روندهای آینده نگاری
در دنیای کسب و کار و برنامه ریزی استراتژیک، روندها تحولات مهمی هستند که آینده احتمالی را شکل می دهند.
چرا روندها برای بقای یک تجارت بسیار مهم هستند؟
کداک. فیلم یا کتاب پرمخاطب. مای اسپیس. Toys R Us. وجه اشتراک این شرکت ها چیست؟
آنها نتوانستند روندهای نوظهور در صنایع مربوطه خود را پیش بینی کنند. و هنگامی که این اختلالات ناگزیر به وجود آمدند، نتوانستند چرخش و تطبیق پیدا کنند.
در دنیای کسب و کار و برنامه ریزی استراتژیک، روندها تحولات مهمی هستند که در جهت خاصی پیش می روند و منجر به تغییراتی در فناوری، تجارت، دولت، جامعه و سایر جنبه های زندگی ما می شوند. آنها عنصر اساسی برای آینده نگری استراتژیک هستند - پیش بینی و برنامه ریزی برای آینده. گرایشها از هوا ظاهر نمیشوند. آنها اغلب از یک سری رویدادهای به ظاهر نامرتبط یا نقاط غیرقابل اتصال در لبه بیرون می آیند که بعداً به عنوان یک روند در جریان اصلی تحقق می یابد. نیازهای اولیه انسانی ما اغلب باعث ظهور و تکامل روندها می شود که اغلب توسط فناوری کاتالیز می شوند.
چرا روندها مهم هستند؟
روندها قابل توجه هستند زیرا به ما کمک می کنند تا آینده را پیش بینی کرده و برای آن آماده شویم. آنها به ما این امکان را می دهند که مسیری را که جهان در آن در حال حرکت است را درک کنیم و تصمیمات آگاهانه ای در مورد هدایت آن بگیریم. به عنوان مثال، شرکتهایی که تغییرات در رفتار مصرفکننده را در اوایل شناسایی کردهاند که باعث تغییر قابل توجه تقاضا از شیر گاو به شیرهای گیاهی شده است، ممکن است نسبت به شرکتهایی که این کار را نمیکنند، برای آینده مجهزتر بوده باشند. شناسایی و درک روندها می تواند یک مزیت رقابتی ایجاد کند و سازمان ها را قادر می سازد از فرصت های آینده سرمایه گذاری کنند و در برابر تغییر انعطاف پذیرتر شوند.
روندها می تواند منجر به اختلالات در مقیاس کامل شود که ممکن است صنایع را به لبه پرتگاه سوق دهد، اما این نیز فرصتی برای رشد است. طبق یک 2022 گزارش توسط McKinsey، سازمانهایی که در زمانهای چالشبرانگیز بر نوآوری تمرکز میکنند، اغلب از رقبایی که عقبنشینی میکنند، بهتر عمل میکنند. این مبتکران پیشرو، که توسط اهداف بلندپروازانه هدایت میشوند، تصمیمهای جسورانه میگیرند و با صبر و حوصله به موفقیت میرسند، و آنها را قادر میسازد تا به سرعت با مدلهای کسبوکار جدید در پاسخ به پویاییهای در حال تغییر سازگار شوند.
آنها میدانند که نوآوری باید در مقیاس پیادهسازی شود، به طوری که 70 درصد از عرضه محصولات، خدمات یا مدلهای تجاری جدید در مقیاس بزرگ در پنج سال گذشته گزارش دادهاند. در مقابل، نوآوران کمتر متعهد عمدتاً بر کشف تمرکز میکنند، که نشاندهنده تلقی از نوآوری بهعنوان موضوعی اصلی تولید ایده است.
انواع مختلف گرایش ها چیست؟
روندهای بزرگ
مگاترندها تغییراتی در مقیاس بزرگ و بلندمدت هستند که بر دولت ها، جوامع و اقتصادهای سراسر جهان تأثیر می گذارد. آنها معمولاً چندین دهه دوام می آورند و می توانند تأثیرات عمیقی داشته باشند. به عنوان مثال می توان به شهرنشینی، تغییرات آب و هوا و ظهور فناوری دیجیتال اشاره کرد.
روندهای ماکرو
روندهای کلان تغییرات قابل توجهی هستند که اندکی گسترده تر از مگاترندها هستند، اما همچنان تأثیر گسترده ای دارند. آنها معمولا بین 5 تا 10 سال دوام می آورند. یک مثال ممکن است تغییر به سمت کار از راه دور باشد.
میکرو گرایش ها
گرایشهای خرد، گرایشهای کوچکتر و خاصتری هستند که ممکن است بر صنعت یا جمعیتشناسی خاص تأثیر بگذارند. آنها معمولا برای مدت کوتاه تری، اغلب 1-5 سال دوام می آورند. یک مثال می تواند ظهور سبک زندگی بدون اتلاف در میان مصرف کنندگان اخلاق مدار باشد.
مد ها
مدها گرایش های کوتاه مدتی هستند که محبوبیت آنها افزایش می یابد اما نسبتاً به سرعت محو می شوند. آنها معمولاً از چند ماه تا چند سال دوام می آورند. به عنوان مثال می توان به روند مد یا چالش های اینترنتی ویروسی اشاره کرد.
ضد روند
ضد روندها برخلاف جریان اصلی یا یک روند غالب هستند. به عنوان مثال، یک روند متضاد می تواند افزایش دفع سم زدایی دیجیتال در پاسخ به اضافه بار دیجیتال باشد.
روندهای فصلی
روندهای فصلی تغییرات قابل پیش بینی هستند که به صورت چرخه ای رخ می دهند، مانند افزایش خرید در تعطیلات یا تغییرات مد فصلی.
روند صنعت
روندهای صنعت، تغییرات یا تغییراتی هستند که مختص یک صنعت خاص است. به عنوان مثال، ظهور Industry 4.0 راه را برای دیجیتالی شدن بخش تولید هموار می کند.
محدودیت های روندها
در حین پیش بینی و تحلیل روندها می توانند زمینه های نوآوری و رشد را شناسایی کنند، برنامه ریزی استراتژیک را اطلاع دهند و تصمیم گیری را هدایت کنند، آنها نیز محدودیت هایی دارند. روندها همیشه به راحتی قابل تشخیص نیستند و می توانند تحت تأثیر عوامل مختلفی قرار گیرند و آنها را پیچیده و گاهی غیرقابل پیش بینی کند.
علاوه بر این، روندهای گذشته فقط ما را تا این حد دور می کند. در حالی که پیشبینیها گاهی اوقات ممکن است نتیجه را از دست بدهند، پیشبینی میتواند به پیشبینی چگونگی تغییر روندها و تغییرات مستقیم کمک کند. با این حال، وقتی صحبت از جزئیات نتایج پیچیده، به هم پیوسته و نوظهور رویدادهای مخرب می شود، کارایی کمتری دارد.
روش های مورد استفاده در شناسایی و تحلیل روندها
چندین رویکرد برای شناسایی و تحلیل روندها وجود دارد. یکی شامل می شود بررسی مداوم سیگنالهای تغییرات احتمالی و استفاده از روشهایی مانند مصاحبه برای کاوش عمیقتر در تحولات جاری به عنوان نشانههایی به سمت تحولات آینده. بر اساس تجربه تحقیق روند، الگوهایی برای پیشبینی تحولات مرتبط خاص با زمینه شما شناسایی میشوند. هر روند دارای توضیحات، سیگنال های مرتبط و احتمالات آینده نزدیک است که باید در رادار شما به دنبال آن باشید.
یک روش جایگزین استفاده می شود داده ها، بینش ها، چارچوب ها و تخصص از داخل و خارج سازمان برای ایجاد روندهای منحصر به فرد و مهم. این رویکرد همچنین شامل اسکن محیط برای عناصری است که می توانند باعث تغییر شوند، شناسایی احتمالات در حال ظهور در آینده، و ساختن و درگیر شدن با سناریوها و روایت های بالقوه آینده. این رویکرد به پیشبینی و شکلدهی آیندههای مثبت انسان محور در دنیایی نامطمئن کمک میکند.
بسته به اینکه به دنبال توصیفهای منسجم از گرایشها هستید یا به دنبال یافتن مواد تشکیل دهنده برای روند هستید، روشهای مختلفی نیز وجود دارد. برای کسی که تازه با آینده نگری شروع کرده است، ابزارهای زیادی برای شناسایی و تجزیه و تحلیل روند در دسترس هستند، مانند سرویسهای تشخیص روند مبتنی بر هوش مصنوعی یا پلتفرمهای انتخاب روند. این پلتفرمها شامل هزاران گرایش - از گرایشهای بزرگ تا خرد - و شرح آنها هستند.
در اینجا برخی از متدولوژی های رایج در تحلیل روندها آورده شده است:
تحقیق روندها
تحقیقات روند شامل شناسایی و تجزیه و تحلیل الگوها در داده ها برای پیش بینی رویدادهای آینده است. این ابزاری حیاتی برای درک رفتار مصرف کننده، عملکرد تجاری و مسیر بالقوه صنایع مختلف است.
دو رویکرد روش شناختی کلیدی برای تحقیق روند وجود دارد:
- تحقیقات اولیه: این شامل تعامل مستقیم با گروه های مختلف مانند مشتریان، کاربران اصلی، کارشناسان حوزه های علمی و صنعتی، کاربران عادی، کارکنان و تامین کنندگان است. تکنیک هایی مانند کارگاه های متخصص و ذینفعان یا مطالعه دلفی می توانند به طور موثر در این رویکرد به کار گرفته شوند.
- تحقیقات ثانویه: این رویکرد از اطلاعات موجود استفاده می کند. گزارشهای روند متعددی برای صنایع مختلف وجود دارد که میتواند به عنوان منابع ارزشمند و پایهای برای شناسایی روند باشد.
تجزیه و تحلیل روند
تجزیه و تحلیل روند، الگوهای رایج در یک گروه کاربری خاص را شناسایی می کند و درک می کند که چگونه این الگوها در طول زمان تکامل یافته اند یا ممکن است تکامل یابند. این فرآیند در کشف فرصتهای جدید و ایجاد ایدهها برای مفاهیم یا محصولات بالقوه بسیار مهم است و آن را به یک استراتژی ارزشمند برای استفاده در مراحل اولیه فاز طراحی تبدیل میکند.
به عنوان یک روش تحقیق در طراحی، تحلیل روند شامل جمع آوری داده های مربوط به و از کاربران است. سپس این داده ها برای شناسایی روند مورد بررسی قرار می گیرند، که متعاقباً برای درک پیشرفت آن در طول زمان تجزیه و تحلیل می شود.
با این حال، مواردی وجود دارد که یک محقق نیاز به بررسی روند موجود در یک گروه کاربری دارد. در چنین سناریوهایی، داده های خاصی از گروه های کاربری با مشاهده دقیق روند برای مشخص کردن علت آن جمع آوری می شود. شناسایی علت یک روند اغلب چالش برانگیزتر از شناسایی خود روند است. توجه به این نکته مهم است که عوامل مختلفی مانند زمان روز، فصل و موقعیت جغرافیایی می توانند بر روند تأثیر بگذارند و این عوامل باید در طول فرآیند نظارت بر روند مستند شوند.
برون یابی روند
برون یابی روند شامل شناسایی الگوها در داده ها در یک دوره معین و استفاده از آن اطلاعات برای پیش بینی روندهای آینده است. این تکنیک اغلب با گسترش یک منحنی خطی یا نمایی برای پیشبینیهای کوتاهمدت انجام میشود، اما عوامل دیگری مانند محدودیتهای رشد، برای پیشبینیهای بلندمدت در نظر گرفته میشوند. این محدودیتها میتواند شامل میزان گسترش یک فناوری یا عملکرد فرهنگی باشد و منحنیهای روند متفاوت ممکن است برای تناسب با دادهها، مانند منحنی لجستیک، استفاده شود. با این حال، استفاده از برون یابی با سایر روش های پیش بینی مانند قضاوت کارشناسان و تحلیل سناریو توصیه می شود.
برون یابی روند ممکن است برای پیش بینی روندهای آینده در زمینه های مختلف مانند فروش، مالی، بازاریابی، عملیات، مدیریت ریسک، منابع انسانی و موارد دیگر استفاده شود. با شناسایی الگوها در داده های تاریخی، سازمان ها می توانند از برون یابی روند برای پیش بینی رویدادهای آینده و تصمیم گیری آگاهانه برای بهینه سازی عملیات خود و دستیابی به اهداف خود استفاده کنند.
روشهای مختلفی برای پیشبینی روندهای آینده با استفاده از دادههای تاریخی، که به عنوان تکنیکهای پیشبینی قوی شناخته میشوند، استفاده میشوند. با این حال، آنها ممکن است همیشه رویدادهای غیر منتظره را در نظر نگیرند.
روندها را می توان با استفاده از نمودارهای خطی تجسم کرد، که در آن متغیر وابسته در محور y و دوره در محور x رسم می شود. گرایش ها را می توان به چند دسته دسته بندی کرد:
- ثابت - رشد یا کاهش کلی وجود ندارد. همچنان ممکن است نوسانات منظمی مانند فصول مختلف وجود داشته باشد.
- خطی - با افزایش یا کاهش مداوم و ثابت در داده ها مشخص می شود. یک خط مستقیم این روندها را نشان میدهد و شیب میتواند تند یا تدریجی باشد، بسته به سرعت تغییر دادهها.
- نمایی - رشد یا کاهش داده ها با سرعت فزاینده ای رخ می دهد. به جای یک پیشرفت ثابت، این نوع روند با یک منحنی نشان داده می شود، که در آن از مقدار x (به صورت افقی ترسیم شده) به عنوان یک توان در فرمول خط روند برای محاسبه مقدار y استفاده می شود.
- مرطوب شده - به مجانبی افقی یا خط افقی نزدیک می شود که نمودار تابع به طور فزاینده ای به آن نزدیک می شود اما هرگز آن را لمس نمی کند.
کسب و کارها چگونه باید به روندها نزدیک شوند؟
از آنجایی که شرکت ها در حال حرکت در چشم انداز همیشه در حال تحول صنایع ما هستند، بسیار مهم است که بپرسیم:
- آیا آنها صرفاً به روندها واکنش نشان می دهند یا فعالانه در ایجاد آنها شرکت می کنند؟
- آنها چگونه از درک خود از این الگوها برای هدایت نوآوری و رشد در سازمان خود استفاده می کنند؟
- و مهمتر از همه، آیا آنها آماده هستند تا استراتژی ها و عملیات خود را برای سرمایه گذاری بر روی این روندها تطبیق دهند یا از آنها عقب خواهند ماند؟
سفر به سوی این پاسخ ها به شجاعت، خلاقیت و تعهد تزلزل ناپذیر به نوآوری نیاز دارد. این سفری است که نه تنها چالشها را نوید میدهد، بلکه فرصتهای بیشماری را برای کسانی که آماده استفاده از آنها هستند، نوید میدهد.