Etika digitalnog pomoćnika: oprezno programirajte svog osobnog digitalnog pomoćnika

• Autor:
• ime autora

  Quantumrun Foresight
• Prosinac 9, 2021

Sažetak uvida

Umjetna inteligencija (AI) potiče važne rasprave o etičkom razvoju i problemima privatnosti. Kako AI postaje sve rašireniji, donosi nove izazove u kibernetičkoj sigurnosti, zahtijevajući snažne mjere za zaštitu vrijednih osobnih podataka. Unatoč tim izazovima, integracija AI pomoćnika obećava manje razorno tehnološko iskustvo, potencijalno povećavajući učinkovitost i inkluzivnost u društvu, a istovremeno zahtijeva ravnotežu između inovacija i etičkih razmatranja.

Kontekst etike digitalnog asistenta

Umjetna inteligencija (AI) nije samo u našim pametnim telefonima ili pametnim kućnim uređajima, već se probija i do naših radnih mjesta, pomažući nam u zadacima i donošenju odluka koje su nekada bile isključivo domena ljudi. Ovaj rastući utjecaj umjetne inteligencije potaknuo je dijalog među tehnolozima o etičkim implikacijama njezina razvoja. Primarna briga je kako osigurati da AI asistenti, koji su dizajnirani da nam olakšaju život, budu razvijeni na način koji poštuje našu privatnost, autonomiju i opću dobrobit.

Microsoft je namjerno odlučio biti transparentan u pogledu AI tehnologija koje razvija. Ova se transparentnost proteže na pružanje alata potrebnih drugim tehnolozima za stvaranje vlastitih AI rješenja. Microsoftov pristup temelji se na uvjerenju da otvoreni pristup tehnologiji umjetne inteligencije može dovesti do šireg raspona aplikacija i rješenja, od čega koristi ima veći segment društva.

Međutim, tvrtka također prepoznaje važnost odgovornog razvoja umjetne inteligencije. Tvrtka naglašava da, iako demokratizacija umjetne inteligencije ima potencijal osnažiti mnoge ljude, ključno je da se aplikacije umjetne inteligencije razvijaju na način koji je svima koristan. Stoga pristup razvoju umjetne inteligencije treba biti čin balansiranja između poticanja inovacija i osiguravanja da te inovacije služe općem dobru.

Razarajući učinak 

Kako se digitalni pomoćnici sve više integriraju u naše svakodnevne živote, ovi AI suradnici imat će pristup našim osobnim podacima, navikama i preferencijama, čineći ih upućenima u detalje koje čak ni naši najbliži prijatelji možda ne znaju. Kao takvi, ključno je da su ti digitalni pomoćnici programirani s dubokim razumijevanjem privatnosti. Moraju biti dizajnirani tako da razluče koji su dijelovi informacija osjetljivi i trebaju ostati povjerljivi, a koji se mogu koristiti za poboljšanje njihove funkcionalnosti i personalizaciju iskustava.

Uspon osobnih digitalnih agenata također sa sobom donosi nove izazove, posebno u kibersigurnosti. Ovi digitalni pomoćnici bit će spremišta vrijednih osobnih podataka, što ih čini atraktivnim metama za kibernetičke kriminalce. Kao rezultat toga, tvrtke i pojedinci će možda trebati ulagati u jače mjere kibernetičke sigurnosti. Te mjere mogu uključivati ​​razvoj naprednih metoda šifriranja, sigurnijih rješenja za pohranu podataka i sustave kontinuiranog nadzora za brzo otkrivanje i reagiranje na bilo kakve provale.

Unatoč tim izazovima, integracija digitalnih pomoćnika u naše živote mogla bi dovesti do manje razornog tehnološkog iskustva u usporedbi s pametnim telefonima. Digitalni pomoćnici kao što su Google Assistant, Siri ili Alexa rade prvenstveno putem glasovnih naredbi, oslobađajući naše ruke i oči za druge zadatke. Ova besprijekorna integracija mogla bi dovesti do učinkovitijeg multitaskinga, omogućujući nam da postignemo više u svakodnevnom životu, a istovremeno smanjuje rizik od nesreća uzrokovanih podijeljenom pažnjom, kao što je korištenje pametnog telefona tijekom vožnje.

Implikacije etike digitalnog asistenta 

Šire implikacije etike digitalnog asistenta mogu uključivati:

• Projekti, sustavi i usluge umjetne inteligencije napreduju na odgovoran način u korist društva.
• Tehnolozi koji razvijaju AI proizvode dijele široku predanost osiguravanju da AI pomoćnici nisu programirani s inherentnim predrasudama i stereotipima. 
• Umjetna inteligencija koja se može dobro obučiti da bude pouzdana i da odgovara svojim korisnicima, a ne da djeluje kao neovisni entitet.
• AI optimiziran da razumije što ljudi žele i da odgovori na predvidljiv način.
• Inkluzivnije društvo jer ove tehnologije mogu pružiti podršku osobama s invaliditetom, omogućujući im obavljanje zadataka koji bi im inače mogli biti izazovni.
• Poboljšani angažman građana jer se ove tehnologije mogu koristiti za pružanje ažuriranja o promjenama politike u stvarnom vremenu, olakšavanje glasovanja i poticanje aktivnijeg sudjelovanja u demokratskom procesu.
• Povećani broj kibernetičkih napada i ulaganja u suprotstavljanje tim napadima.
• Proizvodnja digitalnih pomoćnih uređaja koji zahtijevaju energiju i resurse što dovodi do povećanja ugljičnog otiska i digitalnih emisija.

Pitanja za razmatranje

• Veselite li se vlastitom digitalnom pomoćniku koji može biti vaš stalni pratitelj?
• Mislite li da će ljudi dovoljno vjerovati svojim digitalnim pomoćnicima da im se povjere?