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Privacidad biométrica y regulaciones: ¿Es esta la última frontera de los derechos humanos?

A medida que los datos biométricos se vuelven más frecuentes, más empresas están obligadas a cumplir con nuevas leyes de privacidad.

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Previsión Quantumrun
19 de Julio de 2022

Resumen de información

La creciente dependencia de la biometría para el acceso y las transacciones subraya la necesidad de regulaciones estrictas, ya que el uso indebido podría conducir al robo de identidad y al fraude. Las leyes existentes tienen como objetivo proteger estos datos confidenciales, lo que lleva a las empresas a adoptar fuertes medidas de seguridad y fomenta un cambio hacia servicios conscientes de la privacidad. Este panorama dinámico también puede impulsar el surgimiento de industrias con uso intensivo de datos, lo que afectará la ciberseguridad, las preferencias de los consumidores y la formulación de políticas gubernamentales.

Privacidad biométrica y contexto normativo

Los datos biométricos son cualquier información que pueda identificar a un individuo. Las huellas dactilares, los escaneos de retina, el reconocimiento facial, la cadencia de escritura, los patrones de voz, las firmas, los escaneos de ADN e incluso patrones de comportamiento como los historiales de búsqueda en la web son todos ejemplos de datos biométricos. La información se utiliza a menudo con fines de seguridad, ya que es difícil falsificarla debido a los patrones genéticos únicos de cada individuo.

La biometría se ha vuelto común para transacciones cruciales, como el acceso a información, edificios y actividades financieras. Como resultado, es necesario regular los datos biométricos, ya que son información confidencial que puede utilizarse para rastrear y espiar a personas. Si los datos biométricos caen en las manos equivocadas, podrían utilizarse para robo de identidad, fraude, chantaje u otras actividades maliciosas.

Existe una variedad de leyes que protegen los datos biométricos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois (BIPA), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Protección de la Información del Consumidor de Oregón (OCIPA) y la Ley de Nueva York para detener los hackeos y mejorar la seguridad de los datos electrónicos (Ley SHIELD). Estas leyes tienen requisitos diferentes, pero todas tienen como objetivo proteger los datos biométricos del acceso y uso no autorizados, obligando a las empresas a solicitar el consentimiento de los consumidores e informándoles sobre cómo se utiliza su información.

Algunas de estas regulaciones van más allá de la biometría y cubren Internet y otra información en línea, incluida la navegación, el historial de búsqueda y la interacción con sitios web, aplicaciones o anuncios.

Impacto disruptivo

Es posible que las empresas deban priorizar medidas sólidas de protección de los datos biométricos. Esto implica implementar protocolos de seguridad como cifrado, protección con contraseña y restringir el acceso únicamente al personal autorizado. Además, las empresas pueden optimizar el cumplimiento de las leyes de privacidad de datos adoptando mejores prácticas. Estas medidas incluyen describir claramente todas las áreas donde se recopilan o utilizan datos biométricos, identificar las notificaciones necesarias y establecer políticas transparentes que rijan la recopilación, el uso y la retención de datos. También es posible que se requieran actualizaciones periódicas de estas políticas y un manejo cauteloso de los acuerdos de divulgación para garantizar que no limiten los servicios esenciales o el empleo en la divulgación de datos biométricos.

Sin embargo, persisten los desafíos para lograr un cumplimiento estricto de la privacidad de los datos en todas las industrias. En particular, el sector del fitness y los wearables recopila con frecuencia grandes cantidades de datos relacionados con la salud, que incluyen todo, desde el recuento de pasos hasta el seguimiento de geolocalización y la monitorización de la frecuencia cardíaca. Estos datos a menudo se aprovechan para publicidad dirigida y ventas de productos, lo que genera preocupaciones sobre el consentimiento del usuario y la transparencia del uso de los datos.

Además, los diagnósticos domésticos plantean un complejo desafío para la privacidad. Las empresas a menudo obtienen permiso de los clientes para utilizar su información de salud personal con fines de investigación, lo que les otorga una gran libertad en la forma de utilizar estos datos. En particular, empresas como 23andMe, que proporcionan mapas de ascendencia basados en el ADN, han aprovechado estos valiosos conocimientos y han obtenido ingresos sustanciales vendiendo información relacionada con el comportamiento, la salud y la genética a empresas farmacéuticas y de biotecnología.

Implicaciones de la privacidad biométrica y las regulaciones

Las implicaciones más amplias de la privacidad biométrica y las regulaciones pueden incluir:

Una mayor proliferación de leyes que brindan pautas integrales para la captura, almacenamiento y utilización de datos biométricos, especialmente en servicios públicos como el transporte, la vigilancia masiva y la aplicación de la ley.
Mayor escrutinio y sanciones impuestas a las principales corporaciones tecnológicas por el uso no autorizado de datos, lo que contribuye a mejorar las prácticas de protección de datos y la confianza de los consumidores.
Mayor responsabilidad dentro de los sectores que recopilan volúmenes sustanciales de datos diarios, lo que requiere informes periódicos sobre el almacenamiento de datos y los procedimientos de uso para garantizar la transparencia.
El surgimiento de industrias más intensivas en datos, como la biotecnología y los servicios genéticos, que exigen una mayor recopilación de información biométrica para sus operaciones.
Modelos de negocio en evolución con un cambio hacia la prestación de servicios biométricos seguros y conscientes de la privacidad para atender a una base de consumidores más informada y cautelosa.
Una reevaluación de las preferencias de los consumidores, a medida que las personas se vuelven más exigentes a la hora de compartir su información biométrica, lo que genera una demanda de mayor transparencia y control sobre los datos personales.
Un potencial impulso económico en el sector de la ciberseguridad a medida que las empresas invierten en tecnologías avanzadas y experiencia para salvaguardar los datos biométricos.
Una influencia creciente de los datos biométricos en las decisiones políticas y la formulación de políticas, a medida que los gobiernos aprovechan esta información para fines como la verificación de identidad, el control fronterizo y la seguridad pública.
La necesidad de investigación y desarrollo continuos en tecnología biométrica, estimulando avances que mejoren la seguridad y la conveniencia, al mismo tiempo que abordan preocupaciones éticas y de privacidad.