کوانتوم ران

اعتبار تصویر: کوانتوم ران

زنده ماندن در محل کار آینده شما: آینده کار P1

دیوید تال، ناشر، آینده پژوه
DavidTalWrites
لینک

دوشنبه، 09/14/2020 - 07:58

در بهترین حالت، به زندگی شما هدف می دهد. در بدترین حالت، شما را سیر و زنده نگه می دارد. کار کنید. این یک سوم از زندگی شما را می گیرد و آینده آن در طول زندگی ما به شدت تغییر می کند.

از تغییر قرارداد اجتماعی گرفته تا مرگ شغل تمام وقت، افزایش نیروی کار روبات‌ها و اقتصاد آینده پس از استخدام، این مجموعه درباره آینده کار، روندهای شکل‌دهی به اشتغال امروز و آینده را بررسی خواهد کرد.

برای شروع، این فصل به بررسی مکان‌های فیزیکی کار می‌پردازد که بسیاری از ما روزی در آن کار خواهیم کرد، و همچنین قرارداد اجتماعی نوظهوری که شرکت‌ها شروع به اتخاذ آن در سراسر جهان کرده‌اند.

نکته ای کوتاه در مورد ربات ها

هنگامی که در مورد دفتر یا محل کار آینده خود یا به طور کلی کار صحبت می کنید، موضوع کامپیوترها و روبات ها که مشاغل انسان را می دزدند همیشه مطرح می شود. فناوری جایگزین نیروی انسانی برای قرن‌ها یک سردرد مکرر بوده است - تنها تفاوتی که اکنون با آن روبرو هستیم، سرعت ناپدید شدن مشاغل ما است. این یک موضوع اصلی و تکراری در سراسر این مجموعه خواهد بود و ما یک فصل کامل را در پایان به آن اختصاص خواهیم داد.

داده ها و مکان های کاری مبتنی بر فناوری

برای اهداف این فصل، ما بر روی دهه های غروب خورشید بین سال های 2015-2035 تمرکز خواهیم کرد، دهه های قبل از تصاحب ربات. در این دوره، مکان و نحوه کار ما شاهد تغییرات بسیار قابل توجهی خواهیم بود. ما آن را با استفاده از لیست های کوتاه در سه دسته تقسیم می کنیم.

کار در فضای باز. خواه پیمانکار، کارگر ساختمانی، چوب بری یا کشاورز باشید، کار در فضای باز می تواند یکی از طاقت فرساترین و با ارزش ترین کارهایی باشد که می توانید انجام دهید. این مشاغل آخرین لیست هستند که با روبات ها جایگزین می شوند. آنها همچنین در طول دو دهه آینده بیش از حد تغییر نخواهند کرد. گفته می‌شود، این مشاغل از نظر فیزیکی آسان‌تر، ایمن‌تر می‌شوند و استفاده از ماشین‌های بزرگ‌تر را شامل می‌شوند.

ساخت و ساز. بزرگترین تغییر در این صنعت، جدای از قوانین ساختمانی سختگیرانه و سازگار با محیط زیست، معرفی چاپگرهای سه بعدی غول پیکر خواهد بود. اکنون در حال توسعه در ایالات متحده و چین، این چاپگرها خانه ها و ساختمان ها را یک لایه در یک زمان، در کسری از زمان و هزینه هایی که در حال حاضر با ساخت و ساز سنتی استاندارد است، می سازند.
کشاورزی. عصر مزرعه خانوادگی رو به مرگ است و به زودی با گروه های کشاورز و شبکه های بزرگ مزرعه متعلق به شرکت ها جایگزین می شود. کشاورزان آینده مزارع هوشمند یا (و) عمودی را مدیریت خواهند کرد که توسط وسایل نقلیه کشاورزی و پهپادهای خودران اداره می شوند. (ادامه مطلب را در ما بخوانید آینده غذا سلسله.)
جنگلداری. شبکه‌های ماهواره‌ای جدید تا سال 2025 آنلاین خواهند شد و امکان نظارت بی‌درنگ جنگل‌ها را فراهم می‌کنند و امکان تشخیص زودهنگام آتش‌سوزی‌ها، هجوم‌ها و قطع غیرقانونی جنگل‌ها را فراهم می‌کنند.

کار کارخانه. در بین تمام انواع شغل های موجود، کار در کارخانه با برخی استثناها، بیشترین نیاز را برای اتوماسیون دارد.

خط کارخانه. در سرتاسر جهان، خطوط کارخانه برای کالاهای مصرفی شاهد جایگزینی کارگران انسانی با ماشین‌های بزرگ هستند. به زودی، ماشین های کوچکتر، روبات ها دوست دارند باکستر، به طبقه کارخانه ملحق خواهد شد تا به وظایف کاری کمتر ساختارمند مانند بسته بندی محصولات و بارگیری اقلام در کامیون ها کمک کند. از آنجا کامیون های بدون راننده کالا را به مقصد نهایی خود تحویل می دهند.
مدیران خودکار انسان‌هایی که شغل کارخانه‌شان را حفظ می‌کنند، احتمالاً متخصصانی که مهارت‌هایشان برای مکانیزه کردن بسیار پرهزینه است (برای مدتی)، شاهد نظارت و مدیریت کار روزانه‌شان توسط الگوریتم‌هایی خواهند بود که برای اختصاص نیروی انسانی به وظایف به کارآمدترین شکل ممکن طراحی شده‌اند.
اسکلت های بیرونی در بازارهای کار رو به کاهش (مانند ژاپن)، کارگران سالخورده با استفاده از کت و شلوارهای مرد آهنی که قدرت و استقامت بالاتری را برای پوشندگان آن فراهم می کند، مدت بیشتری فعال نگه داشته می شوند.

کار اداری/آزمایشگاهی.

احراز هویت ثابت تلفن های هوشمند و پوشیدنی های آینده هویت شما را به طور مداوم و غیرفعال تأیید می کنند (یعنی بدون نیاز به وارد کردن رمز ورود به سیستم). هنگامی که این احراز هویت با دفتر شما همگام‌سازی شد، درهای قفل شده فوراً برای شما باز می‌شوند و مهم نیست به چه ایستگاه کاری یا دستگاه محاسباتی در ساختمان اداری دسترسی دارید، فوراً صفحه اصلی ایستگاه کاری شخصی شما را بارگیری می‌کند. جنبه منفی: مدیریت ممکن است از این ابزارهای پوشیدنی برای ردیابی فعالیت و عملکرد در دفتر شما استفاده کند.
مبلمان بهداشتی. در حال حاضر در دفاتر جوان‌تر، مبلمان اداری ارگونومیک و نرم‌افزارهایی برای فعال و سالم نگه داشتن کارگران معرفی شده‌اند - این نرم‌افزارها شامل میزهای ایستاده، توپ‌های یوگا، صندلی‌های اداری هوشمند، و برنامه‌های قفل صفحه‌نمایش کامپیوتر است که شما را مجبور به استراحت برای پیاده‌روی می‌کند.
دستیاران مجازی شرکتی (VAs). در ما بحث شده است آینده اینترنت سری، VA های ارائه شده توسط شرکت ها (فکر کنید Siris یا Google Nows فوق العاده قدرتمند) به کارکنان اداری با مدیریت برنامه هایشان و کمک به آنها در انجام وظایف اساسی و مکاتبات کمک می کند تا بتوانند با بهره وری بیشتری کار کنند.
دورکاری. به منظور جذب استعدادهای برتر در رده‌های Millennial و Gen Z، برنامه‌های انعطاف‌پذیر و دورکاری به طور گسترده‌تری در میان کارفرمایان در دسترس قرار می‌گیرد - به‌ویژه به عنوان فناوری‌های جدید (مثال یک و دو) به اشتراک گذاری امن داده ها بین دفتر و خانه اجازه می دهد. چنین فناوری هایی همچنین گزینه های استخدام کارفرما را برای کارمندان بین المللی باز می کند.
دفاتر متحول به‌عنوان یک امتیاز طراحی در دفاتر تبلیغاتی و راه‌اندازی، شاهد معرفی دیوارهایی خواهیم بود که رنگ را تغییر می‌دهند یا تصاویر/فیلم‌ها را از طریق رنگ هوشمند، پیش‌بینی‌های hi-def یا صفحه نمایش غول‌پیکر نمایش می‌دهند. اما در اواخر دهه 2030، هولوگرام های لمسی به عنوان یک ویژگی طراحی اداری با صرفه جویی جدی در هزینه ها و کاربردهای تجاری معرفی خواهند شد، همانطور که در ما توضیح داده شده است. آینده کامپیوترها سری.

به عنوان مثال، تصور کنید که در یک آژانس تبلیغاتی کار می کنید و برنامه روزانه شما به یک جلسه طوفان فکری تیمی، جلسه اتاق هیئت مدیره و نسخه نمایشی مشتری تقسیم می شود. به طور معمول، این فعالیت ها به اتاق های جداگانه نیاز دارند، اما با پیش بینی های هولوگرافی و لمسی رابط حرکتی در فضای باز شبیه گزارش اقلیت، می توانید یک فضای کاری را بر اساس هدف فعلی کار خود تغییر دهید.

به روش دیگری توضیح داد: تیم شما روز را در اتاقی با تخته‌های سفید دیجیتالی که به صورت هولوگرافیک روی هر چهار دیوار طراحی شده است، شروع می‌کنند که می‌توانید با انگشتانتان روی آن‌ها خط بکشید. سپس به اتاق فرمان می دهید تا جلسه طوفان فکری شما را نجات دهد و دکور دیوار و مبلمان زینتی را به یک چیدمان رسمی اتاق هیئت تبدیل کند. سپس به اتاق فرمان صوتی می دهید تا دوباره به یک نمایشگاه ارائه چند رسانه ای تبدیل شود تا آخرین برنامه های تبلیغاتی خود را به مشتریان بازدید کننده خود ارائه دهید. تنها اشیاء واقعی در اتاق، اشیاء تحمل کننده وزن مانند صندلی و میز خواهند بود.

دیدگاه های در حال تحول نسبت به تعادل کار و زندگی

تضاد بین کار و زندگی یک اختراع نسبتاً مدرن است. همچنین این یک درگیری است که به طور نامتناسبی توسط کارگران یقه سفید طبقه متوسط بالا مورد بحث قرار گرفته است. این به این دلیل است که اگر شما یک مادر مجرد هستید و برای تامین زندگی سه فرزند خود دو شغل کار می کنید، مفهوم تعادل بین کار و زندگی یک امر تجملی است. در همین حال، برای افراد شاغل، تعادل بین کار و زندگی بیشتر گزینه ای بین دنبال کردن اهداف شغلی و داشتن یک زندگی معنادار است.

مطالعات نشان داده اند کار بیش از 40 تا 50 ساعت در هفته مزایای حاشیه ای از نظر بهره وری را به همراه دارد و می تواند منجر به نتایج منفی سلامتی و تجاری شود. و با این حال، تمایل مردم به انتخاب ساعات طولانی‌تر به دلایل متعدد، احتمالاً در دو دهه آینده رشد خواهد کرد.

پول. برای کسانی که به پول نیاز دارند، کارکردن ساعت های بیشتر برای تولید پول نقد اضافی، کار بیهوده ای است. این امر امروز صادق است و در آینده نیز خواهد بود.

امنیت شغلی. زنبور کارگر متوسطی که در شغلی استخدام می‌شود که یک ماشین به راحتی می‌تواند جایگزین آن شود، در منطقه‌ای که از بیکاری بالا رنج می‌برد، یا در شرکتی که از نظر مالی با مشکل مواجه است، اهرم زیادی برای رد کردن خواسته‌های مدیریت برای کار کردن با ساعات طولانی‌تر ندارد. این وضعیت در حال حاضر در بسیاری از کارخانه های جهان در حال توسعه صادق است و تنها با گذشت زمان به دلیل استفاده روزافزون از ربات ها و رایانه ها رشد خواهد کرد.

ارزش خود. کارگران که عمدتاً به عنوان یک نگرانی از متحرک رو به بالا – و تا حدی پاسخی به قرارداد اجتماعی استخدام مادام العمر بین شرکت‌ها و کارمندان هستند – به انباشت تجربه شغلی و مهارت‌های قابل اشتغال به عنوان سرمایه‌گذاری در پتانسیل درآمد آینده خود و همچنین بازتابی از ارزش خودشون

با کارکردن بیشتر، دیده شدن بیشتر در محل کار و تولید حجم قابل توجهی از کار، کارگران می‌توانند خود را به عنوان فردی که ارزش سرمایه‌گذاری در آن‌ها را دارد، در بین همکاران، کارفرما و صنعت خود متمایز یا برند کنند. با کاهش تعداد مشاغل در آینده. سال‌ها همراه با حذف احتمالی سن بازنشستگی در طول دهه 2020، نیاز به برجسته‌بودن و اثبات ارزش خود تشدید می‌شود و انگیزه بیشتری برای کار کردن با ساعات طولانی‌تر خواهد بود.

سبک‌های مدیریتی

مرتبط با این کاهش مداوم تعادل بین کار و زندگی، ظهور فلسفه های مدیریتی جدید است که از یک سو کار سخت را بی اعتبار می کند و از سوی دیگر به پایان قرارداد اجتماعی و مالکیت بر شغل فرد کمک می کند.

دیگر سایت. نمونه اخیر این تغییر از Zappos، یک فروشگاه کفش آنلاین محبوب که به خاطر فرهنگ اداری حواس پرتش معروف است، آمده است. تغییرات اخیر در سال 2015 ساختار مدیریتی آن را تغییر داد (و منجر به ترک 14 درصد از نیروی کار آن شد).

به عنوان "مقدسات"، این سبک مدیریت جدید باعث سلب عناوین از همه، حذف تمام مدیریت ها، و تشویق کارمندان به فعالیت در تیم ها (یا حلقه های خودگردان) و وظایف خاص می شود. در این حلقه‌ها، اعضای تیم برای تعیین نقش‌ها و اهداف واضح به یکدیگر همکاری می‌کنند (به عنوان اختیارات توزیع شده فکر کنید). جلسات فقط زمانی برگزار می شود که برای تمرکز مجدد بر اهداف گروه و تصمیم گیری مستقل در مورد گام های بعدی لازم باشد.

در حالی که این سبک مدیریت برای همه صنایع مناسب نیست، تاکید آن بر استقلال، عملکرد و مدیریت به حداقل رسیده است که در روندهای آتی اداری بسیار مد روز است.

نت فلیکس. یک نمونه جهانی تر و پرمخاطب تر، سبک مدیریتی شایسته سالارانه و عملکرد بیش از حد است که در غول رسانه های نوپا، نتفلیکس، متولد شده است. در حال حاضر سیلیکون ولی، این فلسفه مدیریت بر این ایده تأکید می کند که: «ما یک تیم هستیم، نه یک خانواده. ما مانند یک تیم ورزشی حرفه ای هستیم، نه یک تیم تفریحی برای کودکان. رهبران نتفلیکس استخدام می‌کنند، توسعه می‌دهند و هوشمندانه کار می‌کنند، بنابراین ما ستاره‌هایی در هر موقعیتی داریم.»

تحت این سبک مدیریت، تعداد ساعات کار و تعداد روزهای مرخصی بی معنی است. آنچه اهمیت دارد کیفیت کار انجام شده است. نتیجه، نه تلاش، چیزی است که پاداش می گیرد. عملکرد ضعیف (حتی آنهایی که زمان و تلاش خود را صرف می کنند) به سرعت اخراج می شوند تا راه را برای افراد با عملکرد برتر که می توانند کار را موثرتر انجام دهند باز کنند.

در نهایت، این سبک مدیریت از کارکنانش انتظار ندارد که مادام العمر در شرکت بمانند. درعوض، تنها از آنها انتظار دارد که تا زمانی که از کار خود ارزش دارند و تا زمانی که شرکت به خدمات آنها نیاز دارد، بمانند. در این زمینه وفاداری به یک رابطه مبادله ای تبدیل می شود.

با گذشت زمان، اصول مدیریتی که در بالا توضیح داده شد، در نهایت به بیشتر صنایع و محیط های کاری، به استثنای خدمات نظامی و اورژانس، نفوذ می کند. و در حالی که این سبک های مدیریت ممکن است به شدت فردی و غیرمتمرکز به نظر برسند، اما منعکس کننده تغییرات جمعیتی محل کار هستند.

درگیر بودن در فرآیند تصمیم گیری، داشتن کنترل بیشتر بر حرفه خود، اجتناب از نیاز به وفاداری کارفرما، تلقی کردن از اشتغال به عنوان فرصتی برای رشد و ترقی خود - همه اینها بسیار با ارزش های هزاره منطبق است، بسیار بیشتر از نسل بومر همین ارزش‌ها هستند که در نهایت ناقوس مرگ قرارداد اجتماعی اصلی شرکت‌ها خواهند بود.

متأسفانه، این ارزش ها ممکن است منجر به مرگ شغل تمام وقت نیز شود.

در ادامه فصل دوم این مجموعه را بخوانید.