Kisegítő lehetőségek: Miért nem fejlődik elég gyorsan az akadálymentesítési technológia?

• Szerző:
• Szerző neve

  Quantumrun Foresight
• 19. szeptember 2022.

Insight összefoglaló

A COVID-19 világjárvány rávilágított a fogyatékkal élők számára elérhető online szolgáltatások alapvető szükségességére. A jelentős technológiai fejlődés ellenére az akadálymentesítési technológiai piac olyan kihívásokkal néz szembe, mint az alulfinanszírozottság és a rászorulók korlátozott hozzáférése. Az akadálymentesítési technológia fejlesztése szélesebb körű társadalmi változásokhoz vezethet, beleértve a fogyatékkal élők munkalehetőségeinek javítását, a jobb hozzáférés érdekében jogi lépéseket, valamint a nyilvános infrastruktúra és az oktatás fejlesztését.

Kisegítő lehetőségek technológiai környezet

A világjárvány feltárta az online termékekhez és szolgáltatásokhoz való hozzáférés fontosságát; ez a szükségesség különösen a fogyatékkal élőknél volt nyilvánvaló. A kisegítő technológia minden olyan eszközre vagy szoftverre vonatkozik, amely segíti a fogyatékossággal élő személyek függetlenebbé válását, beleértve az online szolgáltatásokhoz való hozzáférést is. Az iparág a kerekesszékek, hallókészülékek, protézisek tervezésére és gyártására összpontosít, és újabban olyan technológiai alapú megoldásokra, mint a chatbotok és a mesterséges intelligencia (AI) interfészek telefonokon és számítógépeken.

A Világbank adatai szerint becslések szerint egymilliárd embernek van valamilyen fogyatékossága, és 80 százalékuk a fejlődő országokban él. A fogyatékkal élőket a világ legnagyobb kisebbségi csoportjának tekintik. És az identitás más jelzőivel ellentétben a fogyatékosság nem statikus – élete során bárkiben fogyatékosság alakulhat ki.

A segítő technológiára példa a BlindSquare, egy önbeszóló alkalmazás, amely elmondja a látásvesztésben szenvedő felhasználóknak, hogy mi történik körülöttük. GPS-t használ a hely követésére és a környezet szóbeli leírására. A Toronto Pearson Nemzetközi Repülőtéren a BlindSquare-n keresztüli navigációt a Smart Beacons teszi lehetővé. Ezek alacsony energiafogyasztású Bluetooth-eszközök, amelyek egy útvonalat jelölnek ki a belföldi indulásoknál. Az intelligens jeladók olyan bejelentéseket biztosítanak, amelyekhez okostelefonok is hozzáférhetnek. Ezek a közlemények a környező érdeklődésre számot tartó területekkel kapcsolatos információkat tartalmaznak, például hol lehet bejelentkezni, hol lehet biztonsági átvizsgálást találni, vagy hol található a legközelebbi mosdó, kávézó vagy állatbarát létesítmények. 

Bomlasztó hatás

Sok induló vállalkozás szorgalmasan dolgozik a kisegítő lehetőségek fejlesztésén. Például egy ecuadori székhelyű cég, a Talov két kommunikációs eszközt fejlesztett ki, a SpeakLiz-t és a Vision-t. A SpeakLiz 2017-ben indult hallássérültek számára; az alkalmazás az írott szavakat hanggá alakítja, lefordítja a kimondott szavakat, és értesítheti a nagyothalló személyeket az olyan zajokról, mint a mentőautók szirénái és a motorkerékpárok.

Eközben 2019-ben elindult a Vision a látássérültek számára; az alkalmazás mesterséges intelligencia segítségével konvertálja a mobiltelefon kamerájából származó valós idejű felvételeket vagy fényképeket a telefon hangszóróján keresztül lejátszott szavakká. A Talov szoftvert több mint 7,000 ember használja 81 országban, és 35 nyelven érhető el. Emellett Talov 100-ben bekerült a 2019 leginnovatívabb startup közé Latin-Amerikában. Ezek a sikerek azonban nem hoznak elegendő befektetőt. 

Bár sok technológiai fejlődés történt, egyesek szerint a kisegítő lehetőségek piaca még mindig alulértékelt. Az olyan cégek, mint a Talov, amelyek pozitív változásokat hajtottak végre ügyfeleik életében, gyakran nem érik el azt a sikert, mint a Szilícium-völgy többi vállalkozása. 

A finanszírozás hiánya mellett az akadálymentesítési technológia sokak számára elérhetetlen. Az Egészségügyi Világszervezet szerint 2030-ra kétmilliárd embernek lesz szüksége valamilyen segítő termékre. A segítségre szoruló 1-ből azonban csak 10 jut hozzá olyan technológiához, amely segíthet neki. Az olyan akadályok, mint a magas költségek, az elégtelen infrastruktúra és az ezekhez a technológiákhoz való hozzáférést előíró törvények hiánya sok fogyatékos embert megakadályoznak abban, hogy rendelkezzenek a függetlenségükhöz szükséges erőforrásokkal.

Az akadálymentesítési technológia következményei

Az akadálymentesítési technológia fejlesztésének tágabb következményei lehetnek: 

• A fogyatékkal élők fokozott foglalkoztatása akadálymentesítési technológiaként lehetővé teheti ezeknek az egyéneknek, hogy újra belépjenek a munkaerőpiacra.
• A civil csoportok egyre több pert indítanak a cégek ellen elérhetetlen szolgáltatásaik és erőforrásaik miatt, valamint az akadálymentesítési technológiával kapcsolatos szálláshely-beruházások hiánya miatt.
• A számítógépes látás és tárgyfelismerés legújabb fejlesztéseit beépítik a kisegítő lehetőségek technológiájába, hogy jobb AI-útmutatókat és asszisztenseket hozzanak létre.
• A kormányok olyan irányelveket fogadnak el, amelyek támogatják a vállalkozásokat az akadálymentesítési technológia létrehozásában vagy fejlesztésében.
• A Big Tech fokozatosan elkezdi aktívabban finanszírozni az akadálymentesítési technológiával kapcsolatos kutatásokat.
• Továbbfejlesztett online vásárlási élmény a látássérült fogyasztók számára, több hangos leírást és tapintható visszajelzési lehetőséget integráló webhelyekkel.
• Az iskolák és oktatási intézmények tanterveiket és tanítási módszereiket úgy alakítják át, hogy több akadálymentesítési technológiát alkalmazzanak, ami jobb tanulási eredményeket eredményez a fogyatékossággal élő diákok számára.
• A tömegközlekedési rendszerek frissítése, hogy valós idejű akadálymentesítési információkat tartalmazzon, így kényelmesebbé és befogadóbbá téve az utazást a mozgási nehézségekkel küzdő egyének számára.

Megfontolandó kérdések

• Hogyan népszerűsíti vagy támogatja országa az akadálymentesítési technológiát?
• Mit tehetnek még a kormányok, hogy előnyben részesítsék az akadálymentesítési technológiai fejlesztéseket?