Quantumrun

Automatizacija je novi outsourcing

IMAGE CREDIT: Quantumrun

Automatizacija je novi outsourcing

David Tal, izdavač, futurist
cvrkut
LinkedIn
@DavidTalWrites

U 2015. Kina, najmnogoljudnija zemlja na svijetu, doživjela je a nedostatak zaposlenih radnika. Nekada su poslodavci mogli regrutirati horde jeftinih radnika sa sela; sada se poslodavci takmiče u odnosu na kvalifikovane radnike, podižući tako srednju platu fabričkih radnika. Kako bi zaobišli ovaj trend, neki kineski poslodavci su svoju proizvodnju prenijeli na jeftinija tržišta rada u Južnoj Aziji, dok drugi su se odlučili za ulaganje u novu, jeftiniju klasu radnika: robote.

Automatizacija je postala novi outsourcing.

Mašine koje zamjenjuju rad nije nov koncept. Tokom posljednje tri decenije, udio ljudskog rada u globalnoj proizvodnji smanjio se sa 64 na 59 posto. Ono što je novo je koliko su ovi novi računari i roboti postali jeftini, sposobni i korisni kada se primjenjuju na kancelarijskim i fabričkim podovima.

Drugim riječima, naše mašine postaju brže, pametnije i vještije od nas u gotovo svakoj vještini i zadatku, i poboljšavaju se mnogo brže nego što ljudi mogu evoluirati kako bi odgovarali sposobnostima mašina. S obzirom na ovu rastuću mašinsku kompetenciju, koje su implikacije za našu ekonomiju, naše društvo, pa čak i naša uvjerenja o tome da živimo svrsishodnim životom?

Epski razmjeri gubitka posla

Prema skorašnjem Oksfordski izvještaj47 posto današnjih poslova će nestati, uglavnom zbog automatizacije mašina.

Naravno, ovaj gubitak posla se neće dogoditi preko noći. Umesto toga, dolaziće u talasima u narednih nekoliko decenija. Sve sposobniji roboti i kompjuterski sistemi počet će trošiti niskokvalificirane, manuelne poslove, kao što su oni u tvornicama, isporuka (vidi auto-auta), i domara. Oni će također tražiti poslove srednje stručne spreme u oblastima kao što su građevinarstvo, maloprodaja i poljoprivreda. Čak će se baviti poslovima bijelih okovratnika u financijama, računovodstvu, informatici i još mnogo toga.

U nekim slučajevima, čitave profesije će nestati; u drugim, tehnologija će poboljšati produktivnost radnika do tačke u kojoj poslodavcima jednostavno neće trebati toliko ljudi kao prije da bi obavili posao. Ovaj scenario u kojem ljudi gube posao zbog industrijske reorganizacije i tehnoloških promjena naziva se strukturna nezaposlenost.

Osim određenih izuzetaka, nijedna industrija, polje ili profesija nisu potpuno sigurni od napredovanja tehnologije.

Na koga će automatska nezaposlenost najviše uticati?

U današnje vrijeme, smjer koji učite u školi, ili čak specifična profesija za koju se školujete, često zastari do trenutka kada diplomirate.

Ovo može dovesti do začarane silazne spirale u kojoj ćete, da biste išli ukorak s potrebama tržišta rada, morati stalno da se prekvalificirate za novu vještinu ili diplomu. A bez pomoći vlade, stalna prekvalifikacija može dovesti do enormne naplate dugova za studentske kredite, što bi vas onda moglo primorati da radite puno radno vrijeme kako biste otplatili novac. Rad sa punim radnim vremenom bez ostavljanja vremena za dalju prekvalifikaciju na kraju će vas učiniti zastarjelim na tržištu rada, a kada mašina ili kompjuter konačno zamijene vaš posao, bit ćete toliko zaostali u pogledu vještina i tako duboko u dugovima da bi bankrot mogao biti jedina preostala opcija za opstanak.

Očigledno, ovo je ekstreman scenario. Ali to je takođe realnost sa kojom se neki ljudi danas suočavaju, i to je stvarnost sa kojom će se sve više ljudi suočiti u svakoj narednoj deceniji. Na primjer, nedavni izvještaj iz Svjetska banka primijetili su da je kod mladih od 15 do 29 godina najmanje dvostruko veća vjerovatnoća da će biti nezaposleni od odraslih. Trebali bismo otvoriti najmanje pet miliona novih radnih mjesta mjesečno, ili 600 miliona do kraja decenije, samo da bi ovaj omjer bio stabilan i u skladu s rastom stanovništva.

Štaviše, muškarci (iznenađujuće) su u većoj opasnosti od gubitka posla nego žene. Zašto? Zato što više muškaraca ima tendenciju da radi na niskokvalificiranim ili trgovačkim poslovima koji su aktivno usmjereni na automatizaciju (mislim vozače kamiona zamjenjuju kamioni bez vozača). U međuvremenu, žene imaju tendenciju da više rade u kancelarijama ili na poslu uslužnog tipa (poput medicinskih sestara za starije osobe), što će biti među posljednjim poslovima koji će biti zamijenjeni.

Hoće li vaš posao pojesti roboti?

Da biste saznali da li je vaša sadašnja ili buduća profesija na segmentu automatizacije, pogledajte dodatak ove Izvještaj o istraživanju budućnosti zapošljavanja koji finansira Oksford.

Ako biste više voljeli lakše čitanje i malo jednostavniji način da pretražujete preživljavanje vašeg budućeg posla, možete pogledati i ovaj interaktivni vodič iz NPR-ovog podcasta Planet Money: Hoće li vaš posao obaviti mašina?

Sile koje pokreću buduću nezaposlenost

S obzirom na veličinu ovog predviđenog gubitka posla, pošteno je zapitati se koje su to sile koje pokreću svu ovu automatizaciju.

Rad. Prvi faktor koji pokreće automatizaciju zvuči poznato, pogotovo jer postoji od početka prve industrijske revolucije: rastući troškovi rada. U savremenom kontekstu, povećanje minimalnih plata i starenja radne snage (sve češće u Aziji) ohrabrili su fiskalno konzervativne dioničare da vrše pritisak na svoje kompanije da smanje svoje operativne troškove, često kroz smanjenje broja zaposlenih koji primaju plaće.

Ali jednostavno otpuštanje zaposlenih neće učiniti kompaniju profitabilnijom ako su zaposleni zaista potrebni za proizvodnju ili opsluživanje proizvoda ili usluga koje kompanija prodaje. Tu počinje automatizacija. Kroz avansno ulaganje u složene mašine i softver, kompanije mogu smanjiti svoju radnu snagu bez ugrožavanja njihove produktivnosti. Roboti ne zovu bolesni, rado rade besplatno i ne smetaju da rade 24/7, uključujući praznike.

Još jedan izazov za zapošljavanje je nedostatak kvalifikovanih kandidata. Današnji obrazovni sistem jednostavno ne proizvodi dovoljno STEM (nauka, tehnologija, inženjering, matematika) diplomaca i trgovaca koji bi zadovoljili potrebe tržišta, što znači da nekolicina onih koji diplomiraju mogu imati izuzetno visoke plate. Ovo tjera kompanije da investiraju u razvoj sofisticiranog softvera i robotike koji mogu automatizirati određene zadatke visokog nivoa koje bi inače obavljali STEM i trgovački radnici.

Na neki način, automatizacija i eksplozija produktivnosti koju ona generiše imaće efekat veštačkog povećanja ponude radne snage—pod pretpostavkom da u ovom argumentu računamo ljude i mašine zajedno. Učiniće rad u izobilju. A kada obilje radne snage zadovolji ograničeni broj radnih mjesta, završavamo u situaciji smanjenih plata i slabljenja sindikata.

Kontrola kvaliteta. Automatizacija takođe omogućava kompanijama da steknu bolju kontrolu nad svojim standardima kvaliteta, izbegavajući troškove koji proizlaze iz ljudske greške koja može dovesti do kašnjenja u proizvodnji, kvarenja proizvoda, pa čak i tužbi.

Sigurnost. Nakon Snowdenovih otkrića i sve redovnijih hakerskih napada (podsjetimo se Sony hack), vlade i korporacije istražuju nove metode za zaštitu svojih podataka uklanjanjem ljudskog elementa iz svojih sigurnosnih mreža. Smanjenjem broja ljudi kojima je potreban pristup osjetljivim datotekama tokom normalnih svakodnevnih operacija, mogu se smanjiti razorna kršenja sigurnosti.

Što se tiče vojske, zemlje širom svijeta ulažu velika sredstva u automatizirane odbrambene sisteme, uključujući zračne, kopnene, morske i podvodne dronove za napade koji mogu raditi u rojevima. Buduća bojna polja će se boriti koristeći mnogo manje ljudskih vojnika. A vlade koje ne ulažu u ove automatizovane odbrambene tehnologije naći će se u taktičkom nepovoljnom položaju u odnosu na rivale.

Računarska snaga. Od 1970-ih, Moorov zakon je dosljedno isporučivao računare sa eksponencijalno rastućom moći brojanja zrna. Danas su se ovi računari razvili do tačke u kojoj mogu nositi, pa čak i nadmašiti ljude u nizu unaprijed definiranih zadataka. Kako se ovi računari nastavljaju razvijati, omogućit će kompanijama da zamjene mnogo više svojih kancelarijskih i bijelih ovratnika.

Snaga mašine. Slično gore navedenom, trošak sofisticirane mašinerije (roboti) stalno se smanjuje iz godine u godinu. Tamo gdje je nekada bilo skupo zamijeniti radnike u fabrici mašinama, sada se to dešava u proizvodnim centrima od Njemačke do Kine. Kako ove mašine (kapital) nastavljaju da padaju u ceni, one će omogućiti kompanijama da zamene više svojih fabričkih radnika i radnika.

Stopa promjene. Kao što je navedeno u treće poglavlje ovog serijala Budućnost rada, stopa kojom se industrije, polja i profesije prekidaju ili postaju zastarjeli sada raste brže nego što društvo može pratiti.

Iz perspektive šire javnosti, ova stopa promjena postala je brža od njihove sposobnosti da se prekvalifikuju za sutrašnje potrebe radne snage. Iz korporativne perspektive, ova stopa promjena primorava kompanije da investiraju u automatizaciju ili rizikuje da ih nasilni startup prekine iz poslovanja.

Vlade ne mogu spasiti nezaposlene

Dozvoliti automatizaciji da gurne milione u nezaposlenost bez plana je scenario koji se definitivno neće dobro završiti. Ali ako mislite da svjetske vlade imaju plan za sve ovo, razmislite ponovo.

Državna regulativa često godinama zaostaje za postojećom tehnologijom i naukom. Pogledajte samo nedosljednu regulativu, ili nedostatak iste, oko Ubera dok se globalno širio u samo nekoliko kratkih godina, ozbiljno narušavajući taksi industriju. Isto se može reći i za bitcoin danas, jer političari tek treba da odluče kako da efikasno regulišu ovu sve sofisticiraniju i popularniju digitalnu valutu bez državljanstva. Zatim imate AirBnB, 3D štampanje, oporezivanje e-trgovine i ekonomiju dijeljenja, CRISPR genetsku manipulaciju – lista se nastavlja.

Moderne vlade su navikle na postepenu stopu promjena, onu u kojoj mogu pažljivo procijeniti, regulirati i pratiti nove industrije i profesije. Ali brzina kojom se stvaraju nove industrije i profesije ostavila je vlade neopremljenim da reaguju promišljeno i pravovremeno – često zato što im nedostaju stručnjaci za predmetnu oblast da pravilno razumiju i reguliraju navedene industrije i profesije.

To je veliki problem.

Zapamtite, prioritet broj jedan vlada i političara je da zadrže vlast. Ako horde njihovih birača iznenada budu ostavljene bez posla, njihov opći bijes će natjerati političare da izrade nacrt propisa koji bi mogli ozbiljno ograničiti ili potpuno zabraniti da revolucionarne tehnologije i usluge budu dostupne javnosti. (Ironično, ova nesposobnost vlade mogla bi zaštititi javnost od nekih oblika brze automatizacije, iako privremeno.)

Pogledajmo pobliže sa čime će se vlade morati boriti.

Društveni uticaj gubitka posla

Zbog velikog spektra automatizacije, na poslovima nižeg do srednjeg nivoa njihove plate i kupovna moć će ostati stagnirani, izbacujući srednju klasu, a sve dok se višak profita od automatizacije nadmašuje prema onima koji imaju poslove višeg nivoa. Ovo će dovesti do:

Povećana nepovezanost između bogatih i siromašnih jer se njihov kvalitet života i politički pogledi počinju divlje razlikovati jedni od drugih;
Obje strane žive značajno odvojeno jedna od druge (odraz pristupačnosti stanovanja);
Mlada generacija bez značajnog radnog iskustva i razvoja vještina koja se suočava sa budućnošću zakržljalog životnog potencijala za zaradu kao nova nezaposlena podklasa;
Povećani broj incidenata socijalističkih protestnih pokreta, sličnih pokretima 99% ili Tea Party;
Značajno povećanje broja populističkih i socijalističkih vlada koje dolaze na vlast;
Teški ustanci, nemiri i pokušaji puča u manje razvijenim zemljama.

Ekonomski uticaj gubitka posla

Vekovima se povećanje produktivnosti ljudskog rada tradicionalno povezivalo sa ekonomskim rastom i rastom zaposlenosti, ali kako kompjuteri i roboti počnu masovno da zamenjuju ljudski rad, ova povezanost će početi da se razdvaja. A kada se to dogodi, biće razotkrivena mala prljava strukturna kontradikcija kapitalizma.

Uzmite u obzir ovo: na početku će trend automatizacije predstavljati blagodat za rukovodioce, kompanije i vlasnike kapitala, jer će njihov udio u dobiti kompanije rasti zahvaljujući njihovoj mehaniziranoj radnoj snazi (znate, umjesto da dijele navedeni profit kao plate zaposlenima ). Ali kako sve više industrija i preduzeća vrši ovu tranziciju, uznemirujuća stvarnost će početi da buja ispod površine: ko će tačno platiti proizvode i usluge koje ove kompanije proizvode kada je većina stanovništva primorana da ostane nezaposlena? Savjet: Nisu roboti.

Vremenski okvir opadanja

Do kasnih 2030-ih stvari će proključati. Evo vremenske linije budućeg tržišta rada, vjerovatnog scenarija s obzirom na trendove koji se vide od 2016. godine:

Automatizacija današnjih, službenih profesija prodire kroz svjetsku ekonomiju početkom 2030-ih. Ovo uključuje značajno smanjenje broja državnih službenika.
Ubrzo nakon toga u svjetsku ekonomiju prodire automatizacija najsavremenijih profesija plavih okovratnika. Imajte na umu da će zbog ogromnog broja plavih ovratnika (kao blok za glasanje), političari aktivno štititi ova radna mjesta kroz vladine subvencije i propise koji su daleko duži od poslova bijelih ovratnika.
Tokom ovog procesa, prosječne plate stagniraju (i u nekim slučajevima opadaju) zbog prevelike ponude radne snage u odnosu na potražnju.
Štaviše, talasi potpuno automatizovanih proizvodnih fabrika počinju da se pojavljuju unutar industrijalizovanih zemalja kako bi smanjili troškove dostave i rada. Ovaj proces zatvara inozemne proizvodne centre i tjera milione radnika iz zemalja u razvoju bez posla.
Stope visokog obrazovanja počinju silaznu krivulju na globalnom nivou. Rastuća cijena obrazovanja, u kombinaciji s depresivnim tržištem rada nakon diplomiranja kojim dominiraju mašine, čini da se školovanje nakon srednje škole za mnoge čini uzaludno.
Jaz između bogatih i siromašnih postaje ozbiljan.
Budući da je većina radnika gurnuta iz tradicionalnog zaposlenja u gig ekonomiju. Potrošačka potrošnja počinje da se iskrivljuje do tačke u kojoj manje od deset posto stanovništva čini skoro 50 posto potrošačke potrošnje na proizvode/usluge koji se smatraju nebitnim. To dovodi do postepenog kolapsa masovnog tržišta.
Zahtjevi za programima mreže socijalne zaštite koje sponzorira vlada značajno se povećavaju.
Kako prihodi, platni spiskovi i porezi na promet počnu da presušuju, mnoge vlade iz industrijaliziranih zemalja bit će prisiljene da štampaju novac za pokrivanje rastućih troškova plaćanja osiguranja za slučaj nezaposlenosti (EI) i drugih javnih usluga nezaposlenima.
Zemlje u razvoju će se boriti protiv značajnog pada trgovine, direktnih stranih investicija i turizma. To će dovesti do široko rasprostranjene nestabilnosti, uključujući proteste i moguće nasilne nerede.
Svjetske vlade poduzimaju hitne mjere kako bi stimulirale svoje ekonomije masovnim inicijativama za otvaranje novih radnih mjesta u skladu s Marshallovim planom nakon Drugog svjetskog rata. Ovi programi izrade će se fokusirati na obnovu infrastrukture, masovno stanovanje, instalacije zelene energije i projekte prilagođavanja klimatskim promjenama.
Vlade također poduzimaju korake da redizajniraju politike zapošljavanja, obrazovanja, oporezivanja i finansiranja socijalnih programa za mase u pokušaju da stvore novi status quo – novi New Deal.

Pilula za samoubistvo kapitalizma

Možda je iznenađujuće saznati, ali gornji scenario je kako je kapitalizam prvobitno zamišljen da završi – njegov konačni trijumf je i njegovo uništenje.

Dobro, možda je ovdje potreban još kontekst.

Bez uranjanja u citate Adama Smitha ili Karla Marxa, znajte da se korporativni profit tradicionalno ostvaruje izvlačenjem viška vrijednosti iz radnika – tj. plaćanjem radnicima manje nego što vrijedi njihovo vrijeme i profitiranjem od proizvoda ili usluga koje proizvode.

Kapitalizam podstiče ovaj proces ohrabrujući vlasnike da koriste svoj postojeći kapital na najefikasniji način smanjujući troškove (rad) kako bi proizveli najveći profit. Istorijski gledano, ovo je uključivalo korištenje ropskog rada, zatim jako zadužene plaćene radnike, a zatim prenošenje posla na jeftina tržišta rada, i konačno na mjesto gdje smo danas: zamjenu ljudskog rada teškom automatizacijom.

Opet, automatizacija rada je prirodna sklonost kapitalizma. Zato će borba protiv kompanija koje se nenamjerno automatiziraju iz baze potrošača samo odgoditi neizbježno.

Ali koje druge opcije će imati vlade? Mogu li vlade bez poreza na dohodak i promet priuštiti funkcioniranje i služenje javnosti? Mogu li dopustiti da ih vide kako ništa ne rade dok opća ekonomija prestaje funkcionirati?

S obzirom na ovu nadolazeću nedoumicu, biće potrebno implementirati radikalno rješenje da bi se riješila ova strukturna kontradikcija – rješenje koje je pokriveno u kasnijem poglavlju serije Budućnost rada i Budućnost ekonomije.