Tilgængelighedsteknologi: Hvorfor udvikler tilgængelighedsteknologi sig ikke hurtigt nok?
Tilgængelighedsteknologi: Hvorfor udvikler tilgængelighedsteknologi sig ikke hurtigt nok?
Tilgængelighedsteknologi: Hvorfor udvikler tilgængelighedsteknologi sig ikke hurtigt nok?
- Forfatter:
- September 19, 2022
Oversigt over indsigt
COVID-19-pandemien fremhævede det afgørende behov for tilgængelige onlinetjenester for mennesker med handicap. På trods af betydelige teknologiske fremskridt står markedet for tilgængelighedsteknologi over for udfordringer som underfinansiering og begrænset adgang for dem, der har behov. Udviklingen af tilgængelighedsteknologi kan føre til bredere sociale ændringer, herunder forbedrede jobmuligheder for handicappede, juridiske handlinger for bedre adgang og forbedringer af offentlig infrastruktur og uddannelse.
Tilgængelighedsteknologisk kontekst
Pandemien afslørede vigtigheden af adgang til online produkter og tjenester; denne nødvendighed var især tydelig for mennesker med handicap. Hjælpeteknologi refererer til enhver enhed eller software, der hjælper personer med handicap til at blive mere uafhængige, herunder muliggør adgang til onlinetjenester. Industrien fokuserer på at designe og producere kørestole, høreapparater, proteser og for nylig teknologibaserede løsninger som chatbots og kunstig intelligens (AI)-grænseflader på telefoner og computere.
Ifølge Verdensbanken har en anslået en milliard mennesker en eller anden form for handicap, og 80 procent bor i udviklingslande. Mennesker med funktionsnedsættelse anses for at være verdens største minoritetsgruppe. Og i modsætning til andre identitetsmarkører er handicap ikke statisk – alle kan udvikle et handicap når som helst i deres liv.
Et eksempel på hjælpeteknologi er BlindSquare, en selvstemmende app, der fortæller brugere med synstab, hvad der sker omkring dem. Den bruger GPS til at spore placeringen og beskrive omgivelserne verbalt. I Toronto Pearson International Airport er navigation via BlindSquare muliggjort af Smart Beacons. Disse er lavenergi-Bluetooth-enheder, der markerer én rute i indenrigs-afgange. Smart Beacons giver meddelelser, som smartphones kan få adgang til. Disse meddelelser inkluderer oplysninger om omkringliggende områder af interesse, såsom hvor man kan tjekke ind, finde sikkerhedsscreening eller det nærmeste toilet, kaffebar eller kæledyrsvenlige faciliteter.
Forstyrrende påvirkning
Mange startups har arbejdet ihærdigt på at udvikle tilgængelighedsteknologi. For eksempel udviklede en Ecuador-baseret virksomhed, Talov, to kommunikationsværktøjer, SpeakLiz og Vision. SpeakLiz blev lanceret i 2017 for hørehæmmede; appen konverterer skrevne ord til lyd, oversætter talte ord og kan underrette en hørehæmmet person om lyde som ambulancesirener og motorcykler.
I mellemtiden blev Vision lanceret i 2019 for synshandicappede; appen bruger kunstig intelligens til at konvertere realtidsoptagelser eller billeder fra et mobiltelefonkamera til ord, der afspilles gennem telefonens højttaler. Talov-softwaren bruges af over 7,000 mennesker i 81 lande og er tilgængelig på 35 sprog. Derudover blev Talov kåret blandt de 100 mest innovative startups i Latinamerika i 2019. Disse succeser bringer dog ikke nok investorer ind.
Selvom der har været mange teknologiske fremskridt, siger nogle, at markedet for tilgængelighedsteknologi stadig er undervurderet. Virksomheder som Talov, der har foretaget positive ændringer i deres kunders liv, finder ofte ikke den samme succes som andre virksomheder i Silicon Valley.
Ud over manglende finansiering er tilgængelighedsteknologi uopnåelig for mange. Ifølge Verdenssundhedsorganisationen vil to milliarder mennesker få brug for en form for hjælpemiddel i 2030. Men kun 1 ud af 10, der har brug for assistance, har adgang til teknologi, der kan hjælpe dem. Barrierer såsom høje omkostninger, utilstrækkelig infrastruktur og mangel på love, der påbyder adgang til disse teknologier, forhindrer mange mennesker med handicap i at have de ressourcer, de har brug for til at hjælpe dem i uafhængighed.
Implikationer af tilgængelighedsteknologi
Bredere implikationer af tilgængelighedsteknologisk udvikling kan omfatte:
- Den øgede ansættelse af handicappede som tilgængelighedsteknologi kan gøre det muligt for disse personer at komme ind på arbejdsmarkedet igen.
- En stigning i civile gruppers indgivelse af retssager mod virksomheder på grund af deres utilgængelige tjenester og ressourcer, samt mangel på boliginvesteringer til tilgængelighedsteknologi.
- De seneste fremskridt inden for computersyn og objektgenkendelse bliver indarbejdet i tilgængelighedsteknologi for at skabe bedre AI-guider og -assistenter.
- Regeringer vedtager politikker, der støtter virksomheder i at skabe eller udvikle tilgængelighedsteknologi.
- Big Tech begynder gradvist at finansiere forskning i tilgængelighedsteknologi mere aktivt.
- Forbedrede online shoppingoplevelser for synshandicappede forbrugere med websteder, der integrerer flere lydbeskrivelser og taktile feedbackmuligheder.
- Skoler og uddannelsesinstitutioner tilpasser deres læseplaner og undervisningsmetoder til at inkludere mere tilgængelighedsteknologi, hvilket resulterer i forbedrede læringsresultater for elever med handicap.
- Offentlige transportsystemer opgraderes til at inkludere tilgængelighedsinformation i realtid, hvilket gør rejser mere bekvemme og inkluderende for personer med mobilitetsudfordringer.
Spørgsmål at overveje
- Hvordan promoverer eller understøtter dit land tilgængelighedsteknologi?
- Hvad kan regeringer ellers gøre for at prioritere tilgængelighedsteknologisk udvikling?
Indsigtsreferencer
Følgende populære og institutionelle links blev refereret til denne indsigt: