Prospective stratégique
La prospective stratégique est une manière systématique d’utiliser des idées sur l’avenir pour prédire et mieux se préparer au changement.
Un guide complet pour la préparation future
Lorsque la pandémie de COVID-19 a frappé en 2020, le monde n’était absolument pas préparé à ses conséquences. Même si nous avons connu de nombreuses épidémies et pensions avoir une idée de la manière de faire face à ces crises sanitaires, le coronavirus s’est révélé unique, délicat et résilient. Cette pandémie n’est qu’un exemple de la façon dont des événements rares peuvent bouleverser le monde, perturbant les entreprises, les emplois et des industries entières.
À l’heure des changements rapides et de l’incertitude croissante, la prospective stratégique est devenue un outil essentiel pour les organisations et les gouvernements. Il s’agit d’une manière systématique d’utiliser des idées sur l’avenir pour prédire et mieux se préparer au changement. En explorant différents futurs potentiels ainsi que les opportunités et les défis qu'ils pourraient présenter, la prospective stratégique nous permet de prendre de meilleures décisions et d'agir. maintenant.
Qu’est-ce que la prospective stratégique ?
La prospective stratégique, parfois appelée études prospectives, est un moyen permettant aux organisations de collecter et de comprendre des informations sur leur futur environnement de travail. Ces informations peuvent inclure des changements dans la politique, l’économie, la société, la technologie et les lois.
Alors que l’intelligence de marché existe depuis longtemps, la prospective stratégique est plutôt nouvelle pour les entreprises et les groupes publics. Pour cette raison, de nombreuses personnes ne connaissent pas les termes utilisés dans ce domaine. Mais dans un monde volatil, incertain, complexe et ambigu (VUCA), ne pas disposer d’un bon programme de prospective peut entraîner de gros problèmes pour toutes sortes d’organisations.
De nombreux professionnels pensent pouvoir prédire les changements dans leur secteur ou leur domaine, au moins pour les prochaines années. Cependant, les plus grandes menaces ou opportunités proviennent souvent d’autres secteurs. De nouvelles tendances ou changements peuvent apparaître dans des domaines connexes ou dans la société au sens large. Au premier abord, ces éléments peuvent sembler sans rapport, mais ils entraînent souvent des changements qui finiront par avoir un impact sur notre propre avenir, parfois de manière dramatique.
C'est pourquoi il est essentiel de comprendre l'ensemble des changements qui surviennent dans l'industrie et dans la société. Mais il ne suffit pas de comprendre ces changements. Même s’il est possible d’avoir une bonne idée des changements qui se produiront au cours des deux ou trois prochaines années, il devient plus difficile d’observer les changements à plus long terme. À mesure que l’on regarde plus loin, les possibilités se multiplient.
Selon le PDG annuel de PwC enquête, Les dirigeants d’entreprises sont conscients de la menace imminente d’une perturbation, mais admettent qu’il peut être difficile de s’y préparer. Près de 40 % d’entre eux pensent que leur entreprise ne sera pas financièrement viable dans 10 ans si elle maintient sa trajectoire actuelle. Ce sentiment se retrouve dans divers secteurs, notamment la technologie (41 %), les télécommunications (46 %), la santé (42 %) et l'industrie manufacturière (43 %).
Le rôle de la prospective stratégique
La prospective stratégique devient populaire dans les grandes entreprises, les gouvernements et les organisations à but non lucratif. Récemment, des experts ont discuté de la manière dont la prospective et la gestion de l’innovation sont liées.
La prospective stratégique peut être utilisée de différentes manières. Pour les individus, il s'agit de se fixer des objectifs personnels et professionnels et d'élaborer des plans pour atteindre ces objectifs. Pour les organisations, il s’agit d’améliorer leur façon de faire des affaires. Pour la société, il s’agit d’imaginer la prochaine étape de civilisation qui ira au-delà de notre monde actuel axé sur la technologie.
La prospective stratégique consiste à créer une vision claire et utile de l’avenir et à utiliser cette vision de manière utile. Cette application peut impliquer de détecter les problèmes avant qu’ils ne surviennent, d’orienter les politiques, d’élaborer une stratégie ou de trouver de nouveaux marchés, produits et services. C'est un mélange de méthodes de réflexion sur l'avenir et de management stratégique.
Un exemple d’organisation utilisant la prospective stratégique est la Commission européenne, qui publie chaque année son rapport de prospective stratégique. Pour 2023, l’accent est mis sur la neutralité climatique et la durabilité, une transition qui renforcera l’autonomie stratégique, la compétitivité et le leadership mondial de l’UE.
Cependant, ce changement entraînera des défis et nécessitera des décisions qui auront un impact rapide et significatif sur les sociétés et les économies. Le rapport 2023 décrit ces défis, suggère des domaines d'action pour une transition réussie et recommande d'ajuster le produit intérieur brut (PIB) pour inclure des facteurs tels que la santé et l'environnement.
L’importance de la prospective stratégique
Sans prospective stratégique, une organisation peut toujours avoir une bonne compréhension des tendances à court terme de son secteur ou même des tendances générales à long terme de la société. Mais il faut faire davantage dans un monde interconnecté où les changements se produisent rapidement et où les frontières entre les secteurs s’estompent.
Ce qui se passe d’un côté du monde a un impact ailleurs. Une petite startup d’aujourd’hui peut faire tomber demain la plus grande entreprise du monde. L’instabilité politique peut modifier l’équilibre des pouvoirs et avoir des conséquences généralisées à travers le monde. Sans oublier que personne ne sait où l’intelligence artificielle (IA), l’automatisation et d’autres domaines en développement rapide nous mèneront.
Heureusement, les activités de prospective systématique ont pris de l’ampleur, ces sujets dominant les conférences et les réunions d’affaires. De plus en plus d’organisations souhaitent comprendre comment le monde évolue et comment tirer parti de ces changements. Le but de la prospective stratégique est de les aider dans cette tâche difficile et de garantir que les organisations prennent des décisions basées sur des vues soigneusement analysées de scénarios futurs alternatifs.
Selon un 2017 étude, les entreprises prêtes pour l’avenir (« vigilantes ») ont enregistré un bénéfice 33 % plus élevé et leur valeur marchande a augmenté de 200 % par rapport à la moyenne. À l’inverse, les entreprises qui n’étaient pas aussi bien préparées pour l’avenir ont vu leurs performances chuter de 37 à 108 pour cent.
Avantages de la prospective stratégique
Préparez-vous à gérer le changement.
L’un des principaux avantages de la prospective stratégique est qu’elle vous aide à vous préparer au changement. En repérant tôt les nouvelles tendances et les perturbations possibles, les entreprises peuvent ajuster leurs stratégies et leurs opérations à l’avance au lieu de simplement réagir au changement après qu’il se soit produit. Cette façon d’envisager l’avenir aide les organisations à garder une longueur d’avance sur leurs concurrents et à saisir de nouvelles opportunités à mesure qu’elles se présentent.
Stimulez les nouvelles idées et la créativité.
La prospective stratégique peut encourager les nouvelles idées et la créativité au sein d’une organisation en envisageant différents futurs et en remettant en question les croyances communes. À mesure que les entreprises détectent de nouvelles tendances et réfléchissent aux réponses possibles, elles sont poussées à penser de manière créative et à développer de nouvelles idées, produits et services. Cette façon de penser créative aide les entreprises à garder une longueur d’avance et à conserver leur avantage concurrentiel sur le marché.
Évitez les problèmes et saisissez les opportunités.
La prospective stratégique aide les entreprises à mieux comprendre les risques et les opportunités des différents scénarios futurs. En étudiant et en comprenant les résultats possibles, les organisations peuvent prendre des décisions plus judicieuses concernant leurs investissements et l’utilisation de leurs ressources. Et en étant proactives dans la gestion des risques, les entreprises peuvent éviter des erreurs coûteuses et profiter d’opportunités qui autrement pourraient être manquées.
Encourager une culture d’apprentissage et de flexibilité.
L'utilisation de la prospective stratégique dans les processus de votre organisation encourage une culture d'apprentissage et de flexibilité. Les employés en apprennent davantage sur les forces qui façonnent leur secteur en explorant continuellement les possibilités futures et en améliorant leur gestion du changement. Cette flexibilité et cette résilience sont très précieuses dans un monde des affaires de plus en plus complexe et incertain.
Méthodes de prospective stratégique
Voici quelques-unes des méthodes les plus couramment utilisées en prospective stratégique, en fonction des objectifs de l'organisation.
Analyse des signaux
- L'analyse du signal consiste à repérer les signes de changements futurs dans le présent.
Ces signaux peuvent être des produits, des politiques, des événements et des expériences qui nous montrent comment le monde évolue. - Les signaux sont différents des moteurs, qui sont des tendances importantes à long terme qui auront un impact significatif sur l'avenir, comme le changement climatique ou le vieillissement de la population.
- En prospective, les signaux faibles sont des signes avant-coureurs d’éventuels changements futurs, incertains et ayant un faible impact. Les signaux forts sont des signes plus sûrs de changements futurs qui auront un impact important.
Objectif
- Les organisations utilisent l'analyse des signaux pour préparer l'avenir en repérant les changements potentiels et en prenant des décisions stratégiques basées sur ces informations.
- Mais les signaux ne sont pas toujours clairs ou fiables, et il peut être difficile de distinguer ceux qui sont de véritables signes de changements futurs et ceux qui ne sont que du bruit.
Méthodologie
- Le cadre STEEP (social, technologique, économique, environnemental, politique) est un moyen utile d’analyser les signaux. Il examine les signaux sociaux, technologiques, économiques, environnementaux et politiques.
- Lors de l’analyse des signaux, il est essentiel de regarder les marges d’un domaine ou d’un secteur, d’être conscient des préjugés et de considérer les changements en dehors de son secteur.
Balayage d'horizon
- L'analyse d'horizon est une méthode permettant de détecter les premiers signes de menaces ou d'opportunités potentielles.
- Il s’agit d’examiner systématiquement les évolutions possibles qui ne sont pas encore largement envisagées.
Objectif
- Les organisations utilisent cette méthode pour identifier les signaux qui montrent des changements en cours ou à venir. Ces signaux peuvent être discutés et évalués pour repérer les problèmes émergents qui n’auraient peut-être pas encore été remarqués.
- Les avantages de l’analyse prospective comprennent une meilleure anticipation des problèmes et des opportunités, une prise de décision améliorée, une préparation accrue et la capacité de repérer les tendances.
Méthodologie
- L’approche d’analyse exploratoire rassemble les préoccupations potentielles provenant de diverses sources de données.
- Le processus centré sur les problèmes identifie les documents critiques qui fournissent des informations importantes sur les problèmes potentiels.
- La meilleure combinaison de techniques dépend des objectifs de l'organisation, de la sensibilisation du public, des risques potentiels et de l'impact du problème.
Analyse du scénario
- L’analyse de scénarios ne consiste pas à faire des prédictions exactes mais à considérer différents futurs possibles ainsi que les choix et les conséquences qui pourraient en découler.
- Cette méthode a été développée dans les années 1950 et est aujourd’hui utilisée dans de nombreux domaines, notamment les politiques publiques et la défense.
Objectif
Les organisations utilisent l'analyse de scénarios pour les aider à planifier l'avenir, à comprendre le contexte d'un signal et ses effets potentiels, à explorer les états futurs possibles, à surveiller les concurrents et à prendre de meilleures décisions.
Méthodologie
- Le processus implique généralement l'identification d'un problème ou d'une décision spécifique, l'identification et l'analyse des principaux facteurs, le classement de ces facteurs en fonction de leur importance et de leur incertitude, la sélection d'une logique de scénario, l'élaboration de scénarios et l'exploration des implications de ces scénarios.
- Il est crucial d'impliquer un groupe diversifié de décideurs clés, d'experts externes et d'autres personnes ayant des perspectives précieuses dans le processus d'élaboration des scénarios.
- Ce groupe peut inclure des personnes issues de différents horizons, tels que les sciences et technologies, les sciences sociales, les sciences de l'environnement, l'économie et la démographie.
Raisons à court terme d'utiliser la prospective
Idéation de produit
Inspirez-vous des tendances futures pour concevoir de nouveaux produits, services, politiques et modèles commerciaux dans lesquels votre organisation peut investir aujourd'hui.
Veille commerciale intersectorielle
Recueillez des renseignements commerciaux sur les tendances émergentes qui se produisent dans des secteurs extérieurs au domaine d'expertise de votre équipe et qui peuvent avoir un impact direct ou indirect sur les opérations de votre organisation.
Construction de scénarios
Explorez les scénarios commerciaux futurs (cinq, 10, 20 ans et plus) dans lesquels votre organisation pourrait fonctionner et identifiez des stratégies concrètes pour réussir dans ces environnements futurs.
Systèmes d'alerte précoce
Mettre en place des systèmes d'alerte précoce pour se préparer aux perturbations du marché.
Planification stratégique et élaboration de politiques
Identifier les solutions futures aux défis complexes d'aujourd'hui. Utilisez ces informations pour mettre en œuvre des politiques et des plans d'action inventifs de nos jours.
Recherche de technologies et de startups
Recherchez les technologies et les startups/partenaires nécessaires pour construire et lancer une future idée d'entreprise ou une future stratégie d'expansion pour un marché cible.
Priorisation du financement
Utilisez des exercices d'élaboration de scénarios pour identifier les priorités de recherche, planifier le financement de la science et de la technologie et planifier les dépenses publiques importantes qui pourraient avoir des conséquences à long terme (par exemple, les infrastructures).
Qu’est-ce qui fait le succès d’une initiative de prospective stratégique ?
Pour utiliser avec succès la prospective stratégique, vous avez besoin d’une bonne planification, d’une bonne exécution et de contrôles réguliers. Voici quelques points essentiels à retenir :
Le soutien des dirigeants
Les hauts dirigeants doivent se consacrer à l’utilisation de la prospective stratégique. Ils doivent être prêts à donner le temps, les ressources et le soutien nécessaires pour que cela fonctionne bien dans l'organisation.
Créer une bonne équipe de prospective
L’équipe doit être composée de personnes ayant des compétences et des parcours différents. Ils devraient être capables de rechercher, de repérer des tendances, d'analyser des données et de transformer ce qu'ils ont appris en plans pouvant être mis en œuvre.
Travailler avec d'autres personnes à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation
La prospective ne peut se faire seule. Il est important de travailler avec d'autres membres de l'organisation pour garantir que les informations issues de la prospective sont utiles et peuvent être mises en œuvre. Cette technique comprend la collaboration avec différents départements et parties prenantes externes pour repérer de nouvelles tendances et opportunités.
Être flexible
L’avenir est en constante évolution, c’est pourquoi une équipe de prospective doit être prête à modifier ses plans si nécessaire. Ils doivent être prêts à mettre à jour leurs idées et à apporter des changements lorsque les choses ne se passent pas comme prévu.
Rester impliqué
Tout le monde doit rester engagé dans la prospective. Ce n'est pas quelque chose que l'on fait une fois et que l'on oublie. Cela nécessite l’engagement de chacun à tous les niveaux.
Vérification des résultats
Il est important de vérifier dans quelle mesure la prospective fonctionne, notamment en suivant dans quelle mesure les plans issus de la prospective sont mis en œuvre et comment ils aident l'organisation.
Outils
De nombreux outils peuvent aider à la prospective, comme des logiciels permettant de visualiser les données, de repérer les tendances et de planifier des scénarios.
La prospective stratégique consiste à façonner l’avenir, et non seulement à y répondre. Il s’agit d’un outil essentiel pour toute organisation ou gouvernement qui souhaite se préparer pour l’avenir. Il n’existe pas de boule de cristal pour prédire l’avenir, mais nous pouvons avoir une boussole pour y naviguer.
Il s'agit de prendre de meilleures décisions aujourd'hui, basées sur une compréhension plus approfondie de ce que demain pourrait apporter. Et dans un monde qui évolue plus rapidement que jamais, la résilience et la préparation peuvent faire la différence entre l’évolution ou l’extinction d’une organisation.