ઍક્સેસિબિલિટી ટેક: શા માટે એક્સેસિબિલિટી ટેક પર્યાપ્ત ઝડપથી વિકાસ કરી રહી નથી?

• લેખક:
• લેખક નામ

  ક્વોન્ટમરુન અગમચેતી
• સપ્ટેમ્બર 19, 2022

આંતરદૃષ્ટિનો સારાંશ

કોવિડ-19 રોગચાળાએ વિકલાંગ લોકો માટે સુલભ ઓનલાઈન સેવાઓની નિર્ણાયક જરૂરિયાતને પ્રકાશિત કરી. નોંધપાત્ર તકનીકી પ્રગતિ હોવા છતાં, ઍક્સેસિબિલિટી ટેક માર્કેટ અન્ડરફંડિંગ અને જરૂરિયાતવાળા લોકો માટે મર્યાદિત ઍક્સેસ જેવા પડકારોનો સામનો કરે છે. સુલભતા ટેકનો વિકાસ વ્યાપક સામાજિક ફેરફારો તરફ દોરી શકે છે, જેમાં વિકલાંગ વ્યક્તિઓ માટે નોકરીની તકોમાં સુધારો, વધુ સારી પહોંચ માટે કાનૂની કાર્યવાહી અને જાહેર ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને શિક્ષણમાં વૃદ્ધિનો સમાવેશ થાય છે.

ઍક્સેસિબિલિટી ટેક સંદર્ભ

રોગચાળાએ ઓનલાઈન ઉત્પાદનો અને સેવાઓની ઍક્સેસનું મહત્વ જાહેર કર્યું; આ જરૂરિયાત ખાસ કરીને વિકલાંગ લોકો માટે સ્પષ્ટ હતી. સહાયક તકનીક એ કોઈપણ ઉપકરણ અથવા સોફ્ટવેરનો સંદર્ભ આપે છે જે વિકલાંગ વ્યક્તિઓને વધુ સ્વતંત્ર બનવા માટે મદદ કરે છે, જેમાં ઑનલાઇન સેવાઓની ઍક્સેસ સક્ષમ કરવી પણ સામેલ છે. આ ઉદ્યોગ વ્હીલચેર, શ્રવણ સાધન, પ્રોસ્થેટિક્સ અને તાજેતરમાં ફોન અને કમ્પ્યુટર્સ પર ચેટબોટ્સ અને આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) ઈન્ટરફેસ જેવા ટેક-આધારિત સોલ્યુશન્સ ડિઝાઇન અને ઉત્પાદન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.

વિશ્વ બેંક અનુસાર, અંદાજિત એક અબજ લોકો અમુક પ્રકારની વિકલાંગતા ધરાવે છે, જેમાં 80 ટકા લોકો વિકાસશીલ દેશોમાં રહે છે. ક્ષતિગ્રસ્ત લોકોને વિશ્વનો સૌથી મોટો લઘુમતી સમૂહ ગણવામાં આવે છે. અને ઓળખના અન્ય માર્કર્સથી વિપરીત, વિકલાંગતા સ્થિર નથી - કોઈપણ વ્યક્તિ તેમના જીવનમાં કોઈપણ સમયે વિકલાંગતા વિકસાવી શકે છે.

સહાયક ટેક્નોલોજીનું ઉદાહરણ BlindSquare છે, જે સ્વ-અવાજ કરતી એપ્લિકેશન છે જે દૃષ્ટિ ગુમાવનારા વપરાશકર્તાઓને તેમની આસપાસ શું થઈ રહ્યું છે તે જણાવે છે. તે સ્થાનને ટ્રૅક કરવા અને આસપાસના વાતાવરણનું મૌખિક રીતે વર્ણન કરવા માટે જીપીએસનો ઉપયોગ કરે છે. ટોરોન્ટો પીયર્સન ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પર, BlindSquare મારફતે નેવિગેશન સ્માર્ટ બીકોન્સ દ્વારા શક્ય બન્યું છે. આ લો-એનર્જીવાળા બ્લૂટૂથ ડિવાઇસ છે જે ડોમેસ્ટિક ડિપાર્ચર્સમાં એક રૂટને ચિહ્નિત કરે છે. સ્માર્ટ બીકોન્સ એવી ઘોષણાઓ પ્રદાન કરે છે જે સ્માર્ટફોન ઍક્સેસ કરી શકે છે. આ ઘોષણાઓમાં રુચિના આસપાસના વિસ્તારો વિશેની માહિતીનો સમાવેશ થાય છે, જેમ કે ક્યાં ચેક ઇન કરવું, સુરક્ષા તપાસ, અથવા નજીકના વૉશરૂમ, કૉફી શૉપ અથવા પાલતુ-મૈત્રીપૂર્ણ સુવિધાઓ. 

વિક્ષેપકારક અસર

ઘણા સ્ટાર્ટઅપ્સ એક્સેસિબિલિટી ટેક વિકસાવવા માટે ખંતપૂર્વક કામ કરી રહ્યા છે. ઉદાહરણ તરીકે, ઇક્વાડોર સ્થિત કંપની, તાલોવે, બે કોમ્યુનિકેશન ટૂલ્સ, સ્પીકલિઝ અને વિઝન વિકસાવ્યા છે. 2017માં શ્રવણશક્તિવાળા લોકો માટે સ્પીકલિઝ શરૂ કરવામાં આવી હતી; એપ લખેલા શબ્દોને ધ્વનિમાં રૂપાંતરિત કરે છે, બોલાયેલા શબ્દોનું ભાષાંતર કરે છે અને એમ્બ્યુલન્સ સાયરન અને મોટરસાયકલ જેવા અવાજો સાંભળી ન શકે તેવી વ્યક્તિને સૂચિત કરી શકે છે.

દરમિયાન, દૃષ્ટિહીન લોકો માટે 2019 માં વિઝન લોન્ચ કરવામાં આવ્યું હતું; એપ સેલ ફોન કેમેરામાંથી રીઅલ-ટાઇમ ફૂટેજ અથવા ફોટાને ફોનના સ્પીકર દ્વારા વગાડવામાં આવતા શબ્દોમાં કન્વર્ટ કરવા માટે AI નો ઉપયોગ કરે છે. Talov સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ 7,000 દેશોમાં 81 થી વધુ લોકો કરે છે અને તે 35 ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ છે. વધુમાં, 100માં લેટિન અમેરિકાના ટોચના 2019 સૌથી નવીન સ્ટાર્ટઅપ્સમાં તાલોવનું નામ હતું. જો કે, આ સફળતાઓ પૂરતા રોકાણકારોને લાવી રહી નથી. 

જ્યારે ત્યાં ઘણી તકનીકી પ્રગતિ થઈ છે, ત્યારે કેટલાક કહે છે કે ઍક્સેસિબિલિટી ટેક માર્કેટ હજુ પણ ઓછું મૂલ્યવાન છે. તાલોવ જેવી કંપનીઓ, જેમણે તેમના ગ્રાહકોના જીવનમાં સકારાત્મક ફેરફારો કર્યા છે, તેઓને સિલિકોન વેલીમાં અન્ય વ્યવસાયો જેવી સફળતા ઘણી વાર મળતી નથી. 

ભંડોળના અભાવ ઉપરાંત, સુલભતા તકનીક ઘણા લોકો માટે પ્રાપ્ય નથી. વર્લ્ડ હેલ્થ ઓર્ગેનાઈઝેશન અનુસાર, 2030 સુધીમાં બે અબજ લોકોને અમુક પ્રકારના સહાયક ઉત્પાદનની જરૂર પડશે. જો કે, સહાયની જરૂર હોય તેવા 1 માંથી માત્ર 10 પાસે ટેક્નોલોજી છે જે તેમને મદદ કરી શકે છે. ઊંચો ખર્ચ, અપૂરતું ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને આ ટેક્નોલોજીની ઍક્સેસ ફરજિયાત કરતા કાયદાઓનો અભાવ જેવા અવરોધો ઘણા વિકલાંગ લોકોને સ્વતંત્રતામાં મદદ કરવા માટે જરૂરી સંસાધનો ધરાવતા અટકાવે છે.

ઍક્સેસિબિલિટી ટેકની અસરો

ઍક્સેસિબિલિટી ટેક ડેવલપમેન્ટની વ્યાપક અસરોમાં આનો સમાવેશ થઈ શકે છે: 

• ઍક્સેસિબિલિટી ટેકના રૂપમાં વિકલાંગ લોકોની ભરતીમાં વધારો આ વ્યક્તિઓને શ્રમ બજારમાં ફરીથી પ્રવેશ કરવા સક્ષમ બનાવી શકે છે.
• નાગરિક જૂથો દ્વારા કંપનીઓ સામે તેમની અપ્રાપ્ય સેવાઓ અને સંસાધનો, તેમજ ઍક્સેસિબિલિટી ટેક માટે રહેઠાણના રોકાણોની અછત પર કેસ દાખલ કરવામાં વધારો.
• કોમ્પ્યુટર વિઝન અને ઓબ્જેક્ટ રેકગ્નિશનમાં નવીનતમ એડવાન્સિસને વધુ સારી AI માર્ગદર્શિકાઓ અને સહાયકો બનાવવા માટે ઍક્સેસિબિલિટી ટેકમાં સામેલ કરવામાં આવી રહી છે.
• સરકારો નીતિઓ પસાર કરે છે જે વ્યવસાયોને ઍક્સેસિબિલિટી ટેક બનાવવા અથવા વિકસાવવામાં સમર્થન આપે છે.
• બિગ ટેક ધીમે ધીમે વધુ સક્રિય રીતે સુલભતા ટેક માટે સંશોધનને ભંડોળ આપવાનું શરૂ કરે છે.
• વધુ ઓડિયો વર્ણનો અને સ્પર્શેન્દ્રિય પ્રતિસાદ વિકલ્પોને એકીકૃત કરતી વેબસાઇટ્સ સાથે દૃષ્ટિહીન ગ્રાહકો માટે ઉન્નત ઓનલાઇન શોપિંગ અનુભવો.
• શાળાઓ અને શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ વધુ સુલભતા ટેકનો સમાવેશ કરવા માટે તેમના અભ્યાસક્રમ અને શિક્ષણ પદ્ધતિઓને અનુકૂલિત કરે છે, જેના પરિણામે વિકલાંગ વિદ્યાર્થીઓ માટે શિક્ષણના પરિણામોમાં સુધારો થાય છે.
• સાર્વજનિક પરિવહન પ્રણાલીઓને રીઅલ-ટાઇમ ઍક્સેસિબિલિટી માહિતીનો સમાવેશ કરવા માટે અપગ્રેડ કરવામાં આવે છે, જે ગતિશીલતાના પડકારો ધરાવતી વ્યક્તિઓ માટે મુસાફરીને વધુ અનુકૂળ અને સમાવિષ્ટ બનાવે છે.

ધ્યાનમાં લેવાના પ્રશ્નો

• તમારો દેશ કેવી રીતે ઍક્સેસિબિલિટી ટેકનો પ્રચાર કે સમર્થન કરી રહ્યો છે?
• સુલભતા તકનીકી વિકાસને પ્રાધાન્ય આપવા માટે સરકારો બીજું શું કરી શકે?