Demanda de ética de datos: impulsar a promulgación de novas leis de privacidade

• autor:
• nome do autor

  Previsión de Quantumrun
• Marzo 22, 2022

Resumo de insight

Nunha época na que a información persoal se recolle e comparte constantemente, comprender e implementar a ética dos datos converteuse nunha preocupación vital para as empresas, os gobernos e os individuos. Esta conciencia non só axuda a protexer a seguridade dos clientes e a evitar problemas legais, senón que tamén configura a percepción pública, levando á fidelidade dos clientes e ao éxito a longo prazo. A demanda de uso ético de datos levou a novas leis, regulamentos e estándares, que dan como resultado un entorno dixital máis seguro, cambios nos modelos de negocio e unha cidadanía dixital máis responsable e máis exigente.

Demanda de contexto de ética de datos

Unha boa comprensión da ética dos datos pode permitir ás empresas identificar calquera caso de recollida, almacenamento e uso de datos non éticos. Esta concienciación pode axudar ás empresas a protexer a seguridade dos seus clientes, evitando tamén posibles problemas legais que poidan xurdir de actividades comerciais pouco éticas. Ao adherirse ás directrices éticas, as empresas poden xerar confianza cos seus clientes e partes interesadas. Esta confianza é esencial no mundo interconectado actual onde as violacións de datos e os problemas de privacidade son comúns.

A ética dos datos inclúe as obrigas morais de recompilar, protexer e utilizar información de identificación persoal e como afecta ás persoas. A ética dos datos non é só a preocupación dos profesionais da tecnoloxía da información, dos científicos de datos e dos analistas, senón tamén dos propietarios dos datos, é dicir, "os clientes". Exemplos destes datos poden incluír enderezos de correo electrónico, números de teléfono, datos da conta bancaria e enderezos de casa. Comprender e respectar estas obrigas é vital para as empresas, xa que garante que están a manexar información confidencial con coidado e integridade.

Ademais dos aspectos legais e morais, a ética dos datos tamén xoga un papel crucial na configuración da percepción pública dunha empresa. Os consumidores son cada vez máis conscientes da súa pegada dixital e das formas en que se utiliza a súa información. As empresas que son transparentes sobre as súas prácticas de recollida de datos e se adhiren aos estándares éticos teñen máis probabilidades de ser vistas favorablemente polo público. Nun mercado competitivo, esta percepción positiva pode levar á lealdade dos clientes e ao éxito a longo prazo.

Impacto perturbador

As preocupacións polo uso ético dos datos en relación á privacidade son cada vez máis críticas, o que impulsa a demanda dunha maior ética dos datos entre o público en xeral. Os consumidores de servizos dixitais responden ás políticas de privacidade que poden levar a posibles infraccións dos seus datos. Por exemplo, WhatsApp anunciou en xaneiro de 2021 que unha nova política de privacidade permitiría compartir os datos dos usuarios coa súa empresa matriz Facebook. Non obstante, os usuarios de WhatsApp rexeitaron a nova política de privacidade porque percibiron que a política podía poñer en perigo os seus datos. Varios usuarios de WhatsApp incluso optaron por empresas de mensaxería rivais como Signal. 

As empresas poden responder ás demandas de uso ético dos datos seguindo os cinco principios da ética dos datos. 

• En primeiro lugar, o individuo ten a propiedade da súa información persoal. As empresas poden obter o consentimento dos clientes mediante políticas de privacidade dixital e acordos escritos asinados. 
• En segundo lugar, os propietarios dos datos teñen dereito a saber como se recolle, almacena e usa a súa información. 
• O tratamento dos datos inclúe garantir a privacidade dos propietarios. 
• Antes de recompilar datos dos consumidores, as empresas deben ter claras as súas intencións para evitar prexudicar ao propietario ou sacar proveito das súas debilidades. 
• Por último, as organizacións deben considerar os resultados da análise de datos para evitar calquera resultado que poida causar danos non intencionados ás persoas.

A crecente demanda de uso ético de datos atraeu a atención de gobernos e lexislaturas para codificar a protección de datos dos usuarios. Nos últimos anos, houbo moitas leis e regulamentos novos sobre privacidade de datos. Cabe mencionar a California Consumer Privacy Act (CCPA) dos EE. UU., que outorga aos residentes de California o dereito de acceder aos seus datos. Desde unha perspectiva global, o Regulamento Xeral de Protección de Datos (GDPR) da UE crea un requisito de cumprimento máis estrito para as transferencias internacionais de datos. En Asia, o lexislador xaponés modificou recentemente a súa lei de privacidade de datos, a Lei de Protección da Información Persoal (APPI). 

Implicacións da demanda de ética de datos 

As implicacións máis amplas da demanda de ética dos datos poden incluír:

• A creación de solucións e lexislación de almacenamento e xestión de datos máis estritas, que leva a unha redución significativa da frecuencia e gravidade das violacións de seguridade por ciberataques, o que á súa vez mellora a infraestrutura global de ciberseguridade.
• Marcos máis claros para a regulación e a aplicación das políticas gobernamentais, que dan como resultado a mellora do manexo de datos do sector público e privado a longo prazo, establecendo un estándar para unha xestión responsable de datos.
• Madurar as normas sobre a forma en que o público se relaciona cos servizos e plataformas en liña, fomentando unha cidadanía dixital máis responsable e máis esixente que esixa transparencia e comportamento ético dos provedores en liña.
• Incremento do investimento en programas de educación e formación en ciberseguridade, o que leva a unha forza laboral máis cualificada capaz de defenderse de sofisticadas ameazas cibernéticas, reforzando así o mercado laboral no sector tecnolóxico.
• O desenvolvemento de centros de datos respectuosos co medio ambiente, centrados na eficiencia enerxética e na redución da pegada de carbono, levando a un enfoque máis sostible da xestión e almacenamento de datos.
• Mellora da colaboración entre os gobernos e as empresas tecnolóxicas, que leva á creación de estándares internacionais e acordos sobre ética de datos, que poden harmonizar as regulacións a través das fronteiras.
• Un cambio nos modelos de negocio cara a prácticas de datos máis transparentes, que leva a unha maior lealdade e confianza dos consumidores, que inflúen nos comportamentos de compra e nas preferencias de marca.
• O aumento de novos desafíos políticos a medida que os gobernos se esforzan por equilibrar a necesidade de seguridade cos dereitos individuais de privacidade, o que leva a complexos debates xurídicos e posibles cambios nas prioridades de formulación de políticas.

Pregunta a considerar

• Cres que a vinculación e a agregación de datos poden violar a privacidade e o anonimato das persoas?
• Cres que é posible lograr unha completa responsabilidade ética dos datos, especialmente coa aplicación das leis de privacidade de datos?