Lavori che sopravviveranno all'automazione: Future of Work P3

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Lavori che sopravviveranno all'automazione: Future of Work P3

    Non tutti i lavori scompariranno durante l'arrivo robopocalisse. Molti sopravviveranno per i decenni a venire, il tutto mentre scherzano con i futuri padroni dei robot. I motivi potrebbero sorprenderti.

    Man mano che un paese matura la scala economica, ogni generazione successiva dei suoi cittadini vive attraverso cicli drammatici di distruzione e creazione, in cui intere industrie e professioni vengono sostituite da industrie completamente nuove e nuove professioni. Il processo richiede generalmente circa 25 anni, abbastanza tempo perché la società si adatti e si riadatti al lavoro di ciascuna "nuova economia".

    Questo ciclo e questo intervallo di tempo è rimasto valido per oltre un secolo dall'inizio della prima rivoluzione industriale. Ma questa volta è diverso.

    Da quando il computer e Internet sono diventati mainstream, hanno consentito la creazione di robot e sistemi di intelligenza artificiale (AI) estremamente capaci, costringendo il tasso di cambiamento tecnologico e culturale a crescere in modo esponenziale. Ora, invece di una graduale eliminazione delle vecchie professioni e industrie nel corso di decenni, sembra che ne appaiano di nuove completamente quasi ogni due anni, spesso più velocemente di quanto possano essere sostituite in modo gestibile.

    Non tutti i lavori scompariranno

    Nonostante tutta l'isteria attorno a robot e computer che portano via posti di lavoro, è importante ricordare che questa tendenza verso l'automazione del lavoro non sarà uniforme in tutti i settori e le professioni. I bisogni della società manterranno ancora un certo potere sul progresso della tecnologia. In effetti, ci sono una serie di ragioni per cui determinati settori e professioni rimarranno isolati dall'automazione.

    Responsabilità. Ci sono alcune professioni in una società in cui abbiamo bisogno di una persona specifica per essere responsabile delle proprie azioni: un medico che prescrive medicine, un agente di polizia che arresta un guidatore ubriaco, un giudice che condanna un criminale. Quelle professioni fortemente regolamentate che hanno un impatto diretto sulla salute, la sicurezza e le libertà di altri membri della società saranno probabilmente tra le ultime a diventare automatizzate. 

    Responsabilità. Da un punto di vista commerciale freddo, se un'azienda possiede un robot che produce un prodotto o fornisce un servizio che non soddisfa gli standard concordati o, peggio, ferisce qualcuno, l'azienda diventa un bersaglio naturale per le azioni legali. Se un essere umano fa una delle precedenti, la colpa legale e delle pubbliche relazioni può essere spostata completamente, o in parte, su detto essere umano. A seconda del prodotto/servizio offerto, l'uso di un robot potrebbe non superare i costi di responsabilità dell'utilizzo di un essere umano. 

    Relazioni. Le professioni, in cui il successo dipende dalla costruzione e dal mantenimento di relazioni profonde o complesse, saranno estremamente difficili da automatizzare. Che si tratti di un professionista delle vendite che negozia una vendita difficile, di un consulente che guida un cliente verso la redditività, di un allenatore che guida la sua squadra ai campionati o di un dirigente senior che pianifica le operazioni aziendali per il prossimo trimestre, tutti questi tipi di lavoro hanno bisogno che i loro professionisti assorbano enormi quantità di dati, variabili e segnali non verbali, e quindi applicare tali informazioni utilizzando la loro esperienza di vita, abilità sociali e intelligenza emotiva generale. Diciamo solo che questo genere di cose non è facile da programmare in un computer.

    Badante. Simile al punto precedente, la cura dei bambini, dei malati e degli anziani rimarrà dominio degli esseri umani almeno per i prossimi due o tre decenni. Durante l'adolescenza, la malattia e durante gli anni del tramonto di un anziano, il bisogno di contatto umano, empatia, compassione e interazione è al massimo. Solo le generazioni future che crescono con i robot caregiving potrebbero iniziare a pensare diversamente.

    In alternativa, i futuri robot avranno anche bisogno di assistenti, in particolare sotto forma di supervisori che lavoreranno insieme a robot e intelligenza artificiale per assicurarsi che eseguano compiti selezionati ed eccessivamente complessi. Gestire i robot sarà un'abilità a sé stante.

    Lavori creativi. Mentre i robot possono disegnare dipinti originali ed comporre canzoni originali, la preferenza per l'acquisto o il supporto di forme d'arte composte dall'uomo persisterà anche in futuro.

    Costruire e riparare cose. Sia nella fascia alta (scienziati e ingegneri) che nella fascia bassa (idraulici ed elettricisti), coloro che possono costruire e riparare cose troveranno ampio lavoro per molti decenni a venire. Le ragioni alla base di questa continua richiesta di abilità STEM e commerciali sono esplorate nel prossimo capitolo di questa serie, ma, per ora, ricorda che avremo sempre bisogno qualcuno utile per riparare tutti questi robot quando si guastano.

    Regno dei super professionisti

    Fin dagli albori degli umani, la sopravvivenza del più adatto tendeva generalmente a significare la sopravvivenza del tuttofare. Superare una settimana ha comportato la creazione di tutti i tuoi beni (vestiti, armi, ecc.), La costruzione della tua capanna, la raccolta della tua acqua e la caccia alle tue cene.

    Man mano che passavamo da cacciatori-raccoglitori a società agrarie e poi industriali, sono emersi incentivi affinché le persone si specializzassero in abilità specifiche. La ricchezza delle nazioni era in gran parte guidata dalla specializzazione della società. In effetti, una volta che la prima rivoluzione industriale ha travolto il mondo, essere un generalista è stato disapprovato.

    Dato questo principio millenario, sarebbe corretto presumere che man mano che il nostro mondo avanza tecnologicamente, si intreccia economicamente e cresce sempre più culturalmente (per non parlare a un ritmo sempre più veloce, come spiegato in precedenza), l'incentivo a specializzarsi ulteriormente un'abilità specifica crescerebbe di pari passo. Sorprendentemente, non è più così.

    La realtà è che la maggior parte dei lavori e delle industrie di base sono già stati inventati. Tutte le innovazioni future (e le industrie e i posti di lavoro che ne emergeranno) aspettano di essere scoperte nella sezione trasversale di campi un tempo ritenuti completamente separati.

    Ecco perché per eccellere veramente nel futuro mercato del lavoro, vale ancora una volta essere un poliedrico: un individuo con un insieme variegato di abilità e interessi. Utilizzando il loro background interdisciplinare, tali individui sono più qualificati per trovare nuove soluzioni a problemi ostinati; sono un'assunzione più economica ea valore aggiunto per i datori di lavoro, poiché richiedono una formazione molto inferiore e possono essere applicati a una varietà di esigenze aziendali; e sono più resistenti alle oscillazioni del mercato del lavoro, poiché le loro svariate competenze possono essere applicate in così tanti campi e industrie.

    In tutti i modi che contano, il futuro appartiene ai super professionisti, la nuova generazione di lavoratori che ha una varietà di competenze e può acquisire rapidamente nuove competenze in base alle richieste del mercato.

    Non sono i lavori che i robot cercano, sono i compiti

    È importante capire che i robot non vengono davvero a prendere i nostri lavori, stanno arrivando per assumere (automatizzare) compiti di routine. Operatori di centralino, archivisti, dattilografi, agenti di biglietteria: ogni volta che viene introdotta una nuova tecnologia, le attività monotone e ripetitive cadono nel dimenticatoio.

    Quindi, se il tuo lavoro dipende dal raggiungimento di un certo livello di produttività, se comporta una serie ristretta di responsabilità, in particolare quelle che utilizzano una logica semplice e la coordinazione occhio-mano, allora il tuo lavoro è a rischio per l'automazione nel prossimo futuro. Ma se il tuo lavoro comporta un'ampia serie di responsabilità (o un "tocco umano"), sei al sicuro.

    In effetti, per chi ha lavori più complessi, l'automazione è un enorme vantaggio. Ricorda, produttività ed efficienza sono per i robot e questi sono fattori di lavoro contro i quali gli esseri umani non dovrebbero comunque competere. Svuotando il tuo lavoro di attività dispendiose, ripetitive e simili a macchine, il tuo tempo sarà libero per concentrarti su attività o progetti più strategici, produttivi, astratti e creativi. In questo scenario, il lavoro non scompare, si evolve.

    Questo processo ha portato enormi miglioramenti alla nostra qualità della vita nell'ultimo secolo. Ha portato la nostra società a diventare più sicura, più sana, più felice e più ricca.

    Realtà che fa riflettere

    Sebbene sia fantastico evidenziare quei tipi di lavoro che probabilmente sopravviveranno all'automazione, la realtà è che nessuno di essi rappresenta veramente una percentuale considerevole del mercato del lavoro. Come imparerai nei capitoli successivi di questa serie Future of Work, si prevede che oltre la metà delle professioni odierne scompariranno entro i prossimi due decenni.

    Ma non tutte le speranze sono perse.

    Ciò che la maggior parte dei giornalisti non menziona è che ci sono anche grandi tendenze sociali in arrivo che garantiranno una vasta gamma di nuovi posti di lavoro nei prossimi due decenni, posti di lavoro che potrebbero rappresentare solo l'ultima generazione di occupazione di massa.

    Per sapere quali sono queste tendenze, continua a leggere il prossimo capitolo di questa serie.

    Futuro delle serie di lavoro

    Sopravvivere al tuo futuro posto di lavoro: futuro del lavoro P1

    Morte del lavoro a tempo pieno: futuro del lavoro P2

    Le ultime industrie che creano posti di lavoro: il futuro del lavoro P4

    L'automazione è il nuovo outsourcing: il futuro del lavoro P5

    Il reddito di base universale cura la disoccupazione di massa: il futuro del lavoro P6

    Dopo l'era della disoccupazione di massa: il futuro del lavoro P7

    Prossimo aggiornamento programmato per questa previsione

    2023-12-28

    Riferimenti previsionali

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