Media sintetik korporat: Sisi positif dari deepfake

• Penulis:
• nama penulis

  Pandangan ke Depan Quantumrun
• Januari 2, 2023

Ringkasan wawasan

Media sintetis atau teknologi deepfake telah mendapatkan reputasi buruk karena penggunaannya dalam disinformasi dan propaganda. Namun, beberapa perusahaan dan institusi menggunakan teknologi luas ini untuk meningkatkan layanan, membuat program pelatihan yang lebih baik, dan menawarkan alat bantu.

Konteks media sintetis perusahaan

Berbagai versi konten media sintetik yang diproduksi atau dimodifikasi oleh kecerdasan buatan (AI), biasanya melalui pembelajaran mesin dan pembelajaran mendalam, semakin diadopsi untuk berbagai kasus penggunaan bisnis. Mulai tahun 2022, aplikasi ini terdiri dari asisten virtual, chatbot yang membuat teks dan ucapan, dan persona virtual, termasuk influencer Instagram yang dihasilkan komputer Lil Miquela, Kolonel Sanders 2.0 dari KFC, dan Shudu, supermodel digital.

Media sintetis mengubah cara orang membuat dan menikmati konten. Meskipun tampaknya AI akan menggantikan pencipta manusia, teknologi ini kemungkinan besar akan mendemokratisasi kreativitas dan inovasi konten. Secara khusus, inovasi berkelanjutan dalam alat/platform produksi media sintetik akan memungkinkan lebih banyak orang untuk menghasilkan konten berkualitas lebih tinggi tanpa memerlukan anggaran film blockbuster. 

Sudah, perusahaan mengambil keuntungan dari apa yang ditawarkan media sintetis. Pada tahun 2022, startup transkripsi Deskrip menyediakan layanan yang memungkinkan pengguna mengubah baris dialog yang diucapkan dalam video atau podcast dengan mengedit skrip teks. Sementara itu, startup AI Synthesia memungkinkan perusahaan membuat video pelatihan staf dalam berbagai bahasa dengan memilih dari berbagai presenter dan skrip yang diunggah (2022).

Selain itu, avatar buatan AI dapat digunakan lebih dari sekadar hiburan. Film dokumenter HBO Welcome to Chechnya (2020), sebuah film tentang komunitas LGBTQ yang teraniaya di Rusia, menggunakan teknologi deepfake untuk menutupi wajah orang yang diwawancarai dengan wajah aktor untuk melindungi identitas mereka. Avatar digital juga menunjukkan potensi untuk mengurangi bias dan diskriminasi selama proses rekrutmen, terutama bagi perusahaan yang membuka perekrutan pekerja jarak jauh.

Dampak yang mengganggu

Penerapan teknologi deepfake menawarkan peluang di bidang aksesibilitas, menciptakan alat baru yang memungkinkan penyandang disabilitas menjadi lebih mandiri. Misalnya saja, pada tahun 2022, Looking.ai dari Microsoft dan Lookout dari Google mendukung aplikasi navigasi bantuan yang dipersonalisasi untuk perjalanan pejalan kaki. Aplikasi navigasi ini menggunakan AI untuk pengenalan dan suara sintetis untuk menceritakan objek, orang, dan lingkungan. Contoh lainnya adalah Canetroller (2020), pengontrol tongkat haptik yang dapat membantu penyandang tunanetra menavigasi realitas virtual dengan mensimulasikan interaksi tongkat. Teknologi ini dapat memungkinkan penyandang disabilitas penglihatan untuk menavigasi lingkungan virtual dengan mentransfer keterampilan dunia nyata ke dunia virtual, sehingga lebih adil dan memberdayakan.

Di ruang suara sintetis, pada tahun 2018, para peneliti mulai mengembangkan suara buatan untuk orang dengan Amyotrophic Lateral Sclerosis (ALS), penyakit saraf yang memengaruhi sel saraf yang bertanggung jawab atas gerakan otot sukarela. Suara sintetis akan memungkinkan penderita ALS untuk berkomunikasi dan tetap terhubung dengan orang yang mereka cintai. Yayasan Team Gleason, didirikan untuk Steve Gleason, mantan pemain sepak bola ALS, menyediakan teknologi, peralatan, dan layanan untuk orang yang hidup dengan penyakit tersebut. Mereka juga bekerja sama dengan perusahaan lain untuk mengaktifkan pengembangan skenario media sintetik buatan AI khusus untuk individu yang berurusan dengan ALS.

Sementara itu, startup teknologi voicebank VOCALiD menggunakan teknologi pencampuran suara eksklusif untuk menciptakan persona vokal yang unik untuk perangkat apa pun yang mengubah teks menjadi ucapan bagi mereka yang memiliki kesulitan mendengar dan berbicara. Suara deepfake juga dapat digunakan dalam terapi untuk orang-orang dengan gangguan bicara sejak lahir.

Implikasi dari aplikasi media sintetis perusahaan

Implikasi yang lebih luas dari media sintetik dalam pekerjaan dan aplikasi sehari-hari dapat meliputi: 

• Perusahaan menggunakan media sintetik untuk berinteraksi dengan banyak klien secara bersamaan, menggunakan banyak bahasa.
• Universitas menawarkan platform persona digital untuk menyambut mahasiswa baru dan menyediakan program kesehatan dan studi dalam berbagai format.
• Perusahaan menggabungkan pelatih sintetis untuk program pelatihan online dan mandiri.
• Asisten sintetis semakin tersedia untuk orang-orang dengan gangguan dan gangguan kesehatan mental untuk melayani sebagai pemandu dan terapis pribadi mereka.
• Munculnya influencer, selebritas, artis, dan atlet AI metaverse generasi berikutnya.

Pertanyaan untuk dipertimbangkan

• Jika Anda pernah mencoba teknologi media sintetik, apa manfaat dan keterbatasannya?
• Apa kegunaan potensial lain dari teknologi luas ini untuk perusahaan dan sekolah?