Proč některé společnosti vydržely staletí, zatímco jiné vydržely sotva celý rok, než skončily? Na tuto otázku není snadné odpovědět, ale je to také otázka, které se dostává více pozornosti než kdy jindy.

Proč?

Protože společnosti dnes selhávají rychleji než před několika desítkami let. Podle studie Dartmouth, kterou provedli profesor Vijay Govindarajan a Anup Srivastava, měly společnosti z Fortune 500 a S&P 500 kótované na burze před rokem 1970 92% šanci na přežití v příštích pěti letech, zatímco společnosti kotované v letech 2000 až 2009 měly pouze 63% šance na přežití. Tento sestupný trend se pravděpodobně v dohledné době nezastaví.

Co je firemní dlouhověkost?

Než diagnostikujeme problém, stojí za to porozumět otázce. Firemní nebo organizační životnost studuje faktory, které přispívají k udržitelnosti organizací, takže zůstávají v provozu po dlouhou dobu. „Jak dlouho“ je relativní míra, která závisí na odvětví, ve kterém společnost působí; například společnosti, které působí v bankovnictví nebo pojišťovnictví, mají tendenci trvat v průměru desetiletí až staletí, zatímco průměrná technologická nebo módní společnost může trvat několik let nebo desetiletí, pokud mají štěstí.

Proč záleží na dlouhověkosti společnosti

Blockbuster, Nokia, Blackberry, Sears – najednou tyto společnosti inovovaly způsob, jak se stát giganty ve svých příslušných sektorech. Dnes se jednotlivé okolnosti jejich zániku staly varovnými příběhy z obchodní školy, ale často tyto příběhy opomíjejí, proč je selhání těchto společností tak zničující.

Kromě finančních škod pro jednotlivé akcionáře, když společnost, zejména velké korporace, imploduje, trosky, které za sebou zanechají v podobě zakrnělé kariéry, ztraceného know-how, narušených vztahů se spotřebiteli a dodavateli a zakonzervovaného fyzického majetku, představují kolosální plýtvání zdroji. že se společnost nikdy nevzpamatuje.

Navrhování společnosti, která vydrží

Životnost společnosti je výsledkem velkého souboru faktorů, které jsou pod kontrolou společnosti i mimo ni. To jsou faktory, které analytici Quantumrun identifikovali po letech zkoumání osvědčených postupů řady společností v různých sektorech.

Tyto faktory používáme při sestavování našich výročních zpráv o hodnocení společností a používáme je pro výše uvedenou službu Corporate Longevity Assessment. Ale ve prospěch vás, čtenářů, jsme faktory shrnuli do seznamu, počínaje faktory, které mají společnosti jen malou kontrolu, až po faktory, které mohou společnosti aktivně ovlivňovat A od faktorů použitelných většinou pro větší společnosti až po faktory použitelné i pro nejmenší spuštění.

* Společnosti musí nejprve zhodnotit své vystavení faktorům dlouhověkosti podniků, které jsou silně ovlivněny vládami, pod kterými působí. Mezi tyto faktory patří:

Vládní kontrola

Jaké úrovni státní kontroly (regulace) podléhá provoz společnosti? Společnosti, které působí v silně regulovaných odvětvích, mají tendenci být více izolovány před narušením, protože překážky vstupu (pokud jde o náklady a regulační schválení) jsou pro nové subjekty neúnosně vysoké. Výjimkou jsou případy, kdy konkurenční společnosti působí v zemích, které postrádají významnou regulační zátěž nebo zdroje dohledu.

Politický vliv

Investuje společnost značné prostředky do vládního lobbování v zemi nebo zemích, kde sídlí většina svých operací? Společnosti, které mají prostředky k lobování a úspěšnému ovlivňování politiků pomocí příspěvků na kampaň, jsou více izolovány od narušení vnějších trendů nebo nových účastníků, protože si mohou vyjednat příznivé regulace, daňové úlevy a další výhody ovlivněné vládou.

Domácí korupce

Očekává se, že se společnost bude podílet na úplatcích, platit úplatky nebo prokázat absolutní politickou loajalitu, aby zůstala v podnikání? V souvislosti s předchozím faktorem jsou společnosti, které působí v prostředí, kde je korupce nezbytnou součástí podnikání, zranitelné vůči budoucímu vydírání nebo státem schválenému zabavení majetku.

Strategický průmysl

Vyrábí společnost produkty nebo služby, které jsou považovány za významnou strategickou hodnotu pro vládu její domovské země (např. armáda, letectví atd.)? Společnosti, které jsou strategickým aktivem pro svou domovskou zemi, si v době nouze snadněji zajistí půjčky, granty, dotace a finanční výpomoci.

Ekonomické zdraví klíčových trhů

Jaké je ekonomické zdraví země nebo zemí, kde společnost generuje více než 50 % svých příjmů? Pokud země nebo země, kde společnost generuje více než 50 % svých příjmů, čelí makroekonomickým potížím (často v důsledku vládní hospodářské politiky), může to nepříznivě ovlivnit tržby společnosti.

* Dále se podíváme na diverzifikační strukturu společnosti nebo její nedostatek. Stejně jako každý finanční poradce vám řekne, abyste diverzifikovali své investiční portfolio, i společnost potřebuje aktivně diverzifikovat, kde působí a s kým obchoduje. (Je třeba poznamenat, že rozmanitost produktů/služeb je z tohoto seznamu vyloučena, protože jsme zjistili, že měla okrajový dopad na životnost, čemuž se budeme věnovat v samostatné zprávě.)

Domácí distribuce zaměstnanců

Zaměstnává společnost významný počet zaměstnanců A umísťuje tyto zaměstnance do velkého počtu provincií/států/teritorií? Společnosti, které zaměstnávají tisíce zaměstnanců ve více provinciích/státech/územích v rámci konkrétní země, mohou účinněji lobovat u politiků z různých jurisdikcí, aby jednali kolektivně jejich jménem a přijímali legislativu příznivou pro přežití jejich podnikání.

Globální přítomnost

Do jaké míry společnost generuje významné procento svých příjmů ze zahraničních operací nebo prodeje? Společnosti, které generují významné procento svých tržeb v zámoří, mají tendenci být více izolovány od tržních šoků, protože jejich tok příjmů je diverzifikovaný.

Diverzifikace klientů

Jak diverzifikovaná je klientela společnosti, a to jak kvantitativně, tak i oborově? Společnosti, které obsluhují velké množství platících zákazníků, se obvykle lépe přizpůsobí změnám trhu než společnosti závislé na hrstce (nebo jednom) klientovi.

* Další tři faktory zahrnují investice společnosti do jejích inovačních postupů. Tyto faktory jsou obvykle relevantnější pro technologicky náročné společnosti.

Roční rozpočet na výzkum a vývoj

Jaké procento příjmů společnosti je reinvestováno do vývoje nových produktů/služeb/obchodních modelů? Společnosti, které investují značné finanční prostředky do svých výzkumných a vývojových programů (v poměru ke svým ziskům), obvykle umožňují nadprůměrnou šanci na vytvoření výrazně inovativních produktů, služeb a obchodních modelů.

Počet patentů

Jaký je celkový počet patentů v držení společnosti? Celkový počet patentů, které společnost vlastní, funguje jako historické měřítko investic společnosti do výzkumu a vývoje. Velké množství patentů funguje jako vodní příkop, který chrání společnost před novými účastníky na jejím trhu.

Aktuálnost patentu

Porovnání počtu patentů udělených za tři roky oproti počtu patentů za dobu existence společnosti. Konzistentní hromadění patentů naznačuje, že společnost aktivně inovuje, aby si udržela náskok před konkurencí a trendy.

* Ve vztahu k faktorům investic do inovací hodnotí další čtyři faktory efektivitu investic společnosti do inovací. Opět platí, že tyto faktory jsou obvykle relevantnější pro technologicky náročné společnosti.

Nová frekvence nabídky

Jaký je počet nových produktů, služeb a obchodních modelů uvedených na trh za poslední tři roky? (Významná vylepšení stávajících produktů, služeb a obchodních modelů jsou přijímána.) Uvolňování nových nabídek na konzistentním základě naznačuje, že společnost aktivně inovuje, aby udržela krok nebo zůstala před konkurencí.

Kanibalizace

Nahradila společnost za posledních pět let jeden ze svých ziskových produktů nebo služeb jinou nabídkou, která způsobila, že původní produkt nebo služba jsou zastaralé? Jinými slovy, pracovala společnost na tom, aby se narušila? Když společnost záměrně naruší (nebo znehodnotí) svůj vlastní produkt nebo službu lepším produktem nebo službou, pomáhá to odrazit konkurenční společnosti.

Nová nabídka podílu na trhu

Jaké procento trhu kontroluje společnost pro každý nový produkt/službu/obchodní model, který uvedla na trh v posledních třech letech, v průměru? Pokud si nová nabídka společnosti nárokuje významné procento tržního podílu dané kategorie nabídky, znamená to, že investice společnosti do inovací jsou vysoce kvalitní a mají významný tržní poměr pro spotřebitele. Inovace, kterou jsou spotřebitelé ochotni pochválit svými dolary, je pro konkurenty obtížným měřítkem, s nímž mohou soupeřit nebo je narušit.

Procentní příjmy z inovací

Jaké je procento příjmů společnosti vytvořené z produktů, služeb a obchodních modelů uvedených na trh v posledních třech letech? Toto měřítko empiricky a objektivně měří hodnotu inovací v rámci společnosti jako procento jejích celkových příjmů. Čím vyšší je hodnota, tím působivější je kvalita inovací, které společnost produkuje. Vysoká hodnota také ukazuje na společnost, která může zůstat před trendy.

* Mimořádný faktor a jediný, který se týká marketingu, zahrnuje:

Vlastní kapitál značky

Je značka společnosti rozpoznatelná mezi spotřebiteli B2C nebo B2B? Spotřebitelé jsou ochotnější přijmout/investovat do nových produktů, služeb a obchodních modelů od společností, které již znají.

* Další tři faktory se zaměřují na finanční faktory, které podporují dlouhověkost společnosti. To jsou také faktory, které mohou snadno ovlivnit i menší organizace.

Přístup ke kapitálu

Jak snadno může společnost získat přístup k prostředkům potřebným k investování do nových iniciativ? Společnosti, které mají snadný přístup ke kapitálu, se mohou rychleji přizpůsobit změnám na trhu.

Prostředky v rezervě

Kolik peněz má společnost ve svém rezervním fondu? Společnosti, které disponují značným množstvím likvidního kapitálu v úsporách, jsou lépe izolovány od tržních šoků, protože mají prostředky na překonání krátkodobých poklesů a investice do převratných technologií.

Finanční závazky

Utrácí společnost na provoz více, než kolik generuje v příjmech za období tří let? Společnosti, které utratí více, než vydělají, zpravidla nemohou vydržet příliš dlouho. Jedinou výjimkou z tohoto pravidla je, zda má společnost i nadále přístup ke kapitálu od investorů nebo trhu – faktor, který je řešen samostatně.

* Další tři faktory se točí kolem postupů řízení společnosti a lidských zdrojů – faktory, které mohou mít potenciálně největší dopad na životnost, jsou nejlevnějšími faktory, které lze ovlivnit, ale mohou být také těmi nejtěžšími, které lze změnit.

Nábor pro různé mysli

Zdůrazňují náborové postupy společnosti nábor z různých hledisek? Tento faktor neobhajuje dokonalou rovnost mezi pohlavími, rasou, etniky a náboženstvími napříč všemi divizemi a úrovněmi organizace. Namísto toho tento faktor uznává, že společnosti těží z velké základny intelektuálně různorodých zaměstnanců, kteří mohou kolektivně uplatňovat své různorodé pohledy na každodenní výzvy a cíle společnosti. (Tato praxe náboru nepřímo povede k větší rozmanitosti pohlaví, rasy, etnicity, aniž by bylo potřeba umělých a diskriminačních kvótních systémů.)

management

Jaká je úroveň manažerské kvality a kompetence vedení společnosti? Zkušený a adaptabilní management může efektivněji vést společnost při přechodech na trhu.

Firemní kultura vstřícná k inovacím

Podporuje firemní kultura aktivně smysl pro intrapreneurialismus? Společnosti, které aktivně prosazují politiku inovací, obvykle vytvářejí nadprůměrnou úroveň kreativity při vývoji budoucích produktů, služeb a obchodních modelů. Tyto zásady zahrnují: Stanovení vizionářských rozvojových cílů; Pečlivé najímání a školení zaměstnanců, kteří věří v inovační cíle společnosti; Interní podpora pouze těch zaměstnanců, kteří nejlépe obhajují inovační cíle společnosti; Podporuje aktivní experimentování, ale s tolerancí k selhání v procesu.

* Posledním faktorem při posuzování dlouhověkosti společnosti je disciplína strategického předvídání. Tento faktor je obtížné zjistit interně, a to i při dostatku zdrojů a velké základně zaměstnanců, která může přispět dostatečným množstvím různorodých poznatků. To je důvod, proč je zranitelnost společnosti vůči narušení nejlépe posouzena s podporou specialistů na strategické prognostiky, jako jsou ti z Quantumrun Foresight.

Zranitelnost odvětví vůči narušení

Do jaké míry je obchodní model společnosti, nabídka produktů nebo služeb zranitelná vůči vznikajícím technologickým, vědeckým, kulturním a politicky rušivým trendům? Pokud společnost působí v oboru/odvětví, které je připraveno na přerušení, pak je náchylné k tomu, že bude nahrazena novými účastníky, pokud nepřijme náležitá opatření nebo neprovede nezbytné investice do inovací.

Celkově lze říci, že klíčový poznatek z tohoto seznamu je, že faktory ovlivňující dlouhověkost společnosti jsou různé a ne vždy jsou pod kontrolou organizace. Ale tím, že si organizace uvědomí tyto faktory, mohou se restrukturalizovat tak, aby se aktivně vyhnuly negativním faktorům a přesměrovaly zdroje na pozitivní faktory, čímž se postaví na nejlepší možnou pozici, aby přežily dalších pět, 10, 50, 100 let.

Pokud by vaše organizace mohla mít prospěch ze zvýšení vyhlídek na dlouhověkost organizace, zvažte zahájení tohoto procesu posouzením dlouhověkosti organizace od Quantumrun Foresight. Pro sjednání termínu konzultace vyplňte níže uvedený kontaktní formulář.