Den zukünftigen Arbeitsplatz überleben: Future of Work P1

Im besten Fall gibt es Ihrem Leben einen Sinn. Im schlimmsten Fall hält es Sie satt und am Leben. Arbeit. Es nimmt ein Drittel Ihres Lebens in Anspruch und seine Zukunft wird sich zu unseren Lebzeiten drastisch ändern.

Von den sich ändernden Gesellschaftsverträgen bis zum Tod des Vollzeitjobs, dem Aufstieg der Roboterarbeitskräfte und unserer zukünftigen Wirtschaft nach dem Erwerbsleben – diese Serie über die Zukunft der Arbeit wird die Trends untersuchen, die die Beschäftigung heute und in Zukunft prägen.

Zu Beginn untersucht dieses Kapitel die physischen Arbeitsplätze, an denen viele von uns eines Tages arbeiten werden, sowie den aufkommenden Gesellschaftsvertrag, den Unternehmen weltweit annehmen.

Eine kurze Anmerkung zu Robotern

Wenn es um Ihr zukünftiges Büro oder Ihren Arbeitsplatz oder die Arbeit im Allgemeinen geht, kommt unweigerlich das Thema Computer und Roboter zum Einsatz, die Menschen den Arbeitsplatz stehlen. Technologie, die menschliche Arbeit ersetzt, bereitet seit Jahrhunderten immer wieder Kopfschmerzen – der einzige Unterschied, den wir jetzt erleben, ist die Geschwindigkeit, mit der unsere Arbeitsplätze verschwinden. Dies wird ein zentrales und wiederkehrendes Thema in dieser Serie sein, und wir werden ihm gegen Ende ein ganzes Kapitel widmen.

Daten- und technologiegestützte Arbeitsplätze

Für die Zwecke dieses Kapitels konzentrieren wir uns auf die Jahrzehnte des Sonnenuntergangs zwischen 2015 und 2035, die Jahrzehnte vor der Übernahme durch die Roboter. Während dieser Zeit wird es einige ziemlich spürbare Veränderungen geben, wo und wie wir arbeiten. Wir werden es mit kurzen Aufzählungszeichen in drei Kategorien aufschlüsseln.

Außerhalb arbeiten. Egal, ob Sie Bauunternehmer, Bauarbeiter, Holzfäller oder Landwirt sind, die Arbeit im Freien kann eine der anstrengendsten und lohnendsten Arbeiten sein, die Sie tun können. Diese Jobs sind die letzten auf der Liste, die durch Roboter ersetzt werden. Sie werden sich auch in den nächsten zwei Jahrzehnten nicht übermäßig verändern. Allerdings werden diese Jobs körperlich einfacher, sicherer und beginnen mit dem Einsatz immer größerer Maschinen.

• Konstruktion. Die größte Veränderung in dieser Branche, abgesehen von strengeren, umweltfreundlicheren Bauvorschriften, wird die Einführung riesiger 3D-Drucker sein. Diese Drucker, die sich jetzt sowohl in den USA als auch in China in der Entwicklung befinden, werden Häuser und Gebäude Schicht für Schicht zu einem Bruchteil der Zeit und der Kosten bauen, die heute beim herkömmlichen Bauen üblich sind.
• Landwirtschaft. Das Zeitalter der Familienbetriebe neigt sich dem Ende zu und wird bald von Bauernkollektiven und massiven, unternehmenseigenen landwirtschaftlichen Netzwerken abgelöst. Zukünftige Landwirte werden intelligente oder (und) vertikale Farmen verwalten, die von autonomen Landwirtschaftsfahrzeugen und Drohnen betrieben werden. (Lesen Sie mehr in unserem Zukunft des Essens Serie.)
• Forstwirtschaft. Bis 2025 werden neue Satellitennetzwerke online gehen, die eine Echtzeitüberwachung der Wälder ermöglichen und eine frühere Erkennung von Waldbränden, Befall und illegalem Holzeinschlag ermöglichen.

Fabrikarbeit. Von allen Jobtypen da draußen ist die Fabrikarbeit mit einigen Ausnahmen am besten auf die Automatisierung vorbereitet.

• Fabriklinie. Auf der ganzen Welt werden in Fabriken für Konsumgüter ihre menschlichen Arbeiter durch große Maschinen ersetzt. Bald auch kleinere Maschinen, wie Roboter Baxter, wird in die Fabrikhalle kommen, um bei den weniger strukturierten Arbeitsaufgaben wie dem Verpacken von Produkten und dem Laden von Artikeln in Lastwagen zu helfen. Von dort aus liefern fahrerlose Lkw die Waren an ihre endgültigen Bestimmungsorte. 
• Automatisierte Manager. Die Menschen, die ihre Fabrikjobs behalten, wahrscheinlich Generalisten, deren Fähigkeiten (für eine gewisse Zeit) zu kostspielig sind, um sie zu mechanisieren, werden ihre tägliche Arbeit von Algorithmen überwacht und verwaltet sehen, die darauf ausgelegt sind, menschliche Arbeit so effizient wie möglich Aufgaben zuzuweisen.
• Exoskelette. In schrumpfenden Arbeitsmärkten (wie Japan) werden alternde Arbeitnehmer durch die Verwendung von Iron Man-ähnlichen Anzügen länger aktiv gehalten, die ihren Trägern überlegene Kraft und Ausdauer verleihen. 

Büro-/Laborarbeit.

• Ständige Authentifizierung. Zukünftige Smartphones und Wearables werden Ihre Identität ständig und passiv (dh ohne dass Sie ein Login-Passwort eingeben müssen) überprüfen. Sobald diese Authentifizierung mit Ihrem Büro synchronisiert ist, öffnen sich verschlossene Türen sofort für Sie, und egal auf welche Workstation oder welches Computergerät Sie im Bürogebäude zugreifen, es wird sofort Ihr persönlicher Arbeitsplatz-Startbildschirm geladen. Nachteil: Das Management kann diese Wearables verwenden, um Ihre Aktivitäten und Leistungen im Büro zu verfolgen.
• Gesundheitsbewusste Möbel. Ergonomische Büromöbel und Software, die bereits in jüngeren Büros an Bedeutung gewinnen, werden eingeführt, um die Mitarbeiter aktiv und gesund zu halten – dazu gehören Stehpulte, Yogabälle, intelligente Bürostühle und Apps zum Sperren von Computerbildschirmen, die Sie dazu zwingen, Gehpausen einzulegen.
• Virtuelle Assistenten für Unternehmen (VAs). Besprochen in unserem Zukunft des Internets Series, von Unternehmen bereitgestellte VAs (denken Sie an superstarke Siris oder Google Nows) helfen Büroangestellten, indem sie ihre Zeitpläne verwalten und sie bei grundlegenden Aufgaben und Korrespondenz unterstützen, damit sie produktiver arbeiten können.
• Telearbeit. Um Top-Talente in den Reihen der Millennials und Gen Z anzuziehen, werden flexible Arbeitszeiten und Telearbeit bei Arbeitgebern immer mehr verfügbar sein – insbesondere, da neue Technologien (Beispiel dank One und XNUMX) ermöglichen den sicheren Datenaustausch zwischen Büro und Zuhause. Solche Technologien öffnen auch die Rekrutierungsmöglichkeiten des Arbeitgebers für internationale Mitarbeiter.
• Büros verwandeln. Als Design-Perk in Werbe- und Startup-Büros sehen wir die Einführung von Wänden, die die Farbe ändern oder Bilder/Videos über Smart Paint, hochauflösende Projektionen oder riesige Bildschirme präsentieren. Aber bis Ende der 2030er Jahre werden taktile Hologramme als Bürodesign-Feature mit erheblichen Kosteneinsparungen und Geschäftsanwendungen eingeführt, wie in unserem erläutert Zukunft der Computer Serie.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie arbeiten in einer Werbeagentur und Ihr Tagesplan ist in eine Team-Brainstorming-Sitzung, eine Vorstandssitzung und eine Kundendemo unterteilt. Normalerweise würden diese Aktivitäten separate Räume erfordern, aber mit taktilen holografischen Projektionen und Minority Report-ähnliche Open-Air-Gestenschnittstelle, können Sie einen einzelnen Arbeitsbereich nach Belieben basierend auf dem aktuellen Zweck Ihrer Arbeit umwandeln.

Anders ausgedrückt: Ihr Team beginnt den Tag in einem Raum mit digitalen Whiteboards, die holografisch auf alle vier Wände projiziert sind und auf die Sie mit den Fingern kritzeln können; Dann befehlen Sie dem Raum per Sprachbefehl, Ihre Brainstorming-Sitzung zu speichern und die Wanddekoration und die dekorativen Möbel in ein formelles Sitzungssaal-Layout zu verwandeln. Dann befehlen Sie dem Raum per Sprachbefehl, sich wieder in einen Ausstellungsraum für Multimedia-Präsentationen zu verwandeln, um Ihren Besuchern Ihre neuesten Werbepläne zu präsentieren. Die einzigen realen Objekte im Raum sind tragende Objekte wie Stühle und ein Tisch.

Sich entwickelnde Ansichten zur Work-Life-Balance

Der Konflikt zwischen Arbeit und Leben ist eine relativ moderne Erfindung. Es ist auch ein Konflikt, der von Angestellten der oberen Mittelschicht überproportional diskutiert wird. Denn wenn Sie eine alleinerziehende Mutter sind, die zwei Jobs hat, um für ihre drei Kinder zu sorgen, ist das Konzept der Work-Life-Balance ein Luxus. In der Zwischenzeit ist Work-Life-Balance für gut Beschäftigte eher eine Option zwischen der Verfolgung Ihrer Karriereziele und der Führung eines sinnvollen Lebens.

Studien haben gezeigt Mehr als 40 bis 50 Stunden pro Woche zu arbeiten, bringt geringfügige Vorteile in Bezug auf die Produktivität und kann zu negativen gesundheitlichen und geschäftlichen Ergebnissen führen. Und doch wird der Trend, sich für längere Arbeitszeiten zu entscheiden, in den nächsten zwei Jahrzehnten aus einer Reihe von Gründen wahrscheinlich zunehmen.

Währung. Für diejenigen, die das Geld brauchen, ist es ein Kinderspiel, mehr Stunden zu arbeiten, um zusätzliches Geld zu verdienen. Das gilt heute und wird es auch in Zukunft sein.

Berufssicherheit. Der durchschnittliche Arbeiter, der in einem Job beschäftigt ist, den eine Maschine leicht ersetzen kann, in einer Region mit hoher Arbeitslosigkeit oder in einem Unternehmen, das finanziell angeschlagen ist, hat nicht viel Einfluss darauf, die Forderungen des Managements nach längeren Arbeitszeiten abzulehnen. Diese Situation ist in vielen Fabriken der Entwicklungsländer bereits gegeben und wird sich mit der Zeit aufgrund des zunehmenden Einsatzes von Robotern und Computern noch verstärken.

Selbstwert. Größtenteils ein Anliegen der Aufsteiger – und teilweise eine Reaktion auf den verlorenen Sozialvertrag auf Lebenszeit zwischen Unternehmen und Arbeitnehmern – sehen Arbeitnehmer die Anhäufung von Berufserfahrung und beschäftigungsfähigen Fähigkeiten sowohl als Investition in ihr zukünftiges Verdienstpotenzial als auch als Spiegelbild dessen ihren Selbstwert.

Indem sie länger arbeiten, am Arbeitsplatz sichtbarer sind und eine beachtliche Arbeitsleistung erbringen, können sich Arbeitnehmer gegenüber ihren Kollegen, Arbeitgebern und der Branche als eine Person profilieren, in die es sich zu investieren lohnt. Da die Zahl der Arbeitsplätze in den kommenden Jahren schrumpft Jahre zusammen mit der möglichen Abschaffung des Rentenalters in den 2020er Jahren wird die Notwendigkeit, sich abzuheben und seinen Selbstwert zu beweisen, nur noch intensiver, was die Notwendigkeit, länger zu arbeiten, weiter anregen wird.

Halsabschneiderische Managementstile

Im Zusammenhang mit diesem anhaltenden Rückgang der Work-Life-Balance stehen neue Managementphilosophien, die einerseits harte Arbeit diskreditieren und andererseits das Ende des Gesellschaftsvertrags und die Eigenverantwortung für die eigene Karriere fördern.

Zappos. Ein aktuelles Beispiel für diese Verschiebung kam von Zappos, einem beliebten Online-Schuhgeschäft, das für seine verrückte Bürokultur bekannt ist. Eine kürzlich erfolgte Umstrukturierung im Jahr 2015 hat die Managementstruktur auf den Kopf gestellt (und dazu geführt, dass 14 Prozent der Belegschaft gekündigt haben).

Bezeichnet als "Holacracy“, fördert dieser neue Führungsstil das Entziehen aller Titel, das Entfernen des gesamten Managements und das Ermutigen der Mitarbeiter, in selbstverwalteten, aufgabenspezifischen Teams (oder Kreisen) zu arbeiten. Innerhalb dieser Kreise arbeiten die Teammitglieder zusammen, um sich gegenseitig klare Rollen und Ziele zuzuweisen (stellen Sie sich das als verteilte Autorität vor). Meetings werden nur bei Bedarf abgehalten, um die Ziele der Gruppe neu auszurichten und autonom über die nächsten Schritte zu entscheiden.

Auch wenn dieser Managementstil nicht für alle Branchen geeignet ist, liegt seine Betonung auf Autonomie, Leistung und minimiertem Management bei zukünftigen Bürotrends voll im Trend.

Netflix. Ein universelleres und hochkarätigeres Beispiel ist ein leistungsorientierter, leistungsorientierter Managementstil, der innerhalb des neureichen Streaming-Medien-Giganten Netflix geboren wurde. Derzeit fegt das Silicon Valley Management-Philosophie betont den Gedanken: „Wir sind ein Team, keine Familie. Wir sind wie ein Profisportteam, kein Freizeitteam für Kinder. Netflix-Führungskräfte stellen klug ein, entwickeln und kürzen, sodass wir auf jeder Position Stars haben.“ 

Bei diesem Führungsstil sind die Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden und die Anzahl der genommenen Urlaubstage bedeutungslos; Was zählt, ist die Qualität der geleisteten Arbeit. Was belohnt wird, sind Ergebnisse, nicht Anstrengung. Schlechte Leistungen (selbst diejenigen, die Zeit und Mühe investiert haben) werden schnell entlassen, um Platz für leistungsstarke Rekruten zu machen, die die Arbeit effektiver erledigen können.

Schließlich erwartet dieser Führungsstil nicht, dass seine Mitarbeiter lebenslang im Unternehmen bleiben. Stattdessen wird von ihnen nur erwartet, dass sie so lange bleiben, wie sie den Wert ihrer Arbeit spüren und solange das Unternehmen ihre Dienste benötigt. Loyalität wird in diesem Zusammenhang zu einer Transaktionsbeziehung.

Im Laufe der Zeit werden die oben beschriebenen Managementprinzipien schließlich in die meisten Branchen und Arbeitsumgebungen einsickern, mit Ausnahme des Militärs und der Rettungsdienste. Und obwohl diese Führungsstile aggressiv individualistisch und dezentralisiert erscheinen mögen, spiegeln sie die sich ändernde Demografie des Arbeitsplatzes wider.

Am Entscheidungsprozess beteiligt zu sein, mehr Kontrolle über die eigene Karriere zu haben, sich der Notwendigkeit der Arbeitgeberloyalität zu entziehen, die Beschäftigung als Chance für persönliches Wachstum und Aufstieg zu betrachten – all dies entspricht sehr stark den Millennial-Werten, weit mehr als die Boomer-Generation. Es sind dieselben Werte, die letztendlich die Totenglocke des ursprünglichen Unternehmensgesellschaftsvertrags sein werden.

Leider können diese Werte auch zum Tod des Vollzeitjobs führen.

Lesen Sie weiter unten in Kapitel zwei dieser Serie.

Zukunft der Werkreihe

Tod des Vollzeitjobs: Zukunft der Arbeit P2

Jobs, die die Automatisierung überleben werden: Die Zukunft der Arbeit P3   

Die letzten arbeitsplatzschaffenden Industrien: Die Zukunft der Arbeit P4

Automatisierung ist das neue Outsourcing: Die Zukunft der Arbeit P5

Universelles Grundeinkommen heilt Massenarbeitslosigkeit: Zukunft der Arbeit P6

Nach dem Zeitalter der Massenarbeitslosigkeit: Zukunft der Arbeit P7