ролі інфармацыйных тэхналогій (ІТ). Яшчэ адна кампанія, якая павышае кваліфікацыю сваіх супрацоўнікаў, - даследчая фірма Accenture, якая паабяцала штогод вылучаць 1 мільярд долараў. Кампанія плануе арыентавацца на супрацоўнікаў, якім пагражае перамяшчэнне з-за аўтаматызацыі.

Тым часам некаторыя прадпрыемствы запускаюць праграмы па навучанні больш шырокай грамадскасці. У 2020 годзе тэлекамунікацыйная кампанія Verizon абвясціла аб сваёй праграме павышэння кваліфікацыі коштам 44 мільёны долараў. Кампанія засяроджваецца на дапамозе амерыканцам, якія пацярпелі ад пандэміі, у пошуку запатрабаванай працы, забяспечваючы прыярытэтны прыём чарнаскурых або лацінаамерыканцаў, беспрацоўных або людзей без чатырохгадовай ступені.

Праграма рыхтуе студэнтаў да такіх вакансій, як малодшы практык воблака, малодшы вэб-распрацоўшчык, тэхнік службы падтрымкі ІТ і аналітык лічбавага маркетынгу. Тым часам Bank of America паабяцаў выдзеліць 1 мільярд долараў ЗША на дапамогу ў спыненні расавай дыскрымінацыі, у тым ліку на праграму павышэння кваліфікацыі тысяч амерыканцаў. Праграма будзе супрацоўнічаць са сярэднімі школамі і грамадскімі каледжамі.

Наступствы павышэння кваліфікацыі

Больш шырокія наступствы павышэння кваліфікацыі могуць уключаць: 

• Усё большае разгортванне сістэм кіравання навучаннем для ўпарадкавання і кіравання навучальнымі праграмамі і забеспячэння іх адпаведнасці мэтам і палітыцы кампаніі.
• Пастаяннае развіццё платформаў онлайн-навучання, якія задавальняюць патрэбы людзей, зацікаўленых у пераходзе ў альтэрнатыўныя галіны прамысловасці або на фрыланс.
• Больш супрацоўнікаў добраахвотна будуць размеркаваны ў розныя аддзелы, каб даведацца пра іншыя сістэмы і навыкі.
• Урады ствараюць праграмы павышэння кваліфікацыі, якія фінансуюцца дзяржавай, асабліва для рабочых з нізкім узроўнем заработнай платы.
• Прадпрыемствы, якія прапануюць навучальныя праграмы членам супольнасці і студэнтам.
• Эвалюцыя персаналізаваных шляхоў навучання ў карпаратыўным навучанні, палягчэнне адаптацыі навыкаў да канкрэтных роляў і паскарэнне кар'ернага росту.
• Ініцыятывы па павышэнні кваліфікацыі, якія прыводзяць да павышэння задаволенасці працай і ўтрымання супрацоўнікаў, станоўча ўплываюць на арганізацыйную культуру і прадукцыйнасць.
• Зрух у навучальных праграмах, каб уключыць больш рэальных прыкладанняў і навыкаў, ліквідуючы разрыў паміж адукацыяй і змяняюцца патрабаваннямі рынку працы.
• Інтэграцыя пашыранай аналітыкі ў навучальныя платформы, якая дазваляе дакладна адсочваць развіццё навыкаў і вызначаць будучыя патрэбы ў навучанні.

Пытанні для разгляду

• Як магчымасці павышэння кваліфікацыі або перакваліфікацыі могуць быць раўнамерна размеркаваны сярод працоўнай сілы?
• Як яшчэ кампаніі могуць дапамагчы сваім супрацоўнікам заставацца актуальнымі ў сваіх ролях?