Naoružavanje lažnih vijesti: kada laži postanu stvar mišljenja

• Autor:
• ime autora

  Quantumrun Foresight
• Listopada 21, 2022

Sažetak uvida

Zlouporaba "lažnih vijesti" za odbacivanje proturječnih stajališta pojačala je političku polarizaciju i narušila povjerenje javnosti u medije. Ova se manipulacija proširila izvan politike, utječući na sve, od diskursa o COVID-19 do financijskih tržišta, sa sofisticiranim tehnologijama koje omogućuju široku distribuciju lažnih informacija. Odgovor na ovaj izazov uključuje i napredne alate za praćenje za tvrtke i pojačane regulatorne mjere, koje mogu utjecati na slobodu govora i digitalna prava.

Kontekst naoružavanja lažnih vijesti

Izraz "lažne vijesti" sada se povezuje sa svime što je u suprotnosti s zajedničkim uvjerenjima. U politici, "lažne vijesti" koriste se kao oružje protiv suprotnih stavova i kritičara, manipulirajući javnim mnijenjem putem netočnih i pogrešnih informacija. Prema zajedničkoj studiji Sveučilišta Cornell, Pontificia Universidad Católica de Chile i Sveučilišta Wisconsin-Madison, izraz "lažne vijesti" postao je politički nabijen zbog rastuće polarizacije društva i pada povjerenja u medije.

Godine 2023. američko povjerenje u medije ostalo je na povijesno niskoj razini. Istraživanje Gallupa pokazalo je da je prosječno povjerenje u američke institucije, uključujući medije, palo na 26 posto, što je jedan bod manje u odnosu na 2022. i deset bodova niže nego 2020. Ovaj trend pada traje od visokih 48 posto u 1979. godine.

Političke stranke diljem svijeta koristile su lažne vijesti kao oružje protiv svoje opozicije označavajući svako suprotno stajalište kao prijevaru s ciljem obmane ljudi. Osim toga, zabilježeni su dokazi o napadima konzervativnih političara na mainstream medije diljem svijeta. Za širu javnost pojam “lažne vijesti” često se koristi za izražavanje nezadovoljstva politikom i medijima. Stručnjaci vjeruju da se lažne vijesti kao oružje mogu riješiti samo poboljšanjima u načinu na koji se informacije distribuiraju ili provjeravaju. Međutim, naoružavanje lažnih vijesti nije ograničeno na politiku; to je postalo problem za većinu događaja, uključujući pandemiju COVID-19.

Razarajući učinak

Organizacije i političari iskoristili su negativne osjećaje povezane s lažnim vijestima u svoju korist pojačavajući nezadovoljstvo i zbunjenost koju ljudi osjećaju. Javni pristup sofisticiranim tehnologijama poput strojnog učenja, softverskih robota koji automatiziraju stvaranje i distribuciju lažnih vijesti i stvaranja prirodnog jezika olakšava pojedincima s malo tehničkog znanja stvaranje i širenje lažnog sadržaja u velikim razmjerima. Taktike uključuju:

• Botovi društvenih mreža koji utječu na javno mnijenje, 
• Sponzorirane online recenzije koje promoviraju lažnu prodaju proizvoda/usluga,
• Neovlaštene fotografije i videozapisi koji izgledaju zabrinjavajuće prirodno, i
• Na financijsko trgovanje utječu netočne informacije.

Takve alate i taktike sada koriste nacionalne države, skupine organiziranog kriminala, tvrtke, pa čak i nezadovoljni kupci za promicanje zlonamjernih planova.

Lakoća i jednostavnost kampanja s lažnim vijestima zabrinjava, ali ih je također teško identificirati. Organizirane kampanje s lažnim vijestima uništile su reputaciju brenda digitalnim uređivanjem, pa čak i partnerstvom s utjecajnim osobama na društvenim mrežama. Također je došlo do financijskih gubitaka jer su se investitori povukli iz ciljanih marki i tvrtki.

Prema konzultantskoj tvrtki Deloitte, tvrtke si više ne mogu priuštiti da sjede skrštenih ruku i dopuste da lažne vijesti "umru". Poduzeća moraju koristiti napredne alate za predviđanje rizika društvenih medija za kontinuirano praćenje digitalnih medijskih platformi i izvora podataka, poput baza podataka na stranim jezicima, u stvarnom vremenu kako bi identificirali probleme prije nego što izmaknu kontroli. Također trebaju razviti plan odgovora na krizne situacije koji javnosti može objasniti motive napada.

Implikacije naoružavanja lažnih vijesti

Šire implikacije naoružavanja lažnih vijesti mogu uključivati: 

• Tvrtke angažiraju pružatelje dezinformacija kao usluge kako bi diskreditirale konkurentske marke. Nasuprot tome, tvrtke također mogu angažirati pružatelje etičkih dezinformacija kao usluge kao oblik kibernetičke sigurnosti za obranu od oblika zlonamjernih, ciljanih lažnih vijesti ili propagandnih kampanja.
• Sve više aktivista i novinskih organizacija koje su ukorene zbog lažnih vijesti kao oružja.
• Nacionalne države zabranjuju platforme društvenih medija koje promiču suprotne ideale. Ovaj trend može dodatno stvoriti više komora za odjek.
• Političke stranke koje diskreditiraju nacionalne medije i novinare etiketirajući ih kao širitelje lažnih vijesti. Ovaj trend bi mogao dodatno udaljiti javnost od tradicionalnih medijskih institucija.
• Osnivanje ekstremističkih stranica koje promiču određene ideologije može povećati nasilje i prosvjede.
• Povećana ulaganja u sustave umjetne inteligencije za provjeru činjenica u stvarnom vremenu, što dovodi do značajnog smanjenja širenja dezinformacija na internetu.
• Sve veća potražnja za obrazovanjem o medijskom opismenjavanju u školama kako bi se mlađe generacije opremile vještinama raspoznavanja vjerodostojnih izvora informacija.
• Stroži regulatorni okviri vlada usmjereni na širenje lažnih informacija, potencijalno utječući na slobodu izražavanja i digitalna prava.

Pitanja za razmatranje

• Kako se inače lažne vijesti stavljaju u oružje?
• Kako se zaštititi od manipulacije lažnim vijestima?
• Koji su neki od rezultata koje ste iskusili zbog lažnih vijesti koje su naoružane?