Soins automatisés : Doit-on confier la prise en charge de ses proches à des robots ?

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Soins automatisés : Doit-on confier la prise en charge de ses proches à des robots ?

Soins automatisés : Doit-on confier la prise en charge de ses proches à des robots ?

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Les robots sont utilisés pour automatiser certaines tâches de soins répétitives, mais on craint qu'ils ne réduisent les niveaux d'empathie envers les patients.
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      Prévision quantique
    • 7 octobre 2022

    Résumé des informations

    L'intégration des robots et de l'automatisation dans la prestation de soins transforme le secteur, réduisant potentiellement les coûts et améliorant l'efficacité, mais soulevant également des inquiétudes concernant le chômage et la diminution de l'empathie humaine. Ce changement pourrait entraîner des changements dans les rôles des soignants, en se concentrant sur le soutien psychologique et la gestion technique des machines de soins, tout en influençant également les modèles économiques et les réglementations gouvernementales. Trouver un équilibre entre les progrès technologiques et le besoin de contact humain et de protection de la vie privée est crucial pour façonner l’avenir des soins aux personnes âgées.

    Automatisation du contexte de soins

    Alors que les robots et les logiciels d'automatisation deviennent de plus en plus courants, l'industrie des soins est confrontée à un avenir incertain. Bien que l'automatisation puisse entraîner une diminution des coûts et une efficacité accrue, elle peut également entraîner un chômage généralisé au sein du secteur et un manque d'empathie envers les patients.

    Les métiers de l'assistance personnelle (en particulier dans le secteur de la santé) devraient figurer parmi les emplois connaissant la croissance la plus rapide, contribuant à environ 20 % de tous les nouveaux emplois d'ici 2026, selon une enquête menée sur 10 ans par le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. Parallèlement, de nombreuses professions d’assistance à la personne connaîtront une pénurie de main-d’œuvre au cours de cette même période. En particulier, le secteur des soins aux personnes âgées connaîtra déjà une pénurie de travailleurs humains d’ici 2030, alors que 34 pays devraient devenir « super-âgés » (un cinquième de la population a plus de 65 ans). L’automatisation devrait atténuer certaines des graves conséquences de ces tendances. Et à mesure que le coût de production d’un robot diminuera de 10,000 2025 dollars par machine industrielle d’ici XNUMX, davantage de secteurs les utiliseront pour économiser sur les coûts de main-d’œuvre. 

    En particulier, la prestation de soins est un domaine intéressé à tester des stratégies d'automatisation. Il existe des exemples de robots soignants au Japon ; ils dispensent des pilules, agissent comme compagnons pour les personnes âgées ou fournissent une assistance physique. Ces robots sont souvent moins chers et plus efficaces que leurs homologues humains. De plus, certaines machines travaillent aux côtés des soignants humains pour les aider à fournir de meilleurs soins. Ces « robots collaboratifs », ou cobots, aident à effectuer des tâches de base comme soulever des patients ou surveiller leurs statistiques. Les cobots permettent aux soignants humains de se concentrer sur la fourniture d'un soutien émotionnel et de soins psychologiques à leurs patients, ce qui peut être un service plus précieux que des tâches de routine comme la distribution de médicaments ou le bain.

    Impact perturbateur

    L’automatisation des soins aux personnes âgées représente un changement important dans la façon dont la société aborde la prestation de soins, avec des implications considérables. Dans le premier scénario, où les robots effectuent des tâches routinières comme la distribution de médicaments et la fourniture d’un confort de base, il existe un risque de marchandisation de l’empathie humaine. Cette tendance pourrait conduire à une fracture sociétale, où les soins humains deviendraient un service de luxe, augmentant ainsi les disparités dans la qualité des soins. Alors que les machines gèrent de plus en plus de tâches prévisibles, les aspects humains uniques de la prestation de soins, comme le soutien émotionnel et l’interaction personnelle, pourraient devenir des services exclusifs, accessibles principalement à ceux qui en ont les moyens.

    En revanche, le deuxième scénario envisage une intégration harmonieuse de la technologie et du contact humain dans les soins aux personnes âgées. Ici, les robots ne sont pas seulement des exécutants de tâches, mais servent également de compagnons et de conseillers, assumant une partie du travail émotionnel. Cette approche élève le rôle des soignants humains, leur permettant de se concentrer sur la fourniture d'interactions plus profondes et plus significatives telles que les conversations et l'empathie. 

    Pour les individus, la qualité et l’accessibilité des soins aux personnes âgées seront directement influencées par la manière dont ces technologies seront mises en œuvre. Les entreprises, en particulier dans les secteurs de la santé et de la technologie, devront peut-être s’adapter en développant des robots plus sophistiqués et plus empathiques, tout en formant les soignants à des compétences spécialisées. Les gouvernements devront peut-être envisager des cadres réglementaires et des politiques pour garantir un accès équitable à des soins de qualité, en équilibrant le progrès technologique avec la préservation de la dignité humaine et de l’empathie dans la prestation des soins. 

    Implications de l'automatisation des soins

    Les implications plus larges de l'automatisation des soins peuvent inclure : 

    • Les inquiétudes croissantes concernant les biais algorithmiques qui peuvent entraîner les machines à supposer que toutes les personnes âgées et les personnes handicapées agissent de la même manière. Cette tendance peut conduire à plus de dépersonnalisation et même à une mauvaise prise de décision.
    • Les personnes âgées insistant sur les soins humains plutôt que sur les robots, invoquant des violations de la vie privée et un manque d'empathie.
    • Les soignants humains sont recyclés pour se concentrer sur la fourniture d'un soutien psychologique et de conseil, ainsi que sur la gestion et l'entretien des machines de soins.
    • Hospices et maisons de retraite utilisant des cobots aux côtés de soignants humains pour automatiser les tâches tout en assurant une surveillance humaine.
    • Les gouvernements réglementent ce que les robots soignants sont autorisés à faire, y compris qui sera responsable des erreurs potentiellement mortelles commises par ces machines.
    • Les industries de la santé adaptent leurs modèles économiques pour intégrer des programmes de formation avancés pour les soignants, en se concentrant sur le soutien psychologique et les compétences techniques pour gérer la technologie des soins.
    • La demande des consommateurs pour une utilisation transparente et éthique des données personnelles dans les robots de soins, conduit les entreprises à développer des politiques de confidentialité plus claires et des pratiques de traitement des données sécurisées.
    • Des politiques émergentes pour garantir un accès équitable aux technologies avancées de prestation de soins.

    Questions à considérer

    • Si vous pensez que la prestation de soins devrait être automatisée, quelle est la meilleure façon de procéder ?
    • Quels sont les autres risques potentiels et les limites de l'utilisation de robots dans la prestation de soins ?

    Références Insight

    Les liens populaires et institutionnels suivants ont été référencés pour cet aperçu :