Upskilling: Helpen fan arbeiders oerlibjen fan fersteuring fan it personiel

• Skriuwer:
• Namme fan auteur

  Quantumrun Foresight
• Oktober 6, 2022

Ynsjoch gearfetting

De rappe baanferlies yn gastfrijens, detailhannel en fitness fanwegen COVID-19 lockdowns soarge foar in tanimming yn reskilling, ferskowende persepsjes fan wurkgelegenheid en beklamme de needsaak foar sinfol, groei-rjochte wurk. As bedriuwen hieltyd mear ynvestearje yn training, sykje meiwurkers rollen dy't persoanlike en profesjonele ûntwikkeling biede, mei in groeiende ôfhinklikens fan online learplatfoarms foar selsoandreaune upskilling. Dizze trend nei trochgeand learen feroaret bedriuwsoplieding, akademyske kurrikula, en regearingsbelied, it befoarderjen fan in kultuer fan oanpassingsfermogen en libbenslang learen yn 'e arbeidskrêft.

Ferbettering fan kontekst

Miljoenen dy't wurkje yn 'e horeka-, detailhannel- en fitnesssektor ferlearen har baan binnen in pear wiken fan' e 2020 COVID-19 pandemyske lockdowns. In protte yndividuen begûnen yn dizze perioade opnij te learen, op syk nei metoaden om feardigens te ferbetterjen, nije talinten te befoarderjen, of opnij op te learen yn in oar gebiet as de pandemy oanhâlde. Dizze trend hat laat ta debatten oer hoe't bedriuwen ferantwurdlikens moatte nimme foar it takomstbestindich fan har personiel.

Neffens gegevens fan 'e US Labour Department is it wurkleazenssifer fan 2022 sakke nei in 50-jier leech by 3.5 prosint. D'r binne mear banen dan arbeiders, en HR-ôfdielingen stride om posysjes te foljen. Sûnt de COVID-19-pandemy is it konsept fan wurkgelegenheid fan minsken lykwols feroare. Guon minsken wolle banen dy't allinnich betelje de rekkens; oaren wolle sinfol wurk hawwe mei romte om te groeien en te learen, banen dy't werom jouwe oan 'e mienskip ynstee fan bedriuwen ryk te meitsjen. Dit binne opfettingen dy't HR-ôfdielingen moatte beskôgje, en ien manier om jongere arbeiders oan te lûken is in kultuer fan konstante oplieding. 

Ynvestearje yn minsklik kapitaal fia training kinne arbeiders in nije aktiviteit of projekt oanpakke, wylst se mei súkses wurkje bliuwe. It freget tiid en middels om de meiwurker te helpen nije feardigens en kennis te krijen. In protte organisaasjes ferbetterje har personiel om produktiver te wêzen of wurde promovearre yn nije rollen. Upskilling is nedich om bedriuwen te helpen by it ûntwikkeljen fan organysk en it ferbetterjen fan it lok fan meiwurkers.

Guon wurknimmers tinke lykwols dat bedriuwen net genôch ynvestearje yn har groei en ûntwikkeling, wêrtroch't se har feardigens ferbetterje of harsels opnij kinne. De populariteit fan online learsystemen lykas Coursera, Udemy en Skillshare toant de hege belangstelling foar do-it-yourself-trainingsprogramma's, ynklusyf learen hoe't jo koade of ûntwerpe kinne. Foar in protte arbeiders is oplieding de ienige manier wêrop se kinne soargje dat automatisearring se net ferpleatst.

Disruptive ynfloed

Wylst in protte minsken dwaande binne mei sels-learen, betelje guon bedriuwen de rekken as it giet om reskilling en upskilling. Yn 2019 joech advysburo PwC in ynset fan $ 3 miljard tasein foar it ferbetterjen fan har 275,000 meiwurkers. It bedriuw sei dat hoewol it net kin garandearje dat meiwurkers de spesifike rol sille hawwe dy't se wolle, se wurkgelegenheid sille fine yn 'e firma, wat dan ek.

Likemin kundige Amazon oan dat it ientredde fan har Amerikaanske personielsbestân soe opliede, wat it bedriuw $700 miljoen kostet. De retailer is fan plan om meiwurkers oer te setten fan net-technyske banen (bgl. pakhúsferienings) nei rollen yn ynformaasjetechnology (IT). In oar bedriuw dat har personielskrêft opknapt is ûndersyksbedriuw Accenture, dat jierliks ​​​​USD $ 1 miljard tasein. It bedriuw is fan plan om meiwurkers te rjochtsjen op it risiko fan ferpleatsing troch automatisearring.

Underwilens lansearje guon bedriuwen programma's om de bredere mienskip op te trenen. Yn 2020 kundige telekombedriuw Verizon har opliedingsprogramma fan $ 44 miljoen oan. It bedriuw rjochtet him op it helpen fan Amerikanen dy't beynfloede binne troch de pandemy om wurkgelegenheid te finen, en foarrang jaan oan minsken dy't Swart of Latyn binne, wurkleazen, of sûnder in fjouwerjierrige graad.

It programma traint studinten foar banen lykas junior wolkbeoefenaar, junior webûntwikkelder, IT helpdesk technician, en digitale marketinganalist. Underwilens hat Bank of America $1 miljard tasein om rassiale diskriminaasje te beëinigjen, ynklusyf in programma om tûzenen Amerikanen te ferbetterjen. It programma sil gearwurkje mei middelbere skoallen en community colleges.

Gefolgen fan upskilling

Bredere gefolgen fan oplieding kinne omfetsje: 

• De tanimmende ynset fan systemen foar learbehear om trainingsprogramma's te streamlynjen en te behearjen en te soargjen dat se de doelstellingen en belied fan it bedriuw folgje.
• De trochgeande ûntwikkeling fan online learplatfoarms dy't foldwaan oan 'e easken fan yndividuen dy't ynteressearre binne yn oergong nei alternative yndustry as freelance wurk.
• Mear meiwurkers dy't frijwilligers wurde tawiisd oan ferskate ôfdielingen om te learen oer oare systemen en feardigens.
• Oerheden dy't iepenbier finansierde opliedingsprogramma's oprjochtsje, benammen foar arbeiders mei blauwe kraach of leech lean.
• Bedriuwen dy't learprogramma's leverje oan leden fan 'e mienskip en studinten.
• De evolúsje fan personaliseare learpaden yn bedriuwsoplieding, it fasilitearjen fan de oanpassing fan feardigens oan spesifike rollen en it fersnellen fan karriêreprogression.
• Inisjativen foar ferbettering fan inisjativen dy't liede ta hegere wurktefredenheid en tariven foar behâld fan meiwurkers, posityf ynfloed op organisatoaryske kultuer en produktiviteit.
• In ferskowing yn akademyske kurrikula om mear echte tapassingen en feardigens op te nimmen, dy't de kleau oerbrêgje tusken ûnderwiis en de evoluearjende easken fan 'e arbeidsmerk.
• De yntegraasje fan avansearre analytyk yn learplatfoarms, wêrtroch krekte folgjen fan feardigensûntwikkeling mooglik is en takomstige opliedingsbehoeften identifisearje.

Fragen om te beskôgje

• Hoe kinne kânsen foar oplieding of opnij feardigens wurde dield oer it personiel op lykweardige wize?
• Hoe oars kinne bedriuwen har meiwurkers helpe om relevant te bliuwen yn har rollen?