Naturlige brugergrænseflader: Mod problemfri menneske-maskine kommunikation

• Forfatter:
• Forfatter navn

  Quantumrun Foresight
• 17. Juni, 2022

Oversigt over indsigt

Forestil dig en fremtid, hvor det føles lige så naturligt at tale med dine gadgets som at chatte med en ven. Natural User Interfaces (NUI) gør fremskridt i at skabe sømløse interaktioner mellem mennesker og maskiner, med fokus på berøring og tale for en mere intuitiv oplevelse. Efterhånden som disse grænseflader udvikler sig, er de klar til at ændre alt fra, hvordan vi kører til, hvordan vi kommunikerer, hvilket kræver nye sociale normer og potentielt fører til fremskridt i forskellige sektorer, såsom sundhedspleje og uddannelse.

Naturlig brugergrænsefladekontekst

Designere af brugeroplevelse (UX) søger altid efter nye måder at gøre menneske-til-maskine brugergrænseflader så sømløse og nemme at bruge som muligt. Det næste integrationsniveau, der vil ændre teknologiindustrien, er, hvor kommunikationsbarrierer mellem mennesker og maskiner bliver næsten ikke-eksisterende.

Naturlige brugergrænseflader (NUI) er teknologier, der giver brugerne mulighed for at interagere med gadgets såsom smartphones ved at bruge forskellige dele af kroppen. Der er to primære egenskaber ved UX, som designere i feltet konstant søger at forbedre: berøring og tale. Berøring omfatter brug af fingre (f.eks. til at rulle gennem sider og ændre størrelse på billeder på skærme) og bevægelser (sensoraktiverede enheder såsom Microsofts Kinect-spilkonsol). Tale bruger stemmekommandoer til at kommunikere gennem chatbots og digitale assistenter, der bruger naturlig sprogbehandling (NLP) for bedre at forstå og forudsige kommandoernes hensigt og kontekst.

Ifølge bogen Natural User Interfaces in .NET af Joshua Blake, for at en NUI skal lykkes, skal den være let at forstå (øjeblikkelig ekspertise) og kan læres gradvist (ingen informationsoverbelastning). Derudover skal det lette direkte interaktion (øjeblikkelig respons) og har en lav kognitiv belastning (kræver ikke for meget tænkning at mestre).

Forstyrrende påvirkning

Store teknologivirksomheder som Google og Microsoft hælder ressourcer ind i NUI'er, fordi de forstår dets potentiale til at forme fremtiden for teknologiske gadgets. Dette fokus på brugervenlige grænseflader er især afgørende for succesen af ​​fremtidige teknologier som selvkørende biler, som bliver designet med multimodale grænseflader, der inkluderer berøring, syn og tale. Målet er at skabe en intuitiv oplevelse, der føles så naturlig som muligt, hvilket reducerer læringskurven for brugerne.

Udviklingen af ​​hjernebaseret brugergrænseflade er et andet fascinerende forskningsområde. Virksomheder som EMOTIV eksperimenterer med elektroencefalografiske (EEG) headsets, der læser neurale impulser for at udføre kommandoer. Forestil dig en verden, hvor du kan styre dit smarte hjem eller endda din bil med bare dine tanker. Denne funktion kan være særlig gavnlig for personer med fysiske handicap, og tilbyde dem et nyt niveau af uafhængighed og interaktion med verden. Regeringer kan være nødt til at skabe nye regler for at sikre den etiske brug af sådan teknologi, især vedrørende privatliv og datasikkerhed.

Virtual Reality (VR) og Augmented Reality (AR) ser også betydelige investeringer og udvikling. Teknologier som AR-briller kan ændre den måde, vi forbruger indhold på og interagerer med vores miljø. For eksempel kan du køre og få AR-baserede rutevejledninger i realtid vist direkte på dine briller eller endda modtage et opkald fra en udenlandsk forretningsforbindelse og få deres tale oversat i realtid. Virksomheder kunne bruge disse teknologier til træningsformål, og regeringer kunne implementere dem i forskellige sektorer som sundhedspleje til fjernoperationer eller uddannelse til mere interaktive læringsoplevelser.

Implikationer af udviklende naturlige brugergrænseflader 

Bredere implikationer af nye og mere intuitive naturlige brugergrænseflader, der forskes i og udvikles, kan omfatte:

• Nye sociale normer udvikles omkring brugen af ​​ny NUI i offentligheden og på arbejdspladsen.
• Sprog- og kommunikationsnormer udvikler sig baseret på funktionaliteterne i fremtidens NUI.
• Øget finansiering til telekommunikationsinfrastrukturprojekter for at fremme udviklingen af ​​den højhastighedsforbindelse, der kræves til mange næste generations NUI-systemer.
• NUI, der nøjagtigt kan fortolke verbale og ikke-verbale signaler for at bestemme brugerens hensigt, motivation og følelser. En sådan innovation kan hjælpe maskiner til bedre at interagere med mennesker, samt muliggøre en række forretningsløsninger inden for salg og marketing.
• Avancerede stemmeassistenter med udviklede NLP-algoritmer, der bedre kan forstå søgekommandoer og returnere mere nøjagtige resultater og udføre påkrævede opgaver.
• Bevægelsesbaserede grænseflader, der bruges i nogle spillekonsoller, bliver overført til daglige computeropgaver såsom indtastning, rotation af billeder og scanning af dataark.

Spørgsmål at overveje

• Hvilken form for NUI foretrækker du at bruge mest? Og hvilke er du interesseret i at lære eller prøve?
• Hvilke nye grænsefladefunktioner gør det nemmere for dig at udføre dine daglige opgaver?