સમારકામનો અધિકાર: ગ્રાહકો સ્વતંત્ર સમારકામ માટે પાછળ ધકેલે છે

• લેખક:
• લેખક નામ

  ક્વોન્ટમરુન અગમચેતી
• નવેમ્બર 19, 2021

સમારકામનો અધિકાર ચળવળ ઉપભોક્તા ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને ઓટોમોબાઈલ ઉદ્યોગોમાં યથાસ્થિતિને પડકારી રહી છે, ગ્રાહકોની તેમના ઉપકરણોને રિપેર કરવાની ક્ષમતાની હિમાયત કરે છે. આ પાળી તકનીકી જ્ઞાનનું લોકશાહીકરણ કરી શકે છે, સ્થાનિક અર્થતંત્રોને ઉત્તેજન આપી શકે છે અને ટકાઉ વપરાશને પ્રોત્સાહન આપી શકે છે. જો કે, તે સાયબર સુરક્ષા, બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારો અને DIY સમારકામના સંભવિત જોખમો વિશે પણ ચિંતા કરે છે.

સંદર્ભ સમારકામ કરવાનો અધિકાર

કન્ઝ્યુમર ઇલેક્ટ્રોનિક્સ લેન્ડસ્કેપ લાંબા સમયથી નિરાશાજનક વિરોધાભાસ દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે: આપણે જે ઉપકરણો પર દરરોજ આધાર રાખીએ છીએ તે બદલવા કરતાં સમારકામ કરવું વધુ ખર્ચાળ છે. આ પ્રથા અંશતઃ જરૂરી ભાગોની ઊંચી કિંમત અને અછતને કારણે છે, પરંતુ આ ઉપકરણોને કેવી રીતે રિપેર કરવું તે અંગે સુલભ માહિતીના અભાવને કારણે છે. મૂળ ઉત્પાદકો રિપેર પ્રક્રિયાઓને લપેટમાં રાખવાનું વલણ ધરાવે છે, સ્વતંત્ર રિપેરની દુકાનો અને જાતે કરો (DIY) ઉત્સાહીઓ માટે અવરોધ ઊભો કરે છે. આનાથી નિકાલની સંસ્કૃતિમાં પરિણમી છે, જ્યાં ગ્રાહકોને વારંવાર નવા ખરીદવાની તરફેણમાં ખામીયુક્ત ઉપકરણોને કાઢી નાખવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવામાં આવે છે.

જો કે, રાઈટ ટુ રિપેર ચળવળના વધતા પ્રભાવને કારણે ક્ષિતિજ પર પરિવર્તન આવી રહ્યું છે. આ પહેલ ગ્રાહકોને તેમના પોતાના ઉપકરણોને રિપેર કરવા માટે જ્ઞાન અને સંસાધનો સાથે સશક્તિકરણ કરવા માટે સમર્પિત છે. ચળવળનું મુખ્ય ધ્યાન મોટા કોર્પોરેશનોને પડકારવાનું છે જે રિપેર અને ડાયગ્નોસ્ટિક ડેટાને રોકે છે, જે સ્વતંત્ર દુકાનો માટે અમુક ઉત્પાદનોની સેવા આપવાનું મુશ્કેલ બનાવે છે. 

દાખલા તરીકે, iFixit, એક કંપની કે જે ઇલેક્ટ્રોનિક્સથી લઈને ઉપકરણો સુધીની દરેક વસ્તુ માટે મફત ઓનલાઈન રિપેર માર્ગદર્શિકા પ્રદાન કરે છે, તે સમારકામના અધિકારની ચળવળની મજબૂત હિમાયતી છે. તેઓ માને છે કે સમારકામની માહિતી મુક્તપણે શેર કરીને, તેઓ રિપેર ઉદ્યોગનું લોકશાહીકરણ કરવામાં મદદ કરી શકે છે અને ગ્રાહકોને તેમની ખરીદી પર વધુ નિયંત્રણ આપી શકે છે. સમારકામનો અધિકાર ચળવળ માત્ર ખર્ચ બચત વિશે નથી; તે ગ્રાહક અધિકારો પર ભાર મૂકવા વિશે પણ છે. હિમાયતીઓ દલીલ કરે છે કે પોતાની ખરીદીને સુધારવાની ક્ષમતા એ માલિકીનું મૂળભૂત પાસું છે.

વિક્ષેપકારક અસર

યુ.એસ. પ્રમુખ જો બિડેનના એક્ઝિક્યુટિવ ઓર્ડર દ્વારા પ્રોત્સાહિત કર્યા મુજબ, સમારકામના અધિકારના નિયમોનો અમલ, ગ્રાહક ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને ઓટોમોબાઈલ ઉદ્યોગો માટે ગહન અસરો કરી શકે છે. જો ઉત્પાદકોએ ગ્રાહકો અને સ્વતંત્ર સમારકામની દુકાનોને સમારકામની માહિતી અને ભાગો પ્રદાન કરવાની જરૂર હોય, તો તે વધુ સ્પર્ધાત્મક સમારકામ બજાર તરફ દોરી શકે છે. આ વલણ ગ્રાહકો માટે સમારકામના ઓછા ખર્ચમાં પરિણમશે અને ઉપકરણો અને વાહનો માટે આયુષ્યમાં વધારો કરશે. જો કે, આ ઉદ્યોગોએ સંભવિત સાયબર સુરક્ષા જોખમો અને બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોના ઉલ્લંઘન અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરી છે, જે દર્શાવે છે કે વધુ ખુલ્લી સમારકામ સંસ્કૃતિમાં સંક્રમણ સરળ ન હોઈ શકે.

ગ્રાહકો માટે, સમારકામના અધિકારની ચળવળનો અર્થ તેમની ખરીદી પર વધુ સ્વાયત્તતા હોઈ શકે છે. જો તેમની પાસે તેમના ઉપકરણોને સુધારવાની ક્ષમતા હોય, તો તેઓ લાંબા ગાળે નાણાં બચાવી શકે છે. આ વિકાસને કારણે રિપેર-સંબંધિત શોખ અને વ્યવસાયોમાં પણ વધારો થઈ શકે છે, કારણ કે લોકો ઉપકરણોને ઠીક કરવા માટે જરૂરી માહિતી અને ભાગોની ઍક્સેસ મેળવે છે. જો કે, DIY સમારકામ સાથે સંકળાયેલ સંભવિત જોખમો વિશે માન્ય ચિંતાઓ છે, ખાસ કરીને જ્યારે તે જટિલ અથવા સલામતી-જટિલ મશીનોની વાત આવે છે.

સમારકામનો અધિકાર ચળવળ પણ આર્થિક લાભો તરફ દોરી શકે છે, જેમ કે સમારકામ ઉદ્યોગમાં રોજગારીનું સર્જન અને ઇલેક્ટ્રોનિક કચરામાં ઘટાડો. જો કે, સરકારોએ આ સંભવિત લાભોને બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોનું રક્ષણ કરવા અને ઉપભોક્તાની સલામતીને સુનિશ્ચિત કરવા સાથે સંતુલિત કરવાની જરૂર છે. ડિજીટલ ફેર રિપેર એક્ટ ડિસેમ્બર 2022 માં કાયદો બનવા સાથે, 1 જુલાઈ, 2023 પછી રાજ્યમાં ખરીદેલા ઉપકરણોને લાગુ કરવા સાથે ન્યૂયોર્ક પહેલેથી જ આ વ્યૂહરચના તરફ ઝુકાવ કરી રહ્યું છે.

સમારકામના અધિકારની અસરો

સમારકામના અધિકારની વ્યાપક અસરોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થઈ શકે છે:

• વધુ સ્વતંત્ર રિપેર શોપ્સ વધુ વ્યાપક ડાયગ્નોસ્ટિક્સ અને ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદન સમારકામ કરવા સક્ષમ છે, તેમજ વ્યવસાયિક ખર્ચમાં ઘટાડો કરે છે જેથી વધુ ટેકનિશિયન સ્વતંત્ર સમારકામની દુકાનો ખોલી શકે.
• ઉપભોક્તા હિમાયત જૂથો અસરકારક રીતે રિપેર માહિતીનું સંશોધન કરવામાં સક્ષમ છે કે કેમ તે તપાસવા માટે કે શું મોટી કંપનીઓ ઇરાદાપૂર્વક ટૂંકા આયુષ્ય સાથે ઉત્પાદન મોડલ બનાવી રહી છે.
• સ્વ-સમારકામ અથવા DIY સમારકામને સમર્થન આપતા વધુ નિયમન પસાર કરવામાં આવી રહ્યા છે, વિશ્વભરના રાષ્ટ્રો દ્વારા સમાન કાયદા અપનાવવામાં આવી રહ્યા છે.
• વધુ કંપનીઓ તેમની પ્રોડક્ટ ડિઝાઇન અને ઉત્પાદન પ્રક્રિયાઓને માનક બનાવે છે જેથી તે માલસામાનને વેચી શકે જે લાંબા સમય સુધી ટકી રહે અને સમારકામ કરવામાં સરળ હોય.
• તકનીકી જ્ઞાનનું લોકશાહીકરણ, વધુ જાણકાર અને સશક્ત ગ્રાહક આધાર તરફ દોરી જાય છે જે તેમની ખરીદી અને સમારકામ વિશે વધુ સારા નિર્ણયો લઈ શકે છે.
• શાળાઓ અને સામુદાયિક કેન્દ્રોમાં નવી શૈક્ષણિક તકો, જે ટેક-સેવી વ્યક્તિઓની પેઢી તરફ દોરી જાય છે.
• વધુ સંવેદનશીલ ટેકનિકલ માહિતી સાર્વજનિક રૂપે સુલભ બની જવાના કારણે સાયબર જોખમો વધવાની સંભાવના, ઉચ્ચ સુરક્ષા પગલાં અને સંભવિત કાનૂની વિવાદો તરફ દોરી જાય છે.
• અયોગ્ય સમારકામને કારણે ઉપભોક્તાઓ તેમના ઉપકરણોને નુકસાન પહોંચાડે છે અથવા વોરંટી રદ કરે છે, જે સંભવિત નાણાકીય નુકસાન અને સલામતીની ચિંતાઓ તરફ દોરી જાય છે.

ધ્યાનમાં લેવાના પ્રશ્નો

• રિપેર ચળવળનો અધિકાર ભવિષ્યમાં ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન કેવી રીતે થાય છે તેની અસર કેવી રીતે કરી શકે છે?
• રિપેર કરવાનો અધિકાર ચળવળ એપલ અથવા જ્હોન ડીરે જેવી કંપનીઓને બીજી કઈ રીતે અસર કરી શકે છે?