Tekstiviestiinterventio: Verkkoterapia tekstiviestien kautta voisi auttaa miljoonia

• Kirjoittaja:
• tekijän nimi

  Quantumrun Foresight
• Voi 6, 2022

Havainnon yhteenveto

Tekstipohjainen terapia, eräs etäterapian muoto, muokkaa mielenterveyspalvelujen maisemaa tarjoamalla yksilöille edullisemman ja helpommin saatavilla olevan välineen hakea apua ja jopa kannustaa joitain käymään myöhemmin kasvokkain. Vaikka se on avannut ovia laajemmalle väestölle, mukaan lukien syrjäisillä alueilla, se kohtaa haasteita, kuten kyvyttömyys luoda erityisiä hoitosuunnitelmia ja puuttuu kasvojen vihjeistä ja sävyistä peräisin oleva vivahteikas ymmärrys. Tämän terapiamuodon kehittämiseen liittyy useita seurauksia, kuten muutoksia liiketoimintamalleissa, koulutusohjelmissa ja hallituksen politiikoissa.

Tekstiviestien interventiokonteksti

Internetin kautta tarjottavia terapia- tai neuvontapalveluita kutsutaan etäterapiaksi tai tekstipohjaiseksi terapiaksi. Etäterapian käyttö mahdollistaa sen, että kuka tahansa voi kommunikoida pätevän ammatillisen neuvonantajan kanssa miltä tahansa Internetiin yhdistetyltä laitteelta, mikä tekee mielenterveyden palveluista helpommin saavutettavissa. 

Tekstipohjaisen terapian mahdollisia etuja ovat saavutettavuuden ja mukavuuden tarjoaminen potilaille, koska se vähentää ajan ja tilan rajoituksia. COVID-19-pandemian aikana tällaisista eduista tuli elintärkeitä, kun potilaiden mahdollisuudet saada kasvokkain lääkäreitä estyivät. Muita tekstipohjaisen terapian etuja ovat se, että se on edullisempi kuin klassinen terapia; se voi myös olla erittäin tehokas johdatus hoitoon, koska jotkut ihmiset haluavat ilmaista itseään kirjoittamalla tai kirjoittamalla.  

Useat etäterapiaohjelmat mahdollistavat ilmaisen kokeilun. Toiset vaativat jäsenyyden, kun taas toiset sallivat edelleen jakomaksuvaihtoehdot useissa palveluluokissa. Esimerkiksi lähes kaikissa tilauksissa on rajoittamaton tekstiviestien lähettäminen, kun taas toiset sisältävät viikoittaisia ​​live-istuntoja. Lisäksi useat Yhdysvaltain osavaltiot velvoittavat nyt vakuutusyhtiöt kattamaan Internet-hoidon samalla tavalla kuin perinteiset terapiaistunnot.

Häiritsevä vaikutus

Tekstipohjainen terapia on nousemassa varteenotettavaksi vaihtoehdoksi henkilöille, joille perinteiset terapiaistunnot ovat taloudellisesti raskaita tai pelottavia. Tarjoamalla helpommin pääsyn mielenterveystukeen, se avaa mahdollisuuksia laajemmalle ihmisjoukolle hakea apua, mikä saattaa demokratisoida terapian saatavuutta. Lisäksi myönteisten tulosten kokeminen tämän välineen kautta voi rohkaista yksilöitä siirtymään kasvokkaiseen terapiaan, mikä toimii ponnahduslautana intensiivisempään tukeen tarvittaessa.

Terapeuttitoimistot ja terveydenhuoltoyritykset voisivat ottaa etäterapian käyttöön lisäpalveluna henkilökohtaisen terapian rinnalle, jotta se voisi vastata laajempiin potilaiden tarpeisiin. Vakuutusyhtiöt voivat pyrkiä sisällyttämään tekstipohjaisen terapian osaksi terveydenhuoltosuunnitelmiaan. Samalla työpaikat voisivat lisätä tekstipohjaista terapiaa työntekijöille osana heidän palkkio- ja etupakettejaan tarjottavien etujen joukkoon. Asianmukaisesti käytettynä tämä palvelu voi auttaa lievittämään heikentäviä tunteita, kuten ahdistusta ja stressiä, ennen kuin niistä kehittyy uupumus, masennus ja muut mielenterveyden häiriöt. 

Tekstiterapialla on kuitenkin raportoitu rajoituksia, joita ovat muun muassa se, että potilaalle ei pystytä laatimaan erityistä hoitosuunnitelmaa, sekä potilaan kasvojen vihjeiden ja sävyn puuttuminen, jotka ohjaavat hoitavia ammattilaisia ​​terapiaistunnon aikana. Muita haasteita ovat mahdollinen autenttisuuden puute ja sen inhimillisen yhteyden puuttuminen, jonka terapeutti voi muodostaa potilaaseen, mikä herättää luottamusta potilaan ja terapeutin vuorovaikutukseen.

Tekstipohjaisen terapian vaikutukset 

Tekstipohjaisten hoitotoimenpiteiden laajempia vaikutuksia voivat olla:

• Keski- ja alemman työväenluokan perheiden ja yksilöiden terapiaosuus on kasvanut, mikä edistää yhteiskuntaa, jossa henkinen hyvinvointi on jakautunut tasaisemmin eikä vain varakkaiden etuoikeus.
• Hallitus laatii politiikkaa varmistaakseen tekstipohjaisten terapiaistuntojen aikana jaetun arkaluonteisen datan eettisen käytön ja suojan, mikä edistää turvallisempaa ympäristöä käyttäjille ja mahdollisesti lisää luottamusta digitaalisiin terveyspalveluihin.
• Mielenterveyshuollon leimautumisen huomattava väheneminen, kun tekstipohjainen terapia normalisoi avun hakemista, mikä saattaa johtaa yhteiskuntaan, jossa yksilöt ovat avoimempia mielenterveysongelmistaan.
• Henkilöt, jotka asuvat syrjäisillä ja maaseudulla, mukaan lukien kehittyvillä alueilla, saavat mahdollisuuden saada mielenterveyshoitoa.
• Terapeutien ja sosiaalityöntekijöiden kysyntä on kasvanut, mikä rohkaisee hallituksia osoittamaan enemmän varoja mielenterveysohjelmiin.
• Terapia-alan yritykset mukautuvat palvelumalliin, jossa tekstipohjainen terapia on ensisijainen tarjonta, mikä saattaa johtaa kilpailukykyisemmille markkinoille, joilla on erilaisia ​​vaihtoehtoja kuluttajille.
• Mahdollinen muutos työmarkkinoilla, joissa yksilöiden mahdollisuudet työskennellä etänä tekstipohjaisina terapeutteina lisääntyvät, mikä mahdollisesti kannustaa monipuolisempaa joukkoa ryhtymään ammattiin.
• Oppilaitokset mahdollisesti ottavat käyttöön kursseja ja koulutusohjelmia, jotka on erityisesti suunniteltu antamaan yksilöille tekstipohjaiseen terapiaan tarvittavat taidot ja edistämään uutta ammatillisen koulutuksen alaa, joka on paremmin linjassa nykyaikaisten digitaalisten viestintätyylien kanssa.
• Ympäristöhyödyt, jotka johtuvat terapiakeskusten fyysisen infrastruktuurin tarpeen vähenemisestä, mikä johtaa tällaisten tilojen rakentamiseen ja ylläpitoon liittyvän hiilijalanjäljen pienenemiseen.

Pohdittavia kysymyksiä

• Uskotko, että etäterapia on kannattava hoitomuoto?
• Pitäisikö ihmisten mielestäsi ensin yrittää käyttää tekstipohjaista terapiaa ennen henkilökohtaiseen hoitoon ryhtymistä keinona arvioida mahdollisesti tarvitsemansa avun tasoa?