Umělá inteligence přebírá internet: Chystají se roboti zmocnit se online světa?

• Autor:
• jméno autora

  Quantumrun Foresight
• Ledna 3, 2023

Internet je plný algoritmů a umělé inteligence, které řídí všechny procesy, na které si vzpomeneme – od zákaznických služeb přes transakce až po streamování zábavy. Lidé však možná budou muset být ostražitější při sledování pokroku robotů, protože AI je stále pokročilejší.

AI přebírá kontext internetu

V počátcích internetu byla většina obsahu statická (např. text a obrázky s minimální interaktivitou) a velká část online aktivit byla iniciována lidskými výzvami nebo příkazy. Tento lidský věk internetu však může brzy skončit, protože organizace pokračují v navrhování, instalaci a synchronizaci stále více algoritmů a robotů online. (Pro kontext, boti jsou autonomní programy na internetu nebo jiné síti, které mohou interagovat se systémy nebo uživateli.) Podle společnosti Imperva Incapsula zabývající se cloudovou kyberbezpečností v roce 2013 pouze 31 procent internetového provozu tvořily vyhledávače a „dobří boti“. “ Zbytek obsahuje škodlivé prvky, jako jsou spammeři (e-mailoví hackeři), scrapeři (kradoucí soukromé informace z databází webových stránek) a imitátoři (vyvolávají distribuované útoky odmítnutí služby, které zahltí internetový provoz na cílený server.

Interakce mezi oběma lidmi je stále běžnější online, protože virtuální asistenti provádějí složitější úkoly. Asistent Google může například zavolat do kadeřnických salonů a naplánovat si schůzku místo pouhého nastavování připomenutí v kalendáři nebo odesílání jednoduché textové zprávy. Dalším krokem je interakce bot-to-bot, kdy dva boti provádějí úkoly jménem svých vlastníků, jako je autonomní ucházení se o práci na jedné straně a zpracování těchto aplikací na straně druhé.

Rušivý dopad

Vzhledem k tomu, že šíře možností sdílení dat, transakcí a vzájemného propojení, které jsou umožněny online, neustále roste, existuje stále větší motivace k automatizaci více a více lidských a komerčních interakcí. V mnoha případech budou tyto automatizace prováděny pomocí algoritmu nebo virtuálního asistenta, což by mohlo celkově představovat velkou většinu online webového provozu a vytlačovat lidi.    

Kromě toho se rostoucí přítomnost robotů na internetu může rychle vyvinout nad rámec lidského zásahu. Nezisková organizace World Economic Forum nazývá neregulované šíření robotů online jako zamotaný web. V tomto prostředí se nízkoúrovňové algoritmy, původně kódované pro provádění jednoduchých úkolů, učí vyvíjet se prostřednictvím dat, pronikat do kybernetických infrastruktur a vyhýbat se firewallům. Nejhorším scénářem je „plevel umělé inteligence“ šířící se internetem, který nakonec zasáhne a naruší zásadní odvětví, jako jsou systémy hospodaření s vodou a energií. Ještě nebezpečnější scénář je, pokud tyto plevele „udusí“ satelitní a jaderné kontrolní systémy. 

Aby zabránily nárůstu samovyvíjejících se „nečestných robotů“, mohou společnosti věnovat více zdrojů na přísné sledování svých algoritmů, před vydáním je podrobit přísným testům a mít v pohotovostním režimu „kill switch“ pro případ, že by selhaly. Nedodržení těchto norem by mělo být také potrestáno vysokými pokutami a sankcemi, aby bylo zajištěno, že předpisy určené ke kontrole robotů budou řádně dodržovány.

Důsledky pro systémy umělé inteligence přebírající kontrolu nad internetem

Širší důsledky pro algoritmy a roboty monopolizující většinu webového provozu mohou zahrnovat:

• Obchodní a veřejné služby se stávají stále efektivnějšími a levnějšími, protože více monitorovacích, administrativních a transakčních činností je řešeno autonomně.
• Globální předpisy a zásady, které monitorují, kontrolují a činí společnosti odpovědnými za každého robota, kterého vydají a aktualizují na internetu.
• Zvýšení interakcí bot-to-bot, které může vést k větším souborům dat, které by ke zpracování potřebovaly více superpočítačů. To by zase zvýšilo spotřebu energie celosvětového internetu.
• Systémy umělé inteligence začínají být dostatečně vnímavé, aby existovaly ve svých vlastních metaverzích, kde se mohou buď spojit s lidmi, nebo ohrožovat online kontroly, pokud nejsou regulovány.

Otázky ke komentáři

• Jaké byly vaše zkušenosti s interakcí s internetovými roboty, jako jsou chatboti zákaznických služeb? 
• Využíváte virtuální asistenci ve svém každodenním životě?