Киберхондрия: Опасната болест на онлайн самодиагностиката

• Автор:
• име Автор

  Quantumrun Foresight
• Юни 6, 2022

Резюме на прозрението

Феноменът на киберхондрията, при който хората обсесивно търсят онлайн информация, свързана със здравето, отразява повтарящите се ритуали за облекчаване на тревожността, наблюдавани при обсесивно-компулсивно разстройство (ОКР). Въпреки че не е официално признато психично разстройство, то има значителни социални последици, включително потенциална изолация и обтегнати лични отношения. Появяват се различни стратегии за борба с този проблем, включително когнитивно-поведенческа терапия за засегнатите лица и разработването на технология за наблюдение и предупреждение на потребителите за техните модели на търсене.

Киберхондричен контекст

Не е необичайно човек да направи допълнителни изследвания за предполагаем медицински проблем, независимо дали е настинка, обрив, коремна болка или някакво друго заболяване. Но какво се случва, когато търсенето на здравна и диагностична информация се превърне в пристрастяване? Тази тенденция може да доведе до киберхондрия, комбинация от „киберпространство“ и „хипохондрия“, като хипохондрията е тревожно разстройство, свързано с болест.

Киберхондрията е технологично базирано психично разстройство, при което човек прекарва часове в проучване на симптоми на заболяване онлайн. Психолозите откриха, че основната мотивация зад такова обсебващо гуглене е самоувереността, но вместо човек да се самоувери, той се тревожи все повече. Колкото повече киберхондрикът се опитва да намери информация онлайн, за да се увери, че заболяването му е незначително, толкова повече се върти в цикли на повишена тревожност и стрес.

Киберхондриците също така се предполага, че са склонни да прибързват с възможно най-лошото заключение, което допълнително задълбочава чувствата на тревожност и стрес. Лекарите смятат, че сривът в метакогнитивния процес е основната причина за заболяването. Метапознанието е процесът на мислене за това как човек мисли и учи. Вместо да планира добри или желани резултати чрез логическо мислене, киберхондрикът попада в умствения капан на влошаващи се сценарии.

Разрушително въздействие

Въпреки че киберхондрията не е официално призната за психично разстройство от Американската психиатрична асоциация, тя споделя забележителни прилики с ОКР. Индивидите, борещи се с киберхондрия, могат да се окажат непрекъснато изследващи симптоми и заболявания онлайн, до точка, в която това възпрепятства способността им да участват в офлайн дейности. Това поведение отразява повтарящите се задачи или ритуали, изпълнявани от хора с ОКР за облекчаване на тревожността. Общественото значение тук е значително; хората могат да станат все по-изолирани и личните им отношения могат да пострадат. 

За щастие има възможности за помощ за тези, които изпитват киберхондрия, включително когнитивно-поведенческа терапия. Този подход помага на хората да изследват внимателно доказателствата, които са ги накарали да повярват, че имат тежко състояние, като насочват фокуса си далеч от възприеманото заболяване и към управление на чувствата си на безпокойство и загриженост. В по-голям мащаб технологичните компании играят роля в смекчаването на ефектите от киберхондрията. Например Google насърчава потребителите да третират онлайн информацията като справка, а не като заместител на професионални медицински съвети. Освен това, технологичните фирми могат да разработят алгоритми за наблюдение на честотата на медицинските търсения на потребителя и при достигане на определен праг да ги уведомят за потенциала за киберхондрии.

Правителствата и организациите също могат да предприемат проактивни стъпки за ограничаване на нарастването на киберхондрията. Образователните кампании, които подчертават значението на консултациите със здравни специалисти за медицински съвети, вместо да разчитат единствено на онлайн информация, могат да бъдат от полза. Освен това, насърчаването на балансиран подход към онлайн здравните изследвания, който включва проверка на информация от надеждни източници, може да бъде жизненоважна стратегия в борбата с дезинформацията и ненужната паника. 

Последици за киберхондрията 

По-широките последици от хората, страдащи от киберхондрия, могат да включват:

• Увеличение на 24/7 онлайн консултации, предлагани от практикуващи лекари на намалени такси, с цел намаляване на зависимостта от търсачките за здравна информация и диагнози.
• Правителствата започват повече изследвания на киберхондрии и потенциални лечения, особено с нарастването на броя на уебсайтовете, свързани със здравето.
• Регулаторните органи налагат изрични откази от отговорност в търсачките и уебсайтовете за здравеопазване, призоваващи потребителите да търсят професионален медицински съвет, което би могло да внуши по-критичен подход към онлайн информацията и потенциално да намали случаите на самодиагностика въз основа на непроверена информация.
• Появата на образователни програми в училищата, които се фокусират върху отговорното използване на интернет за изследвания, свързани със здравето, насърчавайки поколение, което умее да прави разлика между достоверни източници и дезинформация.
• Разработването на нови бизнес модели за технологични компании, съсредоточени върху наблюдението и предупреждаването на потребителите за потенциални киберхондрични тенденции, което може да отвори нов пазар за цифрови здравни инструменти и услуги.
• Увеличаване на ролите като онлайн здравни преподаватели и консултанти, които насочват хората в навигирането на здравна информация онлайн.
• Нарастването на програмите за обхват на общността, които имат за цел да образоват възрастните хора и други демографски групи, които може да са по-податливи на киберхондрии.
• Увеличаването на екологичния отпечатък на сектора на здравеопазването, тъй като 24/7 онлайн консултации може да доведе до увеличаване на използването на електронни устройства и потреблението на енергия.
• Политически дебати и политики, съсредоточени около етичните съображения за наблюдение на хронологията на търсенията на хората, за да се предотврати киберхондрията, която може да породи опасения относно поверителността и степента, до която технологичните компании могат да се намесват в навиците за сърфиране на потребителите.

Въпроси за разглеждане

• Били ли сте някога виновен, че временно сте се превърнали в киберхондрик по време на минало заболяване?
• Смятате ли, че пандемията от COVID-19 е допринесла или е влошила появата на киберхондрии при интернет потребителите?