Γιατί ορισμένες εταιρείες διαρκούν αιώνες, ενώ άλλες μόλις και μετά βίας κάνουν έναν ολόκληρο χρόνο πριν το καλέσουν να σταματήσει; Αυτή η ερώτηση δεν είναι εύκολη στην απάντηση, αλλά είναι επίσης μια ερώτηση που λαμβάνει περισσότερη προσοχή από ποτέ.

Γιατί;

Επειδή οι εταιρείες αποτυγχάνουν πιο γρήγορα σήμερα από ό,τι πριν από μερικές δεκαετίες. Σύμφωνα με μια μελέτη Dartmouth, που διεξήχθη από τον καθηγητή Vijay Govindarajan και τον Anup Srivastava, οι εταιρείες Fortune 500 και S&P 500 που ήταν εισηγμένες στο χρηματιστήριο πριν από το 1970 είχαν 92% πιθανότητες να επιβιώσουν τα επόμενα πέντε χρόνια, ενώ οι εταιρείες που ήταν εισηγμένες από το 2000 έως το 2009 είχαν μόνο 63% πιθανότητα επιβίωσης. Αυτή η πτωτική τάση δεν είναι πιθανό να σταματήσει σύντομα.

Τι είναι η εταιρική μακροζωία;

Πριν διαγνώσουμε το πρόβλημα, αξίζει τον κόπο να κατανοήσουμε την ερώτηση. Η εταιρική ή οργανωτική μακροζωία μελετά τους παράγοντες που συμβάλλουν στη βιωσιμότητα των οργανισμών, ώστε να παραμένουν σε λειτουργία μακροπρόθεσμα. Το «πόσο καιρό» είναι ένα σχετικό μέτρο που εξαρτάται από τον κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείται η εταιρεία. για παράδειγμα, οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον τραπεζικό ή ασφαλιστικό τομέα τείνουν να διαρκούν από δεκαετίες έως αιώνες κατά μέσο όρο, ενώ η μέση εταιρεία τεχνολογίας ή μόδας μπορεί να διαρκέσει μερικά χρόνια ή δεκαετίες αν είναι τυχερή.

Γιατί έχει σημασία η εταιρική μακροζωία

Blockbuster, Nokia, Blackberry, Sears—κάποτε, αυτές οι εταιρείες καινοτόμησαν τον τρόπο τους για να γίνουν οι γίγαντες των αντίστοιχων τομέων τους. Σήμερα, οι μεμονωμένες συνθήκες του θανάτου τους έχουν μετατραπεί σε προειδοποιητικές ιστορίες για τις σχολές επιχειρήσεων, αλλά συχνά, αυτές οι ιστορίες αφήνουν έξω γιατί η αποτυχία αυτών των εταιρειών είναι τόσο καταστροφική.

Εκτός από την οικονομική ζημιά σε μεμονωμένους μετόχους, όταν μια εταιρεία εκρήγνυται, ειδικά μεγάλες εταιρείες, τα συντρίμμια που αφήνουν πίσω τους με τη μορφή στάσιμης σταδιοδρομίας, χαμένης τεχνογνωσίας, σπασμένων σχέσεων καταναλωτή και προμηθευτή και ταλαιπωρημένων φυσικών περιουσιακών στοιχείων αντιπροσωπεύουν κολοσσιαία σπατάλη πόρων. ώστε η κοινωνία να μην ανακάμψει ποτέ.

Σχεδιάζοντας μια εταιρεία που διαρκεί

Η εταιρική μακροζωία είναι προϊόν ενός μεγάλου συνόλου παραγόντων τόσο εντός του ελέγχου της εταιρείας όσο και σε άλλες περιπτώσεις. Αυτοί είναι παράγοντες που έχουν εντοπίσει οι αναλυτές της Quantumrun μετά από χρόνια έρευνας για τις βέλτιστες πρακτικές μιας σειράς εταιρειών σε μια σειρά τομέων.

Χρησιμοποιούμε αυτούς τους παράγοντες όταν συνθέτουμε τις ετήσιες εκθέσεις κατάταξης της εταιρείας μας και τους χρησιμοποιούμε για την υπηρεσία Εταιρικής Αξιολόγησης Μακροζωίας που περιγράφεται παραπάνω. Αλλά προς όφελός σας, ο αναγνώστης, συνοψίσαμε τους παράγοντες σε μια λίστα, ξεκινώντας από παράγοντες που οι εταιρείες έχουν ελάχιστο έλεγχο στους παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν ενεργά ΚΑΙ από παράγοντες που ισχύουν κυρίως για μεγαλύτερες εταιρείες έως παράγοντες που ισχύουν ακόμη και για μικρότερη εκκίνηση.

* Αρχικά, οι εταιρείες πρέπει να αξιολογήσουν την έκθεσή τους σε παράγοντες εταιρικής μακροζωίας που επηρεάζονται σε μεγάλο βαθμό από τις κυβερνήσεις υπό τις οποίες λειτουργούν. Αυτοί οι παράγοντες περιλαμβάνουν:

Κυβερνητικός έλεγχος

Ποιο είναι το επίπεδο του κρατικού ελέγχου (ρύθμισης) στο οποίο υπόκεινται οι δραστηριότητες της εταιρείας; Οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε αυστηρά ρυθμιζόμενες βιομηχανίες τείνουν να είναι πιο απομονωμένες από διαταραχές, καθώς τα εμπόδια εισόδου (όσον αφορά το κόστος και την ρυθμιστική έγκριση) είναι απαγορευτικά υψηλά για τους νεοεισερχόμενους. Υπάρχει εξαίρεση όταν οι ανταγωνιστικές εταιρείες δραστηριοποιούνται σε χώρες που στερούνται σημαντικού ρυθμιστικού φόρτου ή εποπτικών πόρων.

Πολιτική επιρροή

Επενδύει η εταιρεία πολλά σε προσπάθειες κυβερνητικών πιέσεων στη χώρα ή στις χώρες όπου βασίζει το μεγαλύτερο μέρος των δραστηριοτήτων της; Οι εταιρείες που διαθέτουν τα μέσα για να ασκήσουν πιέσεις και να επηρεάσουν επιτυχώς τους πολιτικούς με συνεισφορές εκστρατειών είναι πιο απομονωμένες από τη διατάραξη εξωτερικών τάσεων ή νεοεισερχομένων, καθώς μπορούν να διαπραγματευτούν ευνοϊκούς κανονισμούς, φορολογικές ελαφρύνσεις και άλλα οφέλη που επηρεάζονται από την κυβέρνηση.

Εγχώρια διαφθορά

Αναμένεται η εταιρεία να συμμετάσχει σε δωροδοκίες, να πληρώσει δωροδοκίες ή να δείξει απόλυτη πολιτική πίστη για να παραμείνει στην επιχείρηση; Σε σχέση με τον προηγούμενο παράγοντα, οι εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε περιβάλλοντα όπου η διαφθορά είναι αναγκαίο μέρος της επιχειρηματικής δραστηριότητας είναι ευάλωτες σε μελλοντικούς εκβιασμούς ή κατάσχεση περιουσιακών στοιχείων υπό τις κυβερνητικές κυρώσεις.

Στρατηγική βιομηχανία

Παράγει η εταιρεία προϊόντα ή υπηρεσίες που θεωρείται ότι έχουν σημαντική στρατηγική αξία για την κυβέρνηση της χώρας καταγωγής της (π.χ. Στρατιωτικά, αεροδιαστημικά, κ.λπ.); Οι εταιρείες που αποτελούν στρατηγικό πλεονέκτημα για τη χώρα καταγωγής τους έχουν ευκολότερο χρόνο να εξασφαλίσουν δάνεια, επιχορηγήσεις, επιδοτήσεις και προγράμματα διάσωσης σε περιόδους ανάγκης.

Οικονομική υγεία βασικών αγορών

Ποια είναι η οικονομική υγεία της χώρας ή των χωρών όπου η εταιρεία παράγει περισσότερο από το 50% των εσόδων της; Εάν η χώρα ή οι χώρες όπου η εταιρεία παράγει περισσότερο από το 50% των εσόδων της αντιμετωπίζουν μακροοικονομικές δυσκολίες (συχνά αποτέλεσμα κυβερνητικών οικονομικών πολιτικών), θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά τις πωλήσεις της εταιρείας.

* Στη συνέχεια, εξετάζουμε τη δομή διαφοροποίησης μιας εταιρείας ή την έλλειψή της. Ακριβώς όπως κάθε οικονομικός σύμβουλος θα σας πει να διαφοροποιήσετε το επενδυτικό σας χαρτοφυλάκιο, μια εταιρεία πρέπει να διαφοροποιήσει ενεργά πού δραστηριοποιείται και με ποιους συνεργάζεται. (Σημείωση, η ποικιλομορφία προϊόντος/υπηρεσίας εξαιρείται από αυτήν τη λίστα, καθώς διαπιστώσαμε ότι είχε οριακή επίδραση στη μακροζωία, ένα σημείο που θα καλύψουμε σε ξεχωριστή αναφορά.)

Διανομή οικιακών εργαζομένων

Απασχολεί η εταιρεία σημαντικό αριθμό εργαζομένων ΚΑΙ εντοπίζει αυτούς τους υπαλλήλους σε μεγάλο αριθμό επαρχιών/πολιτειών/περιοχών; Οι εταιρείες που απασχολούν χιλιάδες υπαλλήλους σε πολλές επαρχίες/πολιτείες/περιοχές σε μια συγκεκριμένη χώρα μπορούν πιο αποτελεσματικά να ασκήσουν πιέσεις σε πολιτικούς από πολλές δικαιοδοσίες να ενεργούν συλλογικά για λογαριασμό της, ψηφίζοντας νομοθεσία ευνοϊκή για την επιβίωση της επιχείρησής της.

Παγκόσμια παρουσία

Σε ποιο βαθμό η εταιρεία παράγει σημαντικό ποσοστό των εσόδων της από δραστηριότητες ή πωλήσεις στο εξωτερικό; Οι εταιρείες που παράγουν σημαντικό ποσοστό των πωλήσεών τους στο εξωτερικό τείνουν να είναι περισσότερο απομονωμένες από κραδασμούς της αγοράς, δεδομένου ότι η ροή των εσόδων τους είναι διαφοροποιημένη.

Διαφοροποίηση πελατών

Πόσο διαφοροποιημένο είναι το πελατολόγιο της εταιρείας, τόσο σε ποσότητα όσο και σε κλάδο; Οι εταιρείες που εξυπηρετούν μεγάλο αριθμό πελατών που πληρώνουν είναι συνήθως πιο ικανές να προσαρμοστούν στις αλλαγές της αγοράς από τις εταιρείες που εξαρτώνται από έναν μικρό (ή έναν) πελάτη.

* Οι επόμενοι τρεις παράγοντες αφορούν την επένδυση μιας εταιρείας στις πρακτικές καινοτομίας της. Αυτοί οι παράγοντες είναι συνήθως πιο σχετικοί με εταιρείες έντασης τεχνολογίας.

Ετήσιος προϋπολογισμός Ε&Α

Τι ποσοστό των εσόδων της εταιρείας επανεπενδύεται στην ανάπτυξη νέων προϊόντων/υπηρεσιών/επιχειρηματικών μοντέλων; Οι εταιρείες που επενδύουν σημαντικά κεφάλαια στα ερευνητικά και αναπτυξιακά τους προγράμματα (σε σχέση με τα κέρδη τους) συνήθως παρέχουν μεγαλύτερη από τη μέση πιθανότητα δημιουργίας σημαντικά καινοτόμων προϊόντων, υπηρεσιών και επιχειρηματικών μοντέλων.

Αριθμός διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας

Ποιος είναι ο συνολικός αριθμός των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας που κατέχει η εταιρεία; Ο συνολικός αριθμός των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας που κατέχει μια εταιρεία λειτουργεί ως ιστορικό μέτρο της επένδυσης μιας εταιρείας στην Ε&Α. Ένας μεγάλος αριθμός διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας λειτουργεί ως τάφρος, προστατεύοντας την εταιρεία από νεοεισερχόμενους στην αγορά της.

Πρόσφατο δίπλωμα ευρεσιτεχνίας

Σύγκριση του αριθμού των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας που χορηγήθηκαν για τρία χρόνια σε σχέση με τη διάρκεια ζωής της εταιρείας. Η συσσώρευση διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας σε σταθερή βάση δείχνει ότι μια εταιρεία καινοτομεί ενεργά για να παραμείνει μπροστά από τους ανταγωνιστές και τις τάσεις.

* Σε σχέση με τους παράγοντες επένδυσης στην καινοτομία, οι επόμενοι τέσσερις παράγοντες αξιολογούν την αποτελεσματικότητα των επενδύσεων καινοτομίας μιας εταιρείας. Και πάλι, αυτοί οι παράγοντες είναι συνήθως πιο σχετικοί με εταιρείες έντασης τεχνολογίας.

Νέα συχνότητα προσφοράς

Ποιος είναι ο αριθμός των νέων προϊόντων, υπηρεσιών και επιχειρηματικών μοντέλων που κυκλοφόρησαν τα τελευταία τρία χρόνια; (Γίνονται αποδεκτές σημαντικές βελτιώσεις σε υπάρχοντα προϊόντα, υπηρεσίες και επιχειρηματικά μοντέλα.) Η κυκλοφορία νέων προσφορών σε σταθερή βάση υποδηλώνει ότι μια εταιρεία καινοτομεί ενεργά για να συμβαδίσει ή να παραμείνει μπροστά από τους ανταγωνιστές.

Κανιβαλισμός

Τα τελευταία πέντε χρόνια, η εταιρεία έχει αντικαταστήσει ένα από τα κερδοφόρα προϊόντα ή υπηρεσίες της με άλλη προσφορά που κατέστησε το αρχικό προϊόν ή την υπηρεσία παρωχημένο; Με άλλα λόγια, η εταιρεία έχει εργαστεί για να διαταράξει τον εαυτό της; Όταν μια εταιρεία σκόπιμα διακόπτει (ή καταργεί) το δικό της προϊόν ή υπηρεσία με ένα ανώτερο προϊόν ή υπηρεσία, βοηθά στην καταπολέμηση των ανταγωνιστικών εταιρειών.

Νέα προσφορά μεριδίου αγοράς

Τι ποσοστό της αγοράς ελέγχει η εταιρεία για κάθε νέο προϊόν/υπηρεσία/επιχειρηματικό μοντέλο που κυκλοφόρησε τα τελευταία τρία χρόνια, κατά μέσο όρο μαζί; Εάν οι νέες προσφορές της εταιρείας διεκδικούν σημαντικό ποσοστό του μεριδίου αγοράς της κατηγορίας προσφοράς, τότε υποδηλώνει ότι οι επενδύσεις καινοτομίας της εταιρείας είναι υψηλής ποιότητας και έχουν σημαντική προσαρμογή στην αγορά με τους καταναλωτές. Η καινοτομία που οι καταναλωτές είναι πρόθυμοι να επαινέσουν τα δολάρια τους είναι ένα δύσκολο σημείο αναφοράς για τους ανταγωνιστές που μπορούν να ανταγωνιστούν ή να διαταράξουν.

Ποσοστό εσόδων από την καινοτομία

Ποιο είναι το ποσοστό των εσόδων της εταιρείας που παράγονται από προϊόντα, υπηρεσίες και επιχειρηματικά μοντέλα που κυκλοφόρησαν τα τελευταία τρία χρόνια; Αυτό το μέτρο μετρά εμπειρικά και αντικειμενικά την αξία της καινοτομίας σε μια εταιρεία ως ποσοστό των συνολικών εσόδων της. Όσο υψηλότερη είναι η αξία, τόσο πιο επιδραστική είναι η ποιότητα της καινοτομίας που παράγει μια εταιρεία. Μια υψηλή τιμή υποδηλώνει επίσης μια εταιρεία που μπορεί να παραμείνει μπροστά από τις τάσεις.

* Ένας παράγοντας που ξεχωρίζει και ο μόνος που σχετίζεται με το μάρκετινγκ περιλαμβάνει:

Επωνυμία επωνυμίας

Είναι η επωνυμία της εταιρείας αναγνωρίσιμη στους καταναλωτές B2C ή B2B; Οι καταναλωτές είναι πιο πρόθυμοι να υιοθετήσουν/επενδύσουν σε νέα προϊόντα, υπηρεσίες και επιχειρηματικά μοντέλα από εταιρείες που είναι ήδη εξοικειωμένες.

* Οι επόμενοι τρεις παράγοντες επικεντρώνονται στους οικονομικούς παράγοντες που υποστηρίζουν τη μακροζωία της εταιρείας. Αυτοί είναι επίσης παράγοντες που μπορούν εύκολα να επηρεάσουν και οι μικρότεροι οργανισμοί.

Πρόσβαση στο κεφάλαιο

Πόσο εύκολα μπορεί μια εταιρεία να αποκτήσει πρόσβαση στα κεφάλαια που χρειάζονται για να επενδύσει σε νέες πρωτοβουλίες; Οι εταιρείες που έχουν εύκολη πρόσβαση στο κεφάλαιο μπορούν να προσαρμοστούν πιο εύκολα στις αλλαγές της αγοράς.

Κεφάλαια σε αποθεματικό

Πόσα χρήματα έχει μια εταιρεία στο αποθεματικό της; Οι εταιρείες που διαθέτουν σημαντικό ποσό ρευστότητας κεφαλαίου σε αποταμιεύσεις είναι περισσότερο απομονωμένες από κραδασμούς της αγοράς δεδομένου ότι διαθέτουν τα κεφάλαια για να ξεπεράσουν τις βραχυπρόθεσμες πτώσεις και να επενδύσουν σε τεχνολογίες που προκαλούν αναστάτωση.

Χρηματοοικονομικές υποχρεώσεις

Μήπως η εταιρεία δαπανά περισσότερα για τις δραστηριότητες από ό, τι δημιουργεί έσοδα σε μια περίοδο τριών ετών; Κατά κανόνα, οι εταιρείες που ξοδεύουν περισσότερα από όσα βγάζουν δεν μπορούν να διαρκέσουν πολύ. Η μόνη εξαίρεση σε αυτόν τον κανόνα είναι εάν η εταιρεία συνεχίζει να έχει πρόσβαση σε κεφάλαια από επενδυτές ή από την αγορά — ένας παράγοντας που εξετάζεται χωριστά.

* Οι επόμενοι τρεις παράγοντες περιστρέφονται γύρω από τις πρακτικές διαχείρισης και ανθρώπινου δυναμικού μιας εταιρείας — παράγοντες που θα μπορούσαν ενδεχομένως να έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στη μακροζωία, είναι οι φθηνότεροι παράγοντες για να επηρεαστούν, αλλά μπορεί επίσης να είναι οι πιο δύσκολοι παράγοντες για αλλαγή.

Προσλήψεις για διαφορετικά μυαλά

Οι πρακτικές προσλήψεων της εταιρείας τονίζουν την πρόσληψη διαφορετικών προοπτικών; Αυτός ο παράγοντας δεν συνηγορεί υπέρ της τέλειας ισότητας μεταξύ των φύλων, της φυλής, των εθνοτήτων και των θρησκειών σε κάθε τμήμα και επίπεδο του οργανισμού. Αντίθετα, αυτός ο παράγοντας αναγνωρίζει ότι οι εταιρείες επωφελούνται από μια μεγάλη βάση πνευματικά διαφορετικών εργαζομένων που μπορούν να εφαρμόσουν συλλογικά το ποικίλο φάσμα των προοπτικών τους προς τις καθημερινές προκλήσεις και τους στόχους μιας εταιρείας. (Αυτή η πρακτική προσλήψεων θα οδηγήσει έμμεσα σε μεγαλύτερη ποικιλομορφία ως προς τα φύλα, τη φυλή, τις εθνότητες, χωρίς την ανάγκη τεχνητών και μεροληπτικών συστημάτων ποσοστώσεων.)

Κοινωνικών Δικτύων

Ποιο είναι το επίπεδο διευθυντικής ποιότητας και ικανότητας που οδηγεί την εταιρεία; Η έμπειρη και προσαρμόσιμη διαχείριση μπορεί να οδηγήσει πιο αποτελεσματικά μια εταιρεία στις μεταβάσεις της αγοράς.

Φιλική προς την καινοτομία εταιρική κουλτούρα

Η εργασιακή κουλτούρα της εταιρείας προωθεί ενεργά μια αίσθηση ενδοεπιχειρηματικότητας; Οι εταιρείες που προωθούν ενεργά πολιτικές καινοτομίας δημιουργούν συνήθως υψηλότερο από το μέσο επίπεδο δημιουργικότητας σχετικά με την ανάπτυξη μελλοντικών προϊόντων, υπηρεσιών και επιχειρηματικών μοντέλων. Αυτές οι πολιτικές περιλαμβάνουν: Θέτοντας οραματιστικούς αναπτυξιακούς στόχους. Προσεκτική πρόσληψη και εκπαίδευση εργαζομένων που πιστεύουν στους στόχους καινοτομίας της εταιρείας. Προώθηση εσωτερικά και μόνο εκείνων των εργαζομένων που υποστηρίζουν καλύτερα τους στόχους καινοτομίας της εταιρείας. Ενθάρρυνση ενεργού πειραματισμού, αλλά με ανοχή στην αποτυχία στη διαδικασία.

* Ο τελικός παράγοντας για την αξιολόγηση της εταιρικής μακροζωίας περιλαμβάνει την πειθαρχία της στρατηγικής προοπτικής. Αυτός ο παράγοντας είναι δύσκολο να εντοπιστεί εσωτερικά, ακόμη και με αρκετούς πόρους και μια μεγάλη βάση εργαζομένων που μπορεί να συμβάλει σε επαρκή ποσότητα διαφορετικών γνώσεων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η ευπάθεια μιας εταιρείας σε διαταραχές αξιολογείται καλύτερα με την υποστήριξη ειδικών στρατηγικής προοπτικής, όπως αυτοί της Quantumrun Foresight.

Ευπάθεια του κλάδου σε αναταραχή

Σε ποιο βαθμό το επιχειρηματικό μοντέλο, τα προϊόντα ή οι προσφορές υπηρεσιών της εταιρείας είναι ευάλωτα σε αναδυόμενες τεχνολογικές, επιστημονικές, πολιτιστικές και πολιτικά ανατρεπτικές τάσεις; Εάν μια εταιρεία δραστηριοποιείται σε έναν τομέα/βιομηχανία που είναι προετοιμασμένος για αναταραχή, τότε είναι ευάλωτη στην αντικατάστασή της από νεοεισερχόμενους, εάν δεν λάβει τις κατάλληλες προφυλάξεις ή δεν κάνει τις απαραίτητες επενδύσεις για να καινοτομήσει.

Συνολικά, το βασικό στοιχείο που δίνει αυτή η λίστα είναι ότι οι παράγοντες που επηρεάζουν τη μακροζωία της εταιρείας είναι διαφορετικοί και δεν βρίσκονται πάντα στον έλεγχο ενός οργανισμού. Αλλά έχοντας επίγνωση αυτών των παραγόντων, οι οργανισμοί μπορούν να αναδιαρθρωθούν ώστε να αποφεύγουν ενεργά τους αρνητικούς παράγοντες και να ανακατευθύνουν τους πόρους προς θετικούς παράγοντες, τοποθετώντας έτσι τους εαυτούς τους στην καλύτερη δυνατή βάση για να επιβιώσουν τα επόμενα πέντε, 10, 50, 100 χρόνια.

Εάν ο οργανισμός σας θα μπορούσε να επωφεληθεί από την ενίσχυση των προοπτικών μακροζωίας του οργανισμού, εξετάστε το ενδεχόμενο να ξεκινήσετε αυτή τη διαδικασία με μια αξιολόγηση οργανωτικής μακροζωίας από την Quantumrun Foresight. Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα επικοινωνίας για να προγραμματίσετε μια διαβούλευση.