Quantumrun

BILLEDKREDIT: Quantumrun

Jobs, der vil overleve automatisering: Future of Work P3

David Tal, udgiver, fremtidsforsker
@DavidTalWrites
LinkedIn

Min, 09 / 14 / 2020 - 07: 37

Ikke alle job vil forsvinde i den kommende tid robopokalypse. Mange vil overleve i årtier fremover, alt imens de tumler på næsen af fremtidens robotherrer. Årsagerne til hvorfor kan overraske dig.

Efterhånden som et land modnes op ad den økonomiske rangstige, lever hver efterfølgende generation af dets borgere gennem dramatiske cyklusser af ødelæggelse og skabelse, hvor hele industrier og erhverv erstattes af helt nye industrier og nye erhverv. Processen tager generelt omkring 25 år - nok tid til, at samfundet kan tilpasse sig og omskoles til arbejdet i hver "ny økonomi".

Denne cyklus og tidsinterval har holdt stik i godt et århundrede siden starten på den første industrielle revolution. Men denne gang er anderledes.

Lige siden computeren og internettet blev mainstream, har det givet mulighed for at skabe overordentlig dygtige robotter og maskinintelligenssystemer (AI), hvilket har tvunget hastigheden af teknologiske og kulturelle forandringer til at vokse eksponentielt. Nu, i stedet for en gradvis udfasning af gamle erhverv og industrier over årtier, ser det ud til, at helt nye dukker op næsten hvert andet år - ofte hurtigere, end de kan overskueligt erstattes.

Ikke alle job forsvinder

På grund af al hysteriet omkring robotter og computere, der fjerner job, er det vigtigt at huske, at denne tendens til arbejdsautomatisering ikke vil være ensartet på tværs af alle brancher og erhverv. Samfundets behov vil stadig have en vis magt over teknologiens fremskridt. Faktisk er der en række forskellige årsager til, at visse områder og erhverv forbliver isolerede fra automatisering.

Ansvarlighed. Der er visse erhverv i et samfund, hvor vi har brug for en bestemt person til at stå til ansvar for deres handlinger: en læge, der ordinerer medicin, en politibetjent, der anholder en spritbilist, en dommer, der dømmer en kriminel. Disse stærkt regulerede erhverv, der direkte påvirker sundhed, sikkerhed og friheder for andre medlemmer af samfundet, vil sandsynligvis være blandt de sidste, der bliver automatiserede.

Ansvar. Fra et koldt forretningsperspektiv, hvis en virksomhed ejer en robot, der producerer et produkt eller leverer en service, der ikke opfylder de aftalte standarder eller, værre, skader nogen, bliver virksomheden et naturligt mål for retssager. Hvis et menneske gør et af ovenstående, kan den juridiske og public relations skyld helt eller delvist flyttes til det nævnte menneske. Afhængigt af det tilbudte produkt/service, opvejer brugen af en robot muligvis ikke ansvarsomkostningerne ved at bruge et menneske.

Relationer. Professioner, hvor succes afhænger af at opbygge og vedligeholde dybe eller komplekse relationer, vil være yderst vanskelige at automatisere. Uanset om det er en sælger, der forhandler et vanskeligt salg, en konsulent, der guider en kunde til rentabilitet, en træner, der leder sit hold til mesterskaberne, eller en topchef, der planlægger forretningsdriften for det næste kvartal - alle disse jobtyper har brug for, at deres praktikere absorberer enorme mængder af data, variabler og ikke-verbale signaler, og derefter anvende denne information ved hjælp af deres livserfaring, sociale færdigheder og generelle følelsesmæssige intelligens. Lad os bare sige, at den slags ting ikke er let at programmere ind i en computer.

Pårørende. I lighed med ovenstående vil omsorg for børn, syge og ældre forblive menneskets domæne i mindst de næste to til tre årtier. I ungdomsårene, sygdom og i en ældre borgers solnedgangsår er behovet for menneskelig kontakt, empati, medfølelse og interaktion på sit højeste. Kun fremtidige generationer, der vokser op med plejerobotter, kan begynde at føle anderledes.

Alternativt vil fremtidige robotter også have brug for omsorgspersoner, specifikt i form af supervisorer, der vil arbejde sammen med robotter og AI for at sikre, at de udfører udvalgte og alt for komplekse opgaver. Håndtering af robotter vil være en færdighed for sig selv.

Kreative jobs. Mens robotter kan tegne originale malerier , komponere originale sange, vil præferencen til at købe eller støtte menneskeligt komponerede kunstformer bestå langt ud i fremtiden.

Bygge og reparere ting. Uanset om det er i den høje ende (videnskabsmænd og ingeniører) eller i den lave ende (rørlæggere og elektrikere), vil de, der kan bygge og reparere ting, finde rigeligt arbejde i mange årtier fremover. Årsagerne bag denne fortsatte efterspørgsel efter STEM- og fagfærdigheder udforskes i næste kapitel af denne serie, men husk indtil videre, at vi altid har brug for person praktisk at reparere alle disse robotter, når de går i stykker.

De superprofessionelles regeringstid

Siden menneskets begyndelse har overlevelsen af de stærkeste generelt haft en tendens til at betyde overlevelsen af de mest dygtige. At komme igennem en uge involverede at lave alle dine egne ejendele (tøj, våben osv.), bygge din egen hytte, samle dit eget vand og jage dine egne middage.

Efterhånden som vi udviklede os fra jæger-samlere til landbrugs- og derefter industrisamfund, opstod der incitamenter for folk til at specialisere sig i specifikke færdigheder. Nationernes rigdom var i høj grad drevet af samfundets specialisering. Faktisk, da den første industrielle revolution skyllede over verden, blev det ilde set at være generalist.

I betragtning af dette årtusinder gamle princip ville det være rimeligt at antage, at efterhånden som vores verden udvikler sig teknologisk, flettes sammen økonomisk og vokser sig stadig rigere kulturelt (for ikke at nævne i en stadig hurtigere hastighed, som forklaret tidligere), er incitamentet til yderligere at specialisere sig i en specifik færdighed ville vokse i takt. Det er overraskende nok ikke længere tilfældet.

Virkeligheden er, at de fleste af de grundlæggende job og industrier allerede er opfundet. Alle fremtidige innovationer (og de industrier og job, der vil opstå fra dem) venter på at blive opdaget i tværsnit af felter, der engang ansås for at være helt adskilte.

Derfor kan det igen betale sig at være en polymat for virkelig at udmærke sig på det fremtidige arbejdsmarked: en person med et varieret sæt af færdigheder og interesser. Ved at bruge deres tværfaglige baggrund er sådanne individer bedre kvalificerede til at finde nye løsninger på genstridige problemer; de er en billigere og merværdiansættelse for arbejdsgivere, da de kræver langt mindre uddannelse og kan anvendes til en række forskellige forretningsbehov; og de er mere modstandsdygtige over for udsving på arbejdsmarkedet, da deres varierede kompetencer kan anvendes inden for så mange områder og brancher.

På alle de måder, der betyder noget, tilhører fremtiden superprofessionelle - den nye race af arbejdere, der har en række forskellige færdigheder og hurtigt kan opfange nye færdigheder baseret på markedskrav.

Det er ikke opgaver, robotter leder efter, det er opgaver

Det er vigtigt at forstå, at robotter ikke rigtig kommer for at tage vores job, de kommer for at overtage (automatisere) rutineopgaver. Omstillingsoperatører, arkivassistenter, maskinskrivere, billetagenter - hver gang en ny teknologi introduceres, falder monotone, gentagne opgaver af vejen.

Så hvis dit job afhænger af at opfylde et vist niveau af produktivitet, hvis det involverer et snævert sæt af ansvarsområder, især dem, der bruger ligetil logik og hånd-øje-koordination, så er dit job i fare for automatisering i den nærmeste fremtid. Men hvis dit job indebærer et bredt sæt af ansvar (eller et "menneskeligt præg"), er du sikker.

Faktisk er automatisering en stor fordel for dem med mere komplekse job. Husk, at produktivitet og effektivitet er for robotter, og det er arbejdsfaktorer, som mennesker alligevel ikke bør konkurrere imod. Ved at udhule dit job med spildende, gentagne, maskinlignende opgaver, vil din tid blive frigjort til at fokusere på mere strategiske, produktive, abstrakte og kreative opgaver eller projekter. I dette scenarie forsvinder jobbet ikke – det udvikler sig.

Denne proces har drevet massive forbedringer af vores livskvalitet i løbet af det sidste århundrede. Det har ført til, at vores samfund er blevet sikrere, sundere, lykkeligere og rigere.

Nøgternt virkelighed

Selvom det er fantastisk at fremhæve de jobtyper, der sandsynligvis vil overleve automatisering, er virkeligheden, at ingen af dem virkelig repræsenterer en betydelig procentdel af arbejdsmarkedet. Som du vil lære i senere kapitler af denne Future of Work-serie, forventes godt halvdelen af nutidens erhverv at forsvinde inden for de næste to årtier.

Men ikke alt håb er ude.

Hvad de fleste journalister undlader at nævne er, at der også er store samfundstendenser på vej, som vil garantere et væld af nye job i løbet af de næste to årtier – job, der måske blot repræsenterer den sidste generation af massebeskæftigelse.

For at lære, hvad disse tendenser er, kan du læse videre til næste kapitel i denne serie.