Sobrevivir a su futuro lugar de trabajo: El futuro del trabajo P1

CREDITO DE IMAGEN: carrera cuántica

Sobrevivir a su futuro lugar de trabajo: El futuro del trabajo P1

    En el mejor de los casos, le da un propósito a tu vida. En el peor de los casos, te mantiene alimentado y vivo. Trabajar. Ocupa un tercio de su vida y su futuro cambiará drásticamente durante nuestra vida.

    Desde el contrato social cambiante hasta la muerte del trabajo de tiempo completo, el surgimiento de la fuerza laboral robótica y nuestra futura economía posterior al empleo, esta serie sobre el futuro del trabajo explorará las tendencias que dan forma al empleo hoy y en el futuro.

    Para comenzar, este capítulo examinará los lugares de trabajo físicos en los que muchos de nosotros trabajaremos algún día, así como el contrato social emergente que las corporaciones están comenzando a adoptar en todo el mundo.

    Una nota rápida sobre los robots

    Cuando se habla de su futura oficina o lugar de trabajo, o trabajo en general, invariablemente surge el tema de las computadoras y los robots que roban los trabajos humanos. La tecnología que reemplaza el trabajo humano ha sido un dolor de cabeza recurrente durante siglos: la única diferencia que estamos experimentando ahora es la velocidad a la que desaparecen nuestros trabajos. Este será un tema central y recurrente a lo largo de esta serie y le dedicaremos un capítulo completo cerca del final.

    Lugares de trabajo basados ​​en datos y tecnología

    A los efectos de este capítulo, nos centraremos en las décadas del ocaso entre 2015 y 2035, las décadas anteriores a la toma de posesión de los robots. Durante este período, dónde y cómo trabajamos verán algunos cambios bastante notables. Lo desglosaremos usando listas de viñetas cortas en tres categorías.

    trabajar al aire libre. Si usted es un contratista, un trabajador de la construcción, un leñador o un agricultor, trabajar al aire libre puede ser uno de los trabajos más agotadores y gratificantes que puede hacer. Estos trabajos son los últimos en la lista para ser reemplazados por robots. Tampoco cambiarán excesivamente en las próximas dos décadas. Dicho esto, estos trabajos serán físicamente más fáciles, más seguros y comenzarán a implicar el uso de máquinas cada vez más grandes.

    • Construcción. El mayor cambio dentro de esta industria, además de códigos de construcción más estrictos y respetuosos con el medio ambiente, será la introducción de impresoras 3D gigantes. Ahora en desarrollo tanto en EE. UU. como en China, estas impresoras construirán casas y edificios una capa a la vez, en una fracción del tiempo y costos que ahora son estándar con la construcción tradicional.
    • Agricultura. La era de la granja familiar está muriendo, pronto será reemplazada por colectivos de agricultores y redes agrícolas masivas de propiedad corporativa. Los agricultores del futuro administrarán granjas inteligentes o (y) verticales operadas por vehículos agrícolas autónomos y drones. (Lea más en nuestro Futuro de la comida serie.)
    • Silvicultura. Las nuevas redes satelitales estarán en línea para 2025, lo que hará posible el monitoreo en tiempo real de los bosques y permitirá la detección más temprana de incendios forestales, infestaciones y tala ilegal.

    trabajo de fabrica. De todos los tipos de trabajo que existen, el trabajo de fábrica es el más preparado para la automatización, con algunas excepciones.

    • línea de fábrica. En todo el mundo, las líneas de producción de bienes de consumo están viendo a sus trabajadores humanos reemplazados por grandes máquinas. Pronto, máquinas más pequeñas, robots como Baxter, se unirá a la planta de producción para ayudar con las tareas laborales menos estructuradas, como empacar productos y cargar artículos en camiones. A partir de ahí, los camiones sin conductor entregarán las mercancías a sus destinos finales. 
    • Gestores automatizados. Los humanos que mantienen sus trabajos en la fábrica, probablemente generalistas cuyas habilidades son demasiado costosas para mecanizar (por un tiempo), verán su trabajo diario monitoreado y administrado por algoritmos diseñados para asignar trabajo humano a tareas de la manera más eficiente posible.
    • Exoesqueletos. En mercados laborales cada vez más reducidos (como Japón), los trabajadores de edad avanzada se mantendrán activos durante más tiempo mediante el uso de trajes tipo Iron Man que brindan a sus usuarios una fuerza y ​​resistencia superiores. 

    Trabajo de oficina/laboratorio.

    • Autenticación constante. Los futuros teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles verificarán su identidad de manera constante y pasiva (es decir, sin que tenga que ingresar una contraseña de inicio de sesión). Una vez que esta autenticación se sincronice con su oficina, las puertas cerradas se abrirán para usted al instante, y sin importar a qué estación de trabajo o dispositivo informático acceda en el edificio de oficinas, se cargará instantáneamente la pantalla de inicio de su estación de trabajo personal. Desventaja: la gerencia puede usar estos dispositivos portátiles para rastrear su actividad y rendimiento en la oficina.
    • Muebles conscientes de la salud. Ya ganando terreno en las oficinas más jóvenes, se están introduciendo software y muebles de oficina ergonómicos para mantener a los trabajadores activos y saludables; estos incluyen escritorios de pie, pelotas de yoga, sillas de oficina inteligentes y aplicaciones de bloqueo de pantalla de computadora que lo obligan a tomar descansos para caminar.
    • Asistentes virtuales corporativos (VAs). Discutido en nuestro futuro de internet serie, los VA proporcionados por la empresa (piense en Siris o Google Nows con superpoderes) ayudarán a los trabajadores de oficina a administrar sus horarios y ayudarlos con las tareas básicas y la correspondencia, para que puedan trabajar de manera más productiva.
    • Teletrabajo. Para atraer a los mejores talentos dentro de los rangos Millennial y Gen Z, los horarios flexibles y el teletrabajo estarán más disponibles entre los empleadores, especialmente a medida que las nuevas tecnologías (ejemplo una y dos) permiten el intercambio seguro de datos entre la oficina y el hogar. Estas tecnologías también abren las opciones de contratación del empleador a los empleados internacionales.
    • Transformación de oficinas. Como un beneficio de diseño en las oficinas de publicidad y de inicio, veremos la introducción de paredes que cambian de color o presentan imágenes/videos a través de pintura inteligente, proyecciones de alta definición o pantallas gigantes. Pero a fines de la década de 2030, los hologramas táctiles se introducirán como una característica de diseño de oficinas con importantes ahorros de costos y aplicaciones comerciales, como se explica en nuestro Futuro de las computadoras .

    Por ejemplo, imagina que trabajas en una agencia de publicidad y tu agenda del día se divide en una sesión de intercambio de ideas en equipo, una reunión en la sala de juntas y una demostración para un cliente. Normalmente, estas actividades requerirían salas separadas, pero con proyecciones holográficas táctiles y Interfaz de gestos al aire libre similar a Minority Report, podrá transformar un solo espacio de trabajo a su antojo según el propósito actual de su trabajo.

    Explicado de otra manera: su equipo comienza el día en una habitación con pizarras digitales proyectadas holográficamente en las cuatro paredes en las que puede garabatear con los dedos; luego ordena por voz la sala para guardar su sesión de lluvia de ideas y transformar la decoración de la pared y los muebles ornamentales en un diseño formal de sala de juntas; luego ordena por voz que la sala se transforme nuevamente en una sala de exhibición de presentaciones multimedia para presentar sus últimos planes publicitarios a sus clientes visitantes. Los únicos objetos reales en la habitación serán objetos que soporten peso, como sillas y una mesa.

    Puntos de vista en evolución hacia el equilibrio entre el trabajo y la vida personal

    El conflicto entre el trabajo y la vida es un invento relativamente moderno. También es un conflicto que es debatido de manera desproporcionada por los trabajadores administrativos de clase media alta. Eso es porque si eres una madre soltera que trabaja en dos trabajos para mantener a sus tres hijos, el concepto de equilibrio entre el trabajo y la vida es un lujo. Mientras tanto, para los bien empleados, el equilibrio entre el trabajo y la vida es más una opción entre perseguir sus objetivos profesionales y llevar una vida significativa.

    Los estudios han demostrado trabajar más de 40 a 50 horas a la semana produce beneficios marginales en términos de productividad y puede generar resultados negativos para la salud y el negocio. Y, sin embargo, es probable que la tendencia de las personas a optar por horarios más largos crezca durante las próximas dos décadas por varias razones.

    Dinero. Para aquellos que necesitan el dinero, trabajar más horas para generar dinero extra es pan comido. Esto es cierto hoy y lo será en el futuro.

    Seguridad en el empleo. La abeja obrera promedio empleada en un trabajo que una máquina puede reemplazar fácilmente, en una región que sufre un alto desempleo o en una empresa que está luchando financieramente no tiene mucha influencia para rechazar las demandas de la gerencia de trabajar más horas. Esta situación ya es cierta en gran parte de las fábricas del mundo en desarrollo, y solo crecerá con el tiempo debido al creciente uso de robots y computadoras.

    Autoestima. En gran medida una preocupación de los que tienen movilidad ascendente, y en parte una respuesta a la pérdida del contrato social de empleo de por vida entre las empresas y los empleados, los trabajadores ven la acumulación de experiencia laboral y habilidades empleables como una inversión en su futuro potencial de ingresos, así como un reflejo de su autoestima.

    Al trabajar más horas, ser más visibles en el lugar de trabajo y producir una cantidad sustancial de trabajo, los trabajadores pueden diferenciarse o marcarse ante sus compañeros de trabajo, el empleador y la industria como una persona en la que vale la pena invertir. A medida que la cantidad de puestos de trabajo se reduce en los próximos años junto con la posible eliminación de la edad de jubilación durante la década de 2020, la necesidad de sobresalir y demostrar su valía personal solo se intensificará, incentivando aún más la necesidad de trabajar más horas.

    Estilos de gestión despiadados

    Relacionado con este declive continuo en el equilibrio entre el trabajo y la vida, está el surgimiento de nuevas filosofías de gestión que desacreditan el trabajo duro por un lado mientras promueven el final del contrato social y la propiedad sobre la carrera de uno por el otro.

    Zappos. Un ejemplo reciente de este cambio provino de Zappos, una popular zapatería en línea conocida por su alocada cultura de oficina. Una reorganización reciente de 2015 puso patas arriba su estructura de gestión (y llevó a que el 14 por ciento de su fuerza laboral renunciara).

    Denominado "Holacracia”, este nuevo estilo de gestión promueve despojar a todos de los títulos, eliminar toda la gestión y alentar a los empleados a operar dentro de equipos (o círculos) específicos de tareas autogestionados. Dentro de estos círculos, los miembros del equipo colaboran para asignarse mutuamente funciones y objetivos claros (piense en ello como autoridad distribuida). Las reuniones se llevan a cabo solo cuando es necesario para reenfocar los objetivos del grupo y decidir los próximos pasos de manera autónoma.

    Si bien este estilo de gestión no es apropiado para todas las industrias, su énfasis en la autonomía, el rendimiento y la gestión minimizada está muy de moda con las futuras tendencias de oficina.

    Netflix. Un ejemplo más universal y de alto perfil es un estilo de gestión meritocrático de rendimiento sobre esfuerzo nacido dentro del gigante de los medios de transmisión de nuevos ricos, Netflix. Actualmente arrasando en Silicon Valley, este filosofía administrativa enfatiza la idea de que: “Somos un equipo, no una familia. Somos como un equipo deportivo profesional, no un equipo recreativo de niños. Los líderes de Netflix contratan, desarrollan y cortan de forma inteligente, por lo que tenemos estrellas en todos los puestos”. 

    Bajo este estilo de gestión, la cantidad de horas trabajadas y la cantidad de días de vacaciones no tienen sentido; lo que importa es la calidad del trabajo realizado. Los resultados, no el esfuerzo, es lo que se recompensa. Los empleados de bajo rendimiento (incluso aquellos que dedican tiempo y esfuerzo) son rápidamente despedidos para dar paso a los reclutas de alto rendimiento que pueden hacer el trabajo de manera más efectiva.

    Finalmente, este estilo de gestión no espera que sus empleados se queden en la empresa de por vida. En cambio, solo espera que se queden mientras sientan valor por su trabajo y mientras la empresa necesite sus servicios. En este contexto, la lealtad se convierte en una relación transaccional.

     

    Con el tiempo, los principios de gestión descritos anteriormente finalmente se filtrarán en la mayoría de las industrias y entornos laborales, con la excepción de los servicios militares y de emergencia. Y si bien estos estilos de gestión pueden parecer agresivamente individualistas y descentralizados, reflejan la demografía cambiante del lugar de trabajo.

    Estar involucrado en el proceso de toma de decisiones, tener más control sobre la propia carrera, eludir la necesidad de lealtad del empleador, tratar el empleo como una oportunidad para el crecimiento personal y el avance: todo esto está muy en línea con los valores de Millennial, mucho más que la generación Boomer. Son estos mismos valores los que finalmente serán la sentencia de muerte del contrato social corporativo original.

    Lamentablemente, estos valores también pueden conducir a la muerte del trabajo de tiempo completo.

    Lea más en el capítulo dos de esta serie a continuación.

    Futuro de la serie de trabajo

    La muerte del trabajo a tiempo completo: el futuro del trabajo P2

    Empleos que sobrevivirán a la automatización: el futuro del trabajo P3   

    Las últimas industrias creadoras de empleo: el futuro del trabajo P4

    La automatización es la nueva subcontratación: el futuro del trabajo P5

    La renta básica universal cura el desempleo masivo: el futuro del trabajo P6

    Después de la era del desempleo masivo: el futuro del trabajo P7

    Próxima actualización programada para este pronóstico

    2023-12-07