Quantumrun

CRÈDIT DE LA IMATGE: Quantumrun

Sobreviure al teu futur lloc de treball: Futur del treball P1

David Tal, editor, futurista
@DavidTalWrites
LinkedIn

Dilluns, 09 / 14 / 2020 - 07: 58

En el seu millor moment, dóna un propòsit a la teva vida. En el pitjor, et manté alimentat i viu. Treballar. Ocupa un terç de la teva vida i el seu futur canviarà dràsticament al llarg de la nostra vida.

Des del canvi del contracte social fins a la mort de la feina a temps complet, l'augment de la força de treball robot i la nostra futura economia posterior a l'ocupació, aquesta sèrie sobre el futur del treball explorarà les tendències que configuren l'ocupació avui i en el futur.

Per començar, aquest capítol examinarà els llocs de treball físics on molts de nosaltres treballarem algun dia, així com el contracte social emergent que les empreses comencen a adoptar a tot el món.

Una nota ràpida sobre els robots

Quan parlem de la vostra futura oficina o lloc de treball, o de la feina en general, sempre apareix el tema dels ordinadors i els robots que us roben llocs de treball humans. La tecnologia que substitueix la mà d'obra humana ha estat un maldecap recurrent durant segles; l'única diferència que estem experimentant ara és el ritme amb què desapareixen els nostres llocs de treball. Aquest serà un tema central i recurrent al llarg d'aquesta sèrie i hi dedicarem un capítol sencer cap al final.

Llocs de treball basats en dades i tecnologia

Als efectes d'aquest capítol, ens centrarem en les dècades de la posta de sol entre el 2015 i el 2035, les dècades anteriors a la presa de possessió del robot. Durant aquest període, on i com treballem veurem canvis força notables. Ho desglossarem utilitzant llistes de pics curtes en tres categories.

Treballant a l'aire lliure. Tant si sou un contractista, un treballador de la construcció, un llenyataire o un agricultor, treballar a l'aire lliure pot ser un dels treballs més esgotadors i gratificants que podeu fer. Aquests treballs són els últims de la llista a ser substituïts per robots. Tampoc canviaran excessivament durant les properes dues dècades. Dit això, aquests treballs seran físicament més fàcils, més segurs i començaran a implicar l'ús de màquines cada cop més grans.

Construcció. El canvi més gran dins d'aquesta indústria, a part de codis de construcció més estrictes i respectuosos amb el medi ambient, serà la introducció d'impressores 3D gegants. Ara en desenvolupament tant als Estats Units com a la Xina, aquestes impressores construiran cases i edificis una capa a la vegada, amb una fracció del temps i els costos que ara estan estàndard amb la construcció tradicional.
Agricultura. L'edat de la granja familiar s'està morint, que aviat serà substituïda per col·lectius de pagesos i xarxes massives de granges de propietat corporativa. Els futurs agricultors gestionaran granges intel·ligents o (i) verticals operades per vehicles agrícoles autònoms i drons. (Llegiu més al nostre El futur dels aliments sèrie.)
Forestal. Les noves xarxes de satèl·lit estaran en línia el 2025, fent possible el seguiment en temps real dels boscos i permetent la detecció anticipada d'incendis forestals, infestacions i tala il·legal.

Treball de fàbrica. De tots els tipus de feina que hi ha, el treball de fàbrica és el més preparat per a l'automatització, amb algunes excepcions.

Línia de fàbrica. A tot el món, les línies de fàbriques de béns de consum estan veient substituir els seus treballadors humans per màquines grans. Aviat, màquines més petites, com robots Baxter, s'incorporarà a la fàbrica per ajudar amb les tasques de treball menys estructurades, com ara l'embalatge de productes i la càrrega d'articles als camions. A partir d'aquí, els camions sense conductor lliuraran la mercaderia als seus destins finals.
Gestors automatitzats. Els humans que mantenen els seus llocs de treball a la fàbrica, probablement generalistes les habilitats dels quals són massa costoses de mecanitzar (durant un temps), veuran el seu treball diari supervisat i gestionat per algorismes dissenyats per assignar treball humà a les tasques de la manera més eficient possible.
Exoesquelets. En els mercats laborals en reducció (com el Japó), els treballadors envellits es mantindran actius durant més temps mitjançant l'ús de vestits semblants a Iron Man que proporcionen als seus usuaris una força i una resistència superiors.

Treball d'oficina/laboratori.

Autenticació constant. Els futurs telèfons intel·ligents i wearables verificaran la vostra identitat de manera constant i passiva (és a dir, sense que hàgiu d'introduir una contrasenya d'inici de sessió). Un cop sincronitzada aquesta autenticació amb la vostra oficina, us obriran portes tancades a l'instant i, independentment de l'estació de treball o del dispositiu informàtic al qual accediu a l'edifici d'oficines, carregarà instantàniament la pantalla d'inici de la vostra estació de treball personal. Inconvenient: la direcció pot utilitzar aquests wearables per fer un seguiment de la vostra activitat i rendiment a l'oficina.
Mobles conscients de la salut. Ja guanyant força a les oficines més joves, s'estan introduint mobles d'oficina i programari ergonòmics per mantenir els treballadors actius i sans; aquests inclouen escriptoris dempeus, pilotes de ioga, cadires d'oficina intel·ligents i aplicacions de bloqueig de la pantalla d'ordinador que us obliguen a fer pauses per caminar.
Assistents virtuals corporatius (VA). Es comenta al nostre El futur d'Internet sèries, els VA proporcionats per a empreses (penseu a Siris superpoderosos o Google Nows) ajudaran els treballadors d'oficina gestionant els seus horaris i ajudant-los amb les tasques bàsiques i la correspondència, perquè puguin treballar de manera més productiva.
Teletreball. Per atraure els millors talents dins dels rangs del Millennial i de la Generació Z, els horaris flexibles i el teletreball estaran més disponibles entre els empresaris, especialment com a noves tecnologies (exemple 01:00 i 02:00) permeten compartir dades de manera segura entre l'oficina i la llar. Aquestes tecnologies també obren les opcions de contractació de l'empresari als empleats internacionals.
Transformació d'oficines. Com a avantatge de disseny a les oficines de publicitat i d'inici, veurem la introducció de parets que canvien de color o presenten imatges/vídeos mitjançant pintura intel·ligent, projeccions d'alta definició o pantalles gegants. Però a finals de la dècada de 2030, els hologrames tàctils s'introduiran com a característica de disseny d'oficina amb un estalvi de costos seriós i aplicacions empresarials, tal com s'explica al nostre El futur de la informàtica sèrie.

Per exemple, imagineu-vos que treballeu en una agència de publicitat i que el vostre horari del dia es divideix en una sessió de pluja d'idees en equip, una reunió a la sala de juntes i una demostració del client. Normalment, aquestes activitats requeririen sales separades, però amb projeccions hologràfiques i tàctils Interfície de gestos a l'aire lliure semblant a l'informe de minories, podràs transformar un únic espai de treball en un caprici en funció del propòsit actual del teu treball.

Explicat d'una altra manera: el teu equip comença el dia en una sala amb pissarres digitals projectades hologràficament a les quatre parets que pots gargotejar amb els dits; a continuació, ordeneu per veu la sala per guardar la vostra sessió de pluja d'idees i transformar la decoració de la paret i els mobles ornamentals en una disposició formal de la sala de juntes; a continuació, ordeneu per veu la sala per transformar-se de nou en una sala d'exposició de presentacions multimèdia per presentar els vostres últims plans de publicitat als vostres clients visitants. Els únics objectes reals de l'habitació seran objectes que suportin pes com cadires i una taula.

Evolució de les visions cap a la conciliació de la vida laboral i familiar

El conflicte entre la feina i la vida és un invent relativament modern. També és un conflicte que es debat de manera desproporcionada pels treballadors de coll blanc de classe mitjana alta. Això és perquè si ets una mare soltera que treballa dues feines per mantenir els seus tres fills, el concepte de conciliació de la vida laboral i familiar és un luxe. Mentrestant, per als ben ocupats, la conciliació de la vida laboral i familiar és més una opció entre perseguir els vostres objectius professionals i portar una vida significativa.

Els estudis han demostrat treballar més de 40 a 50 hores a la setmana produeix beneficis marginals en termes de productivitat i pot comportar resultats negatius per a la salut i els negocis. No obstant això, és probable que la tendència de les persones a optar per hores més llargues creixi durant les properes dues dècades per diversos motius.

Diners. Per a aquells que necessiten diners, treballar més hores per generar diners addicionals és una obvietat. Això és cert avui i ho serà en el futur.

Seguretat en l'ocupació. L'abella obrera mitjana emprada en una feina que una màquina pot substituir fàcilment, en una regió que pateix un alt atur o en una empresa que té dificultats financeres no té gaire poder per rebutjar les demandes de la direcció de treballar més hores. Aquesta situació ja és certa en bona part de les fàbriques del món en desenvolupament, i només creixerà amb el temps a causa de l'ús creixent de robots i ordinadors.

Autovaloració. En gran part una preocupació de la mobilitat ascendent —i en part una resposta a la pèrdua del contracte social de per vida entre empreses i empleats— els treballadors veuen l'acumulació d'experiència laboral i habilitats ocupables com una inversió en el seu potencial de guanys futurs, així com un reflex de la la seva autoestima.

Treballant hores més llargues, sent més visibles al lloc de treball i produint una gran quantitat de treball, els treballadors poden diferenciar-se o marcar-se amb els seus companys de feina, l'empresari i la indústria com una persona en la qual val la pena invertir. A mesura que la quantitat de llocs de treball es redueix en el futur. anys juntament amb la possible eliminació de l'edat de jubilació durant la dècada de 2020, la necessitat de destacar i demostrar la teva autoestima només s'intensificarà, incentivant encara més la necessitat de treballar més hores.

Estils de gestió descarats

Relacionat amb aquesta caiguda continuada de la conciliació de la vida laboral i familiar, hi ha l'aparició de noves filosofies de gestió que desacrediten el treball dur d'una banda i, de l'altra, promouen la fi del contracte social i la propietat de la carrera.

Zappos. Un exemple recent d'aquest canvi prové de Zappos, una popular botiga de sabates en línia coneguda per la seva estranya cultura d'oficina. Una reforma recent del 2015 va capgirar la seva estructura de gestió (i va provocar que el 14 per cent de la seva plantilla abandonés).

Denominat "Holacràcia”, aquest nou estil de gestió promou eliminar els títols de tothom, eliminar tota la gestió i animar els empleats a operar dins d'equips (o cercles) autogestionats per a tasques específiques. Dins d'aquests cercles, els membres de l'equip col·laboren per assignar-se els uns als altres rols i objectius clars (penseu-hi com una autoritat distribuïda). Les reunions es fan només quan és necessari per reenfocar els objectius del grup i decidir de manera autònoma els propers passos.

Tot i que aquest estil de gestió no és adequat per a totes les indústries, el seu èmfasi en l'autonomia, el rendiment i la gestió minimitzada està molt de moda amb les tendències futures d'oficines.

Netflix. Un exemple més universal i d'alt perfil és un estil de gestió meritocràtic i de rendiment sobre esforç nascut dins del gegant dels nous rics i els mitjans de streaming, Netflix. Actualment arrasant Silicon Valley, això filosofia de gestió emfatitza la idea que: “Som un equip, no una família. Som com un equip esportiu professional, no un equip recreatiu infantil. Els líders de Netflix contracten, desenvolupen i tallen de manera intel·ligent, de manera que tenim estrelles en totes les posicions".

Sota aquest estil de gestió, el nombre d'hores treballades i el nombre de dies de vacances pres no té sentit; el que importa és la qualitat del treball realitzat. Els resultats, no l'esforç, són el que es recompensa. Els de baix rendiment (fins i tot els que dediquen temps i esforç) són acomiadats ràpidament per donar pas als reclutes de millor rendiment que poden fer la feina de manera més eficaç.

Finalment, aquest estil de gestió no espera que els seus empleats es quedin a l'empresa de per vida. En canvi, només espera que es quedin mentre sentin valor del seu treball i mentre l'empresa necessiti els seus serveis. En aquest context, la lleialtat es converteix en una relació transaccional.

Amb el temps, els principis de gestió descrits anteriorment s'incorporaran a la majoria de les indústries i els entorns laborals, a excepció dels serveis militars i d'emergència. I tot i que aquests estils de gestió poden semblar agressivament individualistes i descentralitzats, reflecteixen la demografia canviant del lloc de treball.

Estar involucrat en el procés de presa de decisions, tenir més control sobre la pròpia carrera, eludir la necessitat de la lleialtat de l'empresari, tractar l'ocupació com una oportunitat d'auto-creixement i progrés, tot això està molt en línia amb els valors del mil·lenni, molt més que la generació Boomer. Són aquests mateixos valors els que, en última instància, seran la clau de mort del contracte social corporatiu original.

Malauradament, aquests valors també poden provocar la mort de la feina a temps complet.

Llegiu-ne més al capítol dos d'aquesta sèrie a continuació.