Quantumrun

IRUDIAREN KREDITUA: Quantumrun

Big data-ekin lotutako laguntzaile birtualen gorakada: Interneten etorkizuna P3

David Tal, argitaletxea, futurista
@DavidTalWrites
LinkedIn

Larunbata, 10/05/2019 - 12:49

2026. urtea da eta Justin Bieber-en errehabilitazio osteko itzulera singlea zure etxebizitzaren bozgorailuetatik hasi da.

“A! Ados, ados, jaiki naiz!”.

«Egun on, Amy. Ziur al zaude esna zaudela?”

“Bai! Jainko maitea."

Abestia ohetik altxatzen zarenean gelditzen da. Ordurako, pertsianak ireki dira eta goizeko argia gelara sartzen da komunera arrastaka. Sartzean argia pizten da.

"Beraz, zer gertatzen da gaur, Sam?"

Hortzak garbitzen dituzun bitartean zure bainugelako ispiluaren gainean pantaila holografikoa eta ikusgarria agertzen da.

“Gaur, goizeko tenperatura 14 gradu zentigradukoa da eta eguerdian 19 gradura iritsiko da. Zure beroki berdeak nahikoa izan behar du beroa mantentzeko. Trafikoa handia da errepideak itxita direla eta, beraz, beste ibilbide bat kargatu dut Uber-en nabigazio sistemara. 40 minutu barru autoa behean izango zaitu zain.

"Sare sozialetako zortzi jakinarazpen berri dituzu gaur, zure lagun hurbilenek bat ere ez. Zure ezagun mailako lagunetako batek, Sandra Baxterrek, urtebetetzea du gaur».

Hortzetako eskuila elektrikoa gelditzen duzu. "Zenuen -"

«Duela hogeita hamar minutu bidali zizkion zure urtebetetze desioaren mezu estandarra. Mezu horretan Sandrak "atsegin dut" bat erregistratu zen handik bi minutura.

Beti arreta puta, gogoratzen duzu. Eskuila egiten jarraitzen duzu.

“Hiru email pertsonal berri dituzu, ezabatu dudan spama kenduta. Bat ere ez dago premiazko gisa markatuta. Laneko 53 mezu berri ere badituzu. Zazpi mezu elektroniko zuzenak dira. Bost premiazko gisa markatuta daude.

"Gaur goizean ez dago albiste politiko edo kirol garrantzitsurik. Baina marketin-albisteen jarioak jakinarazi du gaur Facebook-ek iragarki holografikoen unitate berri hobetuak iragarri dituela".

'Oso', pentsatzen duzu zeure buruari ura aurpegira zipriztintzen duzun bitartean. Gaurko bulegoko bezeroen bileran aditua zarela itxuratu beharko duzun beste jostailu berri bat.

Sukalderantz zoaz, esnatu zinen segundoan zure kafe-makinak prestatu berri duen kafearen usainari jarraituz. Sam etxeko bozgorailuei jarraitzen die.

"Entretenimenduko albisteetan, Maroon 5 elkarretaratze-biraren data iragarri zen Torontorako apirilaren 17an. Sarrerak 110 $ balio ditu zure ohiko balkoi erdiko eserlekuetarako. Ba al dut zure baimenik sarrera bat erosteko eskuragarri dagoenean?"

“Bai. Erosi bi mesedez.” Kafearen arrastada luze eta asegarri bat hartzen duzu.

"Erosketa aurre-eskaeran dago orain. Bien bitartean, zure Wealthfront indizearen funtsak ehuneko 0.023ko balioa izan du atzotik. Azken eguneratzea zure lankidea den Nella Albiniren gonbidapena da gaur gaueko 8:XNUMXetan AGO museoan egingo den networking-eko ekitaldi batera.

'Uf, beste industriaren ekitaldia». Zure logelara itzultzen hasten zara janzteko. "Erantzun gertaera-gatazka bat dudala".

«Ulertua. Baina gonbidatuen zerrenda aztertu ondoren, jakin nahiko zenuke zure intereseko pertsona bat, Patrick Bednarski, bertaratuko dela".

Zure bihotzak taupada bat saltatzen du. "Egia esan, bai, Sam, esan Nellai etorriko naizela".

Nor arraio zen Sam?

Goiko eszenatokiak zure etorkizun potentziala zehazten du, Sortzen ari den sare-sistema batek laguntzaile birtualak (VAs) izenekoak kudeatzeko aukera ematen badu. VA hauek gaur egun aberatsek eta boteretsuek beren bizitza lanpetua aurrera eramaten laguntzeko erabiltzen dituzten laguntzaile pertsonalen antzera funtzionatzen dute, baina datu handien eta makinen adimenaren gorakadarekin, laguntzaile pertsonalek ospetsuei eskaintzen dizkieten onurak laster gozatuko dituzte masek, neurri handi batean doan.

Big data eta makinen adimena laster gizartean eragin handia eta zabala izango duten gaiak dira, horregatik aipatuko dira serie honetan. Kapitulu honetan, biak labur ukituko ditugu VAei buruzko eztabaidaren mesedetan.

Zer da big data hala ere?

Big data teknologia-zirkuluetan oso ezaguna den hitz teknikoa da duela gutxi. Orokorrean datu-multzo erraldoi baten bilketa eta biltegiratzeari erreferentzia egiten dion terminoa da, hain handia non superordenagailuek soilik murtxikatu dezaketen horda bat. Petabyte eskalan (milioi bat gigabyte) datuak ari gara.

Datu asko biltzea ez da guztiz berria. Datu horiek biltzeko modua eta erabiltzeko modua da big data hain zirraragarria egiten duena. Gaur egun, historiako edozein garai baino gehiago, dena kontrolatzen eta kontrolatzen ari da —testua, audioa, gure telefono mugikorretako bideoak, Interneta, CCTV kamerak—, dena ikusten eta neurtzen ari da. Serie honen hurrengo zatian gehiago eztabaidatuko dugu, baina kontua da gure mundua elektronikoki kontsumitzen ari dela.

Iraganean, ezinezkoa zen datu horiek guztiak ordenatzea, baina urtez urte algoritmo hobeak, gero eta indartsuagoak diren superordenagailuekin batera, gobernuei eta korporazioei puntuak lotu eta datu guzti hauetan ereduak aurkitzeko aukera eman diete. Eredu hauei esker, erakundeek hiru funtzio garrantzitsu hobeto bete ditzakete: gero eta sistema konplexuagoak kontrolatzea (hiriko zerbitzuen eta logistika korporatiboa bezalakoak), lehendik dauden sistemak hobetzea (gobernu orokorraren zerbitzuak eta hegaldien plangintza) eta etorkizuna aurreikustea (eguraldia eta finantza-iragarpena).

Imajina dezakezun bezala, big datarako aplikazioak izugarriak dira. Era guztietako erakundeei aukera emango die kudeatzen dituzten zerbitzu eta sistemei buruzko erabaki hobeak hartzeko. Baina datu handiek ere zeresan handia izango dute zure bizitzaren kudeaketari buruzko erabaki hobeak hartzen laguntzeko.

Datu handiek makinen adimenera edo adimen artifizial primitibora eramaten dute?

Garrantzitsua da azpimarratzea iraganean gizakiak arduratzen zirela datu-diagrama ugari aztertzeaz eta horiei zentzua ematen saiatzeaz. Gaur egun, gaur egun ohikoa den softwarearen eta hardwarearen batasunari esker, ordenagailuek ardura hori bere gain hartu dute. Hori gertatzeko, zientzialariek eta ingeniariek gizakien analisi-gaitasunekin ordenagailuak eraiki zituzten, eta horrela, adimen forma berri bat sortu zuten.

Orain, edozein hipotesitara jauzi egin aurretik, argi izan dezagun: makinen adimenaren (MI) arloaz ari gara. MIrekin, datu-multzo handiak bildu eta interpreta ditzaketen software-sistemen sare bat dugu, gero gomendioak egiteko edo giza kudeatzaile batetik independenteak diren ekintzak egiteko. Filmetan ikusten duzun adimen artifizialaren (AI) auto-kontzientearen ordez, turbokargadun bati buruz ari gara. tresna or utility gizakiei behar denean laguntzeko diseinatua, ez noiz it gustura. (Zentzuzkoa izateko, idazle askok, ni barne, MI eta AI erabiltzen dituzte elkarren artean.)

Big data eta MI-ren oinarrizko ezagutzak baditugu orain, araka dezagun nola funtzionatuko duten elkarrekin zure bizitza errazteko.

Nola funtzionatzen duten laguntzaile birtualak

Zure testuak, zure mezu elektronikoak, zure mezu sozialak, zure web arakatze- eta bilaketa-historia, egiten duzun lana, nori deitzen diozun, nora joan eta nola bidaiatzen duzun, zer etxetresna erabiltzen dituzun eta noiz, nola ariketa egiten duzun, zer ikusten duzun eta entzun, nola lo egiten duzun ere: edozein egunetan, gizabanako modernoak datu-kopuru handiak sortzen ditu, nahiz eta bizitzarik errazena bizi. Hau datu handiak dira eskala txikian.

Etorkizuneko VAek datu horiek guztiak erabiliko dituzte zu hobeto ulertzeko, zure eguneroko zereginak modu eraginkorragoan betetzen laguntzeko helburuarekin. Izan ere, baliteke VA-ren lehen bertsioak erabili izana: Google orain, Appleren SiriEdo Microsoften Cortana.

Enpresa horietako bakoitzak zerbitzu edo aplikazio sorta bat dauka datu pertsonalak biltzen, gordetzen eta erabiltzen laguntzeko. Hartu Google adibidez. Google-ko kontu bakarra sortzeak doako zerbitzuen ekosistema handirako sarbidea ematen dizu (bilaketak, posta elektronikoa, biltegiratzea, mapak, irudiak, egutegia, musika eta abar). Zerbitzu hauetan egiten dituzun ekintza guztiak (eguneko milaka) Google-ren zerbitzari-ustiategien barruan "hodei pertsonal" batean erregistratzen eta gordetzen dira. Nahikoa erabilita, Google zure lehentasunak eta ohiturak ulertzen hasten da "aurreikuspen-sistemak" erabiltzeko, behar duzunean behar duzun informazioa eta zerbitzuak eskaintzeko pentsatu baino lehen.

Serioski, VAk gauza handi bihurtuko dira

Badakit zer pentsatzen ari zaren. «Dagoeneko badakit hori guztia, denbora guztian erabiltzen ditut gauza hauek. Baina han eta hemen iradokizun lagungarri batzuk alde batera utzita, ez dut sentitzen laguntzaile ikusezin batek laguntzen didanik». Eta baliteke arrazoia izatea.

Gaur egungo VA zerbitzuak haurrak dira egunen batean bihurtuko direnarekin alderatuta. Eta zuzenak izateko, zuri buruz biltzen duten datu kopurua nahiko mugatua da oraindik. Hori oso laster aldatuko da; hori guztia poltsikoan edo poltsan daramazun telefonoari esker, eta gero eta gehiago eskumuturrean.

Smartphone-en sartzea lehertzen ari da mundu osoan, batez ere garapen bidean dauden herrialdeetan. Gaur egungo telefono adimendunek sentsore indartsu eta garai batean garestiegiz beteta daude, hala nola azelerometroak, iparrorratzak, irratiak eta giroskopioak, zure jarduerei buruzko datu gero eta zehatzagoak biltzen dituztenak. Hardwarearen iraultza honekin softwarearen aurrerapen burutsuekin bat egiten ari da, hala nola, hizkuntza naturalaren aitorpena. Baliteke egungo VA-ek nahi duguna gaizki ulertzea galdera bat egiten diegunean edo agindu bat igortzen diegunean, baina 2020rako hori arraroa izango da bilaketa semantikoaren sarrerari esker.

Bilaketa semantikoaren gorakada

En azken kapitulua Future of the Internet serie honetan, bilatzaileak egian oinarritutako bilaketa-emaitzetara nola aldatzen ari diren aztertu dugu, ospearen puntuazioetatik eratorritako emaitzen gainean. Backlinkak. Hala ere, kanpoan utzi genuena bilaketa-emaitzak laster sortuko diren bigarren aldaketa garrantzitsu bat izan zen: Sartu bilaketa semantikoaren gorakada.

Etorkizuneko bilaketa semantikoa erabiltzaileek bilaketa-eremuetan idazten edo agindutako hitzen atzean dagoen testuinguru osoa (asmoak, esanahia, baita emozioak ere) deszifratzen saiatuko da. Bilaketa-algoritmoek maila horretara igaro ondoren, aukera berriak sortzen dira.

Adibidez, esan zure bilatzaileari galdetzen diozula: "Non eros ditzaket altzari modernoak?" Zure bilatzaileak badaki hogeita hamar urte baino lehen zaudela, normalean balio-preziodun ondasunak bilatzen dituzula eta webera joan den hilabetean baino beste hiri batetik sartzen hasten ari zarela (horrela, azken mugimendua esan nahi du) , baliteke IKEA altzariak gorago aurkeztea bilaketa-emaitzetan, goi mailako altzari-saltzaileen emaitzek baino.

Goazen maila bat; esan "korrikalarientzako opari ideiak" bilatzen dituzula. Zure posta elektronikoaren historia kontuan hartuta, bilatzaileak jakin dezake korrikalari aktibo diren hiru pertsonekin komunikatzen zarela (beren web bilaketa eta nabigazio historian oinarrituta), hiru pertsona horietako batek bi aste barru urtebetetzea duela eta pertsona horrek. duela gutxi eta maiz begiratu ditu azken Reebok korrika oinetakoaren argazkiak. Baliteke oinetako horren zuzeneko erosketa esteka bat zure bilaketa-emaitzen goialdean agertzea, hamar aholku-artikulu estandarren gainetik.

Jakina, agertoki hauek funtziona dezaten, zuk eta zure sareak bilatzaileei zure metadatu pertsonaletarako sarbide gehiago uztea aukeratu beharko zenuke. Zerbitzu-baldintzek eta pribatutasun-ezarpen-aldaketek oraindik ere zalantzak jasotzen dituzte, baina egia esanda, VAk (bilaketa-motorrak eta hodeiko superordenagailuak barne) konplexutasun-maila horretara iristen direnean, jende gehienak erosotasunagatik aukeratuko du.

VAek nola hobetuko duten zure bizitza

Lehen irakurri duzun istorioa bezala, zure etorkizuneko VA zure tutore, laguntzaile pertsonal eta lankide gisa arituko da. Baina jaiotzetik hil arte VAekin hazten diren etorkizuneko belaunaldientzat, VA hauek beren konfiantzazko eta lagun birtual gisa rol sakonagoa hartuko dute. Bilatzaile tradizionalak ere ordezkatuko dituzte kasu gehienetan.

Epaimahaiak oraindik erabakitzen du VAren laguntza gehigarri (edo menpekotasun) horrek guztiak egingo zaituen ala ez smarter or tontoagoa. Zure bizitzako ohiko eta eguneroko alderdiak bilatu eta hartuko dituzte, zure burua zeregin erakargarri edo entretenigarriagoetara bideratu ahal izateko. Haiei galdetu baino lehen lagunduko dizute eta zure galderei erantzungo dizute haietan pentsatu baino lehen. Haien helburua bizitza ezin hobean bizitzen laguntzea izango da.

Nork gobernatuko du VA Game of Thrones?

VAk ez dira bakarrik sortuko. VA-en garapena milioika milioi kostatuko da: Silicon Valley-ko korporazio nagusiek zorionez inbertituko dute VA hauek ekarriko dietela badakitelako gizarte- eta finantza-onura dela eta. Baina VA hornitzaile ezberdin hauek lortuko duten merkatu kuota publikoak erabiltzen dituen ekosistemen informatikoen araberakoa izango da neurri handi batean.

Esaterako, Appleko erabiltzaileek, oro har, Apple mahaigaineko ordenagailuak edo ordenagailu eramangarriak erabiltzen dituzte etxean eta Apple telefonoak kanpoan, Apple aplikazioak eta softwarea tarteko erabiltzen dituzten bitartean. Apple gailu eta software guzti hauek Apple ekosisteman konektatuta eta elkarrekin lan egiten dutenez, ez da harritzekoa izan behar Apple erabiltzaileek Appleren VA erabiltzen amaitzea: Siriren etorkizuneko bertsio sendoa.

Apple ez diren erabiltzaileek, ordea, lehia gehiago ikusiko dute euren negoziorako.

Google-k dagoeneko abantaila handia du ikaskuntza automatikoaren arloan. Mundu mailan nagusi den bilatzailea dela eta, Chrome, Gmail eta Google Docs bezalako hodeian oinarritutako zerbitzuen ekosistema ezaguna eta Android (munduko handiena mugikorren sistema eragilea), Google-k 1.5 mila milioi smartphone-en erabiltzaile baino gehiago ditu sarbidea. Horregatik, Google-ren eta Android-eko erabiltzaile astunek Google-ren VA sistemaren etorkizuneko bertsio bat aukeratuko dute, Google Now, beren bizitzak indartzeko.

Smartphoneen merkatuan ia existitzen ez den merkatu kuota dela eta, azpijoko gisa ikusten bada ere, Microsoft-en sistema eragilea, Windows, sistema eragile nagusia da oraindik mahaigain eta ordenagailu eramangarri pertsonalen artean. 2015eko agerraldiarekin Windows 10, mundu osoko Windows-eko milaka milioi erabiltzaile aurkeztuko dira Microsoft-en VA, Cortana. Windows-eko erabiltzaile aktiboak, orduan, Cortana iOS edo Android telefonoetara deskargatzeko pizgarri bat izango dute, Windows ekosisteman egiten duten guztia mugikorrekin partekatzen dela ziurtatzeko.

Google, Apple eta Microsoft teknologia erraldoiek VA nagusitasunaren alde borrokatzen duten bitartean, horrek ez du zertan esan nahi bigarren mailako VAek merkatuan sartzeko lekurik egongo ez denik. Hasierako istorioan irakurri duzun bezala, zure VA zure bizitza profesionalean eta sozialean lagun zaitzake, ez bakarrik zure oinarrizko beharrizanetarako erabilgarritasun gisa.

Pentsa, pribatutasun, segurtasun eta produktibitate arrazoiengatik, gaur egun enpresa gehienek bulegoko langileei kanpoko web edo sare sozialak aktiboki erabiltzea mugatzen edo debekatzen diete bulegoan dauden bitartean. Errealitate honetan oinarrituta, nekez egongo dira hemendik hamarkada batera enpresek eroso egongo diren ehunka botere handiko VA beren barne-sareekin konektatzen edo langileak konpainiaren denboran "kudeatzen".

Horrek aukera uzten du B2B negozio txikiagoentzat merkatuan sartzeko, enpresentzako errespetatzen diren VAak eskainiz, langileen produktibitatea hobetzeko eta gertutik kontrolatzeko, B2C VA hornitzaile handiek sortzen dituzten segurtasun ahultasunik gabe. Langileen ikuspuntutik, VA hauek adimentsuago eta seguruago lan egiten lagunduko diete, eta aldi berean, konektatutako lanaren eta konektatutako norberaren arteko zubi gisa jardungo dute.

Orain, agian ez da harritzekoa, Facebook berriro agertuko da. Serie honen azken kapituluan, Facebook bilatzaileen merkatuan nola sartuko den aipatu dugu, Google-ren egietan oinarritutako bilatzaile semantikoaren aurka lehiatuz, sentimenduetan oinarritutako bilatzaile semantiko batekin. Bada, VAen alorrean, Facebook-ek ere zipriztin handia egin dezake.

Facebookek zure lagunei eta haiekin dituzun harremanei buruz gehiago daki Googlek, Applek eta Microsoftek elkarrekin inoiz baino. Hasiera batean zure Google, Apple edo Microsoft-eko VA nagusia goraipatzeko sortua, Facebook-en VA-k zure sare sozialen grafikoa erabiliko du zure bizitza soziala kudeatzen eta are hobetzen laguntzeko. Horretarako, zure lagun-sarearekin interakzio birtualak eta presentzialak maizago eta erakargarriak sustatuz eta programatuz egingo du.

Denborarekin, ez da zaila Facebook-en VA zure nortasunari eta gizarte-ohiturei buruz nahikoa jakitea imajinatzea zure benetako lagunen zirkulua pertsona birtual ezberdin gisa sartzeko, nortasun propioa eta zurea islatzen duten interesak dituena.

VAk nola sortuko dituen diru-sarrerak bere maisuentzat

Goian irakurri duzun guztia ondo dago, baina galderak jarraitzen du: nola egingo dute banku teknologiko enpresa hauek mila milioi askotako inbertsioetatik VAetara?

Horri erantzuteko, lagungarria da VA-ak marka maskota direla pentsatzea dagozkien enpresentzat, haien helburu nagusia haien ekosistemetan sakontzea delarik, bizi ezin dituzun zerbitzuak eskainiz. Horren adibide erraz bat Apple erabiltzaile modernoa da. Oso iragartzen da Apple produktu eta zerbitzuetatik etekinik handiena ateratzeko, haien zerbitzu guztiak soilik erabili behar dituzula. Eta neurri handi batean egia da. Zenbat eta gehiago erabili Appleren gailu, software eta aplikazio multzoa, orduan eta sakonago sartuko zara haien ekosisteman. Zenbat eta denbora gehiago egon, orduan eta zailagoa izango da irtetea Apple-ren zerbitzuak pertsonalizatzen eta bere software berezia ikasten inbertitu duzun denboragatik. Eta kultu-maila horretara iristen zarenean, litekeena da Apple produktuekin emozionalki identifikatzea, Apple produktu berriengatik prima ordaintzea eta Apple produktuak zure sarera ebanjelizatzea. Hurrengo belaunaldiko VA-ak sare horretan sakontzeko jostailu berriena eta distiratsuena besterik ez dira.

(A, ia ahaztu zait: gorakada batera Apple Pay eta Google Wallet hel liteke egun bat enpresa hauek kreditu-txartel tradizionalak guztiz ordezkatzen saiatzen direnean. Horrek esan nahi du Apple edo Google erabiltzailea bazara, zuk edo zure VAk ezer kreditu bidez erosten duzun bakoitzean, erraldoi teknologiko hauek moztu egin dezakete.)

VAk zure etxearekin hitz egiten lagunduko dizu

2020rako, indar handiko VA-ak merkatuan estreinatuko dira, apurka-apurka telefonoen erabiltzaile globalak beren bizitza nola hobetu dezaketen heziz, eta (azkenean) ahotsean oinarritutako interfazeak ere ezagutaraziz. Eragozpen bat, ordea, da VA hauek Internetera konektatuta (web-gaituta) eta doako sarbidea duten produktu eta zerbitzuekin laguntzera mugatuko direla. Harrigarria bada ere, munduaren zati handi batek bi ezaugarri horien faltan jarraitzen du, kontsumitzaileentzako sarean ikusezin geratzen da.

Baina gauzak azkar aldatzen ari dira. Lehen aipatu dugun bezala, mundu fisikoa elektronikoki kontsumitzen ari da objektu fisiko bakoitza sarean gaituta egongo den punturaino. Eta 2020ko hamarkadaren erdialdetik amaierarako, Guztiaren Internet honek aukera berriak irekiko dizkie VAei zure eguneroko bizitzan laguntzeko. Horrek esan nahi du zure VAk zure autoa urrunetik gidatzen duela atzeko eserlekuan eserita zauden bitartean edo baita zure etxeko utilitateak eta elektronika kontrolatzen dituela ahots komando sinpleen bidez.

Aukera hauek Internetek laster posible egingo duenaren gainazala urratzen dute. Gure Future of the Internet seriean, gehiago aztertuko dugu Internet of Everything eta nola birmoldatuko duen merkataritza elektroniko globala, baita Lurra bera ere.