טכנולוגיית נגישות: מדוע טכנולוגיית נגישות לא מתפתחת מספיק מהר?

אשראי תמונה:
אשראי תמונה
iStock

טכנולוגיית נגישות: מדוע טכנולוגיית נגישות לא מתפתחת מספיק מהר?

טכנולוגיית נגישות: מדוע טכנולוגיית נגישות לא מתפתחת מספיק מהר?

טקסט כותרות משנה
חברות מסוימות מפתחות טכנולוגיית נגישות כדי לעזור לאנשים עם ליקויים, אך משקיעי הון סיכון אינם דופקים על דלתותיהם.
    • מְחַבֵּר:
    • שם היוצר
      Quantumrun Foresight
    • ספטמבר 19, 2022

    סיכום תובנה

    מגיפת COVID-19 הדגישה את הצורך המכריע בשירותים מקוונים נגישים לאנשים עם מוגבלויות. למרות התקדמות טכנולוגית משמעותית, שוק טכנולוגיית הנגישות מתמודד עם אתגרים כמו מימון חסר וגישה מוגבלת לנזקקים. הפיתוח של טכנולוגיית נגישות עשויה להוביל לשינויים חברתיים רחבים יותר, לרבות שיפור הזדמנויות עבודה עבור אנשים עם מוגבלויות, פעולות משפטיות לגישה טובה יותר ושיפורים בתשתיות ציבוריות ובחינוך.

    הקשר טכנולוגי נגישות

    המגיפה חשפה את חשיבות הגישה למוצרים ושירותים מקוונים; הצורך הזה היה ברור במיוחד עבור אנשים עם מוגבלויות. טכנולוגיה מסייעת מתייחסת לכל מכשיר או תוכנה המסייעים לאנשים עם מוגבלות להפוך לעצמאיים יותר, כולל מתן גישה לשירותים מקוונים. התעשייה מתמקדת בעיצוב וייצור כסאות גלגלים, מכשירי שמיעה, תותבות, ולאחרונה, פתרונות מבוססי טכנולוגיה כמו צ'טבוטים וממשקי בינה מלאכותית (AI) בטלפונים ובמחשבים.

    לפי הבנק העולמי, על פי ההערכות, כמיליארד אנשים סובלים מצורה כלשהי של מוגבלות, כאשר 80% חיים במדינות מתפתחות. אנשים עם מוגבלות נחשבים לקבוצת המיעוט הגדולה בעולם. ובניגוד לסמנים אחרים של זהות, מוגבלות אינה סטטית - כל אחד יכול לפתח לקות בכל עת בחייו.

    דוגמה לטכנולוגיה מסייעת היא BlindSquare, אפליקציה לדיבור עצמי שמספרת למשתמשים עם אובדן ראייה מה קורה סביבם. הוא משתמש ב-GPS כדי לעקוב אחר המיקום ולתאר את הסביבה באופן מילולי. בנמל התעופה הבינלאומי טורונטו פירסון, ניווט דרך BlindSquare מתאפשר על ידי Smart Beacons. מדובר במכשירי בלוטות' דלי אנרגיה המסמנים מסלול אחד ביציאות פנים. המשואות החכמות מספקות הודעות שסמארטפונים יכולים לגשת אליהן. הכרזות אלו כוללות מידע על אזורי עניין שמסביב, כגון היכן לבצע צ'ק-אין, למצוא בדיקה ביטחונית, או חדר הרחצה הקרוב, בית קפה או מתקנים ידידותיים לחיות מחמד. 

    השפעה משבשת

    סטארטאפים רבים עבדו במרץ לפיתוח טכנולוגיית נגישות. לדוגמה, חברה מאקוודור, Talov, פיתחה שני כלי תקשורת, SpeakLiz ו-Vision. SpeakLiz הושק בשנת 2017 עבור לקויי שמיעה; האפליקציה ממירה מילים כתובות לצליל, מתרגמת מילים מדוברות ויכולה להודיע ​​לאדם כבד שמיעה על רעשים כמו סירנות אמבולנס ואופנועים.

    בינתיים, Vision הושק ב-2019 עבור לקויי ראייה; האפליקציה משתמשת בבינה מלאכותית כדי להמיר צילומים או תמונות בזמן אמת ממצלמת טלפון סלולרי למילים המושמעות דרך הרמקול של הטלפון. תוכנת Talov מנוצלת על ידי למעלה מ-7,000 אנשים ב-81 מדינות וזמינה ב-35 שפות. בנוסף, Talov נבחר בין 100 הסטארטאפים החדשניים ביותר באמריקה הלטינית בשנת 2019. עם זאת, ההצלחות הללו לא מביאות מספיק משקיעים. 

    למרות שחלו התקדמות טכנולוגית רבות, יש הטוענים ששוק הטכנולוגיה הנגישות עדיין לא מוערך. חברות כמו Talov, שעשו שינויים חיוביים בחיי הלקוחות שלהן, לרוב אינן זוכות להצלחה כמו עסקים אחרים בעמק הסיליקון. 

    בנוסף לחוסר מימון, טכנולוגיית נגישות אינה ניתנת להשגה עבור רבים. לפי ארגון הבריאות העולמי, שני מיליארד אנשים יזדקקו למוצר מסייע כלשהו עד שנת 2030. עם זאת, רק ל-1 מכל 10 שזקוקים לסיוע יש גישה לטכנולוגיה שיכולה לעזור להם. חסמים כגון עלויות גבוהות, תשתיות לא מספקות והיעדר חוקים המחייבים גישה לטכנולוגיות אלו מונעים מאנשים עם מוגבלות רבים לקבל את המשאבים הדרושים להם כדי לסייע להם בעצמאות.

    השלכות של טכנולוגיית נגישות

    השלכות רחבות יותר של פיתוח טכנולוגיות נגישות עשויות לכלול: 

    • ההעסקה המוגברת של אנשים עם מוגבלות כטכנולוגיית נגישות עשויה לאפשר לאנשים אלה להשתלב מחדש בשוק העבודה.
    • עלייה בהגשת תביעות של קבוצות אזרחיות נגד חברות על שירותים ומשאבים בלתי נגישים שלהן, כמו גם היעדר השקעות לינה עבור טכנולוגיות נגישות.
    • ההתקדמות העדכנית ביותר בראייה ממוחשבת וזיהוי אובייקטים משולבת בטכנולוגיית נגישות כדי ליצור מדריכי AI ועוזרים טובים יותר.
    • ממשלות המעבירות מדיניות התומכת לעסקים ביצירה או בפיתוח של טכנולוגיית נגישות.
    • ביג טק מתחילה בהדרגה לממן מחקר עבור טכנולוגיית נגישות באופן פעיל יותר.
    • חוויות קניות מקוונות משופרות עבור צרכנים לקויי ראייה, עם אתרי אינטרנט המשלבים יותר תיאורי אודיו ואפשרויות משוב מישוש.
    • בתי ספר ומוסדות חינוך מתאימים את תוכניות הלימודים ושיטות ההוראה שלהם כך שיכללו יותר טכנולוגיות נגישות, וכתוצאה מכך תוצאות למידה משופרות עבור תלמידים עם מוגבלות.
    • שדרוג מערכות התחבורה הציבורית לכלול מידע נגישות בזמן אמת, מה שהופך את הנסיעה לנוחה ומכילה יותר עבור אנשים עם אתגרי ניידות.

    שאלות שכדאי לקחת בחשבון

    • כיצד המדינה שלך מקדמת או תומכת בטכנולוגיה של נגישות?
    • מה עוד יכולות ממשלות לעשות כדי לתעדף פיתוחים טכנולוגיים לנגישות?

    הפניות לתובנות

    הקישורים הפופולריים והמוסדיים הבאים קיבלו התייחסות לתובנה זו:

    טורונטו פירסון BlindSquare