दुष्प्रचार फैलाने की युक्तियाँ: मानव मस्तिष्क पर कैसे आक्रमण किया जाता है

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  क्वांटमरन दूरदर्शिता
• अक्टूबर 4

अंतर्दृष्टि सारांश

कॉन्टैगियन मॉडल और एन्क्रिप्टेड ऐप्स जैसी रणनीति के माध्यम से गलत सूचना फैल रही है। घोस्टराइटर जैसे समूह नाटो और अमेरिकी सैनिकों को निशाना बनाते हैं, जबकि एआई जनता की राय में हेरफेर करता है। लोग अक्सर परिचित स्रोतों पर भरोसा करते हैं, जिससे वे गलत जानकारी के प्रति संवेदनशील हो जाते हैं। इससे अधिक एआई-आधारित दुष्प्रचार अभियान, मजबूत सरकारी नियम, चरमपंथियों द्वारा एन्क्रिप्टेड ऐप्स का उपयोग बढ़ सकता है, मीडिया में साइबर सुरक्षा बढ़ सकती है, और दुष्प्रचार से निपटने के लिए शैक्षिक पाठ्यक्रम शुरू हो सकते हैं।

गलत सूचना फैलाने की रणनीति संदर्भ

गलत सूचना रणनीति उपकरण और रणनीतियाँ हैं जिन्हें अक्सर सोशल नेटवर्किंग साइटों पर लागू किया जाता है, जिससे झूठी मान्यताओं की महामारी पैदा होती है। जानकारी के इस हेरफेर के परिणामस्वरूप मतदाता धोखाधड़ी से लेकर क्या हिंसक हमले वास्तविक हैं (उदाहरण के लिए, सैंडी हुक प्राथमिक विद्यालय की शूटिंग) या क्या टीके सुरक्षित हैं जैसे विषयों के बारे में व्यापक गलतफहमी पैदा हुई है। चूंकि विभिन्न प्लेटफार्मों पर फर्जी खबरें लगातार साझा की जा रही हैं, इसने मीडिया जैसी सामाजिक संस्थाओं के खिलाफ गहरा अविश्वास पैदा कर दिया है। भ्रामक जानकारी कैसे फैलती है, इसका एक सिद्धांत कॉन्टैगियन मॉडल कहा जाता है, जो इस पर आधारित है कि कंप्यूटर वायरस कैसे काम करते हैं। एक नेटवर्क नोड्स द्वारा बनाया जाता है, जो लोगों का प्रतिनिधित्व करता है, और किनारों द्वारा बनाया जाता है, जो सामाजिक लिंक का प्रतीक है। एक अवधारणा एक "दिमाग" में बीजित होती है और विभिन्न परिस्थितियों में और सामाजिक संबंधों के आधार पर फैलती है।

इससे कोई मदद नहीं मिलती कि प्रौद्योगिकी और समाज का बढ़ता डिजिटलीकरण गलत सूचना रणनीति को पहले से कहीं अधिक प्रभावी बनाने में मदद कर रहा है। एक उदाहरण एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग ऐप (ईएमए) है, जो न केवल व्यक्तिगत संपर्कों को गलत जानकारी साझा करने की सुविधा देता है, बल्कि ऐप कंपनियों के लिए साझा किए जा रहे संदेशों को ट्रैक करना भी असंभव बना देता है। उदाहरण के लिए, जनवरी 2021 के यूएस कैपिटल हमले के बाद सुदूर दक्षिणपंथी समूह ईएमए में स्थानांतरित हो गए क्योंकि ट्विटर जैसे मुख्यधारा के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने उन पर प्रतिबंध लगा दिया था। दुष्प्रचार की रणनीति के तत्काल और दीर्घकालिक परिणाम होते हैं। उन चुनावों के अलावा जहां अपराध रिकॉर्ड वाले संदिग्ध व्यक्तित्व ट्रोल फ़ार्म के माध्यम से जीतते हैं, वे अल्पसंख्यकों को हाशिए पर रख सकते हैं और युद्ध प्रचार (उदाहरण के लिए, रूस के यूक्रेन आक्रमण) को सुविधाजनक बना सकते हैं। 

विघटनकारी प्रभाव

2020 में, सुरक्षा कंपनी FireEye ने घोस्टराइटर नामक हैकर्स के एक समूह के दुष्प्रचार प्रयासों को उजागर करते हुए एक रिपोर्ट जारी की। मार्च 2017 से, प्रचारक झूठ फैला रहे हैं, खासकर सैन्य गठबंधन उत्तरी अटलांटिक संधि संगठन (नाटो) और पोलैंड और बाल्टिक्स में अमेरिकी सैनिकों के खिलाफ। उन्होंने सोशल मीडिया और रूसी समर्थक समाचार वेबसाइटों पर गलत सामग्री प्रकाशित की है। घोस्टराइटर ने कभी-कभी अधिक आक्रामक दृष्टिकोण का उपयोग किया है: अपनी खुद की कहानियां पोस्ट करने के लिए समाचार वेबसाइटों की सामग्री प्रबंधन प्रणाली (सीएमएस) को हैक करना। इसके बाद समूह नकली ईमेल, सोशल मीडिया पोस्ट और यहां तक ​​कि पाठकों से सामग्री स्वीकार करने वाली अन्य साइटों पर उनके द्वारा लिखे गए ऑप-एड का उपयोग करके अपनी नकली खबरें वितरित करता है।

एक अन्य दुष्प्रचार रणनीति सोशल मीडिया पर जनता की राय में हेरफेर करने के लिए एल्गोरिदम और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करती है, जैसे बॉट्स के माध्यम से सोशल मीडिया फॉलोअर्स को "बढ़ाना" या घृणास्पद टिप्पणियां पोस्ट करने के लिए स्वचालित ट्रोल खाते बनाना। विशेषज्ञ इसे कम्प्यूटेशनल प्रचार कहते हैं। इस बीच, द न्यूयॉर्क टाइम्स के शोध से पता चला कि राजनेता दुष्प्रचार फैलाने के लिए ईमेल का इस्तेमाल लोगों की अपेक्षा कहीं अधिक बार करते हैं। अमेरिका में, दोनों पार्टियां अपने मतदाताओं को ईमेल में अतिशयोक्ति का उपयोग करने की दोषी हैं, जो अक्सर गलत जानकारी साझा करने को प्रोत्साहित कर सकती हैं। 

ऐसे कुछ प्रमुख कारण हैं जिनकी वजह से लोग गलत सूचना अभियानों में फंस जाते हैं। 

• सबसे पहले, लोग सामाजिक शिक्षार्थी होते हैं और अपने जानकारी के स्रोतों जैसे दोस्तों या परिवार के सदस्यों पर भरोसा करते हैं। बदले में, ये लोग अपने विश्वसनीय मित्रों से समाचार प्राप्त करते हैं, जिससे इस चक्र को तोड़ना कठिन हो जाता है। 
• दूसरा, लोग अक्सर अपने द्वारा उपभोग की जाने वाली जानकारी की सक्रिय रूप से तथ्य-जांच करने में विफल रहते हैं, खासकर यदि वे अपनी खबरें एक ही स्रोत (अक्सर पारंपरिक मीडिया या अपने पसंदीदा सोशल मीडिया) से प्राप्त करने के आदी हों। फेसबुक या ट्विटर जैसे प्लेटफॉर्म)। जब वे कोई शीर्षक या छवि (और यहां तक ​​कि सिर्फ ब्रांडिंग) देखते हैं जो उनके विश्वास का समर्थन करता है, तो वे अक्सर इन दावों की प्रामाणिकता पर सवाल नहीं उठाते हैं (चाहे कितना भी हास्यास्पद क्यों न हो)। 
• इको चैंबर शक्तिशाली दुष्प्रचार उपकरण हैं, जो स्वचालित रूप से विरोधी मान्यताओं वाले लोगों को दुश्मन बना देते हैं। मानव मस्तिष्क ऐसी जानकारी खोजने के लिए कठोर है जो मौजूदा विचारों का समर्थन करती है और जो जानकारी उनके विरुद्ध जाती है उसे अनदेखा कर देती है।

दुष्प्रचार फैलाने वाली रणनीति के व्यापक निहितार्थ

दुष्प्रचार फैलाने वाली रणनीति के संभावित निहितार्थों में ये शामिल हो सकते हैं: 

• राजनेताओं और प्रचारकों को चतुर दुष्प्रचार अभियानों के माध्यम से अनुयायी और "विश्वसनीयता" हासिल करने में मदद करने के लिए एआई और बॉट में विशेषज्ञता वाली अधिक कंपनियां।
• ट्रोल फार्मों और गलत सूचना रणनीतिकारों से निपटने के लिए सरकारों पर दुष्प्रचार विरोधी कानून और एजेंसियां ​​बनाने का दबाव डाला जा रहा है।
• उन चरमपंथी समूहों के लिए ईएमए के डाउनलोड बढ़ रहे हैं जो प्रचार फैलाना और प्रतिष्ठा को बर्बाद करना चाहते हैं।
• मीडिया साइटें दुष्प्रचार करने वाले हैकरों को अपने सिस्टम में फर्जी खबरें प्लांट करने से रोकने के लिए महंगे साइबर सुरक्षा समाधानों में निवेश कर रही हैं। इस मॉडरेशन प्रक्रिया में नवीन जनरेटिव एआई समाधानों को नियोजित किया जा सकता है।
• बड़े पैमाने पर प्रचार और दुष्प्रचार मीडिया सामग्री की लहर पैदा करने के लिए बुरे कलाकारों द्वारा जेनरेटिव एआई संचालित बॉट्स का उपयोग किया जा सकता है।
• विश्वविद्यालयों और सामुदायिक स्कूलों पर दुष्प्रचार विरोधी पाठ्यक्रम शामिल करने का दबाव बढ़ गया है। 

विचार करने के लिए प्रश्न

• आप दुष्प्रचार की रणनीति से खुद को कैसे बचाते हैं?
• सरकारें और एजेंसियां ​​इन युक्तियों के प्रसार को और कैसे रोक सकती हैं?