Abonnemint ekonomy groei: It nije bedriuw-konsumint relaasje bedriuw model

• Skriuwer:
• Namme fan auteur

  Quantumrun Foresight
• Desimber 13, 2022

Ynsjoch gearfetting

Abonneminten feroarje hoe't minsken omgean mei merken, biede fleksibiliteit en in gefoel fan loyaliteit, mar presintearje ek útdagings yn finansjeel behear en merkferzadiging. De groei fan dit model wjerspegelet in ferskowing yn konsumintegedrach en saaklike strategyen, útwreidzjen bûten tradisjonele sektoaren nei yndustry lykas reis en fitness. Bedriuwen en oerheden oanpasse oan dizze feroarings, rjochtsje har op klantûnderfining en beskôgje regeljouwingsaspekten fan konsumintebeskerming.

Abonnemint ekonomy groei kontekst

Abonneminten wiene al populêr lang foar de COVID-19-pandemy, mar de lockdowns droegen har groei oan, om't minsken fertrouden op e-tsjinsten om te foarsjen yn har basisbehoeften en fermaak. Amerikanen hawwe gemiddeld 21 abonneminten, basearre op in stúdzje útfierd troch de budzjetapp Truebill. Dizze abonneminten farieare fan fermaak oant thúsworkouts oant mieltsjinsten.

De finansjele ynstelling UBS prognostearret signifikante groei yn 'e wrâldwide abonnemintsmerk, en ferwachtet dat it sil tanimme nei $ 1.5 trillion troch 2025, wat in substansjele ferheging fan sawat 50 prosint markearret fan' e USD $ 650 miljard opnommen yn 2021. Dizze útwreiding wjerspegelet de oanname en groei fan abonnemintsmodellen yn ferskate oare yndustry. Dizze trends ûnderstreekje ek in bredere ferskowing yn konsumintefoarkarren en saaklike strategyen.

Hotels, autowashingen en restaurants begon moanlikse pakketnivo's oan te bieden dy't ferskate nivo's fan ûnderfiningen en freebies sammelje. De reissektor, yn it bysûnder, besiket foardiel te meitsjen fan post-pandemyske "wraakreizen" troch abonneminten oan te bieden dy't eksklusive deals, fersekering en klanttsjinst oanbiede. De measte bedriuwen erkenne dat it bedriuwsmodel foar abonneminten klanten mear opsjes jout oer hoe en wannear se produkten en tsjinsten wolle konsumearje.

Disruptive ynfloed

Klanten dy't har abonnearje op tsjinsten op jierlikse of moanlikse basis ûntwikkelje in sterker gefoel fan loyaliteit en ferbining mei merken. Dit model biedt net allinich in trochgeande relaasje, mar skept ek ferwachting foar plande leveringen as updates. It abonnemintbehearbedriuw Zuora markeart lykwols in krúsjale aspekt fan dit model: brûkersskip oer eigendom. Dizze oanpak betsjut dat tagong ta tsjinsten nau oerienkomt mei feroarjende behoeften en foarkarren fan brûkers, wêrtroch't se fleksibiliteit kinne om tsjinsten te stopjen as har libbensstyl evoluearret.

It abonnemintsmodel, hoewol it foardielich is, bringt ek útdagings yn finansjeel behear foar konsuminten. Abonnees kinne harsels noch ferrast wurde troch de kumulative kosten fan meardere abonneminten. Fanút it saaklik perspektyf seagen bedriuwen lykas Netflix, Disney Plus en HBO Max in tanimming fan abonnees tidens de pandemy, mar dizze groei is fertrage. Dizze trend suggerearret dat hoewol abonneminten tydlike ympulsen kinne leverje, se net ymmún binne foar merksêding en feroaringen yn konsumintegedrach.

Foar bedriuwen is begryp en oanpasse oan dizze dynamyk krúsjaal. Se moatte de allure fan direkte groei balansearje mei de needsaak foar duorsume strategyen op lange termyn. Bygelyks, it diversifisearjen fan ynhâld of tsjinsten en it prioritearjen fan klantûnderfining kinne helpe om de belangstelling fan abonnees te behâlden yn in kompetitive merk. Oerheden en regeljouwingsorganen moatte miskien de gefolgen fan dit model op konsumintebeskerming beskôgje, benammen yn termen fan transparante fakturearringpraktiken en maklike opt-out-opsjes.

Gefolgen foar groei fan abonnemintsekonomy

Bredere gefolgen foar de groei fan 'e abonnemintsekonomy kinne omfetsje:

• Groepen yndustry dy't gearwurkje om abonnemintspartnerskippen te meitsjen, lykas hotels en loftlinetsjinsten dy't tegearre wurde bondele.
• Mear oanpasbere abonnemintspakketten jouwe klanten kontrôle oer hoe't se wolle dat produkten en tsjinsten wurde levere.
• E-commerce platfoarms yntegrearje hieltyd mear tsjinsten foar fasilitearjen fan abonneminten dy't har yndividuele merkferkeapers kinne brûke om abonnemintstsjinsten oan te bieden oan har trouwe klanten.
• De leveringssektor belibbet rappe groei om't mear klanten har abonnearje op 'e ekonomy op oanfraach.
• Selekteare lannen yn ûntwikkelingsregio's kinne wetjouwing ynstelle om nije ynternetbrûkers te beskermjen tsjin rôfdierich gedrach fan abonnemintstsjinsten.
• Mear minsken diele har abonnemintsakkounts ûnder har freonen en famyljeleden. Dizze trend kin liede ta bedriuwen dy't it gebrûk fan akkounts opspoare of beheine om tagong ta dielen fan abonneminten te ferminderjen.  

Fragen om te beskôgje

• Op hokker oare manieren kinne bedriuwen soargje dat it abonnemintsmodel de klant en it bedriuw profitearret?
• Hoe oars kin it abonnemintsmodel de relaasje fan klanten mei bedriuwen feroarje?