اتوماسیون برون سپاری جدید است
اتوماسیون برون سپاری جدید است
در سال 2015، چین، پرجمعیت ترین کشور جهان، تجربه یک کمبود کارگران یقه آبی. زمانی، کارفرمایان می توانستند انبوهی از کارگران ارزان قیمت را از روستاها استخدام کنند. در حال حاضر، کارفرمایان بر سر کارگران واجد شرایط با یکدیگر رقابت می کنند و در نتیجه دستمزد متوسط کارگران کارخانه را افزایش می دهند. برای دور زدن این روند، برخی از کارفرمایان چینی تولید خود را به بازارهای کار ارزانتر آسیای جنوبی واگذار کردهاند، در حالی که دیگران ترجیح دادهاند روی یک طبقه جدید و ارزانتر از کارگران سرمایهگذاری کنند: روباتها.
اتوماسیون به برون سپاری جدید تبدیل شده است.
ماشینهایی که جایگزین نیروی کار میشوند مفهوم جدیدی نیست. در طول سه دهه گذشته، سهم نیروی کار انسانی از تولید جهانی از 64 به 59 درصد کاهش یافته است. نکته جدید این است که این کامپیوترها و ربات های جدید چقدر ارزان، توانا و مفید شده اند که در طبقات اداری و کارخانه استفاده می شوند.
به عبارت دیگر، ماشینهای ما تقریباً در همه مهارتها و کارها سریعتر، باهوشتر و ماهرتر از ما میشوند و بسیار سریعتر از آنچه انسانها میتوانند برای مطابقت با قابلیتهای ماشینها تکامل پیدا کنند، پیشرفت میکنند. با توجه به این شایستگی ماشینی رو به رشد، پیامدهای آن برای اقتصاد، جامعه و حتی باورهای ما در مورد داشتن یک زندگی هدفمند چیست؟
مقیاس حماسی از دست دادن شغل
با توجه به اخیر گزارش آکسفورد47 درصد از مشاغل امروزی ناپدید می شوند که عمدتاً به دلیل اتوماسیون ماشین آلات است.
البته این از دست دادن شغل یک شبه اتفاق نمی افتد. در عوض، طی چند دهه آینده به صورت موجی ظاهر خواهد شد. رباتها و سیستمهای رایانهای با توانایی فزاینده شروع به مصرف مشاغل یدی و کم مهارت، مانند کارهای تحویل در کارخانهها خواهند کرد (نگاه کنید به اتومبیل های خود رانندگی) و کارهای سرایداری. آنها همچنین به دنبال مشاغل متوسط در زمینه هایی مانند ساخت و ساز، خرده فروشی و کشاورزی خواهند بود. آنها حتی به دنبال مشاغل یقه سفید در امور مالی، حسابداری، علوم کامپیوتر و غیره خواهند رفت.
در برخی موارد، کل حرفه ها ناپدید می شوند. در برخی دیگر، فناوری بهرهوری کارگر را تا حدی بهبود میبخشد که کارفرمایان به سادگی به تعداد افراد قبلی برای انجام کار نیاز ندارند. این سناریو که در آن افراد شغل خود را به دلیل سازماندهی مجدد صنعتی و تغییرات تکنولوژیک از دست می دهند، بیکاری ساختاری نامیده می شود.
به جز استثنائات خاص، هیچ صنعت، رشته یا حرفه ای کاملاً از پیشرفت تکنولوژی در امان نیست.
چه کسانی بیشتر از بیکاری خودکار متضرر خواهند شد؟
امروزه، رشته ای که در مدرسه تحصیل می کنید، یا حتی حرفه خاصی که برای آن آموزش می بینید، اغلب با زمانی که فارغ التحصیل می شوید منسوخ می شود.
این می تواند منجر به یک مارپیچ نزولی باطل شود که در آن به منظور همگام شدن با نیازهای بازار کار، باید دائماً برای یک مهارت یا مدرک جدید بازآموزی کنید. و بدون کمک دولت، بازآموزی مداوم میتواند منجر به مجموعه عظیمی از بدهیهای وام دانشجویی شود که میتواند شما را مجبور کند ساعتهای تمام وقت کار کنید تا پرداخت کنید. کار تمام وقت بدون گذاشتن زمان برای بازآموزی بیشتر در نهایت شما را در بازار کار منسوخ می کند، و زمانی که بالاخره یک ماشین یا کامپیوتر جایگزین شغل شما شود، آنقدر از نظر مهارتی عقب می مانید و آنقدر در بدهی فرو می روید که ممکن است ورشکستگی منجر شود. تنها گزینه باقی مانده برای زنده ماندن
بدیهی است که این یک سناریوی افراطی است. اما این واقعیتی است که برخی از مردم امروز با آن روبرو هستند و این واقعیتی است که در هر دهه آینده افراد بیشتری با آن مواجه خواهند شد. به عنوان مثال، گزارش اخیر از بانک جهانی اشاره کرد که احتمال بیکار شدن افراد 15 تا 29 ساله حداقل دو برابر بزرگسالان است. ما باید حداقل پنج میلیون شغل جدید در ماه یا 600 میلیون شغل تا پایان دهه ایجاد کنیم تا این نسبت ثابت و مطابق با رشد جمعیت باشد.
علاوه بر این، مردان (در کمال تعجب) بیشتر از زنان در معرض خطر از دست دادن شغل خود هستند. چرا؟ از آنجا که مردان بیشتر تمایل دارند در مشاغل کم مهارت یا تجارت که به طور فعال برای اتوماسیون هدف قرار می گیرند کار کنند (فکر کنید رانندگان کامیون با کامیون های بدون راننده جایگزین می شوند). در همین حال، زنان تمایل بیشتری به کار در ادارات یا کارهای خدماتی (مانند پرستاران سالمند) دارند که جزو آخرین مشاغلی خواهند بود که جایگزین خواهند شد.
آیا شغل شما توسط روبات ها خورده خواهد شد؟
برای اطلاع از اینکه آیا حرفه فعلی یا آینده شما در بلوک خرد کردن اتوماسیون قرار دارد، این را بررسی کنید ضمیمه از این گزارش تحقیقاتی با بودجه آکسفورد در مورد آینده اشتغال.
اگر مطالعه سبکتر و روشی کاربرپسندتر را برای جستجوی بقای شغل آینده خود ترجیح میدهید، میتوانید این راهنمای تعاملی را از پادکست Planet Money NPR نیز بررسی کنید: آیا کار شما توسط ماشین انجام می شود؟
نیروهای محرک بیکاری در آینده
با توجه به بزرگی این از دست دادن شغل پیش بینی شده، منصفانه است که بپرسیم چه نیروهایی هستند که این همه اتوماسیون را هدایت می کنند.
کار. اولین عامل اتوماسیون رانندگی آشنا به نظر می رسد، به خصوص که از آغاز اولین انقلاب صنعتی وجود داشته است: افزایش هزینه های نیروی کار. در شرایط مدرن، افزایش حداقل دستمزدها و پیری نیروی کار (به طور فزایندهای در آسیا اتفاق میافتد) سهامداران محافظهکار مالی را تشویق کرده است تا شرکتهای خود را تحت فشار قرار دهند تا هزینههای عملیاتی خود را کاهش دهند، اغلب از طریق کوچک کردن کارکنان حقوقبگیر.
اما صرفاً اخراج کارکنان، شرکتی را سودآورتر نخواهد کرد، اگر کارکنان گفته شده واقعاً برای تولید یا ارائه محصولات یا خدماتی که شرکت می فروشد مورد نیاز باشند. اینجاست که اتوماسیون شروع به کار می کند. از طریق سرمایه گذاری اولیه در ماشین آلات و نرم افزارهای پیچیده، شرکت ها می توانند نیروی کار یقه آبی خود را بدون به خطر انداختن بهره وری خود کاهش دهند. رباتها مریض تماس نمیگیرند، خوشحال هستند که به صورت رایگان کار میکنند، و بدشان نمیآید که 24 ساعته، از جمله روزهای تعطیل، کار کنند.
یکی دیگر از چالش های کارگری کمبود متقاضیان واجد شرایط است. سیستم آموزشی امروزی به سادگی فارغ التحصیلان و تجار STEM (علوم، فناوری، مهندسی، ریاضی) کافی برای مطابقت با نیازهای بازار تولید نمی کند، به این معنی که تعداد معدودی که فارغ التحصیل می شوند می توانند حقوق بسیار بالایی دریافت کنند. این امر شرکتها را وادار میکند تا در توسعه نرمافزارهای پیچیده و روباتیک سرمایهگذاری کنند که میتواند برخی از وظایف سطح بالا را که کارگران STEM و تجارت در غیر این صورت انجام میدهند، خودکار کند.
به نوعی، اتوماسیون، و انفجار در بهره وری که ایجاد می کند، تأثیری بر افزایش مصنوعی عرضه نیروی کار خواهد داشت.- با فرض اینکه در این استدلال انسان ها و ماشین ها را با هم بشماریم. کار فراوان خواهد کرد. و هنگامی که نیروی کار فراوان با تعداد محدودی از مشاغل روبرو می شود، در نهایت در وضعیتی از دستمزدهای افسرده و تضعیف اتحادیه های کارگری قرار می گیریم.
کنترل کیفیت. اتوماسیون همچنین به شرکتها اجازه میدهد تا کنترل بهتری بر استانداردهای کیفیت خود داشته باشند و از هزینههای ناشی از خطای انسانی که میتواند منجر به تاخیر در تولید، خراب شدن محصول و حتی شکایتهای قانونی شود، اجتناب کنند.
دوربین های مداربسته. پس از افشاگری های اسنودن و حملات هکری منظم (به یاد بیاورید هک سونی، دولت ها و شرکت ها در حال بررسی روش های جدید برای محافظت از داده های خود با حذف عنصر انسانی از شبکه های امنیتی خود هستند. با کاهش تعداد افرادی که در طول عملیات عادی روزانه نیاز به دسترسی به فایل های حساس دارند، می توان نقض مخرب امنیتی را کاهش داد.
از نظر نظامی، کشورهای سرتاسر جهان سرمایهگذاری زیادی روی سیستمهای دفاعی خودکار، از جمله پهپادهای تهاجمی هوایی، زمینی، دریایی و شناور که میتوانند به صورت گروهی عمل کنند، انجام میدهند. میدانهای نبرد آینده با استفاده از سربازان انسانی بسیار کمتر انجام خواهد شد. و دولتهایی که روی این فناوریهای دفاعی خودکار سرمایهگذاری نمیکنند، از نظر تاکتیکی در برابر رقبای خود دچار ضعف خواهند شد.
قدرت پردازش. از دهه 1970، قانون مور به طور مداوم کامپیوترهایی را با قدرت شمارش لوبیا به طور تصاعدی افزایش داده است. امروزه این کامپیوترها به حدی توسعه یافته اند که می توانند در طیف وسیعی از وظایف از پیش تعریف شده از عهده انسان برآیند و حتی از آنها بهتر عمل کنند. همانطور که این کامپیوترها به توسعه خود ادامه می دهند، به شرکت ها این امکان را می دهند که تعداد بیشتری از کارکنان اداری و یقه سفید خود را جایگزین کنند.
قدرت ماشین. مشابه نکته فوق، هزینه ماشین آلات پیچیده (ربات ها) به طور پیوسته در طول سال کاهش یافته است. جایی که زمانی جایگزین کردن کارگران کارخانه شما با ماشین آلات هزینه زیادی داشت، اکنون در مراکز تولیدی از آلمان تا چین اتفاق می افتد. از آنجایی که این ماشینها (سرمایه) به کاهش قیمت ادامه میدهند، به شرکتها این امکان را میدهند که تعداد بیشتری از کارگران کارخانه و یقه آبی خود را جایگزین کنند.
نرخ تغییر. همانطور که در فصل سه در این مجموعه Future of Work، سرعتی که در آن صنایع، رشتهها و حرفهها مختل میشوند یا منسوخ میشوند، اکنون با سرعت بیشتری نسبت به جامعه در حال افزایش است.
از دیدگاه عموم مردم، این نرخ تغییر سریعتر از توانایی آنها برای بازآموزی برای نیازهای نیروی کار فردا شده است. از دیدگاه شرکتی، این نرخ تغییر شرکت ها را وادار می کند تا در اتوماسیون سرمایه گذاری کنند یا در خطر از بین رفتن کسب و کار توسط یک استارت آپ خودخواه باشند.
دولت ها نمی توانند بیکاران را نجات دهند
اجازه دادن به اتوماسیون برای سوق دادن میلیون ها نفر به بیکاری بدون برنامه، سناریویی است که قطعاً پایان خوبی نخواهد داشت. اما اگر فکر میکنید دولتهای جهان برای همه اینها برنامه دارند، دوباره فکر کنید.
مقررات دولتی اغلب سالها از فناوری و علم کنونی عقب است. فقط به مقررات ناسازگار یا فقدان آن در اطراف Uber نگاه کنید زیرا در عرض چند سال کوتاه در سطح جهانی گسترش یافت و صنعت تاکسی را به شدت مختل کرد. همین امر را می توان در مورد بیت کوین امروز نیز گفت، زیرا سیاستمداران هنوز تصمیم نگرفته اند که چگونه به طور موثر این ارز دیجیتالی پیچیده و محبوب بدون دولت را تنظیم کنند. سپس شما AirBnB، چاپ سه بعدی، مالیات بر تجارت الکترونیک و اقتصاد اشتراک گذاری، دستکاری ژنتیکی CRISPR را خواهید داشت – این لیست ادامه دارد.
دولتهای مدرن به تغییرات تدریجی عادت کردهاند، نرخی که میتوانند صنایع و حرفههای نوظهور را به دقت ارزیابی، تنظیم و نظارت کنند. اما سرعت ایجاد صنایع و حرفههای جدید باعث شده است که دولتها برای واکنش مدبرانه و بهموقع - اغلب به دلیل نداشتن متخصصان موضوعی برای درک درست و تنظیم مقررات صنایع و حرفههای یاد شده، آمادگی لازم را نداشته باشند.
این یک مشکل بزرگ است.
به یاد داشته باشید، اولویت شماره یک دولت ها و سیاستمداران حفظ قدرت است. اگر انبوهی از رای دهندگان آنها به طور ناگهانی بیکار شوند، خشم عمومی آنها سیاستمداران را مجبور خواهد کرد تا پیش نویس مقررات سختگیرانه ای را تهیه کنند که می تواند به شدت محدود یا به طور کلی در دسترس قرار گرفتن فناوری ها و خدمات انقلابی در اختیار عموم قرار گیرد. (از قضا، این بی کفایتی دولت می تواند از مردم در برابر برخی از اشکال اتوماسیون سریع محافظت کند، البته به طور موقت.)
بیایید نگاهی دقیقتر بیندازیم که دولتها باید با چه چیزهایی دست و پنجه نرم کنند.
تاثیر اجتماعی از دست دادن شغل
به دلیل شبح سنگین اتوماسیون، مشاغل سطح پایین تا متوسط، دستمزدها و قدرت خریدشان راکد می ماند و طبقه متوسط را خالی می کند، در حالی که سود بیش از حد اتوماسیون به سمت کسانی سرازیر می شود که مشاغل رده بالاتری دارند. این منجر به:
- افزایش گسست بین ثروتمندان و فقیرها در حالی که کیفیت زندگی و دیدگاه های سیاسی آنها به شدت از یکدیگر متفاوت می شود.
- هر دو طرف به طور قابل توجهی جدا از یکدیگر زندگی می کنند (بازتابی از مقرون به صرفه بودن مسکن).
- نسل جوان فاقد تجربه کاری قابل توجه و توسعه مهارت که با آینده ای با پتانسیل کسب درآمد مادام العمر به عنوان طبقه پایین بیکار جدید مواجه است.
- افزایش حوادث جنبشهای اعتراضی سوسیالیستی، مشابه جنبشهای 99 درصدی یا حزب چای؛
- افزایش قابل توجه دولت های پوپولیستی و سوسیالیستی که به قدرت رسیده اند.
- قیام های شدید، شورش ها و کودتا در کشورهای کمتر توسعه یافته.
تاثیر اقتصادی از دست دادن شغل
برای قرن ها، افزایش بهره وری در نیروی کار انسانی به طور سنتی با رشد اقتصادی و اشتغال مرتبط بوده است، اما از آنجایی که رایانه ها و روبات ها به طور انبوه جایگزین نیروی کار انسانی می شوند، این ارتباط شروع به جدا شدن خواهد کرد. و هنگامی که چنین شود، تضاد ساختاری کثیف سرمایه داری آشکار خواهد شد.
این را در نظر بگیرید: در اوایل، روند اتوماسیون برای مدیران، مشاغل و صاحبان سرمایه یک موهبت خواهد بود، زیرا سهم آنها از سود شرکت به لطف نیروی کار مکانیزه آنها افزایش می یابد (می دانید، به جای تقسیم سود به عنوان دستمزد به کارکنان انسانی. ). اما با افزایش روزافزون صنایع و کسبوکارها، یک واقعیت نگرانکننده از زیر سطح شروع به حباب میکند: دقیقاً چه کسی قرار است هزینه محصولات و خدماتی را که این شرکتها تولید میکنند، زمانی که بیشتر جمعیت مجبور به بیکاری هستند، پرداخت کند؟ نکته: این روبات ها نیستند.
جدول زمانی افول
در اواخر دهه 2030، همه چیز به جوش خواهد آمد. در اینجا یک جدول زمانی از بازار کار آینده آمده است، یک سناریوی محتمل با توجه به خطوط روند مشاهده شده در سال 2016:
- اتوماسیون اکثر حرفه های یقه سفید امروزی تا اوایل دهه 2030 در اقتصاد جهان نفوذ می کند. این شامل کاهش قابل توجه کارکنان دولت است.
- اتوماسیون اکثر حرفههای یقه آبی امروزی به زودی در اقتصاد جهان رخنه میکند. توجه داشته باشید که با توجه به تعداد زیاد کارگران یقه آبی (به عنوان یک بلوک رای دادن)، سیاستمداران فعالانه از این مشاغل از طریق یارانه ها و مقررات دولتی بسیار طولانی تر از مشاغل یقه سفید محافظت خواهند کرد.
- در طول این فرآیند، متوسط دستمزدها به دلیل فراوانی بیش از حد عرضه نیروی کار در مقایسه با تقاضا، راکد می شود (و در برخی موارد کاهش می یابد).
- علاوه بر این، امواجی از کارخانههای تولیدی کاملاً خودکار در کشورهای صنعتی شروع به ظهور میکنند تا هزینههای حمل و نقل و نیروی کار را کاهش دهند. این فرآیند مراکز تولیدی خارج از کشور را بسته و میلیونها کارگر را از کشورهای در حال توسعه بیکار میکند.
- نرخ آموزش عالی در سطح جهانی منحنی نزولی را آغاز می کند. افزایش هزینه تحصیل، همراه با بازار کار افسردهکننده، تحت سلطه ماشینها و پس از فارغالتحصیلی، باعث میشود که تحصیلات پس از دبیرستان برای بسیاری بیهوده به نظر برسد.
- شکاف بین فقیر و غنی شدیدتر می شود.
- از آنجایی که اکثر کارگران از مشاغل سنتی بیرون رانده شده و وارد اقتصاد گیگ می شوند. مخارج مصرف کننده شروع به انحراف به نقطه ای می کند که کمتر از ده درصد جمعیت تقریباً 50 درصد از هزینه های مصرف کننده برای محصولات/خدمات غیرضروری را تشکیل می دهند. این منجر به فروپاشی تدریجی بازار انبوه می شود.
- تقاضاها در مورد برنامه های شبکه امنیت اجتماعی تحت حمایت دولت به میزان قابل توجهی افزایش می یابد.
- با شروع خشک شدن درآمد، حقوق و دستمزد و درآمد مالیات بر فروش، بسیاری از دولت های کشورهای صنعتی مجبور به چاپ پول برای پوشش هزینه رو به رشد پرداخت های بیمه بیکاری (EI) و سایر خدمات عمومی به بیکاران خواهند شد.
- کشورهای در حال توسعه با کاهش قابل توجه تجارت، سرمایه گذاری مستقیم خارجی و گردشگری دست و پنجه نرم خواهند کرد. این منجر به بی ثباتی گسترده از جمله اعتراضات و احتمالاً شورش های خشونت آمیز خواهد شد.
- دولتهای جهانی با طرحهای عظیم ایجاد شغل، همتراز با طرح مارشال پس از جنگ جهانی دوم، اقدامات اضطراری برای تحریک اقتصاد خود انجام میدهند. این برنامههای ساختوساز بر نوسازی زیرساختها، مسکن انبوه، تأسیسات انرژی سبز و پروژههای سازگاری با تغییرات آب و هوایی متمرکز خواهند بود.
- دولتها همچنین گامهایی برای طراحی مجدد سیاستهای مربوط به اشتغال، آموزش، مالیات، و بودجه برنامههای اجتماعی برای تودهها برمیدارند تا بتوانند وضعیت موجود جدیدی ایجاد کنند - یک New Deal.
قرص خودکشی سرمایه داری
شاید تعجب آور باشد، اما سناریوی بالا این است که چگونه سرمایه داری در ابتدا برای پایان دادن به آن طراحی شده بود - پیروزی نهایی آن نیز خنثی کردن آن است.
خوب، شاید زمینه بیشتری در اینجا لازم باشد.
بدون غوطه ور شدن در سخنان آدام اسمیت یا کارل مارکس، بدانید که سود شرکت ها به طور سنتی از طریق استخراج ارزش اضافی از کارگران ایجاد می شود - یعنی پرداخت کمتر از زمان به کارگران و سود بردن از محصولات یا خدماتی که تولید می کنند.
سرمایه داری با تشویق مالکان به استفاده از سرمایه موجود خود به کارآمدترین روش با کاهش هزینه ها (کار) برای تولید بیشترین سود، این فرآیند را تشویق می کند. از نظر تاریخی، این شامل استفاده از نیروی کار برده، سپس کارمندان حقوق بگیر بسیار بدهکار، و سپس برون سپاری کار به بازارهای کار کم هزینه، و در نهایت به جایی که امروز هستیم: جایگزینی نیروی انسانی با اتوماسیون سنگین است.
باز هم، اتوماسیون نیروی کار تمایل طبیعی سرمایه داری است. به همین دلیل است که مبارزه با شرکت هایی که به طور ناخواسته خود را از یک پایگاه مصرف کننده خودکار می کنند، فقط امر اجتناب ناپذیر را به تاخیر می اندازد.
اما دولت ها چه گزینه های دیگری خواهند داشت؟ بدون مالیات بر درآمد و فروش، آیا دولت ها اصلاً می توانند فعالیت کنند و به مردم خدمت کنند؟ آیا آنها می توانند به خود اجازه دهند که با توقف عملکرد اقتصاد عمومی، هیچ کاری انجام ندهند؟
با توجه به این معضل پیش رو، برای حل این تضاد ساختاری باید یک راه حل ریشه ای اجرا شود - راه حلی که در فصل بعدی از سری آینده کار و آینده اقتصاد پوشش داده می شود.
سری کار آینده
نابرابری شدید ثروت نشانه بی ثباتی اقتصاد جهانی است: آینده اقتصاد P1
سومین انقلاب صنعتی که باعث شیوع تورم شد: آینده اقتصاد P2
سیستم اقتصادی آینده برای فروپاشی کشورهای در حال توسعه: آینده اقتصاد P4
درآمد پایه جهانی بیکاری انبوه را درمان می کند: آینده اقتصاد P5
درمان های افزایش عمر برای ثبات اقتصادهای جهان: آینده اقتصاد P6
چه چیزی جایگزین سرمایه داری سنتی می شود: آینده اقتصاد P8