Crowdsleuthing: Udružiti se u rješavanju zločina i uništavanju života?

• Autor:
• ime autora

  Quantumrun Foresight
• Ožujak 19, 2022

Sažetak uvida

Crowdsleuthing, praksa korištenja internetskih zajednica za istraživanje zločina, postala je moćan alat u modernom provođenju zakona, ali također nosi rizike od dezinformacija i kršenja privatnosti. Trend je doveo do značajnih društvenih utjecaja, uključujući suradnju između organa za provođenje zakona i javnosti, potencijalno iskorištavanje od strane autoritarnih režima i pojavu novih pravnih i etičkih razmatranja. Usklađivanje prednosti sudjelovanja javnosti u kaznenim istragama s mogućim nedostacima zahtijeva pažljivo razmatranje individualnih prava, pravnih okvira i etičkih smjernica.

Crowdsleuthing kontekst

Crowdsleuthing je relativno novi fenomen gdje se grupa amatera iz šire javnosti povezuje preko interneta kako bi proveli istragu o navodnom zločinu. Iako ove inicijative mogu pomoći u rješavanju zločina, one također mogu dovesti do neželjenih posljedica. Vjerojatno, crowdsleuthing nije posve nova, kao što pokazuju svi koji se sjećaju hitova iz 1990-ih Najtraženiji u Americi može posvjedočiti. Međutim, moderni crowdsleuthing evoluirao je u potpuno novi fenomen, iskorištavajući moć društvenih medija i online zajednica za prikupljanje informacija i dokaza.

Najpoznatiji primjer modernog crowdsleuthinga bilo je uhićenje brojnih pojedinaca nakon nereda na Kapitolu 2020. u SAD-u. Obični ljudi dijelili su fotografije i videozapise na internetu i pomogli policiji u identificiranju onih koji su sudjelovali u nasilju. Njihovi napori bili su potpomognuti tendencijom ljudi da snimaju videozapise onoga što rade i objavljuju ih na internetu. Ovaj trend sudjelovanja javnosti u kaznenim istragama otvorio je nove puteve za provedbu zakona, ali također postavlja pitanja o privatnosti i potencijalu za dezinformacije.

Websleuthovi su koristili internet kako bi provjerili činjenice o udarnim vijestima, riješili neispravne slučajeve, ušli u trag i pronašli nestalu djecu, kao i počinitelje zločina iz mržnje. Ove skupine su otkrile lažne identitete, što je dovelo do uhićenja pojedinaca odgovornih za teške zločine. Praksa online traganja pokazala je potencijal za iskorištavanje kolektivne inteligencije za veće dobro. Međutim, također naglašava potrebu da se takvim naporima pristupi s oprezom i sviješću o uključenim etičkim razmatranjima, osiguravajući da potraga za pravdom ne dovede do nenamjerne štete ili kršenja individualnih prava.

Razarajući učinak 

Iako je crowdsleuthing bio neprocjenjiv u rješavanju zločina i privođenju počinitelja pravdi, praksa je također povremeno bila užasno pogrešna. Nakon marša Ujedinite desnicu u Charlottesvilleu 2017., detektivi društvenih medija identificirali su nedužnu osobu kao rasistu i razotkrili pojedinca na internetu. Rezultat je bio poražavajući za osobu koja je izgubila posao i bila podvrgnuta zlobnom tretmanu na internetu. Sličan incident dogodio se nakon tragedije na Bostonskom maratonu 2013. godine.

Ove grupe za razbijanje masa ne slijede utvrđene protokole i niti jedna službena institucija ih ne smatra odgovornima. Poznato je da neki od tih web-detektiva krše zakone o povjerljivosti pokrećući javne online kampanje srama osumnjičenika i objavljujući njihove osobne podatke na internetu (praksa koju neki nazivaju doxing). Ovaj trend može imati ozbiljne implikacije za tvrtke i vlade, jer može dovesti do pravnih izazova i kriza u odnosima s javnošću. 

Dugoročni utjecaj crowdsleuthinga na društvo mogao bi biti dvosjekli mač. Osnažuje obične građane da aktivno sudjeluju u kriminalističkim istragama, potencijalno ubrzavajući proces rješavanja zločina i pronalaska nestalih osoba. Međutim, nedostatak odgovornosti i mogućnost pogreške mogu dovesti do nepovjerenja u proces i nevoljkosti tijela za provedbu zakona da se pozabave tim skupinama. Vlade i organizacije će možda trebati razviti okvire za usmjeravanje napora u borbi protiv gomile.

Implikacije crowdsleuthinga 

Šire implikacije crowdsleuthinga mogu uključivati:

• Rastuća suradnja i sve sofisticiranija upotreba crowdsleuthinga od strane organa za provođenje zakona i medija za ciljanje osoba ili interesnih skupina, što dovodi do učinkovitijih istraga, ali također izaziva zabrinutost u vezi s privatnošću i mogućnošću zlouporabe.
• Potencijalno iskorištavanje protjerivanja gomila od strane autoritarnih režima kao alata za korištenje javnosti za nadzor u ime države, što dovodi do povećanog nadzora i kontrole nad građanima.
• Redovitije javno razotkrivanje osoba ili interesnih skupina nakon što istraživači interneta sve više kombiniraju svoje istraživačke taktike s automatiziranim AI softverom, što dovodi do brže identifikacije, ali i potencijalnih pogrešaka i etičkih dilema.
• Razvoj novih pravnih okvira za reguliranje aktivnosti tjeranja ljudi, što dovodi do jasnijih smjernica za sudjelovanje i zaštitu individualnih prava.
• Promjena u strategijama provedbe zakona kako bi se uključila suradnja s internetskim zajednicama, što dovodi do angažiranijeg građanstva, ali i do izazova u upravljanju uključivanjem javnosti.
• Pojava crowdsleuthinga kao novog puta karijere ili specijalizacije unutar područja istraživanja, dovela je do promjena na tržištu rada i stvaranja obrazovnih programa usmjerenih na etičko online istraživanje.
• Potencijal za tvrtke da iskoriste tehnike praćenja gomile za konkurentsku inteligenciju ili istraživanje tržišta, što dovodi do novih metoda prikupljanja uvida, ali i potencijalnih pravnih i etičkih sukoba.
• Promjena društvenih normi u vezi s privatnošću i ponašanjem na internetu, što dovodi do povećane svijesti o mogućim rizicima i koristima dijeljenja osobnih podataka na internetu.
• Integracija crowdsleuthinga u obrazovne kurikulume, što dovodi do razvoja kritičkog mišljenja i vještina digitalne pismenosti među učenicima.
• Potencijalni utjecaj povećane digitalne aktivnosti na okoliš koji se odnosi na crowdsleuthing, dovodi do veće potrošnje energije i potrebe za održivim tehnološkim rješenjima za ublažavanje učinaka na okoliš.

Pitanja za razmatranje

• Je li fenomen lova na gužvu usluga dobrodošlice ili prijetnja?
• Treba li crowdsleuthing biti zabranjen zakonom?