Second Screens: Konsumieren von Inhalten auf zwei Bildschirmen gleichzeitig

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  Quantumrun-Vorausschau
• 3. April 2023

Der Trend, mehrere Geräte wie Telefon und Tablet gleichzeitig oder kurz hintereinander zu verwenden, eröffnet Werbetreibenden neue Möglichkeiten. Dieser Trend ermöglicht es ihnen, Verbraucher in unterschiedlichen Kontexten zu erreichen und potenziell die Effektivität ihrer Werbung zu steigern. Es bietet auch neue Möglichkeiten für Targeting und Personalisierung, da Werbetreibende Daten von mehreren Geräten verwenden können, um das Verbraucherverhalten und die Vorlieben besser zu verstehen.

Kontext des zweiten Bildschirms

Dieser Trend des Dual- oder Second-Screening-Verhaltens, bei dem Benutzer Inhalte von zwei Bildschirmen gleichzeitig konsumieren, wird immer häufiger und hat erhebliche Auswirkungen auf die Werbebranche. Second Screening bedeutet, dass die Geräte auf zwei Bildschirmen verwendet werden, als würde man sich eine Sendung im Fernsehen ansehen und fast gleichzeitig am Telefon in sozialen Medien interagieren. Dieses Verhalten wurde während des Lockdowns 2020 noch ausgeprägter, als viele Wege finden mussten, sich zu Hause zu unterhalten und sich auf dem Laufenden zu halten. 

Mit zwei Bildschirmen kann eine Person ihre Aufmerksamkeit auf den anderen lenken, wenn der Inhalt auf einem von ihnen uninteressant wird. Zum Beispiel regen sich wiederholende TV-Werbespots die Zuschauer an, durch ihre Telefone zu scrollen. Beim Live-Gaming auf Smartphones wird der Fernseher in den Spielpausen zum zweiten Bildschirm. Laut einer Umfrage des Geheimdienstunternehmens Aki Technologies aus dem Jahr 2019 stieg die Empfänglichkeit von Einzelpersonen für Werbung um 59 Prozent, wenn sie zwei Bildschirme verwenden, da sie so schnell nach dem Produkt suchen können, für das sie im Fernsehen geworben sehen. 

Diese Studie legt nahe, dass Verbraucher eher mit einer Anzeige interagieren und darauf reagieren, wenn sie das Produkt oder die Dienstleistung sofort auf einem zweiten Gerät recherchieren können. Infolgedessen werden Unternehmen allmählich darauf aufmerksam und arbeiten daran, Anzeigen zu entwerfen, die sich auf beiden Geräten ergänzen. Diese Technik umfasst die Erstellung konsistenter Marken, Botschaften und Handlungsaufforderungen auf beiden Bildschirmen und die Sicherstellung, dass das Erlebnis auf dem zweiten Bildschirm auf die angezeigten Inhalte auf dem ersten Bildschirm zugeschnitten ist, z. B. die Bereitstellung detaillierterer Informationen, interaktiver Funktionen oder exklusiver Angebote . 

Störende Wirkung 

Vermarkter werden bei der Gestaltung und Durchführung von Werbekampagnen zunehmend Trends im Zuschauerverhalten berücksichtigen. Da das Dual-Screening-Verhalten immer häufiger vorkommt, werden Vermarkter den Storytelling-Aspekt von Fernsehwerbung nutzen und ihn mit der schnellen Handlungsfähigkeit mobiler Geräte kombinieren. Diese Methode könnte zu ansprechenderen und interaktiveren Werbeanzeigen führen, die ein höheres Kundenengagement und höhere Konversionsraten bewirken können.

Dieser Ansatz muss jedoch effektiv ausgeführt werden, um erfolgreich zu sein. Schlecht gestaltete oder irrelevante Werbung, die nicht auf die Interessen oder Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist, kann zu Irritationen beim Benutzer führen und sogar kontraproduktiv sein. Große Unternehmen mit den Ressourcen zum Kauf von TV-Werbeplätzen werden wahrscheinlich von diesem Ansatz profitieren und kleinere Unternehmen dominieren, die es sich nicht leisten können, in diese Art von Werbung zu investieren. Dieser Trend könnte auch zu Impulskäufen und Kreditkartenschulden führen.

Ein weiterer potenzieller Nachteil der zunehmenden Einführung des zweiten Screenings ist mehr Multitasking, das nachweislich die Produktivität verringert und das Stressniveau erhöht. Darüber hinaus kann es zu verstärkten Ablenkungen und einer verringerten Fähigkeit führen, sich auf eine einzelne Aufgabe zu konzentrieren. Es kann sich auch nachteilig auf soziale Interaktionen und Beziehungen auswirken, da die Menschen nicht in der Lage sind, sich auf Gespräche zu konzentrieren.

Auswirkungen von Second Screens

Zu den weiter gefassten Implikationen des Second-Screening-Verhaltens können gehören: 

• Zuschauer erhalten bessere Informationen über Live-Ereignisse, da Benutzer beide Bildschirme verwenden, um Fakten und Details zu finden. 
• Die ständige Verwendung von Bildschirmen vor dem Schlafengehen unterbricht die Melatoninproduktion, was zu Einschlafschwierigkeiten, Schlaflosigkeit und anderen schlafbezogenen Problemen führt, die negative Auswirkungen auf die allgemeine Gesundheit und das Wohlbefinden der Bevölkerung haben können.
• Ständiges Multitasking und Wechseln zwischen Geräten erschweren die Konzentration auf eine einzelne Aufgabe, was zu verringerter Produktivität und längeren Aufgabenerledigungszeiten führt.
• Der ständige Strom von Benachrichtigungen und der Druck, sofort zu reagieren, führen zu einem erhöhten Stress- und Angstniveau auf Bevölkerungsebene.
• Die ständige Anregung von Benachrichtigungen und das lohnende Gefühl, eine Antwort zu erhalten, führen zu mehr Sucht und zwanghaftem Gebrauch von Geräten.
• Ein zweites Screening kann bestimmte Gruppen wie Kinder und Jugendliche, die möglicherweise anfälliger für die schädlichen Auswirkungen des Technologieeinsatzes sind, unverhältnismäßig stark beeinträchtigen.
• Intensivere Datenerfassung, um Anzeigen personalisierter zu gestalten, was zu einer Verschlechterung der Datenschutzprobleme führt.

Fragen zu berücksichtigen

• Wie oft nehmen Sie an einem Zweit- oder Doppelscreening teil?
• Wie wirkt sich Ihrer Meinung nach ein zweites oder doppeltes Screening auf Ihre Produktivität und Aufmerksamkeitsspanne aus?