Az automatizálás az új outsourcing

Az automatizálás az új outsourcing
KÉPHITEL: Quantumrun

Az automatizálás az új outsourcing

    A világ legnépesebb országa, Kína 2015-ben a kékgalléros munkaerőhiány. Egyszer a munkaadók olcsó munkaerő hordáit toborozhatták vidékről; most a munkaadók versenyeznek a szakképzett munkásokért, ezáltal emelik a gyári munkások mediánbérét. Ennek a tendenciának a megkerülésére egyes kínai munkaadók olcsóbb dél-ázsiai munkaerőpiacokra szervezték ki termelésüket, míg mások úgy döntöttek, hogy befektetnek egy új, olcsóbb munkavállalói osztályba: a robotokba.

    Az automatizálás lett az új outsourcing.

    A munkaerőt helyettesítő gépek nem új keletű koncepció. Az elmúlt három évtizedben az emberi munkaerő részesedése a globális termelésből 64-ről 59 százalékra csökkent. Az újdonság az, hogy ezek az új számítógépek és robotok mennyire olcsók, hatékonyak és hasznosak lettek az irodai és gyári padlókon.

    Más szóval, gépeink gyorsabbak, intelligensebbek és jártasabbak nálunk szinte minden készségben és feladatban, és sokkal gyorsabban fejlődnek, mint ahogyan az ember képes fejlődni, hogy megfeleljen a gép képességeinek. Tekintettel erre a növekvő gépi kompetenciára, milyen következményekkel jár a gazdaságunkra, társadalmunkra, sőt a céltudatos élettel kapcsolatos hiedelmeinkre?

    Az állás elvesztésének epikus skálája

    Egy, a közelmúltban Oxfordi jelentés, a mai munkahelyek 47 százaléka megszűnik, nagyrészt a gépek automatizálása miatt.

    Természetesen ez az állásvesztés nem megy egyik napról a másikra. Ehelyett a következő néhány évtizedben hullámokban fog megjelenni. Az egyre nagyobb képességű robotok és számítógépes rendszerek alacsonyan képzett, kézi munkaerőt igényelnek, például a gyárakban, a szállításban (ld. önálló autóvezetés), és a házmesteri munka. A középfokú szakképzettséget igénylő munkákat is keresik olyan területeken, mint az építőipar, a kiskereskedelem és a mezőgazdaság. Még a pénzügyi, számviteli, számítástechnikai és egyéb fehérgalléros munkákat is elvállalják. 

    Egyes esetekben egész szakmák tűnnek el; másokban a technológia olyan mértékben javítja a munkavállaló termelékenységét, hogy a munkaadóknak egyszerűen nem lesz szükségük annyi emberre, mint korábban a munka elvégzéséhez. Ezt a forgatókönyvet, amikor az emberek az ipari átszervezés és a technológiai változások miatt elveszítik állásukat, strukturális munkanélküliségnek nevezik.

    Bizonyos kivételektől eltekintve egyetlen iparág, terület vagy szakma sincs teljesen biztonságban a technológia előretörésétől.

    Kit érint majd leginkább az automatizált munkanélküliség?

    Manapság az a szak, amelyet az iskolában tanulsz, vagy akár az a szakma, amelyre készülsz, gyakran elavulttá válik a diploma megszerzésével.

    Ez egy ördögi lefelé irányuló spirálhoz vezethet, ahol a munkaerő-piaci igények követése érdekében folyamatosan át kell képeznie magát egy új készség vagy diploma megszerzésére. Állami segítség nélkül pedig a folyamatos átképzés a diákhitel-tartozások hatalmas beszedéséhez vezethet, ami arra kényszerítheti, hogy teljes munkaidőben dolgozzon, hogy kifizesse. A teljes munkaidőben végzett munka anélkül, hogy időt hagyna a további átképzésre, idővel elavulttá válik a munkaerőpiacon, és amint egy gép vagy számítógép végre felváltja a munkáját, annyira lemaradásban lesz, és olyan mélyen eladósodott, hogy csődbe kerülhet. az egyetlen lehetőség a túlélésre. 

    Nyilvánvaló, hogy ez egy szélsőséges forgatókönyv. De ez a valóság is, amellyel egyesek ma szembesülnek, és ez a valóság az elkövetkező évtizedekben egyre többen. Például egy friss jelentés a Világbank megjegyezte, hogy a 15 és 29 év közöttiek körében legalább kétszer akkora a valószínűsége, hogy munkanélküliek, mint a felnőtteknél. Legalább havi ötmillió új munkahelyet kellene teremtenünk, vagy az évtized végére 600 milliót, csak hogy ez az arány stabil és összhangban legyen a népességnövekedéssel. 

    Ráadásul a férfiakat (meglepő módon) nagyobb a veszélye annak, hogy elveszítik munkájukat, mint a nőket. Miért? Mivel több férfi dolgozik alacsony képzettséget igénylő vagy olyan munkakörben, amelyet aktívan automatizálnak (gondoljunk csak bele a kamionsofőröket vezető nélküli teherautók váltják fel). Mindeközben a nők inkább irodákban vagy szolgálati jellegű munkákban dolgoznak (például idősgondozó ápolók), amelyek az utolsó lecserélendő munkahelyek között lesznek.

    Megeszik a munkáját a robotok?

    Ha meg szeretné tudni, hogy jelenlegi vagy jövőbeli szakmája az automatizálási szeletelő blokkon van-e, nézze meg a függelék ebből Oxford által finanszírozott kutatási jelentés a foglalkoztatás jövőjéről.

    Ha könnyedebb olvasmányt és egy kicsit felhasználóbarátabb módot szeretne a jövőbeli munkája túlélésének kutatására, akkor ezt az interaktív útmutatót is megtekintheti az NPR Planet Money podcastjából: A munkáját gép fogja elvégezni?

    A jövőbeli munkanélküliséget kiváltó erők

    Tekintettel a várható állásvesztés nagyságrendjére, jogos feltenni a kérdést, hogy melyek azok az erők, amelyek ezt az automatizálást vezérlik.

    Laboratórium. Az automatizálást vezető első tényező ismerősen hangzik, különösen amióta az első ipari forradalom kezdete óta létezik: a növekvő munkaerőköltségek. A modern kontextusban az emelkedő minimálbérek és a munkaerő elöregedése (Ázsiában egyre inkább) arra ösztönözte a fiskálisan konzervatív részvényeseket, hogy nyomást gyakoroljanak vállalataikra, hogy csökkentsék működési költségeiket, gyakran a fizetett alkalmazottak leépítésével.

    Az alkalmazottak egyszerű elbocsátása azonban nem teszi nyereségesebbé a vállalatot, ha az alkalmazottakra valóban szükség van a vállalat által értékesített termékek vagy szolgáltatások előállításához vagy kiszolgálásához. Itt lép be az automatizálás. Az összetett gépekbe és szoftverekbe történő előzetes befektetés révén a vállalatok csökkenthetik a dolgozói létszámukat anélkül, hogy ez veszélyeztetné termelékenységüket. A robotok nem hívnak beteget, szívesen dolgoznak ingyen, és nem bánják, hogy éjjel-nappal dolgoznak, az ünnepeket is beleértve. 

    Egy másik munkaügyi kihívás a szakképzett jelentkezők hiánya. A mai oktatási rendszer egyszerűen nem termel elegendő STEM (Science, Technology, Engineering, Math) végzettséget és kereskedőt ahhoz, hogy megfeleljen a piaci igényeknek, ami azt jelenti, hogy az a kevesek, akik diplomát szereznek, rendkívül magas fizetést kaphatnak. Ez arra készteti a vállalatokat, hogy fektessenek be olyan kifinomult szoftverek és robotika fejlesztésébe, amelyek automatizálhatnak bizonyos magas szintű feladatokat, amelyeket egyébként a STEM és a kereskedelmi dolgozók végeznének. 

    Az automatizálás és az általa generált robbanásszerű termelékenység bizonyos értelemben mesterségesen növeli a munkaerő-kínálatot– Feltéve, hogy ebben az érvelésben az embereket és a gépeket együtt számítjuk. Bőséges lesz tőle a munkaerő. És amikor a munkaerő bősége eléri a munkahelyek határát, akkor a bérek nyomottságának és a szakszervezetek gyengülésének helyzetébe kerülünk. 

    Minőség-ellenőrzés. Az automatizálás azt is lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy jobban ellenőrizzék minőségi szabványaikat, elkerülve az emberi hibából eredő költségeket, amelyek gyártási késedelmet, termékromlást és akár pereket is okozhatnak.

    Biztonság. A Snowden leleplezései és az egyre rendszeresebb hackertámadások után (emlékezzünk vissza a Sony hack), a kormányok és a vállalatok új módszereket vizsgálnak adataik védelmére azáltal, hogy eltávolítják az emberi elemet biztonsági hálózataikból. Azáltal, hogy csökkenti azoknak az embereknek a számát, akiknek normál napi műveleteik során hozzá kell férniük az érzékeny fájlokhoz, csökkenthető a pusztító biztonsági rések száma.

    Hadsereg tekintetében a világ országai jelentős összegeket fektetnek be automatizált védelmi rendszerekbe, beleértve a légi, szárazföldi, tengeri és merülő drónokat, amelyek rajokban is működhetnek. A jövőbeni csatatereken sokkal kevesebb embert használnak majd. Azok a kormányok, amelyek nem fektetnek be ezekbe az automatizált védelmi technológiákba, taktikai hátrányba kerülnek a riválisokkal szemben.

    Számítási teljesítmény. Az 1970-es évek óta a Moore törvénye következetesen exponenciálisan növekvő babszámláló teljesítményű számítógépeket szállít. Mára ezek a számítógépek olyan szintre fejlődtek, hogy képesek kezelni, sőt felülmúlják az embereket egy sor előre meghatározott feladatban. Ahogy ezek a számítógépek tovább fejlődnek, lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy sokkal több irodai és szellemi dolgozót cseréljenek le.

    Gépi teljesítmény. A fentiekhez hasonlóan a kifinomult gépek (robotok) költségei is folyamatosan csökkennek évről évre. Ahol egykor drága volt a gyári dolgozókat gépekre cserélni, most ez történik a gyártási központokban Németországtól Kínáig. Mivel ezek a gépek (tőke) tovább csökkennek, lehetővé teszik a vállalatok számára, hogy több gyári és fizikai dolgozót cseréljenek le.

    Átváltási érték. Amint az a harmadik fejezet Ebben a Future of Work sorozatban az iparágak, területek és szakmák felbomlásának vagy elavulásának üteme gyorsabban növekszik, mint ahogy a társadalom lépést tartani tud.

    A nagyközönség szemszögéből ez a változás gyorsabbá vált, mint amennyire képesek átképezni a holnap munkaerőigényét. Vállalati szempontból ez a változás rákényszeríti a vállalatokat, hogy automatizálásba fektessenek be, különben fennáll annak a veszélye, hogy egy beképzelt startup megzavarja az üzletet. 

    A kormányok nem tudják megmenteni a munkanélkülieket

    Ha megengedjük, hogy az automatizálás terv nélkül milliókat taszítson munkanélküliségbe, ez egy olyan forgatókönyv, amelynek biztosan nem lesz jó vége. De ha úgy gondolja, hogy a világ kormányainak terveik vannak minderre, gondolja át újra.

    A kormányzati szabályozás gyakran évekkel elmarad a jelenlegi technológia és tudomány mögött. Nézzük csak meg az Uber körüli következetlen szabályozást vagy annak hiányát, ahogy néhány éven belül globálisan terjeszkedett, súlyosan megzavarva a taxiipart. Ugyanez elmondható ma a bitcoinról is, hiszen a politikusok még nem döntötték el, hogyan szabályozzák hatékonyan ezt az egyre kifinomultabb és népszerűbb hontalan digitális valutát. Aztán van az AirBnB, a 3D nyomtatás, az e-kereskedelem és a megosztási gazdaság megadóztatása, a CRISPR genetikai manipuláció – a lista folytatható.

    A modern kormányok hozzászoktak a fokozatos változáshoz, olyanhoz, ahol gondosan fel tudják mérni, szabályozni és nyomon követni a feltörekvő iparágakat és szakmákat. De az új iparágak és szakmák létrejöttének üteme miatt a kormányok nem voltak felkészülve arra, hogy átgondoltan és időben reagáljanak – gyakran azért, mert hiányoznak a témával foglalkozó szakértők az említett iparágak és szakmák megfelelő megértéséhez és szabályozásához.

    Ez nagy probléma.

    Ne feledje, a kormányok és politikusok első számú prioritása a hatalom megtartása. Ha választóik hordái hirtelen kiesnek a munkahelyükről, általános haragjuk arra fogja kényszeríteni a politikusokat, hogy sonkás szabályozást dolgozzanak ki, amely erősen korlátozhatja vagy teljes mértékben megtilthatja a forradalmi technológiák és szolgáltatások nyilvánosság számára elérhetővé tételét. (Ironikus módon ez a kormányzati inkompetencia megvédheti a közvéleményt a gyors automatizálás bizonyos formáitól, bár átmenetileg.)

    Nézzük meg közelebbről, mivel kell megküzdeniük a kormányoknak.

    A munkahely elvesztésének társadalmi hatásai

    Az automatizálás súlyos kísértete miatt az alacsony és közepes szintű munkahelyek bére és vásárlóereje stagnál, kiüresedve a középosztályból, miközben az automatizálás túlnyomó többletnyeresége a magasabb beosztásúak felé áramlik. Ez a következőkhöz vezet:

    • A gazdagok és a szegények közötti kapcsolat fokozódása, mivel életminőségük és politikai nézeteik vadul eltérnek egymástól;
    • Mindkét oldal markánsan eltávolodott egymástól (a lakhatás megfizethetőségét tükrözi);
    • Egy fiatal generáció, amely nélkülözi a jelentős munkatapasztalatot és a készségfejlesztést, és az egész életen át tartó kereseti potenciállal rendelkező jövő előtt áll, mint az új, munkanélküli alsó osztály;
    • A szocialista tiltakozó mozgalmak megnövekedett incidensei, hasonlóan a 99%-os vagy a Tea Party mozgalmakhoz;
    • A populista és szocialista kormányok erőteljes növekedése a hatalomba;
    • Súlyos felkelések, zavargások és puccskísérletek a kevésbé fejlett országokban.

    A munkahely elvesztésének gazdasági hatásai

    Évszázadokon keresztül az emberi munka termelékenységnövekedését hagyományosan a gazdasági és a foglalkoztatás növekedésével társították, de ahogy a számítógépek és a robotok tömegesen kezdik felváltani az emberi munkát, ez a társulás elkezd szétválni. És amikor ez megtörténik, a kapitalizmus piszkos kis szerkezeti ellentmondása feltárul.

    Gondolja át a következőt: Az automatizálási trend kezdetben áldásos lesz a vezetők, a vállalkozások és a tőketulajdonosok számára, mivel a vállalati nyereségből való részesedésük nőni fog a gépesített munkaerőnek köszönhetően (tudod, ahelyett, hogy a nyereséget bérként osztanák meg az alkalmazottakkal ). De ahogy egyre több iparág és vállalkozás hajtja végre ezt az átalakulást, egy nyugtalanító valóság kezd bugyborékolni a felszín alól: pontosan ki fog fizetni az általuk gyártott termékekért és szolgáltatásokért, amikor a lakosság nagy része munkanélküliségbe kényszerül? Tipp: Nem a robotok.

    A hanyatlás idővonala

    A 2030-as évek végére a dolgok felforrnak. Íme a jövőbeli munkaerőpiac idővonala, egy valószínű forgatókönyv, figyelembe véve a 2016-os trendvonalakat:

    • A legtöbb jelenlegi, fehérgalléros szakma automatizálása a 2030-as évek elejére átszivárog a világgazdaságon. Ez magában foglalja a kormányzati alkalmazottak jelentős leépítését.
    • A legtöbb jelenlegi, kékgalléros szakmák automatizálása hamarosan átszivárog a világgazdaságon. Vegye figyelembe, hogy a kékgalléros munkások túlnyomó száma miatt (mint szavazóblokk) a politikusok aktívan védik ezeket a munkahelyeket állami támogatások és szabályozások révén, amelyek sokkal hosszabb ideig tartanak, mint a fehérgalléros munkákat.
    • E folyamat során az átlagbérek stagnálnak (esetenként csökkennek is), a munkaerő-kínálat kereslethez viszonyított túlbősége miatt.
    • Ezenkívül a teljesen automatizált gyártógyárak hullámai kezdenek felbukkanni az iparosodott országokban, hogy csökkentsék a szállítási és munkaerőköltségeket. Ez a folyamat bezárja a tengerentúli gyártóközpontokat, és a fejlődő országokból származó munkavállalók millióit szorítja ki a munkából.
    • A felsőoktatási arányok világszerte lefelé ívelnek. Az oktatás költségének emelkedése a nyomasztó, gépek által uralt, érettségi utáni munkaerőpiaccal párosulva sokak számára hiábavalónak tűnik a középiskolai tanulmányok után.
    • A gazdagok és a szegények közötti szakadék súlyossá válik.
    • Mivel a dolgozók többsége kiszorul a hagyományos foglalkoztatásból, és a gigagazdaságba kerül. A fogyasztási kiadások kezdenek torzulni arra a pontra, ahol a lakosság kevesebb mint tíz százaléka teszi ki a nem létfontosságúnak ítélt termékekre/szolgáltatásokra fordított fogyasztói kiadások közel 50 százalékát. Ez a tömegpiac fokozatos összeomlásához vezet.
    • A kormány által támogatott szociális védőháló-programokkal szembeni igények jelentősen megnőnek.
    • Amint a bevételek, a bérek és a forgalmiadó-bevételek kiapadnak, sok iparosodott ország kormánya kénytelen lesz pénzt nyomtatni, hogy fedezze a munkanélküli-biztosítási (EI) kifizetések és a munkanélkülieknek nyújtott egyéb közszolgáltatások növekvő költségeit.
    • A fejlődő országok küzdeni fognak a kereskedelem, a közvetlen külföldi befektetések és a turizmus jelentős visszaesésével. Ez széles körben elterjedt instabilitáshoz vezet, beleértve a tiltakozásokat és esetleg erőszakos zavargásokat is.
    • A világ kormányai sürgős lépéseket tesznek gazdaságuk élénkítésére a második világháború utáni Marshall-tervvel egyenértékű, hatalmas munkahelyteremtési kezdeményezésekkel. Ezek az átalakítási programok az infrastruktúra megújítására, a tömeges lakásépítésre, a zöldenergia-telepítésekre és az éghajlatváltozáshoz való alkalmazkodási projektekre összpontosítanak.
    • A kormányok lépéseket tesznek a foglalkoztatással, oktatással, adózással és a tömegek számára nyújtott szociális programok finanszírozásával kapcsolatos politikák újratervezésére is, hogy megpróbáljanak új status quo-t – egy új New Deal-t – létrehozni.

    A kapitalizmus öngyilkos tablettája

    Meglepő lehet tanulni, de a fenti forgatókönyv az, hogy a kapitalizmust eredetileg úgy tervezték, hogy véget vessen – végső diadala egyben a felszámolása is.

    Oké, itt talán több kontextusra van szükség.

    Anélkül, hogy belemerülnénk egy Adam Smith vagy Karl Marx idézetbe, tudd, hogy a vállalati nyereséget hagyományosan úgy termelik ki, hogy többletértéket vonnak ki a dolgozókból – azaz kevesebbet fizetnek a dolgozóknak, mint amennyit idejük ér, és profitálnak az általuk előállított termékekből vagy szolgáltatásokból.

    A kapitalizmus azáltal ösztönzi ezt a folyamatot, hogy arra ösztönzi a tulajdonosokat, hogy meglévő tőkéjüket a lehető leghatékonyabb módon használják fel azáltal, hogy a költségeket (munkaerőt) csökkentik, hogy a legtöbb profitot termeljék. Történelmileg ez magában foglalta a rabszolgamunkát, majd a súlyosan eladósodott fizetett alkalmazottakat, majd a munkát az alacsony költségű munkaerőpiacokra, végül oda, ahol ma tartunk: az emberi munkaerőt nehéz automatizálással helyettesíteni.

    Ismét a munkaautomatizálás a kapitalizmus természetes hajlama. Éppen ezért a fogyasztói körből véletlenül automatizáló vállalatok elleni küzdelem csak késlelteti az elkerülhetetlent.

    De milyen más lehetőségeik lesznek a kormányoknak? Jövedelem- és forgalmi adó nélkül megengedhetik-e maguknak a kormányok, hogy működjenek és szolgálják a közvéleményt? Megengedhetik-e magukról, hogy úgy lássák, hogy semmit sem csinálnak, miközben az általános gazdaság leáll?

    Tekintettel erre a közelgő nehézségre, radikális megoldást kell végrehajtani ennek a szerkezeti ellentmondásnak a feloldására – a megoldást a Munka jövője és a Gazdaság jövője sorozat egy későbbi fejezete tárgyalja.

    Munkasorozat jövője

    Az extrém vagyoni egyenlőtlenség a globális gazdasági destabilizációt jelzi: A gazdaság jövője P1

    Harmadik ipari forradalom, amely deflációs kitörést okoz: a gazdaság jövője P2

    A jövő gazdasági rendszere a fejlődő nemzetek összeomlásához: A gazdaság jövője P4

    Az egyetemes alapjövedelem gyógyítja a tömeges munkanélküliséget: A gazdaság jövője P5

    Élethosszabbító terápiák a világgazdaságok stabilizálására: A gazdaság jövője P6

    Az adózás jövője: A gazdaság jövője P7

    Mi váltja fel a hagyományos kapitalizmust: A gazdaság jövője P8