Quantumrun

Автоматизацията е новият аутсорсинг

ИЗОБРАЖЕНИЕ: Quantumrun

Автоматизацията е новият аутсорсинг

Дейвид Тал, издател, футурист
Twitter
LinkedIn
@DavidTalПише

През 2015 г. Китай, най-населената страна в света, преживя а недостиг на сини якички. Някога работодателите можеха да наемат орди от евтини работници от провинцията; сега работодателите се конкурират за квалифицирани работници, като по този начин повишават средната заплата на фабричните работници. За да заобиколят тази тенденция, някои китайски работодатели изнесоха производството си на по-евтини пазари на труда в Южна Азия, докато други са избрали да инвестират в нов, по-евтин клас работници: роботи.

Автоматизацията се превърна в новия аутсорсинг.

Машините, заместващи труда, не са нова концепция. През последните три десетилетия делът на човешкия труд в световното производство се е свил от 64 на 59 процента. Новото е колко евтини, способни и полезни са станали тези нови компютри и роботи, когато се прилагат в офисите и фабричните етажи.

Казано по друг начин, нашите машини стават по-бързи, по-интелигентни и по-опитни от нас в почти всяко умение и задача и се подобряват много по-бързо, отколкото хората могат да се развият, за да съответстват на машинните възможности. Като се има предвид тази нарастваща машинна компетентност, какви са последиците за нашата икономика, нашето общество и дори нашите вярвания относно живеенето на целенасочен живот?

Епичен мащаб на загубата на работа

Според едно скорошно Оксфордски доклад, 47 процента от днешните работни места ще изчезнат, до голяма степен поради машинната автоматизация.

Разбира се, тази загуба на работа няма да се случи за една нощ. Вместо това ще идва на вълни през следващите няколко десетилетия. Все по-способните роботи и компютърни системи ще започнат да поглъщат нискоквалифициран ръчен труд, като тези във фабриките, доставките (вж. самостоятелно шофиране на коли), и портиерска работа. Те също така ще търсят работни места със средни умения в области като строителство, търговия на дребно и селско стопанство. Те дори ще преследват работните места на белите якички във финансите, счетоводството, компютърните науки и др.

В някои случаи ще изчезнат цели професии; в други технологиите ще подобрят производителността на работника до точка, в която работодателите просто няма да се нуждаят от толкова много хора, колкото преди, за да свършат работата. Този сценарий, при който хората губят работата си поради индустриална реорганизация и технологични промени, се нарича структурна безработица.

С изключение на някои изключения, никоя индустрия, сфера или професия не е напълно защитена от напредващия марш на технологиите.

Кой ще бъде засегнат най-много от автоматизираната безработица?

В днешно време специалността, която изучавате в училище, или дори конкретната професия, за която се обучавате, често става остаряла, когато завършите.

Това може да доведе до порочна низходяща спирала, при която, за да сте в крак с нуждите на пазара на труда, ще трябва постоянно да се преквалифицирате за ново умение или степен. И без държавна помощ постоянното преквалификация може да доведе до огромно събиране на дългове по студентски заем, което след това може да ви принуди да работите на пълен работен ден, за да изплатите. Работата на пълен работен ден, без да оставяте време за по-нататъшно преквалификация, в крайна сметка ще ви направи остарели на пазара на труда и след като машина или компютър най-накрая заменят работата ви, ще изостанете толкова много по отношение на уменията си и ще бъдете толкова дълбоко в дългове, че фалитът може да бъде единственият останал вариант за оцеляване.

Очевидно това е краен сценарий. Но това също е реалност, с която някои хора се сблъскват днес и това е реалност, с която все повече и повече хора ще се сблъскват с всяко следващо десетилетие. Например скорошен доклад от Световната банка отбелязва, че хората на възраст от 15 до 29 години са поне два пъти по-склонни да бъдат безработни, отколкото възрастните. Ще трябва да създаваме най-малко пет милиона нови работни места на месец, или 600 милиона до края на десетилетието, само за да поддържаме това съотношение стабилно и в съответствие с нарастването на населението.

Освен това мъжете (което е изненадващо) са изложени на по-голям риск да загубят работата си, отколкото жените. Защо? Тъй като повече мъже са склонни да работят нискоквалифицирани или търговски професии, които са активно насочени към автоматизация (помислете шофьорите на камиони се заменят с камиони без водачи). В същото време жените са склонни да работят повече в офиси или в сферата на услугите (като медицински сестри за възрастни), които ще бъдат сред последните работни места, които ще бъдат заменени.

Работата ви ще бъде ли изядена от роботи?

За да научите дали вашата настояща или бъдеща професия е на блока за рязане на автоматизацията, вижте апендикс от това Доклад за изследване на бъдещето на заетостта, финансиран от Оксфорд.

Ако предпочитате по-леко четиво и малко по-удобен начин за търсене на оцеляването на бъдещата ви работа, можете също да разгледате това интерактивно ръководство от подкаста Planet Money на NPR: Вашата работа ще бъде ли свършена от машина?

Сили, движещи бъдещата безработица

Като се има предвид мащабът на тази прогнозирана загуба на работа, справедливо е да се запитаме какви са силите, движещи цялата тази автоматизация.

Труд. Първият фактор, движещ автоматизацията, звучи познато, особено след като съществува от началото на първата индустриална революция: нарастващите разходи за труд. В съвременния контекст нарастващите минимални заплати и застаряващата работна сила (все по-често в Азия) насърчиха фискално консервативните акционери да оказват натиск върху своите компании да намалят оперативните си разходи, често чрез съкращаване на служителите.

Но простото уволнение на служители няма да направи компанията по-печеливша, ако споменатите служители действително са необходими за производството или обслужването на продуктите или услугите, които компанията продава. Това е мястото, където се намесва автоматизацията. Чрез предварителна инвестиция в сложни машини и софтуер компаниите могат да намалят своята работна сила, без да застрашават своята производителност. Роботите не се обаждат при болни, с удоволствие работят безплатно и нямат нищо против да работят 24/7, включително празниците.

Друго трудово предизвикателство е липсата на квалифицирани кандидати. Днешната образователна система просто не произвежда достатъчно завършили STEM (наука, технологии, инженерство, математика) и търговци, за да отговори на нуждите на пазара, което означава, че малцината, които завършват, могат да получат изключително високи заплати. Това тласка компаниите да инвестират в разработването на сложен софтуер и роботика, които могат да автоматизират определени задачи на високо ниво, които STEM и търговските работници биха изпълнявали иначе.

В известен смисъл автоматизацията и експлозията в производителността, която генерира, ще имат ефекта на изкуствено увеличаване на предлагането на труд- ако приемем, че броим хората и машините заедно в този аргумент. Това ще направи труда изобилен. И когато изобилие от работна ръка се срещне с ограничен брой работни места, ние се озоваваме в ситуация на ниски заплати и отслабване на профсъюзите.

Контрол на качеството. Автоматизацията също така позволява на компаниите да получат по-добър контрол върху своите стандарти за качество, избягвайки разходи, произтичащи от човешка грешка, която може да доведе до производствени забавяния, разваляне на продукти и дори съдебни дела.

Охрана. След разкритията на Сноудън и все по-редовните хакерски атаки (припомнете си Хак на Sony), правителствата и корпорациите проучват нови методи за защита на своите данни чрез премахване на човешкия елемент от техните мрежи за сигурност. Чрез намаляване на броя на хората, които се нуждаят от достъп до чувствителни файлове по време на нормални ежедневни операции, опустошителните пробиви в сигурността могат да бъдат намалени.

Що се отнася до военните, страните по света инвестират сериозно в автоматизирани отбранителни системи, включително въздушни, наземни, морски и подводни атакуващи дронове, които могат да работят на рояци. Бъдещите бойни полета ще се водят с много по-малко човешки войници. И правителствата, които не инвестират в тези автоматизирани отбранителни технологии, ще се окажат в тактическо неизгодно положение спрямо конкурентите.

Изчислителна мощност. От 1970-те години на миналия век законът на Мур постоянно доставя компютри с експоненциално нарастваща мощност на броене на зърна. Днес тези компютри са се развили до степен, в която могат да се справят и дори да превъзхождат хората в набор от предварително зададени задачи. Тъй като тези компютри продължават да се развиват, те ще позволят на компаниите да заменят много повече от своите служители в офиса и белите якички.

Мощност на машината. Подобно на точката по-горе, разходите за сложни машини (роботи) намаляват стабилно от година на година. Докато някога беше непосилно скъпо да замените вашите фабрични работници с машини, сега това се случва в производствени центрове от Германия до Китай. Тъй като тези машини (капитал) продължават да падат в цените, те ще позволят на компаниите да заменят повече от своите фабрични работници и сини якички.

Темп на промяна. Както е посочено в глава трета от тази поредица „Бъдещето на работата“, скоростта, с която индустриите, областите и професиите се разрушават или стават остарели, сега нараства по-бързо, отколкото обществото може да поддържа.

От гледна точка на широката общественост тази скорост на промяна е станала по-бърза от способността им да се преквалифицират за утрешните нужди от работна ръка. От корпоративна гледна точка тази скорост на промяна принуждава компаниите да инвестират в автоматизация или да рискуват да бъдат прекъснати от бизнеса от самонадеян стартъп.

Правителствата не могат да спасят безработните

Позволяването на автоматизацията да доведе до безработица милиони без план е сценарий, който определено няма да завърши добре. Но ако мислите, че световните правителства имат план за всичко това, помислете отново.

Правителственото регулиране често изостава с години от съвременните технологии и наука. Просто погледнете непоследователната регулация или липсата на такава около Uber, тъй като тя се разрасна глобално само за няколко кратки години, сериозно разстройвайки таксиметровата индустрия. Същото може да се каже за биткойн днес, тъй като политиците все още не са решили как ефективно да регулират тази все по-сложна и популярна цифрова валута без гражданство. След това имате AirBnB, 3D печат, данъчно облагане на електронната търговия и икономиката на споделянето, CRISPR генетична манипулация – списъкът може да продължи.

Съвременните правителства са свикнали с постепенна скорост на промяна, при която те могат внимателно да оценяват, регулират и наблюдават нововъзникващите отрасли и професии. Но скоростта, с която се създават нови индустрии и професии, остави правителствата неподготвени да реагират обмислено и своевременно - често защото им липсват експерти по предмета, за да разберат правилно и регулират посочените индустрии и професии.

Това е голям проблем.

Не забравяйте, че приоритет номер едно за правителствата и политиците е да запазят властта. Ако орди от техните избиратели внезапно бъдат освободени от работа, общият им гняв ще принуди политиците да изготвят безсмислени разпоредби, които биха могли силно да ограничат или напълно да забранят предоставянето на революционни технологии и услуги на обществеността. (По ирония на съдбата, тази некомпетентност на правителството може да защити обществото от някои форми на бърза автоматизация, макар и временно.)

Нека да разгледаме по-отблизо с какво ще трябва да се борят правителствата.

Обществено въздействие от загубата на работа

Поради тежкия призрак на автоматизацията, работните места от ниско до средно ниво ще видят, че техните заплати и покупателна способност ще останат в застой, изпразвайки средната класа, докато свръхпечалбите от автоматизацията преобладаващо се насочват към тези, които заемат работни места с по-високи нива. Това ще доведе до:

Засилено разминаване между богатите и бедните, тъй като тяхното качество на живот и политически възгледи започват да се разминават едни от други;
И двете страни живеят значително отделени една от друга (отражение на достъпността на жилищата);
Младо поколение, лишено от значителен професионален опит и развитие на умения, изправено пред бъдеще със закърнял потенциал за печелене през целия живот като новата безработна подкласа;
Увеличени случаи на социалистически протестни движения, подобни на движенията 99% или Чаеното парти;
Значително нарастване на популистките и социалистическите правителства, идващи на власт;
Тежки въстания, бунтове и опити за преврат в по-слабо развитите нации.

Икономически ефект от загубата на работа

От векове повишаването на производителността на човешкия труд традиционно се свързва с икономически растеж и растеж на заетостта, но тъй като компютрите и роботите започват масово да заместват човешкия труд, тази връзка ще започне да се разпада. И когато това стане, малкото мръсно структурно противоречие на капитализма ще бъде разкрито.

Помислете за това: В началото тенденцията за автоматизация ще представлява благодат за ръководителите, бизнеса и собствениците на капитал, тъй като техният дял от печалбите на компанията ще нараства благодарение на тяхната механизирана работна сила (знаете, вместо да споделят печалбите като заплати на човешки служители ). Но тъй като все повече и повече индустрии и бизнеси извършват този преход, една обезпокоителна реалност ще започне да изплува изпод повърхността: Кой точно ще плаща за продуктите и услугите, които тези компании произвеждат, когато по-голямата част от населението е принудено да остане без работа? Подсказка: Не са роботите.

Хронология на упадъка

До края на 2030 г. нещата ще заври. Ето график на бъдещия пазар на труда, вероятен сценарий предвид линиите на тенденцията, наблюдавани от 2016 г.:

Автоматизацията на най-съвременните професии на белите якички прониква в световната икономика в началото на 2030 г. Това включва значително съкращаване на държавните служители.
Скоро след това автоматизацията на най-съвременните професии на сините якички прониква в световната икономика. Обърнете внимание, че поради огромния брой служители (като блок за гласуване), политиците активно ще защитават тези работни места чрез държавни субсидии и регулации много по-дълго от работните места с бели якички.
По време на този процес средните заплати стагнират (и в някои случаи намаляват) поради прекомерното предлагане на труд в сравнение с търсенето.
Освен това вълни от напълно автоматизирани производствени фабрики започват да се появяват в индустриализираните нации, за да намалят разходите за доставка и труд. Този процес затваря задграничните производствени центрове и изтласква милиони работници от развиващите се страни без работа.
Нивата на висшето образование започват низходяща крива в световен мащаб. Нарастващите разходи за образование, съчетани с депресиращ, доминиран от машини пазар на труда след дипломиране, карат следдипломното образование да изглежда безполезно за мнозина.
Пропастта между богати и бедни става сериозна.
Тъй като по-голямата част от работниците са изтласкани от традиционната заетост и към гигантската икономика. Потребителските разходи започват да се изкривяват до точка, в която по-малко от десет процента от населението представляват почти 50 процента от потребителските разходи за продукти/услуги, считани за несъществени. Това води до постепенното сриване на масовия пазар.
Изискванията към спонсорираните от правителството програми за социална сигурност нарастват значително.
Тъй като приходите от доходи, заплати и данъци върху продажбите започват да изсъхват, много правителства от индустриализираните страни ще бъдат принудени да печатат пари, за да покрият нарастващите разходи за плащания за застраховка за безработица (EI) и други обществени услуги за безработните.
Развиващите се страни ще се борят със значителния спад в търговията, преките чуждестранни инвестиции и туризма. Това ще доведе до широко разпространена нестабилност, включително протести и евентуално бурни бунтове.
Световните правителства предприемат спешни действия, за да стимулират икономиките си с мащабни инициативи за създаване на работни места наравно с плана Маршал след Втората световна война. Тези програми за създаване на работа ще се съсредоточат върху обновяване на инфраструктурата, масово жилищно строителство, инсталации за зелена енергия и проекти за адаптиране към изменението на климата.
Правителствата също така предприемат стъпки за преработване на политиките относно заетостта, образованието, данъчното облагане и финансирането на социалните програми за масите в опит да създадат ново статукво – нов Нов курс.

Хапчето за самоубийство на капитализма

Може да е изненадващо да научите, но сценарият по-горе е как капитализмът първоначално е бил замислен да свърши – неговият краен триумф също е неговата гибел.

Добре, може би тук е необходим малко повече контекст.

Без да се гмуркате в цитати на Адам Смит или Карл Маркс, знайте, че корпоративните печалби традиционно се генерират чрез извличане на излишната стойност от работниците – т.е. да плащате на работниците по-малко, отколкото струва времето им, и да печелите от продуктите или услугите, които произвеждат.

Капитализмът стимулира този процес, като насърчава собствениците да използват съществуващия си капитал по най-ефективния начин чрез намаляване на разходите (труд), за да произвеждат най-много печалби. В исторически план това е включвало използване на робски труд, след това силно задлъжнели служители и след това възлагане на работа на евтини пазари на труда и накрая до мястото, където сме днес: замяна на човешкия труд с тежка автоматизация.

Отново, автоматизацията на труда е естествената склонност на капитализма. Ето защо борбата срещу компаниите, които по невнимание се автоматизират извън потребителската база, само ще забави неизбежното.

Но какви други възможности ще имат правителствата? Без данъци върху доходите и продажбите, могат ли правителствата да си позволят да функционират и да служат на обществеността изобщо? Могат ли да си позволят да бъдат видени, че не правят нищо, докато общата икономика спира да функционира?

Като се има предвид това предстоящо затруднение, ще трябва да се приложи радикално решение, за да се разреши това структурно противоречие - решение, обхванато в по-късна глава от поредицата Бъдещето на работата и Бъдещето на икономиката.