Ձայնային օգնականներն անփոխարինելի ապագա ունեն

ՊԱՏԿԵՐԻ ՎԱՐԿ.
Image վարկային
iStock- ը

Ձայնային օգնականներն անփոխարինելի ապագա ունեն

Ձայնային օգնականներն անփոխարինելի ապագա ունեն

Ենթավերնագրի տեքստը
Բացի ձեր ընկերների հետ վեճերը վերջ տալու համար պատասխաններ ստանալու համար, գնալով ավելի բարդ ձայնային օգնականները դառնում են մեր կյանքի անփոխարինելի մասերը:
    • Հեղինակ:
    • Հեղինակ անունը
      Quantumrun Հեռատեսություն
    • Փետրվարի 11, 2022

    Insight ամփոփում

    Ձայնային օգնականները կամ VA-ներն ավելի ու ավելի են հյուսվում մեր կյանքի կառուցվածքին՝ օգնելով առօրյա առաջադրանքներին և առաջարկելով ակնթարթային մուտք դեպի տեղեկատվություն: Դրանց աճը փոխեց, թե ինչպես ենք մենք փոխգործակցում տեխնոլոգիաների, մասնավորապես որոնողական համակարգերի հետ, և ձեռնարկությունները օգտագործում են իրենց ներուժը ավելի սահուն գործառնությունների համար: Քանի որ դրանք զարգանում են, ՎԱ-ները դառնում են ավելի նախաձեռնող և անհատականացված, և ակնկալվում է, որ դրանք մեծապես կազդեն էներգիայի սպառման, աշխատաշուկայի, կարգավորման և ներառականության վրա տարբեր բնակչության համար:

    Ձայնային օգնականի համատեքստ

    VA-ները արագորեն ինտեգրվում են մեր առօրյային: Դուք կարող եք դրանք տեսնել բազմաթիվ ձևերով. դրանք առկա են մեր սմարթֆոններում, մեր նոութբուքերում և նույնիսկ անկախ խելացի բարձրախոսներում, ինչպիսիք են Amazon-ի Echo-ն կամ Google-ի Nest-ը: Սկսած Google-ի միջոցով ուղղություններ փնտրելուց, երբ դուք մեքենա եք վարում, մինչև Alexa-ին սիրված երգը նվագելու խնդրանքը, մարդիկ ավելի ու ավելի հարմարավետ են դառնում մեքենաներից օգնություն խնդրելու հարցում: Սկզբում այս օգնականները դիտվում էին որպես թույն նորույթ: Այնուամենայնիվ, ժամանակի ընթացքում դրանք վերածվում են կենսական գործիքների, որոնց վրա հենվում են և՛ անհատները, և՛ ձեռնարկությունները իրենց ամենօրյա գործունեության համար:

    Մինչ VA-ների համատարած օգտագործումը, անհատները պետք է ձեռքով հարցեր կամ արտահայտություններ մուտքագրեին որոնման համակարգ՝ իրենց հարցումների պատասխանները գտնելու համար: Այնուամենայնիվ, ձայնային օգնականները զգալիորեն պարզեցրել են այս գործընթացը: Դրանք սնուցվում են արհեստական ​​ինտելեկտով (AI), որը կարող է ըմբռնել ձեր խոսակցական հարցը, որոնել համացանցում պատասխանի համար և պատասխանել ձեզ ընդամենը մի քանի վայրկյանում՝ վերացնելով ձեռքով որոնման անհրաժեշտությունը:

    Բիզնեսի առումով շատ ընկերություններ այժմ ճանաչում և օգտագործում են VA տեխնոլոգիայի առավելությունները: Այս միտումը հատկապես օգտակար է ինչպես իրենց աշխատակիցներին, այնպես էլ հաճախորդներին տեղեկատվության անմիջական հասանելիություն ապահովելու համար: Օրինակ, հաճախորդը կարող է օգտագործել VA՝ ապրանքի կամ ծառայության մանրամասների մասին հարցնելու համար, և VA-ն կարող է անմիջապես պատասխան տալ: Նմանապես, աշխատակիցը կարող է VA-ից խնդրել թարմացումներ ընկերության ամբողջ նորությունների վերաբերյալ կամ օգնություն պլանավորել հանդիպումները:

    Խանգարող ազդեցություն

    Քանի որ VA-ները սովորաբար օգտվողին տալիս են որոնման համակարգի լավագույն արդյունքը՝ ի պատասխան հարցման, ձեռնարկություններին և կազմակերպություններին ավելի կարևոր է համարում համոզվել, որ իրենց տեղեկությունները առաջինը հայտնվում են որոնման արդյունքների էջերում: Այս միտումը առաջացրել է որոնողական համակարգի օպտիմալացման կամ SEO-ի համար օգտագործվող ռազմավարությունների փոփոխություն: SEO-ն, որը նախկինում կենտրոնացած էր տպագրված հարցումների վրա, այժմ նաև պետք է հաշվի առնի բանավոր հարցումները՝ փոխելով հիմնաբառերի ընտրության և բովանդակության գրման և կառուցվածքի մասին:

    VA տեխնոլոգիաները ստատիկ չեն. դրանք շարունակում են զարգանալ՝ ավելի բարդանալով յուրաքանչյուր թարմացման հետ: Զարգացման ոլորտներից մեկը օգտատերերի կարիքները կանխատեսելու հարցում ավելի նախաձեռնող լինելու նրանց կարողությունն է: Պատկերացրեք մի սցենար, երբ VA-ը հիշեցնում է ձեզ հովանոց բերել, քանի որ այն կանխատեսում է անձրևի ուշ ժամեր, կամ որտեղ այն առաջարկում է ավելի առողջ ընթրիքի տարբերակ՝ հիմնված ձեր անցյալի կերակուրների վրա: Սկսելով կանխատեսել օգտվողների կարիքները կամ ցանկությունները՝ VA-ները կարող են պասիվ գործիք լինելուց անցնել մեր առօրյա կյանքում ակտիվ օգնության:

    Մեկ այլ հետաքրքիր զարգացում ավելի անհատականացված փոխազդեցությունների հնարավորությունն է: Երբ AI տեխնոլոգիան զարգանում է, այն ավելին է սովորում մարդու վարքի և նախասիրությունների մասին: Այս հատկությունը կարող է հանգեցնել ձայնային օգնականների, որոնք կարող են ավելի անհատականացված կերպով շփվել օգտատերերի հետ՝ հասկանալով և արձագանքելով անձնական խոսքի ձևերին, սովորություններին և նախասիրություններին: Այս աճող անհատականացումը կարող է հանգեցնել ավելի խորը կապի օգտատերերի և նրանց VA-ների միջև՝ խթանելով ավելի մեծ վստահություն նրանց պատասխանների նկատմամբ և ավելի մեծ վստահություն նրանց հնարավորությունների վրա: 

    Ձայնային օգնականների պատկերներ

    VA-ների ավելի լայն կիրառությունները կարող են ներառել.

    • Օգտատերերի բազմաֆունկցիոնալ հնարավորությունների անընդհատ աճող հնարավորություն՝ ազատելով նրանց ձեռքերն ու միտքը: Օրինակ՝ թույլ տալով մարդկանց առցանց որոնումներ կատարել մեքենա վարելիս, սնունդ պատրաստելիս կամ կենտրոնանալով աշխատանքի վրա, որը պահանջում է նրանց անմիջական ուշադրությունը:
    • Մարդկանց հարմարավետություն առաջարկելով AI-ի ուղեկցորդի տեսքով, որն օգնում է նրանց կատարել ամենօրյա առաջադրանքները:
    • Տվյալների հավաքում այն ​​մասին, թե ինչպես են AI ծրագրերը ազդում մարդու վարքի և որոշումների վրա:
    • VA-ների ինտեգրում ավելի միացված սարքերում, ինչպիսիք են կենցաղային տեխնիկան, մեքենաները, վաճառքի տերմինալները և կրելի սարքերը:
    • VA էկոհամակարգերի մշակում, որոնք անցնում են սարքերի վրա՝ տնից մինչև գրասենյակ և ավտոմեքենա:
    • Ավելի շատ աշխատատեղեր, որոնք պահանջում են թվային հմտություններ՝ այս տեխնոլոգիաները կառավարելու և փոխազդելու համար:
    • Էներգիայի սպառման զգալի աճ՝ կապված նման սարքերի շարունակական աշխատանքի հետ, ճնշում գործադրելով էներգիայի պահպանման և շրջակա միջավայրի վրա ազդեցությունները կառավարելու ջանքերի վրա:
    • Տվյալների մշակման և պաշտպանության կանոնակարգման ուժեղացում՝ ապահովելով հավասարակշռություն տեխնոլոգիական առաջընթացի և քաղաքացիների գաղտնիության միջև:
    • VA-ները դառնում են կարևոր գործիք հաշմանդամություն ունեցող մարդկանց կամ տարեցների համար՝ թույլ տալով նրանց ապրել ավելի անկախ:

    Հարցեր, որոնք պետք է հաշվի առնել

    • Ի՞նչ եք կարծում, VA-ները սահմանափակում են որոշումներ կայացնելու մարդկանց կարողությունը՝ ցույց տալով միայն այն տեղեկատվությունը կամ արտադրանքը, որոնք ալգորիթմները համարում են լավագույն պատասխանը:
    • Ինչքա՞ն դիմադրություն եք կանխատեսում մարդկանց տներ և կյանքեր AI-ով աշխատող տեխնոլոգիաներ ներմուծելու դեմ:
    • Ինչպե՞ս կարող են ձեռնարկությունները ավելի լավ ինտեգրել VA-ները իրենց ոչ սպառողներին առնչվող բիզնես գործառնությունների մեջ: