विज्ञापनों को फिर से मज़ेदार बनाना: इंटरैक्टिव विज्ञापन का भविष्य

"बिना रणनीति के रचनात्मक को 'कला' कहा जाता है। एक रणनीति के साथ रचनात्मक को 'विज्ञापन' कहा जाता है।" -जेफ आई रिचर्ड्स

पिछले दो दशकों में डिजिटल तकनीक का विस्फोट हुआ है। अब लोग टीवी देखने के बजाय अपने लैपटॉप, स्मार्टफोन, टैबलेट और स्मार्टवॉच पर सामग्री देखते हैं। स्ट्रीमिंग आदर्श है और इंटरनेट भारी मात्रा में सामग्री का घर है। विज्ञापनदाताओं को इन नए प्लेटफॉर्मों के साथ तालमेल बिठाने में मुश्किलों का सामना करना पड़ा है। पिछली शताब्दी के मोड़ पर बैनर विज्ञापन की अवधारणा के बाद से, विज्ञापन के अन्य रूपों में थोड़ा नवाचार हुआ है जो डिजिटल क्षेत्र में काम कर सकता है। YouTube पर प्री-रोल विज्ञापन है, लेकिन अधिकांश लोग "छोड़ें" पर क्लिक करते हैं। एडब्लॉक लोकप्रिय है और लोग एड ब्लॉकिंग सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान करने को भी तैयार हैं। जब अपने दर्शकों का एक हिस्सा खोने का सामना करना पड़ता है, तो विज्ञापनदाता इसे कैसे वापस ला सकते हैं? इसका उत्तर है इंटरएक्टिव विज्ञापन।

इंटरएक्टिव विज्ञापन क्या है?

इंटरएक्टिव विज्ञापन विज्ञापन का कोई भी रूप है जहां विपणक अपने उपभोक्ताओं के साथ जुड़ते हैं। कोई भी विज्ञापन जिसमें उपभोक्ताओं को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से एक अभियान पर प्रतिक्रिया प्रदान करना और उस प्रतिक्रिया का उपयोग करके उनके लिए अधिक वैयक्तिकृत विज्ञापन बनाने के लिए विपणक शामिल होते हैं, इंटरैक्टिव है। यदि हम अधिक तकनीकी प्राप्त करना चाहते हैं, तो जर्नल ऑफ इंटरएक्टिव एडवरटाइजिंग इसे "तुरंत" के रूप में वर्णित करता है चलने का वह प्रक्रिया जिसके द्वारा उपभोक्ता की जरूरतों और इच्छाओं को प्रदान करने वाली फर्म द्वारा उजागर, पूरा, संशोधित और संतुष्ट किया जाता है। इसका मतलब यह है कि बार-बार अलग-अलग विज्ञापन दिखाने और उनके प्रति प्रतिक्रियाओं पर डेटा एकत्र करने के बाद, विपणक फिर उस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं जो उन्होंने प्राप्त की है और अंत में वह विज्ञापन दिखा सकते हैं जो उनके दर्शक देखना चाहते हैं। ऑस्ट्रेलिया के इंटरएक्टिव विज्ञापन ब्यूरो जो जोड़ता है बैनरप्रायोजन, ईमेल, कीवर्ड खोजें, रेफरल, स्लॉटिंग शुल्क, वर्गीकृत विज्ञापन और इंटरएक्टिव टेलीविज़न विज्ञापन इंटरएक्टिव होते हैं यदि उनका उपयोग आकर्षक तरीके से किया जाता है। यह आकर्षक तरीका पहले किए गए तरीकों से कैसे अलग है?

इंटरएक्टिव बनाम पारंपरिक विज्ञापन

इंटरएक्टिव विज्ञापन और तथाकथित 'पारंपरिक' विज्ञापन के बीच अंतर यह है कि पहले वाले में यह नियंत्रित करने की क्षमता शामिल है कि आप अलग-अलग लोगों को क्या दिखाते हैं। अतीत में, विपणक ने समृद्ध आवृत्ति का एक मॉडल अपनाया, दर्शकों को विज्ञापनों के एक ही सेट के साथ बार-बार इस उम्मीद के साथ बमबारी की कि उनमें से एक टिकेगा। यह समझ में आता है क्योंकि यह मापने का कोई तरीका नहीं था कि लोगों ने कौन से विज्ञापन देखे और कौन से विज्ञापन देखे। ऐसा नहीं है कि विज्ञापनदाता अपने टीवी या रेडियो से लोगों पर नज़र रख सकते हैं।

उदाहरण के लिए, इंटरनेट विज्ञापनों के साथ, विपणक एक निश्चित विज्ञापन पर कितने उपभोक्ताओं ने क्लिक किया या किन उपभोक्ताओं ने प्री-रोल विज्ञापन को पूरी तरह से देखा, यह रिकॉर्ड करके विभिन्न प्रकार के डेटा एकत्र कर सकते हैं। कुकीज़ का उपयोग करके, वे अपने लक्षित दर्शकों की एक प्रोफ़ाइल भी बना सकते हैं, जिसके आधार पर वे किन वेबसाइटों पर जाते हैं। विपणक उपभोक्ताओं के साथ सीधे बातचीत करने के लिए पोल और सोशल मीडिया उपभोक्ताओं का भी उपयोग कर सकते हैं ताकि वे यह पता लगा सकें कि उन्हें किस प्रकार की सामग्री भेजनी है।

सीधे शब्दों में कहें तो, पुराना मॉडल सूचित करना, याद दिलाना और समझाना है, जबकि नया मॉडल उपभोक्ताओं को विकल्पों के साथ प्रदर्शित करना, शामिल करना और उन्हें सशक्त बनाना है। पुराने मॉडल में विज्ञापनों पर पैसा बर्बाद करना शामिल है जिसे दर्शक त्याग सकते हैं। इंटरएक्टिव विज्ञापन का नया मॉडल विज्ञापनदाताओं को उन विज्ञापनों को दिखाने के सपने के करीब और करीब लाने में मदद कर रहा है, जिन्हें लोग देखना चाहते हैं। यदि प्रत्येक विज्ञापन अधिकतम लाभ के लिए ऑडियंस के अनुरूप बनाया गया है, तो कम पैसा बर्बाद किया जा सकता है और अधिक पैसा गुणवत्ता वाले विज्ञापन बनाने में लगाया जा सकता है जो ऑडियंस को आकर्षित करने के बजाय उन्हें आकर्षित करेगा AdBlock.

इंटरनेट विज्ञापन कैसे काम करता है

विपणक आपको विज्ञापन दिखाने के लिए आपके समय की एक निश्चित राशि खरीदते हैं। यह CPM-RATE या लागत प्रति हज़ार द्वारा तय किया जाता है। में 2015, CPM-RATE $30 प्रति हजार दर्शक था. इसका मतलब यह था कि एक मार्केटर किसी को 3 सेकंड का विज्ञापन दिखाने के लिए 30 सेंट का भुगतान करता था। इस वजह से, एक दर्शक के लिए विज्ञापन-मुक्त सदस्यता खरीदकर अपना समय वापस खरीदने का विकल्प चुनना उचित है क्योंकि इसकी लागत उतनी ही होती है जितनी कि विपणक उन्हें एक आकर्षक विज्ञापन दिखाने के लिए भुगतान करते हैं।

"विपणन और मीडिया की खरीदारी ध्यान देने की क्षमता को महत्व देती है," विज्ञापन भविष्यवादी जो मार्केज़ कहते हैं। इसका अर्थ यह है कि अधिक से अधिक लोगों को एक औसत दर्जे का विज्ञापन दिखाने का अधिकार इस उम्मीद में खरीदना सस्ता है कि विज्ञापन का संदेश कम से कम एक व्यक्ति तक सीमित रहेगा। यह मूल रूप से एक अलग मंच पर विज्ञापन का पुराना मॉडल है। इंटरएक्टिव विज्ञापन के साथ, विज्ञापनदाता विशेष रूप से अपने दर्शकों पर लक्षित एक केंद्रित संख्या बनाकर अपने विज्ञापनों के लिए उचित मानवीय ध्यान की गारंटी दे सकते हैं। यदि कम विज्ञापन बनाए जाते हैं, तो CPM-RATE बढ़ जाता है, लेकिन परिणाम विज्ञापनों का निर्माण होता है जो उपभोक्ताओं को एक बार के लिए आकर्षक और आनंददायक लगता है। इसके लिए, क्या काम करता है और क्या नहीं?

महान सामग्री

प्री-रोल विज्ञापन हमेशा सकारात्मक ध्यान आकर्षित नहीं करता है, लेकिन एक अनूठा उदाहरण मौजूद है। यूट्यूब पर, जिको का स्किप न किया जा सकने वाला विज्ञापन इतना अनूठा कंटेंट है कि यह एक ट्रेंडिंग टॉपिक बन गया है। इससे पता चलता है कि अच्छी सामग्री हमेशा काम करती है। पिएत्रो गोर्गाज़िनीमार्केटिंग प्लेटफॉर्म स्मॉलफिश डॉट कॉम के निर्माता का कहना है कि यह विज्ञापनदाताओं का काम है कि वे "महान सामग्री बनाएं जिसके लिए हम उपभोक्ता के रूप में भुगतान करने को तैयार हों।" वह एक उदाहरण के रूप में लेगो मूवी का उपयोग करता है, क्योंकि यह वास्तव में एक विशाल विज्ञापन है जिसने लेगो के लिए बड़े मुनाफे में वृद्धि की है।

YouTube और अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रेंड करने वाले शानदार वीडियो इंटरैक्टिव विज्ञापन का एक रूप है जो बहुत प्रभावी साबित हुआ है। न्यूजीलैंड ट्रांसपोर्ट एजेंसी ने 60 सेकंड का एक वीडियो जारी किया, जिसका शीर्षक था "गलतियां" टेलीविजन पर। वीडियो सड़क सुरक्षा के बारे में एक नए कोण की पड़ताल करता है, कैसे यह आपकी गति के बारे में नहीं बल्कि अन्य ड्राइवरों की गति के बारे में है जिससे आपको सावधान रहना चाहिए। क्योंकि यह एक शक्तिशाली लघु फिल्म की तरह पढ़ता है, यह न्यूजीलैंड में अब तक का सबसे ज्यादा देखा जाने वाला वीडियो है, और कई देशों ने न केवल इसका अनुवाद किया बल्कि अपनी आबादी को दिखाने के लिए अपने स्वयं के संस्करण बनाए।

विज्ञापन जो मनोरंजन की सीमा को पार कर सकता है, एक छाप छोड़ने और जो देखा गया है और उसकी विभिन्न व्याख्याओं पर चर्चा उत्पन्न करने का एक निश्चित तरीका है। इंटरएक्टिव विज्ञापन सामग्री में विकसित हो सकता है जो नियमित मनोरंजन से अप्रभेद्य है लेकिन उपभोक्ताओं पर स्थायी प्रभाव छोड़ने में उतना ही प्रभावी है।

डिजिटल सड़कों पर ले जाता है

सड़क अभियानों में डिजिटल तत्वों को शामिल करना दुनिया भर में कई विज्ञापन अभियानों में प्रभावी साबित हुआ है। उदाहरण के लिए, को बढ़ावा देने के लिए बेल्जियम में सिंगस्टार प्लेस्टेशन 4 गेम, एक सुपरसाइज़्ड लिमोसिन ने इसके सबसे बड़े शहरों में से एक के आसपास गाड़ी चलाई। लिमोसिन की सवारी तब तक मुफ्त थी जब तक यात्री गाना गाते थे। उनकी आवाजों को सड़कों पर प्रसारित किया गया और प्रदर्शनों को फेसबुक पर साझा किया गया। सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शनों को संपादित किया गया और YouTube पर पोस्ट किया गया। अभियान ने खेल के लिए 7% से 82% तक जागरूकता उत्पन्न की, जिससे बिक्री में वृद्धि हुई।

चीन में, स्पोर्ट्स एनर्जी ड्रिंक मुलेन के लिए एक अभियान इसमें युवा उपभोक्ताओं को एलईडी ग्राफिक्स वाली टी-शर्ट देना शामिल है जो शरीर की गर्मी से सक्रिय होती हैं ताकि वे उन्हें संगठित रात के रन के लिए पहन सकें। एप डाउनलोड कर उपभोक्ताओं को शर्ट मिली। उन्होंने वीबो पर अपनी तस्वीरें अपलोड कीं और जितनी अधिक तस्वीरें उन्होंने साझा कीं, उतनी ही अधिक संभावना थी कि उन्हें मुफ्त मुलेन उत्पादों के लिए एक कूपन प्राप्त होगा। बेशक, अभियान के परिणामस्वरूप अधिक युवा उपभोक्ता मुलेन उत्पाद खरीद रहे थे।

फन स्ट्रीट कैंपेन के संयोजन में सोशल मीडिया का पूरा उपयोग करके, विज्ञापनदाता उन युवा लोगों के खोए हुए उपभोक्ता आधार के साथ बातचीत करने में सक्षम होंगे, जो अन्यथा इंटरनेट पर एक विज्ञापन को ब्लॉक कर देते।

नई तकनीक और विज्ञापन

विज्ञापन अभियान को बढ़ावा देने के लिए अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग करना भी इंटरैक्टिव विज्ञापन के भविष्य की कुंजी है। रोमानिया में 18-35 साल पुराने शहरी बाजार में टैप करने के लिए, टेलीकॉम ऑरेंज ने एक ऐप बनाया इसने वेलेंटाइन डे के जोड़ों को अपने दिल की धड़कनों को रिकॉर्ड करने और अपने प्रेमियों को भेजने की अनुमति दी। ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को मुफ़्त एमबीबीएस डेटा प्राप्त हुआ जो उनके हृदय गति से 10 गुना अधिक था। ऐप को प्रचारित करने के लिए, ऑरेंज ने एक हाई-टेक प्रिंट विज्ञापन का भी उपयोग किया जहां उपयोगकर्ता पोस्टर और सोशल मीडिया मार्केटिंग के साथ-साथ अपनी हृदय गति, इंटरैक्टिव आउटडोर डिस्प्ले बैनर रिकॉर्ड करने के लिए दो बटन दबा सकते थे। ऐप को 583,000 बार डाउनलोड किया गया और ऑरेंज ग्राहकों द्वारा 2.8 मिलियन जीबी मुफ्त डेटा अर्जित किया गया।

इससे पता चलता है कि विज्ञापनदाताओं द्वारा अपने लक्षित दर्शकों का ध्यान आकर्षित करने के लिए तकनीकी नवीनता का उपयोग किया जाएगा। प्रौद्योगिकी जितनी तेजी से विकसित हो रही है, विज्ञापनदाता उन्हें अपने उत्पादों से जोड़कर नवीन तकनीकों का लाभ उठाएंगे।

संवादात्मक टीवी

चैनल 4 ब्रिटिश टीवी का पहला इंटरैक्टिव विज्ञापन लॉन्च करेगा। सबसे पहले इसकी टीवी स्ट्रीमिंग और मीडिया प्लेयर Roku पर रिलीज़ किया गया, ये विज्ञापन दर्शकों को विभिन्न विज्ञापनों का चयन करने, अतिरिक्त सामग्री देखने और क्लिक-टू-बाय के माध्यम से विज्ञापित उत्पादों को तुरंत खरीदने की अनुमति देगा। यह अन्तरक्रियाशीलता को बड़ी स्क्रीन पर ले जाएगा और उन उपभोक्ताओं पर अधिक डेटा उत्पन्न करेगा जो अपने पोर्टेबल उपकरणों के बाहर टीवी देखते हैं।