Ogmantasyon gwo asistan vityèl ki mache ak done yo: Avni entènèt P3

Ane a se 2026 ak selibatè reaparisyon Justin Bieber aprè reyabilitasyon an kòmanse ap sonnen sou moun kap pale kondo ou a. 

"Ah! Oke, oke, mwen leve!”

"Bon maten, Amy. Èske w sèten ou reveye?”

“Wi! Chè Bondye.”

Chante a sispann dezyèm lan ou woule soti nan kabann nan. Lè sa a, pèsyèn yo te louvri tèt yo ak limyè maten an pwojeksyon nan chanm nan pandan w ap trennen tèt ou nan twalèt la. Limyè a limen pandan w ap antre.

"Alò, kisa jodia Sam?" 

Yon ekspozisyon tablodbò olografik ki transparan parèt anlè glas twalèt ou pandan w ap bwose dan w. 

"Jodi a, tanperati maten an se 14 degre Sèlsiyis epi li pral rive nan yon gwo midi nan 19 degre. Rad vèt ou a ta dwe ase pou kenbe ou cho. Trafik se gwo akòz wout fèmen, kidonk mwen te telechaje yon lòt wout nan sistèm navigasyon Uber a. Machin nan ap tann ou anba nan 40 minit. 

"Ou gen uit nouvo notifikasyon medya sosyal jodi a, okenn nan men zanmi ki pi pwòch ou yo. Youn nan zanmi nivo zanmi w yo, Sandra Baxter, fè yon anivèsè nesans jodi a.”

Ou sispann bwòs dan elektrik ou. "Èske ou -"

"Mesaj estanda anivèsè nesans ou te voye ba li trant minit de sa. Yon "like" te anrejistre nan men Sandra sou mesaj sa a de minit apre sa."

Toujou atansyon bouzen an, ou sonje. Ou kontinye bwose.

"Ou gen twa nouvo imèl pèsonèl, mwens spam mwen te efase a. Okenn yo pa make kòm ijan. Ou gen tou 53 nouvo imèl travay. Sèt yo se imèl dirèk. Senk yo make kòm ijan.

"Pa gen gwo nouvèl politik oswa espò pou rapòte maten sa a. Men, nouvèl maketing yo rapòte ke Facebook te anonse jodi a inite anons olografik ki fèk amelyore."

'Bon,' ou panse nan tèt ou pandan w ap pwojeksyon dlo sou figi ou. Yon lòt jwèt nouvo ou pral oblije pran pòz yo dwe yon ekspè nan pandan reyinyon kliyan jodi a nan biwo a.

Ou mache nan direksyon kwizin nan, swiv sant la nan kafe ki fèk moulu machin nan kafe ou a te prepare dezyèm lan ou leve. Sam swiv oratè kay yo.

"Nan nouvèl amizman yo, yo te anonse yon dat vwayaj reyinyon Maroon 5 pou Toronto 17 avril. Tikè yo se $110 pou chita abityèl nan balkon ou a. Èske mwen gen pèmisyon ou pou achte yon tikè lè li vin disponib?" 

"Wi. Achte de tanpri." Ou pran yon long, satisfezan trennen nan kafe ou. 

"Acha a se kounye a nan pre-lòd. Pandan se tan, fon endèks Wealthfront ou a te apresye nan valè pa 0.023 pousan depi yè. Dènye aktyalizasyon a se yon envitasyon evènman nan men kòlèg travay ou a, Nella Albini, nan yon evènman rezo nan mize AGO aswè a a 8 pm. 

'Uf, yon lòt evènman endistri.' Ou kòmanse tounen nan chanm ou pou w abiye. "Reponn ke mwen gen yon kalite konfli evènman."

"Konprann. Men, apre w fin analize lis envite a, ou ka vle konnen youn nan moun ki enterese w yo, Patrick Bednarski, pral la.”

Kè ou sote yon batman. "An reyalite, wi, Sam, di Nella mwen pral vini."

Kiyès Sam te ye?

Senaryo ki pi wo a detay avni potansyèl ou ta dwe pèmèt li jere pa yon sistèm rezo émergentes ki rele Virtual Assistant (VAs). VAs sa yo fonksyone menm jan ak asistan pèsonèl moun rich ak pwisan yo anplwaye jodi a pou ede dirije lavi okipe yo, men ak ogmantasyon nan gwo done ak entèlijans machin, benefis asistan pèsonèl yo ofri selebrite yo pral byento ap jwi pa mas yo, lajman pou gratis.

Gwo done ak entèlijans machin yo tou de sijè ki pral byento gen yon gwo enpak sou sosyete a—se poutèt sa yo pral mansyone nan tout seri sa a. Pou chapit sa a, nou pral tou kout sou tou de pou dedomajman pou diskisyon nou an sou VAs.

Ki sa ki gwo done de tout fason?

Gwo done se yon mo teknik ki fèk vin trè popilè nan sèk teknoloji yo. Li se yon tèm ki jeneralman refere a koleksyon an ak depo nan yon horde jeyan nan done, yon horde tèlman gwo ke sèlman superordinateurs ka moulen nan li. Nou ap pale done nan echèl la petabyte (yon milyon jigokte). 

Kolekte anpil done se pa egzakteman nouvo. Se fason yo kolekte done sa yo ak fason yo itilize yo ki fè gwo done yo tèlman enteresan. Jodi a, plis pase nenpòt ki lè nan listwa, tout bagay ap siveye ak swiv—tèks, odyo, videyo ki soti nan telefòn selilè nou yo, entènèt la, kamera CCTV—tout ap gade ak mezire. Nou pral diskite sou sa a plis nan pwochen pati nan seri sa a, men pwen an se ke mond nou an ap boule elektwonikman.

Nan tan lontan an, tout done sa yo te enposib pou triye, men ak chak ane ki pase pi bon algoritm, makonnen ak sipè òdinatè de pli zan pli pwisan, te pèmèt gouvènman yo ak kòporasyon yo konekte pwen yo epi jwenn modèl nan tout done sa yo. Lè sa a, modèl sa yo pèmèt òganizasyon yo pi byen egzekite twa fonksyon enpòtan: Kontwole sistèm de pli zan pli konplèks (tankou sèvis piblik vil la ak lojistik antrepriz), amelyore sistèm ki egziste deja (sèvis gouvènman jeneral yo ak planifikasyon chemen vòl), epi predi lavni an (tan ak previzyon finansye).

Kòm ou ka imajine, aplikasyon yo pou done gwo yo imans. Li pral pèmèt òganizasyon tout kalite pran pi bon desizyon sou sèvis ak sistèm yo jere. Men, gwo done pral jwe tou yon gwo wòl nan ede ou pran pi bon desizyon sou fason ou dirije lavi ou. 

Gwo done mennen nan entèlijans machin oswa entèlijans atifisyèl primitif?

Li enpòtan pou mete aksan sou ke nan tan lontan moun yo te responsab pou analize ram nan tablo done epi eseye fè sans nan yo. Jodi a, kounye a inyon komen nan lojisyèl ak pyès ki nan konpitè te pèmèt òdinatè yo asime responsablite sa a. Pou fè sa rive, syantis ak enjenyè te konstwi òdinatè ak kapasite analyse moun, kidonk kreye yon nouvo fòm entèlijans.

Koulye a, anvan ou sote nan nenpòt sipozisyon, se pou yo dwe klè: nou ap pale sou domèn nan entèlijans machin (MI). Avèk MI, nou gen yon rezo sistèm lojisyèl ki ka kolekte epi entèprete gwo seri done pou fè rekòmandasyon oswa pran aksyon endepandan de yon manadjè imen. Olye de entèlijans atifisyèl konsyan de tèt ou (AI) ou wè nan sinema, nou ap pale de yon turbocharged. zouti or sèvis piblik fèt pou ede moun lè sa nesesè, pa lè it plezi. (Pou nou jis, anpil ekriven, ki gen ladan mwen menm, sèvi ak MI ak AI interchangeable.)

Kounye a ke nou gen yon konpreyansyon debaz sou gwo done ak MI, ann eksplore ki jan yo pral travay ansanm pou rann lavi ou pi fasil.

Ki jan asistan vityèl travay

Tèks ou yo, imèl ou yo, pòs sosyal ou yo, navigasyon entènèt ou ak istwa rechèch, travay ou fè, ki moun ou rele, ki kote ou ale ak ki jan ou vwayaje, ki aparèy kay ou itilize ak ki lè, ki jan ou fè egzèsis, ki sa ou gade ak koute, menm jan ou dòmi-nan nenpòt jou, moun modèn nan ap jenere kantite gwo kantite done, menm si li oswa li ap viv pi senp nan lavi yo. Sa a se gwo done sou yon ti echèl.

Future VAs pral sèvi ak tout done sa yo pou pi byen konprann ou ak objektif pou ede ou akonpli travay chak jou ou pi efikasman. An reyalite, ou ka deja itilize premye vèsyon VA yo: Google Koulye a,, Siri Apple la, Oswa Cortana Microsoft a.

Chak konpayi sa yo gen yon seri sèvis oswa aplikasyon pou ede w kolekte, estoke, epi sèvi ak yon trezò done pèsonèl. Pran Google pa egzanp. Kreye yon sèl kont Google ba ou aksè a gwo ekosistèm sèvis gratis li yo—rechèch, imèl, depo, kat, imaj, kalandriye, mizik ak plis ankò—ki aksesib nan nenpòt aparèy ki pèmèt entènèt. Chak aksyon ou pran sou sèvis sa yo (dè milye chak jou) anrejistre epi estoke nan yon "nwaj pèsonèl" andedan fèm sèvè Google yo. Avèk ase itilizasyon, Google kòmanse konprann preferans ou ak abitid ou ak objektif final pou w sèvi ak "sistèm antisipatwa" pou ba w enfòmasyon ak sèvis ou bezwen, lè w bezwen li, anvan ou menm panse pou w mande l.

Seryezman, VA yo pral vin yon gwo zafè

Mwen konnen sa w ap panse. 'Mwen deja konnen tout bagay sa yo, mwen itilize bagay sa a tout tan. Men, apa de kèk sijesyon itil isit la ak la, mwen pa santi mwen ap ede m pa yon asistan envizib.' Epi ou ta ka gen rezon.

Sèvis VA jodi a se tibebe konpare ak sa yo pral vin yon jou. Epi yo dwe jis, kantite done yo kolekte sou ou toujou jistis limite. Sa a pral chanje trè byento—tout gras a smartphone ou pote nan pòch ou oswa valiz ou, epi de pli zan pli nan ponyèt ou.

Pénétration Smartphone ap eksploze atravè mond lan, espesyalman nan peyi devlope yo. Smartphones jodi a chaje ak detèktè pwisan ak yon fwa twò chè tankou akseleromèt, konpa, radyo, ak jiroskop ki kolekte enfòmasyon toujou pi detaye sou aktivite ou yo. Se revolisyon sa a nan pyès ki nan konpitè ke yo te matche ak pwogrè tèt chaje nan lojisyèl, tankou rekonesans lang natirèl. Nou ta ka lite ak aktyèl VAs mal konprann sa nou vle lè nou poze yo yon kesyon oswa bay yon kòmandman, men pa 2020 sa pral ra gras a entwodiksyon rechèch semantik.

Leve nan rechèch semantik

Nan la dènye chapit nan seri sa a Future of the Internet, nou te eksplore kijan motè rechèch yo ap deplase nan rezilta rechèch ki baze sou laverite sou rezilta ki sòti nan nòt popilarite ki baze sou Backlinks. Sepandan, sa nou kite deyò a se te yon dezyèm gwo chanjman nan fason rezilta rechèch yo pral byento dwe pwodwi: Antre nan ogmantasyon nan rechèch semantik. 

Rechèch semantik nan lavni pral eseye dechifre kontèks konplè (entansyon, siyifikasyon, menm emosyon) dèyè mo itilizatè yo tape oswa dikte nan jaden rechèch la. Yon fwa algoritm rechèch avanse nan nivo sa a, nouvo posiblite parèt.

Pa egzanp, di ou mande motè rechèch ou a, 'Ki kote mwen ka achte mèb modèn?' Si motè rechèch ou a konnen ke ou nan kòmansman ven ane ou, ke ou nòmalman chèche machandiz ki gen valè, epi w ap kòmanse jwenn aksè nan entènèt la soti nan yon vil diferan pase ou te fè mwa pase a (ki vle di yon mouvman resan) , li ka prezante mèb IKEA pi wo nan rezilta rechèch la pase rezilta ki soti nan plis detay mèb pwolongasyon.

Ann pran l 'yon dan-di ou chèche pou 'ide kado pou kourè.' Bay istwa imel ou a, motè rechèch la ta ka konnen ke ou kominike ak twa moun ki se kourè aktif (ki baze sou pwòp rechèch entènèt yo ak istwa Navigasyon), ke youn nan twa moun sa yo gen yon anivèsè nesans k ap vini nan de semèn, epi moun sa a. te dènyèman ak souvan gade foto nan dènye soulye nan kouri Reebok. Lè sa a, yon lyen acha dirèk pou soulye sa a ta ka parèt nan tèt rezilta rechèch ou an, pi wo a dis atik konsèy estanda yo.

Li evidan, pou senaryo sa yo travay, ou menm ak rezo ou ta bezwen patisipe nan pèmèt motè rechèch plis aksè a metadata pèsonèl ou. Kondisyon sèvis yo ak chanjman nan anviwònman konfidansyalite yo toujou resevwa ensèten, men franchman, yon fwa ke VA yo (ki gen ladan motè rechèch yo ak sipèkonpitè nwaj ki mache yo) rive nan nivo konpleksite sa a, pifò moun pral patisipe nan konvenyans. 

Ki jan VA yo pral amelyore lavi ou

Menm jan ak istwa ou li anvan an, VA nan lavni w ap aji kòm gadyen, asistan pèsonèl, ak kòlèg travay ou. Men, pou jenerasyon kap vini yo ki grandi ak VA soti nan nesans rive nan lanmò, VA sa yo pral asime yon wòl pi fon kòm konfidan vityèl yo ak zanmi yo. Yo pral menm ranplase motè rechèch tradisyonèl yo nan pifò ka yo.

Jiri a toujou konnen si tout asistans siplemantè VA sa a (oswa depandans) ap fè ou pi entelijan or enbesil. Yo pral chèche ak pran sou aspè regilye ak mond nan lavi ou, pou ou ka konsantre lide ou sou travay ki pi enteresan oswa amizan. Yo pral ede w anvan ou mande yo epi yo pral reponn kesyon ou yo anvan ou menm panse ak yo. Objektif yo pral ede w viv yon lavi san pwoblèm.

Ki moun ki pral dirije VA Game of Thrones la?

VAs pa pral jis pete nan egzistans. Devlopman VAs ap koute dè milya-milya pi gwo kòporasyon Silicon Valley yo pral kontan envesti akòz tèt chaje sosyal ak finansye yo konnen VAs sa yo pral pote yo. Men, pati nan mache a diferan founisè VA sa yo pral dechire pral lajman depann sou ekosistèm òdinatè piblik la itilize.

Pou egzanp, itilizatè Apple yo jeneralman itilize òdinatè Apple oswa laptops nan kay la ak telefòn Apple deyò, tout pandan y ap itilize Apple apps ak lojisyèl nan mitan. Avèk tout aparèy ak lojisyèl Apple sa yo ki konekte epi k ap travay ansanm nan ekosistèm Apple la, li pa ta dwe sipriz ke itilizatè Apple yo ap gen chans pou yo fini itilize VA Apple la: Yon avni, ki ranfòse vèsyon Siri.

Itilizatè ki pa Apple yo, sepandan, pral wè plis konpetisyon pou biznis yo.

Google deja gen yon avantaj enpòtan nan domèn aprantisaj machin. Akoz motè rechèch dominan globalman yo, ekosistèm popilè sèvis ki baze sou nwaj yo tankou Chrome, Gmail, ak Google Docs, ak Android (nan mond lan). pi gwo sistèm operasyon mobil), Google gen aksè a plis pase 1.5 milya itilizatè smartphone. Se poutèt sa gwo itilizatè Google ak Android yo pral gen anpil chans chwazi yon vèsyon nan lavni nan sistèm VA Google la, Google Now, pou pouvwa lavi yo.

Pandan ke yo wè li kòm yon pèrdan akòz pati nan mache tou pre ki pa egziste nan mache a smartphone, sistèm opere Microsoft a, Windows, se toujou sistèm nan fonksyone dominan nan mitan òdinatè pèsonèl ak laptops. Avèk lansman 2015 li yo Fenèt 10, plizyè milya itilizatè Windows atravè mond lan pral prezante nan VA Microsoft a, Cortana. Lè sa a, itilizatè Windows aktif yo pral gen yon ankourajman pou telechaje Cortana nan telefòn iOS oswa Android yo pou asire tout sa yo fè nan ekosistèm Windows yo pataje ak smartphones yo sou wout la.

Pandan ke gwo teknoloji Google, Apple, ak Microsoft batay li soti pou sipremasi VA, sa pa nesesèman vle di pa pral gen espas pou VA segondè yo rantre nan mache a. Menm jan ou li nan istwa ouvèti a, VA ou ka ede w tou de nan lavi pwofesyonèl ak sosyal ou, pa sèlman kòm yon sèvis piblik pou bezwen pèsonèl debaz ou.

Reflechi sou li, pou rezon konfidansyalite, sekirite, ak pwodiktivite, pifò konpayi jodi a limite oswa entèdi anplwaye biwo yo aktivman itilize entènèt ekstèn oswa medya sosyal pandan y ap nan biwo a. Dapre reyalite sa a, li pa posib ke konpayi yo yon dekad apati kounye a yo pral konfòtab ak dè santèn de super-pouvwa VAs entèfas ak rezo entèn yo oswa "jere" anplwaye yo nan tan konpayi an. 

Sa a kite yon ouvèti pou pi piti biznis B2B yo antre nan mache a, ofri VA zanmitay antrepwiz yo amelyore ak pi byen kontwole pwodiktivite mendèv, san yo pa frajilite sekirite yo poze pa pi gwo founisè VA B2C yo. Soti nan pèspektiv anplwaye a, VA sa yo pral ede yo travay pi entelijan ak pi an sekirite, pandan y ap aji kòm yon pon ant travay-yo konekte ak pwòp tèt yo pèsonèl ki konekte.

Koulye a, petèt san sipriz, Facebook parèt ankò. Nan dènye chapit pou seri sa a, nou te mansyone ki jan Facebook ap gen chans pou antre nan mache motè rechèch la, konpetisyon kont motè rechèch semantik Google ki konsantre sou reyalite ak yon motè rechèch semantik ki konsantre sou santiman. Oke, nan domèn VAs, Facebook kapab tou fè yon gwo Splash.

Facebook konnen plis sou zanmi ou yo ak relasyon ou avèk yo pase Google, Apple, ak Microsoft ansanm pa janm ap fè. Okòmansman te konstwi pou féliciter prensipal Google, Apple, ou Microsoft VA, VA Facebook a pral Sur nan graf rezo sosyal ou pou ede w jere e menm amelyore lavi sosyal ou. Li pral fè sa nan ankouraje ak orè pi souvan ak angaje entèraksyon vityèl ak fas-a-fas ak rezo zanmi ou.

Apre yon tan, li pa difisil imajine VA Facebook la konnen ase sou pèsonalite ou ak abitid sosyal yo menm rantre nan sèk ou nan vrè zanmi kòm yon moun diferan vityèl, youn ak pwòp pèsonalite li yo ak enterè ki reflete pwòp ou a.

Ki jan VA yo pral jenere revni pou mèt li yo

Tout sa ou li pi wo a se byen ak bon, men kesyon an rete: Ki jan konpayi teknoloji sa yo pral fè bank nan envestisman milti-milya dola yo nan VAs? 

Pou reponn sa a, li itil pou w panse VA yo kòm mak makak pou konpayi respektif yo, ak objektif prensipal yo se pou atire w pi fon nan ekosistèm yo lè yo ofri w sèvis ou pa ka viv san yo. Yon egzanp fasil sa a se itilizatè modèn Apple la. Li lajman pibliye ke pou jwenn pi gwo benefis nan pwodwi ak sèvis Apple, ou reyèlman bezwen sèvi ak tout sèvis yo sèlman. Epi li se lajman vre. Plis ou sèvi ak seri aparèy, lojisyèl ak aplikasyon Apple la, se pi fon w ap antre nan ekosistèm yo. Plis ou rete, se plis li vin difisil pou w kite akòz tan ou te envesti nan personnalisation sèvis Apple yo ak aprann lojisyèl patikilye li yo. Epi yon fwa ou rive nan nivo selt sa a, ou gen plis chans pou w idantifye emosyonèlman ak pwodwi Apple, peye yon prim pou nouvo pwodwi Apple, ak evanjelize pwodwi Apple nan rezo ou. Pwochen VA jenerasyon yo se tou senpleman jwèt la dernye ak briyan pou rale ou pi fon nan entènèt sa a.

(O, mwen prèske bliye: ak ogmantasyon nan Apple Pay ak Google Wallet ta ka rive yon jou lè konpayi sa yo eseye ranplase kat kredi tradisyonèl yo tout ansanm. Sa vle di si ou se yon itilizatè Apple oswa Google, chak fwa oumenm oswa VA ou achte anyen sou kredi, gran teknoloji sa yo ka pran yon koupe.) 

VA yo pral ede w pale ak lakay ou

Rive 2020, VA ki gen anpil pouvwa pral premye sou mache a, piti piti edike itilizatè smartphone mondyal yo sou fason yo ka amelyore lavi yo, pandan y ap tou (finalman) popilarize koòdone ki baze sou vwa. Yon dezavantaj, sepandan, se ke VA sa yo ap rete limite a ede w ak pwodwi sa yo ak sèvis ki tou de konekte ak entènèt la (pèmèt entènèt) ak gratis jwenn aksè. Etonan, anpil nan mond lan kontinye manke de kalite sa yo, rete envizib nan entènèt la konsomatè-zanmitay. 

Men bagay yo ap chanje byen vit. Kòm nou mansyone pi bonè, mond fizik la ap konsome elektwonikman nan yon pwen kote chak objè fizik pral vin pèmèt entènèt. Epi nan mitan rive nan fen ane 2020 yo, Entènèt Tout bagay sa a pral louvri tout nouvo opòtinite pou VA yo ede w pandan tout lavi w chak jou. Sa ta ka vle di VA ou a adistans kondwi machin ou pandan w chita sou chèz dèyè a oswa menm kontwole sèvis piblik kay ou ak elektwonik atravè kòmandman vwa senp. 

Posiblite sa yo sèlman grate sifas sa entènèt la pral byento fè posib. Apre sa, nan seri Lavni nan Entènèt nou an, nou pral eksplore Entènèt Tout bagay ak fason li pral refòme komès elektwonik mondyal—e menm Latè a li menm.

Avni seri entènèt la

Entènèt mobil rive nan milya ki pi pòv yo: avni entènèt la P1

Pwochen Entènèt Sosyal la kont motè rechèch ki sanble ak Bondye: Avni Entènèt la P2

Avni w anndan entènèt bagay yo: avni entènèt la P4

Jounen yo Wearables Ranplase Smartphones: Avni Entènèt la P5

Vi depandans, majik, ogmante: Future of the Internet P6

Reyalite vityèl ak lespri Ruch mondyal la: lavni entènèt la P7

Moun pa pèmèt. Entènèt la sèlman AI: avni entènèt la P8

Jeopolitik nan Entènèt ki dekouraje: avni entènèt la P9