אתיקה של העוזר הדיגיטלי: תכנות את העוזר הדיגיטלי האישי שלך בזהירות

• מְחַבֵּר:
• שם היוצר

  Quantumrun Foresight
• דצמבר 9, 2021

סיכום תובנה

בינה מלאכותית (AI) מעוררת דיונים חשובים על התפתחות אתית ודאגות לפרטיות. ככל שה-AI הופכת נפוצה יותר, היא מביאה לאתגרים חדשים באבטחת סייבר, הדורשים אמצעים חזקים כדי להגן על נתונים אישיים יקרי ערך. למרות האתגרים הללו, השילוב של עוזרי בינה מלאכותית מבטיח חוויה טכנולוגית פחות משבשת, העלולה לשפר את היעילות וההכלה בחברה תוך שהוא דורש איזון בין חדשנות ושיקולים אתיים.

ההקשר האתי של העוזר הדיגיטלי

בינה מלאכותית (AI) נמצאת לא רק בסמארטפונים או במכשירי הבית החכם שלנו, אלא היא גם עושה את דרכה אל מקומות העבודה שלנו, מסייעת לנו במשימות וקבלת החלטות שפעם היו נחלתם של בני האדם בלבד. ההשפעה ההולכת וגוברת של AI עוררה דיאלוג בין טכנולוגים על ההשלכות האתיות של פיתוחה. הדאגה העיקרית היא כיצד להבטיח שעוזרי בינה מלאכותית, שנועדו להקל על חיינו, מפותחות באופן המכבד את הפרטיות, האוטונומיה והרווחה הכללית שלנו.

מיקרוסופט בחרה בכוונה להיות שקוף לגבי טכנולוגיות הבינה המלאכותית שהיא מפתחת. השקיפות הזו משתרעת על מתן כלים לטכנולוגים אחרים שהם צריכים כדי ליצור פתרונות AI משלהם. הגישה של מיקרוסופט מבוססת על האמונה שגישה פתוחה לטכנולוגיית AI יכולה להוביל למגוון רחב יותר של יישומים ופתרונות, שיועיל לפלח גדול יותר בחברה.

עם זאת, החברה גם מכירה בחשיבות של פיתוח בינה מלאכותית אחראית. המשרד מדגיש כי בעוד שלדמוקרטיזציה של בינה מלאכותית יש פוטנציאל להעצים אנשים רבים, זה חיוני שיישומי בינה מלאכותית יפתחו בדרכים מועילות לכולם. לפיכך, הגישה לפיתוח בינה מלאכותית צריכה להיות פעולת איזון בין טיפוח חדשנות והבטחה שהחדשנות הזו משרתת את הטוב הגדול יותר.

השפעה משבשת 

ככל שהעוזרים הדיגיטליים ישתלבו יותר בחיי היומיום שלנו, למלווי הבינה המלאכותית הללו תהיה גישה למידע האישי שלנו, להרגלים ולהעדפות שלנו, מה שהופך אותם למודים בפרטים שאפילו החברים הקרובים ביותר שלנו עשויים שלא לדעת. ככזה, חיוני שהעוזרים הדיגיטליים הללו יהיו מתוכנתים עם הבנה עמוקה של פרטיות. הם צריכים להיות מתוכננים כדי להבחין אילו פיסות מידע רגישות וצריכות להישאר חסויות, ובאילו ניתן להשתמש כדי לשפר את הפונקציונליות שלהם ולהתאים אישית את החוויות.

עלייתם של סוכנים דיגיטליים אישיים מביאה איתה גם סט חדש של אתגרים, במיוחד בתחום אבטחת הסייבר. העוזרים הדיגיטליים הללו יהיו מאגרים של נתונים אישיים יקרי ערך, מה שיהפוך אותם למטרות אטרקטיביות עבור פושעי סייבר. כתוצאה מכך, ייתכן שחברות ויחידים יצטרכו להשקיע באמצעי אבטחת סייבר חזקים יותר. אמצעים אלה עשויים לכלול פיתוח של שיטות הצפנה מתקדמות, פתרונות אחסון נתונים מאובטחים יותר ומערכות ניטור רציפות כדי לזהות ולהגיב לכל הפרה במהירות.

למרות האתגרים הללו, שילוב של עוזרים דיגיטליים בחיינו עלול להוביל לחוויה טכנולוגית פחות משבשת בהשוואה לסמארטפונים. עוזרים דיגיטליים כמו Google Assistant, Siri או Alexa פועלים בעיקר באמצעות פקודות קוליות, ומשחררות את הידיים והעיניים שלנו למשימות אחרות. אינטגרציה חלקה זו עשויה להוביל לריבוי משימות יעיל יותר, ולאפשר לנו להשיג יותר בחיי היום-יום שלנו תוך הפחתת הסיכון לתאונות הנגרמות כתוצאה מחלוקת תשומת לב, כגון שימוש בסמארטפון בזמן נהיגה.

השלכות של אתיקה של עוזר דיגיטלי 

השלכות רחבות יותר של אתיקה של עוזר דיגיטלי עשויות לכלול:

• פרויקטים, מערכות ושירותים של AI מתקדמים בדרכים אחראיות לטובת החברה.
• טכנולוגים המפתחים מוצרי AI חולקים מחויבות רחבה להבטיח שעוזרי AI אינם מתוכנתים עם הטיות וסטריאוטיפים מובנה. 
• בינה מלאכותית שניתן להכשיר אותה להיות אמינה ולהגיב למשתמש שלה במקום לפעול כישות עצמאית.
• בינה מלאכותית מותאמת כדי להבין מה בני אדם רוצים ולהגיב בדרכים צפויות.
• חברה מכילה יותר, שכן טכנולוגיות אלו יכולות לספק תמיכה לאנשים עם מוגבלויות, ולאפשר להם לבצע משימות שאחרת עשויות למצוא אותן מאתגרות.
• מעורבות אזרחית משופרת מכיוון שניתן להשתמש בטכנולוגיות אלו כדי לספק עדכונים בזמן אמת על שינויי מדיניות, להקל על ההצבעה ולעודד השתתפות פעילה יותר בתהליך הדמוקרטי.
• הגברת התקפות סייבר והשקעות כדי להתמודד עם התקפות אלו.
• ייצור מכשירי עוזר דיגיטליים הדורשים אנרגיה ומשאבים המובילים להגברת טביעת הרגל הפחמנית ופליטות דיגיטליות.

שאלות שכדאי לקחת בחשבון

• האם אתה מצפה לעוזר הדיגיטלי שלך שיוכל לשמש כבן לוויה הקבוע שלך?
• האם אתה חושב שאנשים יבטחו מספיק בעוזרי הדיגיטל שלהם כדי לבטוח בהם?