Atburðarás er ímyndaður framtíðaratburður eða röð atburða sem er notuð sem leið til að kanna og skilja hugsanlegar niðurstöður. Það er algeng aðferð sem notuð er á sviði framsýni, sem er að rannsaka framtíðarstrauma og þróun. Sviðsmyndum er ekki ætlað að vera sérstakar spár um framtíðina, heldur er þeim ætlað að þjóna sem leið til að íhuga mismunandi mögulega framtíð og val og afleiðingar sem gætu fylgt þeim. Atburðarásaraðferðin var þróuð af Herman Kahn á fimmta áratugnum og var upphaflega notuð í hernaðar- og hernaðarrannsóknum á vegum Rand Corporation. Það hefur síðan orðið mikið notuð aðferð á ýmsum sviðum, þar á meðal opinberri stefnumótun, alþjóðlegri þróun og varnarmálum.
Sviðsmyndir voru fyrst notaðar af fyrirtækjum í áætlanagerð sem leið til að sigla í sífellt flóknara og flóknara viðskiptaumhverfi. Einn frumkvöðull í notkun sviðsmynda var olíufélagið Shell, sem notaði sviðsmyndaáætlun til að sjá fyrir breytingar á olíuverði á áttunda áratugnum. Síðan þá hafa sviðsmyndir verið teknar upp af ýmsum atvinnugreinum, þar á meðal fjármálaþjónustugeiranum og tryggingafyrirtækjum, sem tæki til að greina og skilja helstu ákvarðanir. Bæði opinber og einkaaðilar hafa einnig notað sviðsmyndir í ýmsum aðgerðum, þar á meðal stefnumótun og þróun viðskiptastefnu. Sviðsmyndir eru sérstaklega vinsælar meðal fjölþjóðlegra fyrirtækja í ýmsum atvinnugreinum. Hjá hinu opinbera hafa sviðsmyndir áður verið notaðar við skipulagningu varnarmála og til að kanna valkosti í stefnu.
Í framsýnisverkefnum er sviðsmyndaaðferðin tæki sem er notað til að kanna og skilja hugsanlegar framtíðaraðstæður sem geta skapast vegna mismunandi ákvarðana eða aðgerða. Það er oft notað á landsvísu, svæðisbundnum og staðbundnum vettvangi til að bæta skipulagsgetu, upplýsa stefnumótandi ákvarðanir og leiðbeina stórum fjármagnsfjárfestingum. Til dæmis getur þróun sviðsmynda veitt innsýn í hugsanlegar áhættur og tækifæri sem fylgja því að taka langtímaákvarðanir um almenningssamgöngur, sem geta haft veruleg áhrif á þróun svæðis. Til að vera árangursríkar verða sviðsmyndir að vera trúverðugar, samræmdar og bjóða upp á gagnlega innsýn fyrir ákvarðanatöku.
- Trúverðugleiki: Vísar til hugmyndarinnar um að atburðarás ætti að vera innan þess sem gæti hugsanlega gerst.
- Samræmi: Þýðir að rökfræði atburðarásar ætti að vera laus við innri mótsagnir sem gætu grafið undan trúverðugleika hennar.
- Gagnsemi ákvarðanatöku: Atburðarás ætti að vera gagnleg við ákvarðanatöku, veita sérstaka innsýn í framtíðina sem getur upplýst þá ákvörðun sem fyrir hendi er.
Sviðsmyndir geta verið gagnlegt tæki fyrir stjórnendur hins opinbera þar sem þeir íhuga framtíðarniðurstöður og taka stefnumótandi ákvarðanir. Sviðsmyndaaðferðin hjálpar ákvörðunaraðilum að íhuga margvíslega mögulega framtíð, setja fram ákjósanlega framtíðarsýn og nota það sem þeir læra í þróunarferlinu til að upplýsa formlega ákvarðanatökuferlið. Það getur einnig örvað sköpunargáfu og hvatt þá sem taka ákvarðanir til að hugsa út fyrir núverandi og skammtímavandamál.
Þátttaka þeirra sem taka ákvarðanir er lykilatriði
Einn megintilgangur sviðsmynda er að hjálpa þeim sem taka ákvarðanir að öðlast þekkingu og skilning á því samhengi sem þeir munu starfa í. Hins vegar, til að sviðsmyndir skili árangri, verða þátttakendur að vera sannfærðir um gildi og mikilvægi ferlisins. Undirstöðurnar, mannvirkin og rökin sem notuð eru við þróun sviðsmynda verða að standast gagnrýna skoðun til að stuðla að ákvörðunum og aðgerðum. Sviðsmyndir geta verið gagnlegar fyrir allar stofnanir, opinberar eða einkaaðila, sem hafa áhuga á að skilja framtíðina og hugsanlegar afleiðingar hennar. Þeir geta verið notaðir til að líkja eftir áhrifum mismunandi ákvarðana.
Mikilvægt er að taka þátt í fjölbreyttum hópi lykilákvarðana, utanaðkomandi sérfræðinga og annarra sem hafa dýrmæt sjónarmið í sviðsmyndarferlinu. Þetta getur falið í sér fólk með mismunandi bakgrunn, svo sem vísindi og tækni, félagsvísindi, umhverfisvísindi, hagfræði, lýðfræði o.s.frv.
Að auki getur verið hagkvæmt að hafa fólk utan þeirrar stofnunar eða stefnusviðs sem verið er að skoða. Þetta tryggir að þeir sem taka ákvarðanir skilji að fullu og séu fjárfestir í atburðarásinni, sem eykur líkurnar á að þeir bregðist við afleiðingum þeirra. Það getur líka verið gagnlegt að ráða faglega leiðbeinanda til að leiðbeina sviðsmyndarferlinu og leiða heildaraðgerðina.
Staðlað atburðarás aðferð nálgun
Það eru ýmsar aðferðir til að búa til atburðarás. Eftirfarandi er það sem Quantumrun Foresight vísar til sem staðlaða nálgunina; það felur í sér sex skref með tveimur mikilvægum þáttum. Hægt er að stækka eða stytta skrefin eftir fjárhagsáætlun viðskiptavinar, framboði á þátttakendum og verkefnafresti.
Fyrsti þátturinn er „ákvörðunarfókus“ sviðsmyndanna, sem þýðir að ferlið á að byrja og enda með samkomulagi um þá tilteknu stefnumótandi ákvörðun sem sviðsmyndunum er ætlað að upplýsa. Annar lykilþátturinn er „sviðsmyndarfræðin“ sem er kjarninn í ferlinu.
Auðkenning á brennidepli
Til að hefja þróunarferli sviðsmynda er ráðlegt að bera kennsl á tiltekið mál eða ákvörðun sem sviðsmyndirnar verða notaðar til að upplýsa. Þetta „brennidepli“ ætti að vera þröngt í brennidepli til að forðast að gera víðtækar alhæfingar um framtíðina. Það er einnig mikilvægt að huga að viðeigandi tímamörkum fyrir sviðsmyndirnar, þar sem það mun hafa áhrif á fjölda mála sem þarf að skoða. Til að ákvarða áhersluatriðið er gagnlegt að taka beinlínis á fjölda óvissuþátta sem geta haft áhrif á langtíma framtíð. Í þessu skrefi er mikilvægt að huga að lykilþáttum sem geta haft áhrif á niðurstöðu ákvörðunar. Ein leið til að nálgast þetta er að spyrja: "Hverjir eru lykilþættirnir sem við viljum vita um framtíðina til að bæta gæði ákvarðana okkar?"
Auðkenning ökumanns og greining
Næsta skref í þróunarferli sviðsmynda er að bera kennsl á og greina helstu drifkraftana sem munu hafa áhrif á skráða lykilöflin á bæði þjóðhags- og örstigi. Örþrepa ökumenn eru þeir sem hafa bein áhrif á það áhersluatriði sem verið er að skoða, en stórstigs ökumenn eru víðtækari og geta verið alþjóðlegir í eðli sínu. Þeir geta tengst félagslegum, tæknilegum, pólitískum, efnahagslegum og umhverfislegum öflum sem gætu haft áhrif á málið.
Markmiðið er að búa til hugmyndalíkan af viðkomandi umhverfi sem felur í sér mikilvægar stefnur og krafta og sýnir orsök og afleiðingu tengsl þeirra á milli. Þetta mun hjálpa til við að bera kennsl á helstu strauma og óvissuþætti sem eru mikilvægastir við að ákvarða lykilákvarðanaþætti og eru undirliggjandi drifkraftar verulegra breytinga í framtíðinni.
Það getur verið gagnlegt að flokka og flokka auðkennda krafta og greina hverjir eru mikilvægastir eða óvissir. Þetta skref getur falið í sér að framkvæma skrifborðsrannsóknir til að skilgreina drifkraftana á fullnægjandi hátt og getur falið í sér að rannsaka markaði, nýja tækni, pólitíska þætti, efnahagsöfl og fleira. Listinn yfir drifþætti ætti að innihalda félagslega, tæknilega, efnahagslega, umhverfislega, pólitíska og gildismat (STEEPV) þætti.
Raðaðu eftir mikilvægi og óvissuþáttum
Næsta skref í þróunarferli sviðsmynda er að raða drifkraftunum út frá tveimur viðmiðum: hversu mikilvægi þungamiðjan sem tilgreindur var í fyrra skrefi og hversu mikil óvissa er í kringum þá þætti og þróun. (Á Quantumrun pallinum röðum við/skorum þessi sömu viðmið en notum hugtökin „áhrif“ og „líkur“.)
Ein leið til að framkvæma þetta röðunarferli er að nota áhrifa-/óvissufylki með einföldu stigakerfi með hátt-miðlungs-lágt. Markmiðið er að greina þá tvo eða þrjá þætti eða stefnur sem eru mikilvægastir og óvissustu. Þetta mun hjálpa til við að beina athyglinni að viðeigandi atburðarásarfræði í næsta skrefi. Til dæmis:
- Mikilvægi/lítil óvissuöfl eru þau sem eru tiltölulega örugg í framtíðinni og krefjast þess að núverandi skipulag sé undirbúið
- Mikilvægi/mikil óvissa drifkraftar eru mögulegir mótunaraðilar mismunandi framtíðar sem ætti að hafa í huga við langtímaáætlanagerð.
- (Í Quantumrun pallinum er hægt að framkvæma þetta röðunarferli með því að nota verkefnagerðina Strategy Planner.)
Val á atburðarás rökfræði
Niðurstöður fyrri röðunaræfingarinnar er hægt að nota til að bera kennsl á sviðsmyndir, eða ása sem hægt er að smíða sviðsmyndirnar eftir. Áherslan ætti að vera á mikilvægi/lítil óvissu og mikla mikilvægi/mikla óvissu fjórðunga fylkisins. Þetta er mikilvægt skref í þróunarferli sviðsmynda sem krefst innsæis, innsæis og sköpunargáfu til að búa til nokkrar atburðarásir sem eru þroskandi og gagnlegar fyrir ákvarðanatöku. Atburðarásarrökfræðin ætti að byggjast á heimildum áhersluákvörðunarinnar og vera byggð upp í kringum skipulagsvíddir. Það getur verið gagnlegt að ákveða hvar í sögunni eigi að hefja hina ólíku framtíð. Þegar þú ákveður hversu margar sviðsmyndir á að þróa skaltu miða að lágmarksfjölda sem þarf til að innihalda óvissusvæðið, venjulega þrjár eða fjórar.
Útfærsla sviðsmynda
Til að klára þróunarferlið að atburðarás, þróaðu fjölda innra samræmdra sögulína sem endurspegla það sem hefur verið lært í gegnum fyrri skref eins mikið og mögulegt er. Það getur verið gagnlegt að fella þætti bæði æskilegra og óæskilegra framtíðar inn í mismunandi aðstæður. Það eru fimm viðmið sem hægt er að nota til að leiðbeina þróun sviðsmyndanna: trúverðugleika, aðgreining, samræmi, ákvarðanatöku gagnsemi og áskorun.
- Trúverðugleiki: Atburðarásin ætti að vera trúverðug og falla innan marka þess sem hugsanlega gæti gerst.
- Aðgreining: Þeir ættu líka að vera mismunandi í uppbyggingu og ekki bara afbrigði af grunntilviki.
- Samræmi: Þeir verða að vera innbyrðis samkvæmir, án innbyggðra ósamræmis sem myndi grafa undan trúverðugleika þeirra.
- Ákvarðanatökutæki: Hver atburðarás og mengið í heild ætti að veita sérstaka innsýn í framtíðina sem mun nýtast vel fyrir valinn ákvörðunaráherslu.
- Áskorun: Atburðarásin ætti að ögra hefðbundinni visku stofnunarinnar um framtíðina.
Markmið sviðsmyndaáætlunar er að veita blæbrigðaríkan og ítarlegan skilning á því hvernig mismunandi atburðir og stefnur gætu komið fram í framtíðinni. Í þessu skyni felur sviðsmyndaáætlun í sér að velja nokkrar aðstæður sem líklegast eru til að skipta máli við ákvarðanatöku og síðan útfæra þær sviðsmyndir til að veita frekari upplýsingar. Til að útskýra atburðarás er mikilvægt að gefa henni eftirfarandi:
- Lýsandi titill sem miðlar kjarna atburðarásarinnar
- Sannfærandi frásögn sem útlistar hvernig atburðir gætu þróast með tímanum
- Tafla sem ber saman helstu þróun eða þætti í hverri atburðarás. Þessi tafla ætti að innihalda upplýsingar um hvernig hver lykilökumaður verður fyrir áhrifum af atburðarásinni.
- Myndefni í formi vörulíkinga, staðsetningarteikninga, grafa og/eða upplýsingamynda sem geta hjálpað til við að miðla lykilþemum á skilvirkan hátt.
Afleiðingar sviðsmynda
Í þessu skrefi förum við yfir sviðsmyndirnar í tengslum við upphaflega ákvörðunaráhersluna og byrjum að þróa aðferðir. Við skoðum sviðsmyndirnar ítarlega og skoðum hvernig þær hafa áhrif á valda ákvörðun og hvaða valkosti þær benda til til að halda áfram. Þetta er punkturinn þar sem við „lokum lykkjunni“ og tengjumst aftur við upphaflega ákvarðanatökuferlið. Eftirfarandi eru nokkrar aðferðir til að draga gæðainnsýn úr þessum atburðarásum:
Tækifæri og ógnunarmat
Fyrir þessa nálgun metum við vandlega atburðarásina til að bera kennsl á tækifærin og ógnirnar sem þær hafa í för með sér fyrir stofnunina. Við íhugum hvaða tækifæri og ógnir eru sameiginlegar af flestum eða öllum sviðsmyndum og forgangsraðum stefnumótandi hugsun okkar í samræmi við það. Við metum einnig reiðubúning okkar til að nýta tækifærin og draga úr ógnum, finna hvers kyns eyður í núverandi getu okkar eða auðlindum. Með því að svara þessum spurningum getum við greint mögulega stefnumótunarkosti sem krefjast frekari greiningar og þróunar. Þessi áfangi hjálpar okkur að skilgreina stefnumótandi stefnu, þó hann leiði ekki af sér fullkomlega samþætta stefnu.
Sviðsmyndir fyrir stefnumótun
Þessi nálgun við stefnumótun felur í sér að þróa stefnu í samhengi við atburðarásina. Það getur verið flókið og krefjandi ferli sem byggir á innsæi og felur í sér að svara lykilspurningum eins og:
- Hverjir eru lykilþættir stefnumótunar sem koma fram úr sviðsmyndunum?
- Fyrir hvern þátt, hver væri besti kosturinn fyrir hverja atburðarás? Til dæmis, hvaða tækni væri þörf í atburðarás A?
- Hvaða valmöguleikar virðast vera öflugustu og seigustu í öllum sviðsmyndum?
- Er hægt að samþætta þessa seiglu valkosti í samræmda heildarstefnu?
Þessi nálgun er hönnuð til að hjálpa stofnunum að sigla í óvissu framtíðarinnar með því að íhuga ýmsar hugsanlegar aðstæður og þróa aðferðir sem geta lagað sig og brugðist við breyttum aðstæðum á áhrifaríkan hátt.
Aðrar aðferðir við þróun sviðsmynda
Það eru nokkrar aðferðir við að byggja upp atburðarás, sem felur í sér að skapa mögulega framtíð til að hjálpa fyrirtækjum að skipuleggja og undirbúa sig fyrir margvíslegar mögulegar niðurstöður. Þessar aðferðir má flokka í tvo meginflokka: staðlaðar og könnunarsviðsmyndir.
- Staðlaðar aðstæður byrja með bráðabirgðasýn á hugsanlega framtíð og íhuga síðan hvernig hún gæti þróast frá nútíðinni.
- Könnunarsviðsmyndir byrja aftur á móti á núinu og nota „hvað ef“ spurningar til að íhuga afleiðingar hugsanlegra atburða sem gætu átt sér stað utan kunnuglegrar þróunar. Þeir nota gögn um fortíð og nútíð til að íhuga mögulegar, líklegar og æskilegar niðurstöður.
Innan þessara flokka eru tvær meginaðferðir til að byggja upp sviðsmyndir: Inductive aðferðin (eða botn-upp nálgun) og afleiðsla aðferðin (eða ofan-niður nálgun).
- Inductive aðferðin felur í sér að byggja sviðsmyndirnar skref fyrir skref út frá fyrirliggjandi gögnum, sem gerir uppbyggingu sviðsmyndanna kleift að koma fram á eðlilegan hátt.
- Afleiðsluaðferðin felur aftur á móti í sér að reynt er að álykta um heildarramma og setja síðan gögn inn í hann hvar sem þeir passa best.
Inductive og deductive aðferðirnar eru venjulega notaðar í aðstæðum þar sem sviðsmyndabygging er þegar notuð eða er litið á sem heppilegasta tækið til að takast á við tiltekna ákvörðun eða spurningu. Hins vegar, ef viðskiptavinurinn er ekki viss um ávinninginn af því að nota atburðarás fram yfir hefðbundnari spáaðferðir, er hægt að nota stigvaxandi nálgun til að kynna hugmyndina smám saman og sýna gildi hennar. Þessi nálgun felur í sér að byrja á núverandi skilningi viðskiptavinarins á framtíðinni („opinbera framtíðin“) og greina síðan hugsanlega veikleika eða galla í þeim skilningi, auk þess að þróa aðrar aðstæður sem víkja frá honum.
