Zvyšování kvalifikace: Pomáhá pracovníkům přežít narušení pracovní síly

• Autor:
• jméno autora

  Quantumrun Foresight
• Října 6, 2022

Shrnutí statistik

Rychlý úbytek pracovních míst v pohostinství, maloobchodu a fitness v důsledku uzamčení COVID-19 vyvolal prudký nárůst rekvalifikací, posun ve vnímání zaměstnání a zdůraznění potřeby smysluplné práce zaměřené na růst. Vzhledem k tomu, že společnosti stále více investují do školení, zaměstnanci hledají role, které nabízejí osobní a profesní rozvoj, a stále více se spoléhají na online vzdělávací platformy pro zvyšování kvalifikace. Tento trend směřující k kontinuálnímu vzdělávání přetváří firemní školení, akademické osnovy a vládní politiky a podporuje kulturu adaptability a celoživotního učení v pracovní síle.

Kontext zvyšování kvalifikace

Během několika týdnů po uzavření pandemie COVID-2020 v roce 19 přišly o práci miliony lidí pracujících v odvětví pohostinství, maloobchodu a fitness. Mnoho jednotlivců začalo během tohoto období rekvalifikovat a hledalo způsoby, jak si zvýšit kvalifikaci, podpořit nové talenty nebo se přeškolit v jiné oblasti, jak pandemie přetrvávala. Tento trend vedl k debatám o tom, jak by společnosti měly převzít odpovědnost za zajištění své pracovní síly do budoucna.

Podle údajů amerického ministerstva práce míra nezaměstnanosti v roce 2022 klesla na 50leté minimum na 3.5 procenta. Existuje více pracovních míst než pracovníků a personální oddělení mají potíže s obsazením pozic. Od pandemie COVID-19 se však pojetí zaměstnání lidí změnilo. Někteří lidé chtějí práci, která platí pouze účty; jiní si přejí mít smysluplnou práci s prostorem pro růst a učení, práce, která se vrátí komunitě, místo aby korporace bohatly. Toto jsou názory, které musí personální oddělení vzít v úvahu, a jedním ze způsobů, jak přilákat mladší pracovníky, je kultura neustálého zvyšování kvalifikace. 

Investice do lidského kapitálu prostřednictvím školení umožňuje pracovníkům pustit se do nové činnosti nebo projektu a přitom zůstat úspěšně zaměstnáni. Vyžaduje čas a zdroje, které pomohou zaměstnanci získat nové dovednosti a znalosti. Mnoho organizací zvyšuje kvalifikaci své pracovní síly, aby byla produktivnější nebo aby byla povýšena do nových rolí. Zvyšování kvalifikace je nezbytné pro pomoc firmám v organickém rozvoji a zvyšování spokojenosti zaměstnanců.

Někteří zaměstnanci si však myslí, že společnosti dostatečně neinvestují do svého růstu a rozvoje, takže je nechávají, aby se sami zdokonalovali nebo rekvalifikovali. Popularita online výukových systémů, jako jsou Coursera, Udemy a Skillshare, ukazuje velký zájem o výukové programy pro kutily, včetně učení, jak kódovat nebo navrhovat. Pro mnoho pracovníků je zvyšování kvalifikace jediným způsobem, jak zajistit, aby je automatizace nevytlačila.

Rušivý dopad

Zatímco mnoho lidí se samoučí, některé společnosti platí účet, pokud jde o rekvalifikaci a zvyšování kvalifikace. V roce 2019 poradenská společnost PwC přislíbila závazek ve výši 3 miliard USD na zvýšení kvalifikace svých 275,000 XNUMX zaměstnanců. Společnost uvedla, že i když nemůže zaručit, že zaměstnanci budou mít konkrétní roli, kterou chtějí, najdou ve firmě zaměstnání bez ohledu na to, co.

Podobně Amazon oznámil, že přeškolí jednu třetinu své americké pracovní síly, což bude společnost stát 700 milionů USD. Maloobchodník plánuje převést zaměstnance z netechnických pozic (např. skladníci) do rolí informačních technologií (IT). Další společností zvyšující kvalifikaci své pracovní síly je výzkumná firma Accenture, která přislíbila 1 miliardu USD ročně. Společnost se plánuje zaměřit na zaměstnance, kterým hrozí vysídlení kvůli automatizaci.

Mezitím některé podniky zavádějí programy pro školení širší komunity. V roce 2020 oznámila telekomunikační společnost Verizon svůj program zvyšování kvalifikace ve výši 44 milionů USD. Společnost se zaměřuje na pomoc Američanům postiženým pandemií při hledání zaměstnání po poptávce a poskytuje přednostní přijetí lidem, kteří jsou černoši nebo Latinské národnosti, nezaměstnaní nebo bez čtyřletého vzdělání.

Program školí studenty na pozice, jako je junior cloudový praktik, junior webový vývojář, technik IT help desk a analytik digitálního marketingu. Mezitím Bank of America přislíbila 1 miliardu USD na pomoc s ukončením rasové diskriminace, včetně programu na zvýšení kvalifikace tisíců Američanů. Program bude partnerem středních škol a komunitních vysokých škol.

Důsledky zvyšování kvalifikace

Širší důsledky zvyšování kvalifikace mohou zahrnovat: 

• Rostoucí nasazení systémů pro řízení výuky za účelem zefektivnění a správy školicích programů a zajištění toho, aby dodržovaly cíle a zásady společnosti.
• Neustálý vývoj online vzdělávacích platforem uspokojujících požadavky jednotlivců se zájmem o přechod k alternativním odvětvím nebo práci na volné noze.
• Více zaměstnanců se dobrovolně přihlásí do různých oddělení, aby se dozvěděli o jiných systémech a dovednostech.
• Vlády zavádějící veřejně financované programy zvyšování kvalifikace, zejména pro dělníky nebo pracovníky s nízkou mzdou.
• Firmy poskytující výukové programy členům komunity a studentům.
• Vývoj personalizovaných vzdělávacích cest v podnikovém vzdělávání, které usnadňují přizpůsobení dovedností konkrétním rolím a urychlují kariérní postup.
• Iniciativy zvyšující kvalifikaci vedoucí k vyšší spokojenosti s prací a míře udržení zaměstnanců, což má pozitivní dopad na organizační kulturu a produktivitu.
• Posun v akademických osnovách tak, aby zahrnoval více aplikací a dovedností v reálném světě, překlenul propast mezi vzděláním a vyvíjejícími se požadavky trhu práce.
• Integrace pokročilé analýzy do výukových platforem, umožňující přesné sledování rozvoje dovedností a identifikaci budoucích potřeb školení.

Otázky k zamyšlení

• Jak lze spravedlivě sdílet možnosti zvyšování kvalifikace nebo rekvalifikace napříč pracovní silou?
• Jak jinak mohou společnosti pomoci svým zaměstnancům zůstat relevantní ve svých rolích?