Dés/désinformation médicale : comment prévenir une infodémie ?

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  Prévision quantique
• 10 novembre 2022

Résumé des informations

La récente recrudescence de la désinformation sur la santé, en particulier pendant la pandémie de COVID-19, a remodelé la dynamique de la santé publique et la confiance dans les autorités médicales. Cette tendance a incité les gouvernements et les organismes de santé à élaborer des stratégies contre la diffusion de fausses informations sur la santé, en mettant l’accent sur l’éducation et la communication transparente. Le paysage changeant de la diffusion de l’information numérique pose de nouveaux défis et opportunités pour les politiques et pratiques de santé publique, soulignant la nécessité de réponses vigilantes et adaptatives.

Contexte de désinformation/désinformation médicale

La crise du COVID-19 a entraîné une augmentation de la circulation d’infographies, d’articles de blog, de vidéos et de commentaires sur les plateformes de médias sociaux. Cependant, une partie importante de ces informations était soit partiellement exacte, soit entièrement fausse. L'Organisation mondiale de la santé (OMS) a identifié ce phénomène comme une infodémie, le qualifiant de diffusion généralisée d'informations trompeuses ou incorrectes lors d'une crise sanitaire. La désinformation a influencé les décisions des individus en matière de santé, les incitant à se tourner vers des traitements non éprouvés ou contre des vaccins scientifiquement étayés.

En 2021, la propagation de la désinformation médicale pendant la pandémie a atteint des niveaux alarmants. Le bureau américain du Surgeon General a reconnu qu’il s’agissait d’un défi majeur pour la santé publique. Les gens, souvent sans le savoir, ont transmis ces informations à leurs réseaux, contribuant ainsi à la propagation rapide de ces affirmations non vérifiées. De plus, de nombreuses chaînes YouTube ont commencé à promouvoir des « remèdes » non prouvés et potentiellement dangereux, dépourvus de tout soutien médical solide.

L’impact de cette désinformation a non seulement entravé les efforts visant à contrôler la pandémie, mais a également érodé la confiance du public dans les institutions et les experts de santé. En réponse, de nombreuses organisations et gouvernements ont lancé des initiatives pour lutter contre cette tendance. Ils se sont concentrés sur l’éducation du public sur l’identification de sources fiables et sur la compréhension de l’importance de la médecine fondée sur des preuves. 

Impact perturbateur

En 2020, la montée de la désinformation en matière de santé publique a donné lieu à un débat important sur la liberté d’expression. Certains Américains ont fait valoir qu'il est nécessaire de définir clairement qui décide si les informations médicales sont trompeuses pour éviter la censure et la suppression d'idées. D’autres ont fait valoir qu’il est essentiel d’imposer des amendes aux sources et aux individus qui diffusent ouvertement des informations erronées en ne fournissant pas de contenu scientifiquement étayé sur des questions de vie ou de mort.

En 2022, une étude a révélé que l'algorithme de Facebook recommandait parfois du contenu qui aurait pu influencer l'opinion des utilisateurs contre la vaccination. Ce comportement algorithmique a soulevé des inquiétudes quant au rôle des médias sociaux dans la formation des perceptions en matière de santé publique. Par conséquent, certains chercheurs suggèrent que diriger les individus vers des sources hors ligne fiables, comme des professionnels de la santé ou des centres de santé locaux, pourrait efficacement contrecarrer cette propagation de désinformation.

En 2021, le Social Science Research Council, une organisation à but non lucratif, a lancé le projet Mercury. Ce projet se concentre sur l’exploration des impacts étendus de l’infodémie sur divers aspects, tels que la santé, la stabilité économique et la dynamique sociétale dans le contexte de la pandémie. Prévu pour s'achever en 2024, le projet Mercury vise à fournir des informations et des données essentielles aux gouvernements du monde entier, aidant ainsi à la formulation de politiques efficaces pour lutter contre les futures infodémies.

Implications pour la désinformation médicale

Les implications plus larges de la désinformation médicale peuvent inclure :

• Les gouvernements infligent des amendes aux plateformes de médias sociaux et aux organisations qui diffusent délibérément de la désinformation.
• Des communautés plus vulnérables sont ciblées par des États-nations voyous et des groupes d'activistes avec une désinformation médicale.
• L'utilisation de systèmes d'intelligence artificielle pour diffuser (ainsi que contrer) la désinformation/désinformation sur les réseaux sociaux.
• Les infodémies deviennent de plus en plus courantes à mesure que de plus en plus de personnes utilisent les médias sociaux comme principale source d'actualités et d'informations.
• Les organisations de santé utilisent des campagnes d'information ciblées pour se concentrer sur les groupes les plus vulnérables à la désinformation, tels que les personnes âgées et les enfants.
• Les prestataires de soins de santé adaptent leurs stratégies de communication pour inclure une éducation à la culture numérique, réduisant ainsi la vulnérabilité des patients à la désinformation médicale.
• Les compagnies d'assurance modifient leurs politiques de couverture pour faire face aux conséquences de décisions de santé fondées sur de fausses informations, ce qui a un impact sur les primes et les conditions de couverture.
• Les sociétés pharmaceutiques accroissent la transparence dans le développement de médicaments et les essais cliniques, dans le but de renforcer la confiance du public et de lutter contre la désinformation.

Questions à considérer

• Où avez-vous obtenu vos informations pendant la pandémie ?
• Comment vous assurez-vous que les informations médicales que vous recevez sont véridiques ?
• Sinon, comment les gouvernements et les établissements de santé peuvent-ils prévenir la désinformation médicale ?